Lansia adalah sekelompok umur yang memasuki sudah memasuki tahap ahir kehudupanya

ditandai dengan penuruna fungsi fisik, sosial mental dan keterbatasan dalam komunikasi.

Proses komunikasi dengan lansia harus memperhatikan beberapa hal yaitu faktor fisik,
psikologi, dan lingkungan untuk menerapkan keterampilan komunikasi yang tepat. Selain itu,
juga harus menggunakan konsentrasi penuh dalam berkomunikasi dengan lansia. Perubahan
pada lansia juga mengakibatkan lansia mengalami kesulitan dalam komunikasi.

Komunkasi dilakukan dilingkungan yang nyaman. Lingkungan dimodifikasi sesuai dengan

kondisi lanisa yang sensitif. Hindari lingkungan yang mempunyai frekuensi suara tinggi atau
mengganggu.

ANALISA VIDEO

Melakukan perkenalan

Perawat membuka pembicaraan dengan memperkenalkan diri. Membina hubungan saling

percaya antara perawat dan pasien.

Menayakan nama klien

Selain mengidentfikiasi identitas pasien. Pada saat ini kita bisa menilai kemampuan verbal
pasien dan kemampuan respon pasien berkaitan dengan hambatan komunikasi.

Menjelaskan tujuan

Ketika menjelaskan tujuan perawat menggunakan kata -kata yang tidak asing dan mudah
dimgerti dan detail. Melakukan kontrak waktu tujuan.

Melakukan komunikasi dengan dengan sabar dan ramah. Bila pasien mengalami kesulitan
mendengar perawat bisa memposisikan badan lebih dekat.

Melakukan pengkajian
Bertanya keluhan pasien. Mendengarkan keluhan pasien dengan seksama dan penuh
perhatian. Memberikan respon nonverbal seperti kontak mata secara langsung.

Memberikan pujian atas jawaban pasien

Menjelaskan yang dikeluhkan pasien

Melakukan pemeriksaan

Menayakan kesediaan pasien untuk melakukann tindakan

Menjelaskan prosedur tindakan, menyampaikan pada proses pemeriksaan tekanan darah

tangan akan sedikit sakit

Mengatur poisisi yang nyaman

Menyampaikan hasil pemeriksaan

Memberikan kesempatan untuk bertanya

Bila dalam penyampaian hasil klien kurang paham maka kita bisa menggunakan alat bantu
tulis atau dengan bantuan gerakan.

Edukasi

Edukasi dengan menggunakan bahasa yang singkat jelas dan mudah dimengerti.

Perawat tidak boleh berasumsi sendiri bahwa pasien memhami apa yang disampaikan. Harus
dilakukan klarifikasi.

Klarifikasi apakah pasien mengerti dengan penjelasan perawat

Memberikan kesempatan pasien untuk bertanya.

Kontrak waktu

Melakukan kontrak waktu jika akan dilkukan asuhann keperawatan lannjutan. Kointrak
waktu disepkati bersama, dan berikan informasi terkait tujuan kontrak waktu selanjutnya.
Penutup

Mengucapkan terimkasih dengan waktu yang diberikan

KOMUNIKASI PADA LANSIA

- Mulai komunikasi dengan mengecek hambatan komunikasi

- Membina hubungan saling percaya
- Menghargai dan memanggil lansia dengan namanya
- Pengaturan lingkungan yang nyaman, tenang dan bebas dari kebisingan
- Berbicara dengan pelan dan jelas, mengguanakan kalimat pendek dan bahasa yang
sederhana dan mudah dipahami, ramah dan perhatian
- Beri cukup waktu lansia untuk menjawab pertanyaan
- Bila lansia mengalami kesulitan bisa dibantu dengan isyarat visual atau dengan alat
tulis
- Gestur tubuh harus sesuai
- Berikan kesempatan bertanya, ulangi pertanyaan jika lansia tidak mampu menjawab
secara tepat
- Jadilah pendengar yang baik dan penuh perhatian
- Arahkan pada topik utama, bila klien mulai keluar topik pembicaraan
- Libatkan keluarga untuk menujukan dukungan keluarga terhadap klien