Sehubungan dengan akan diadakannya Training Induction For New Employee Thamrin Group maka
bersama ini kami mengundang Bapak / Ibu untuk mengikuti training tersebut. Adapun latar belakang,
tujuan, rundown dan pelaksanaan training sebagai berikut :
Latar Belakang :
Recruitment karyawan baru pada Thamrin Group ,dimana karyawan baru ini belum mengenal dan
mengetahui perusahaan, visi-misi dan nilai – nilai dari Thamrin Group, belum mengetahui kebijakan-
kebijakan perusahaan, belum memahani tentang 5R,service excellence,handling complaint customer.
Tujuan :
1. Mengenalkan Perusahaan,visi-misi dan nilai-nilai Thamrin Group pada karyawan baru
2. Mengetahui dan menjalankan prosedur yang telah ditetapkan perusahaan
3. Mengetahui dan menjalankan service excellence dilingkungan kerja
4. Mampu berkomunikasi yang baik dan mampu mengatasi handling complaint customer
5. Mengenal Business Proses Management, Memahami SOP,IK
6. Mengetahui dan menjalankan program BPM (5R,TIS,QCC)
Waktu Pelaksanaan :
Hari/Tanggal : Kamis-Jum’at/18-19 April 2024
Waktu : 08.30 wib s/d 17.00 wib (H1)
08.30 wib s/d 16.30 wib (H2)
Tempat : Regis Institute-Ruang Emerald, lt.1
Peserta : 20 Orang (terlampir)
Rundown :
HARI WAKTU MATERI
Opening, Visi-Misi & Core Value Thamrin Group, Pre Test
08.30-10.00 WIB
Kehadiran Bapak / Ibu sangat kami harapkan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima
kasih.
Best Regards,
Catatan :
Peserta disarankan membawa botol minum sendiri, panitia menyediakan air
mineral dalam bentuk galon.