cvcv

KRISBI SARA
Dengan pengalaman kerja sebagai Bankers, yang berorientasi pada penyediaan pelayanan yang andal
dan ramah kepada customer, memasarkan produk dengan penyampaian yang efektif, membantu
menyelesaikan kendala ataupun masalah yang dialami customer serta memberikan solusi terbaik dan
juga cepat. Selama periode kerja di perbankan, saya berkontribusi di berbagai macam tugas yang
menampilkan banyak aspek sesuai visi misi perusahaan. Saya juga merupakan pribadi yang teliti
terhadap detail dalam semua pekerjaan saya. Selain itu, saya juga memiliki kemampuan administrasi
perkantoran yang baik, manajemen waktu, keterampilan organisasi yang kuat, kemampuan untuk
melakukan banyak tugas dan memprioritaskannya secara efektif, serta memiliki kemampuan bekerja
secara kelompok maupun individu, disisi lain saya juga merupakan pribadi yang kompeten dan dapat
menginspirasi rekan kerja.

DATA PRIBADI PENGALAMAN KERJA

Tempat, Tanggal Lahir : Brebes, 18 April 1998
Status : Belum Menikah JTRUST BANK
Agama : Islam
Tinggi Badan : 175 cm
Customer Repesentative (28 Desember 2022 – Saat ini)
Berat Badan : 65 kg ▪ Melakukan call outbound kepada customer >100 call dalam sehari.
Telepon : 085229601179 ▪ Mengenalkan dan memberikan penawaran kepada customer melalui telepon terkait
E-mail : krisbisara1804@gmail.com produk saving, time deposit dan produk lainnya.
Alamat : Jl. Petojo Selatan XII ▪ Membuat report harian dan mingguan terkait pencapaian target kepada atasan.
Kelurahan Cideng
Kecamatan Gambir Jakarta PT. BANK RAKYAT INDONESIA
Pusat Customer Service (20 April 2021 – 10 September 2022)
▪ Melayani kebutuhan customer dalam pembukaan rekening >50 rekening setiap
PENDIDIKAN bulannya.
▪ Berkomunikasi dengan 20-30 customer per hari untuk memberikan informasi mengenai
UNIVERSITAS GALUH CIAMIS
pendaftaran semua produk- produk baru.
S1 – PENDIDIKAN JASMANI (2016-2020)
IPK 3,68 ▪ Memberikan respon yang cepat dan ramah untuk menjawab pertanyaan yang diajukan
customer terkait dengan permasalahan yang dihadapi dan menindaklanjuti keluhan
MAN 2 BREBES tersebut ke divisi lain.
MIPA (2013-2016) ▪ Dapat mengoperasikan software SAP untuk melakukan aktivitas keuangan / perbankan
RATA-RATA UN dan menyatukan operasi keuangan dengan proses bisnis lain untuk mempercepat
transaksi dan memperbaiki arus kas.
KEMAMPUAN ▪ Membuat laporan komplain dengan rapi sehingga status masing-masing laporan dapat
dimonitor pimpinan dengan mudah.
Microsoft Office ▪ Berkontribusi dalam memperoleh akuisisi dana, kredit, serta penjualan produk bank
secara maksimal, hal ini terbukti sehingga saya berhasil memenuhi target penjualan
Administration
produk-produk Bank BRI dengan prosentase 150% setiap bulannya.
Leadership ▪ Melaksanakan pencatatan dan penjumlahan semua transaksi customer setiap hari
secara terperinci.
Problem Solving
▪ Mengelola >9.900 dokumen kredit dan melakukan pengarsipan data dengan rapi dan
Communication terstruktur dan disimpan secara sistematis.
▪ Berkontribusi dalam kelancaran operasional administrasi perusahaan seperti
Teamwork pembuatan surat, input data dan integrasi data perusahaan tepat waktu.
Time Management PENGALAMAN ORGANISASI
Multi Tasking
PAYUNG PENELITIAN UNIVERSITAS GALUH CIAMIS
Customer Satisfaction
Ketua Tim Payung Penelitian (Januari – Desember 2018)
Interpersonal Skil ▪ Menyusun rencana dan program kerja tim payung penelitian sebagai pedoman
pelaksanaan tugas .
▪ Menyusun rencana induk penelitian berdasarkan road map dan mengembangkan tim
HOBI payung penelitian serta menentukan arah penelitian.
▪ Mengkoordinasikan beberapa tim payung penelitian dalam melaksanakan tugas agar
Akses Internet terjalin kerjasama yang baik.
▪ Menyusun strategi dan target waktu penelitian untuk beberapa tim payung penelitian.
Belajar Hal Baru
▪ Memimpin beberapa tim payung penelitian.
Menulis ▪ Bertanggung jawab untuk membantu tim yang mengalami kendala dalam penelitian.
Traveling HIMPUNAN MAHASISWA PROGRAM STUDI
Sekretaris (Maret 2017 – Desember 2018)
MOTTO ▪ Melakukan pengelolaan administrasi kesekretariatan, korespondensi dan kearsipan.
▪ Melakukan pengelolaan inventaris organisasi serta pengadaan kebutuhan
Work neatly, quickly and kesekretariatan.
▪ Melakukan notulensi atau pencatatan serta melakukan evaluasi dalam setiap kegiatan
professionally is my guideline.
organisasi.
▪ Pembuatan dokumen-dokumen kesekretariatan berupa surat keluar masuk dan lain
sebagainya.
▪ Merumuskan dan mengusulkan segala peraturan dan ketentuan organisasi di bidang
administrasi dan tata kerja organisasi untuk menjadi kebijakan organisasi
▪ Mengawasi seluruh penyelenggaraan aktifitas organisasi di bidang administrasi dan tata
kerja dan menghadiri rapat-rapat organisasi dan rapat –rapat lainnya.