DINAS PERIKANAN
Jl. Sultan flairun No. 1 Telp (0911) 342165
SURAT KEPUTUSAN
KEPALA DINAS PERIKANAN KOTA AMBON
NOMOR : 523 / /2017
TENTANG
PELAYANAN ADMINISTRASI RETRIBUSI PERIKANAN
Menimbang : a. Bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan asas
penyelenggaraan pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian hak dan kewajiban
berbagai pihak yang terkait dengan penyelengggaraan pelayanan, setiap penyelenggara
pelayanan public wajib menetapkan Standar Pelayanan ;
b. Bahwa dalam memberikan acuan dalam penilaian ukuran kinerja dan kualitas penyelenggaraan
pelayanan sebagaimana dimaksud dalam huruf a, maka perlu ditetapkan Standar Pelayanan
untuk jenis pelayanan retribusi trempat Pelelangan Ikan , dengan Keputusan Kepala Dinas
Perikanan Kota Ambon ;
Mengingat : 1. Undang – undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara
Nomor 244, tambanahn Lembaran Negara Nomor 5587) sebagaimana telah diubah terakhir
dengan undang – undang Nomor 9 Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua atas Undang –
Undang Nomor 23 Tahun 2014 (Lembaran Negara Nomor 58, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 5679);
2. Undang – Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Nomor
112, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5038) ;
3. Undang – Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah
(Lembaran Negara Nomor 130, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5049 ;
4. Undang – Undang Nomor 45 Tahun 2009 tentang Perubahan atas Undang – Undang Nomor 31
Tahun 2004 tentang Perikanan (Lembaran Negara Nomor 154, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 5073);
5. Peraturan Pemerintah Nomor 54 Tahun 2002 tentang Usaha Perikanan (Lembaran Negara
Nomor 100, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4230) ;
6. Peraraturan Pemerintah Nomor 15 Tahun 1990 tentang Usaha Perikanan (Lembaran Negara
Nomor 19, Tambahan Lembaran Negara Nomor 3408), sebagaimana telah diubah beberapa
kali terakhir dengan Peraturan Pemerintah Nomor 141 tahun 2000 tentang Perubahan Kedua
Atas Peraturan Pemerintah Nomor 15 Tahun 1990 tentang Usaha Perikanan (lembaran Negara
Nomor 256, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4058;
7. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang – Undang Nomor
25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Nomor 215, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5357);
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 20 Tahun 2008 tentang Pedoman Organisasi dan Tata
Kerja Unit Perizinan Terpadu di daerah ;
9. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 26 Tahun 2013 tentang Usaha Perikanan
Tangkap di Wilayah Pengelolaan Perikanan Negara Republik Indonesia ;
10. Peraturan Daerah Kota Ambon Nomor 11 Tahun 2012 tentang Retribusi Tempat pelelangan
Ikan ;
11. Peraturan Daerah Kota Ambon Nomor 27 Tahun 2012 tentang Pengelolaan Pelabuhan
Perikanan (Lembaran Daerah Nomor 27 Seri E Nomor 02, Tambahan Lembaran Daerah Kota
Ambon Nomor 281) ;
MEMUTUSKAN :
Menetapkan :
PERTAMA : Standar Pelayanan Administrasi Retribusi Perikanan pada Dinas Perikanan Kota Ambon sebagaimana
tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.
KEDUA : Standar Pelayanan Adminstrasi Retribusi pada Dinas Perikanan Kota Ambon sebagaimana dimaksud
pada diktum pertama, meliputi ruang lingkup pelayanan administrasi Retribusi Tempat Pelelangan
Ikan.
KETIGA : Standar Pelayanan sebagaimana dalam lampiran Keputusan ini wajib dilaksanakan oleh
penyelenggara / pelaksana dan sebagai acuan dalam penilaian kinerja pelayanan oleh pimpinan
penyelenggara, aparat pengawasan dan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan public.
KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan, akan dilakukan perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di Ambon
Pada Tanggal 22 Mei
2017
F. J. LOUHENAPESSY
Disahkan di Ambon
Pada Tanggal Tahun 2017
WALIKOTA AMBON
RICHARD LOUHENAPESSY
Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perikanan Kota
A. Pendahuluan
Dinas Perikanan Kota Ambon di bentuk Berdasarkan PERDA No 4 Tahun 2016 tentang Pembentukan
dan Susunan Perangkat Daerah Kota Ambon. Sejak tahun 2003 Dinas Kelautan dan Perikanan telah
mengelola penagihan retribusi tempat pelelangan ikan, melalui PERDA No 14 tahun 2003 yang
penyelenggaraannya sesuai perundangan yang berlaku.
B. Standar Pelayanan
Jenis pelayanan administrasi tentang
- Retribusi tempat pelelangan ikan
No KOMPONEN URAIAN
1 Dasar Hukum a. Undang – Undang No 23 tahun 2014
b. Undang – Undang No 25 tahun 2009
c. Undang – Undang No 28 tahun 2009
d. Perturan Pemerintah No 141 tahun 2000
e. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan No 26 Tahun 2013
f. Peraturan Daerah Kota Ambon No 11 Tahun 2012
2 Persiapan
Pelayanan
3 Sistem mekanisme
dan prsedur PPK Kegiatan
Mencetak Kwitansi
Percetakan
Kasie Pengelolaan
TPI
Petugas
Retribusi
Wajib
Retribusi
Bendahara
Penerimaan
Disetor ke Kas
Daerah
Keterangan Bagan
- PPK Kegiatan mencetak/penggandaan buku kwitansi retribusi di
percetakan dan selesai pencetakan PPK mencatat jumlah buku yang
dicetak
- Buku –buku tersebut kemudian di serakan kepada kepala seksi
pengelola tempat pengelola ikan dan melakukan pencacatan jumlah
buku yang diterima dan di beri no seri
- Kepada seksi menyerakan buku kwitansi kepada petugas menagih
retribusi dan petugas mencacat jumlah buku yang terima dan
menyerakan karcis lembaran depan kepada wajib retibusi (tukang
lelang),dan petugas memengang lembara copyan.
- Petugas retribusi melakukan pencatatan karcis yang terjual dan besar
jumlah yang di setor
- Dan petugas penagi retribusi menyetor buku kwitansi dan jumlah uang
kepada bendara penerimah
- Bendara penerimah mencatat kwitansi yang diedarkan dan besar
jumlah uang yang di terima
- Bendara penerima dan membuat STS (surat tanda setoran)
- Melakukan penyetoran ke kas daerah melalui bank BPDM.
4 Jangka waktu Jangka waktu penyelesaian karcis ritribusi adalah 1 Jam 5 menit selama 1 hari
penyelesaian kerja
5 Biaya / tarif Tarif sebesar 1,5% dari penjual / pemilik dan sebesar 2% dari pembeli / tukang
lelang
6 Produk nelayan Buku karcis retribusi pelelangan
7 Sarana prasarana, - Ruang kantor memadai
dan / fasilitas - Toilet
- Tempat parkir
- Meja
- Kursi
- Alamat kantor
8 Kompetensi - Sarjan perikanan
pelaksana - Memahami peraturan perundang-undang yang berlaku
- Mampu mengoperasikan kompoter
- Mampu berkrja dalam tim
9 - Dilakukan oleh atasan langsung
- Dilaksanakan secara kontenyu
- Konsistensi dalam memberikan teguran dan sangsi
10 Penanganan - Melalui kotak saran
- Melalui pengaduan langsung pada instansi
- Di bentuk tim/ petugas khusus penanganan pengaduan saran
dan masukan
11 Jumlah pelaksana - Jumlah personil petugas penagi retribusi sebanyak 7 orang sesuai
kebutuhan dll
12 Jaminan pelayanan - Terwujud dalam proses layanan dan produk. layanan yamg di dukung
oleh petugas yang berkompoten di bidang tugasnya dengan perilaku
pelayanan yang terampil, cepat, tepat dan santun.
13 Jaminan keamanan - Karcis di bubuhi tanda tangan serta cap basah sehingga di jamin
dan keselamat keadilannya
pelayanan - Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat di utamakan
dan bebas praktek pungli.
14 Evaluasi kinerja - Evaluasi kenerja pelayanan dilakukan melalui penyaluran penerapan 14
pelaksana komponen standar pelayanan sesuai UU pelayanan publik yang di
lakukan sekurang-kurangnnya setiap 1 tahun ( dalam bentuk laporan
secara berkala dan periodik
Berdasarkan
perintah dan
mencatat karcis
yang terjual
serta jumlah
Disetor ke kas uang yang
daerah diterima dan
melalui bank membuat STS
BPDM (Surat Tanda
Setor )
dan menyetor
ke kas daerah
melalui bank
II. INFORMASI PROSEDUR
NOMOR SOP
TGL PEMBUATAN
TGL REVISI
TGL PENGESAHAN
DISAHKAN OLEH
PEMERINTAH KOTA AMBON NAMA SOP RETRIBUSI TEMPAT
PELELANGAN IKAN
PELAYANAN RETRIBUSI
TEMPAT PELELANGAN IKAN
ALUR PENAGIHAN
RETRIBUSI TEMPAT PELELANGAN IKAN
REKOMENDASI PENGUMPUL
PPK Mencerak Kwitansi
Percetakan
Petugas
Retribusi
Wajib
REtribusi
Bendahara Pene
SURAT KEPUTUSAN
KEPALA DINAS PERIKANAN KOTA AMBON
NOMOR : 523 / /20118
TENTANG
PELAYANAN ADMINISTRASI RETRIBUSI PERIKANAN
Menimbang : b. Bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan asas
penyelenggaraan pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian hak dan kewajiban
berbagai pihak yang terkait dengan penyelengggaraan pelayanan, setiap penyelenggara
pelayanan public wajib menetapkan Standar Pelayanan ;
b. Bahwa dalam memberikan acuan dalam penilaian ukuran kinerja dan kualitas penyelenggaraan
pelayanan sebagaimana dimaksud dalam huruf a, maka perlu ditetapkan Standar Pelayanan
untuk jenis pelayanan retribusi trempat Pelelangan Ikan , dengan Keputusan Kepala Dinas
Perikanan Kota Ambon ;
Mengingat : 1. Undang – undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara
Nomor 244, tambanahn Lembaran Negara Nomor 5587) sebagaimana telah diubah terakhir
dengan undang – undang Nomor 9 Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua atas Undang –
Undang Nomor 23 Tahun 2014 (Lembaran Negara Nomor 58, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 5679);
2. Undang – Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Nomor
112, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5038) ;
3. Undang – Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah
(Lembaran Negara Nomor 130, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5049 ;
4. Undang – Undang Nomor 45 Tahun 2009 tentang Perubahan atas Undang – Undang Nomor 31
Tahun 2004 tentang Perikanan (Lembaran Negara Nomor 154, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 5073);
5. Peraturan Pemerintah Nomor 54 Tahun 2002 tentang Usaha Perikanan (Lembaran Negara
Nomor 100, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4230) ;
6. Peraraturan Pemerintah Nomor 15 Tahun 1990 tentang Usaha Perikanan (Lembaran Negara
Nomor 19, Tambahan Lembaran Negara Nomor 3408), sebagaimana telah diubah beberapa
kali terakhir dengan Peraturan Pemerintah Nomor 141 tahun 2000 tentang Perubahan Kedua
Atas Peraturan Pemerintah Nomor 15 Tahun 1990 tentang Usaha Perikanan (lembaran Negara
Nomor 256, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4058;
7. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang – Undang Nomor
25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Nomor 215, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5357);
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 20 Tahun 2008 tentang Pedoman Organisasi dan Tata
Kerja Unit Perizinan Terpadu di daerah ;
9. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 26 Tahun 2013 tentang Usaha Perikanan
Tangkap di Wilayah Pengelolaan Perikanan Negara Republik Indonesia ;
10. Peraturan Daerah Kota Ambon Nomor 11 Tahun 2012 tentang Retribusi Tempat pelelangan
Ikan ;
11. Peraturan Daerah Kota Ambon Nomor 27 Tahun 2012 tentang Pengelolaan Pelabuhan
Perikanan (Lembaran Daerah Nomor 27 Seri E Nomor 02, Tambahan Lembaran Daerah Kota
Ambon Nomor 281) ;
MEMUTUSKAN :
Menetapkan :
PERTAMA : Standar Pelayanan Administrasi Retribusi Perikanan pada Dinas Perikanan Kota Ambon sebagaimana
tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.
KEDUA : Standar Pelayanan Adminstrasi Retribusi pada Dinas Perikanan Kota Ambon sebagaimana dimaksud
pada diktum pertama, meliputi ruang lingkup pelayanan administrasi Retribusi Tempat Pelelangan
Ikan.
KETIGA : Standar Pelayanan sebagaimana dalam lampiran Keputusan ini wajib dilaksanakan oleh
penyelenggara / pelaksana dan sebagai acuan dalam penilaian kinerja pelayanan oleh pimpinan
penyelenggara, aparat pengawasan dan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan public.
KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan, akan dilakukan perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di Ambon
Pada Tanggal 22 Oktober 2018
Steiven B. Patty
Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perikanan Kota
C. Pendahuluan
Dinas Perikanan Kota Ambon di bentuk Berdasarkan PERDA No 4 Tahun 2016 tentang Pembentukan
dan Susunan Perangkat Daerah Kota Ambon. Sejak tahun 2003 Dinas Kelautan dan Perikanan telah
mengelola penagihan retribusi tempat pelelangan ikan, melalui PERDA No 14 tahun 2003 yang
penyelenggaraannya sesuai perundangan yang berlaku.
D. Standar Pelayanan
Jenis pelayanan administrasi tentang
- Retribusi tempat pelelangan ikan
No KOMPONEN URAIAN
1 Dasar Hukum g. Undang – Undang No 23 tahun 2014
h. Undang – Undang No 25 tahun 2009
i. Undang – Undang No 28 tahun 2009
j. Perturan Pemerintah No 141 tahun 2000
k. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan No 26 Tahun 2013
l. Peraturan Daerah Kota Ambon No 11 Tahun 2012
2 Persiapan
Pelayanan
3 Sistem mekanisme
dan prsedur PPK Kegiatan
Mencetak Kwitansi
Percetakan
Kasie Pengelolaan
TPI
Petugas
Retribusi
Wajib
Retribusi
Bendahara
Penerimaan
Disetor ke Kas
Daerah
Keterangan Bagan
- PPK Kegiatan mencetak/penggandaan buku kwitansi retribusi di
percetakan dan selesai pencetakan PPK mencatat jumlah buku yang
dicetak
- Buku –buku tersebut kemudian di serakan kepada kepala seksi
pengelola tempat pengelola ikan dan melakukan pencacatan jumlah
buku yang diterima dan di beri no seri
- Kepada seksi menyerakan buku kwitansi kepada petugas menagih
retribusi dan petugas mencacat jumlah buku yang terima dan
menyerakan karcis lembaran depan kepada wajib retibusi (tukang
lelang),dan petugas memengang lembara copyan.
- Petugas retribusi melakukan pencatatan karcis yang terjual dan besar
jumlah yang di setor
- Dan petugas penagi retribusi menyetor buku kwitansi dan jumlah uang
kepada bendara penerimah
- Bendara penerimah mencatat kwitansi yang diedarkan dan besar
jumlah uang yang di terima
- Bendara penerima dan membuat STS (surat tanda setoran)
- Melakukan penyetoran ke kas daerah melalui bank BPDM.
4 Jangka waktu Jangka waktu penyelesaian karcis ritribusi adalah 1 Jam 5 menit selama 1 hari
penyelesaian kerja
5 Biaya / tarif Tarif sebesar 1,5% dari penjual / pemilik dan sebesar 2% dari pembeli / tukang
lelang
6 Produk nelayan Buku karcis retribusi pelelangan
7 Sarana prasarana, - Ruang kantor memadai
dan / fasilitas - Toilet
- Tempat parkir
- Meja
- Kursi
- Alamat kantor
8 Kompetensi - Sarjan perikanan
pelaksana - Memahami peraturan perundang-undang yang berlaku
- Mampu mengoperasikan kompoter
- Mampu berkrja dalam tim
9 - Dilakukan oleh atasan langsung
- Dilaksanakan secara kontenyu
- Konsistensi dalam memberikan teguran dan sangsi
10 Penanganan - Melalui kotak saran
- Melalui pengaduan langsung pada instansi
- Di bentuk tim/ petugas khusus penanganan pengaduan saran
dan masukan
11 Jumlah pelaksana - Jumlah personil petugas penagi retribusi sebanyak 7 orang sesuai
kebutuhan dll
12 Jaminan pelayanan - Terwujud dalam proses layanan dan produk. layanan yamg di dukung
oleh petugas yang berkompoten di bidang tugasnya dengan perilaku
pelayanan yang terampil, cepat, tepat dan santun.
13 Jaminan keamanan - Karcis di bubuhi tanda tangan serta cap basah sehingga di jamin
dan keselamat keadilannya
pelayanan - Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat di utamakan
dan bebas praktek pungli.
14 Evaluasi kinerja - Evaluasi kenerja pelayanan dilakukan melalui penyaluran penerapan 14
pelaksana komponen standar pelayanan sesuai UU pelayanan publik yang di
lakukan sekurang-kurangnnya setiap 1 tahun ( dalam bentuk laporan
secara berkala dan periodik
Berdasarkan
perintah dan
mencatat karcis
yang terjual
serta jumlah
Disetor ke kas uang yang
daerah diterima dan
melalui bank membuat STS
BPDM (Surat Tanda
Setor )
dan menyetor
ke kas daerah
melalui bank
II. INFORMASI PROSEDUR
NOMOR SOP
TGL PEMBUATAN
TGL REVISI
TGL PENGESAHAN
DISAHKAN OLEH
PEMERINTAH KOTA AMBON NAMA SOP RETRIBUSI TEMPAT
PELELANGAN IKAN
PELAYANAN RETRIBUSI
TEMPAT PELELANGAN IKAN
ALUR PENAGIHAN
RETRIBUSI TEMPAT PELELANGAN IKAN
REKOMENDASI PENGUMPUL
PPK Mencerak Kwitansi
Percetakan
Petugas
Retribusi
Wajib
REtribusi
Bendahara Penerimaan