APOTEK SALMA FARMA STANDAR HALAMAN 1 DAN 2

OPERASIONAL
PROSEDUR
PENGKAJIAN DAN NOMOR
PELAYANAN RESEP SOP 2024/001

No. Revisi - Mulai berlaku

Maret 2024

1. TUJUAN
Prosedur ini dibuat untuk pelaksanaan dan pengawasan terhadap pelayanan
sediaanfarmasi, alat kesehatan dengan resep dokter

2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek (APA)

3. PROSEDUR

a. Menyapa dan memberi salam kepada pasien dengan ramah.

b. Apoteker menerima resep dan melakukan screening administratif,

farmasetis, dan klinis.

1) Skrining administrasi - Nama pasien, umur, jenis kelamin dan

berat badan - Nama dokter, nomor Surat Izin Praktik (SIP),
alamat, nomor telepon dan paraf - Tanggalpenulisan Resep

2) Skrining farmasetik
- Bentuk dan kekuatan sediaan
- Stabilitas
- Kompatibilitas (ketercampuran obat)

3) Skrining resep
- Ketepatan indikasi dan dosis obat
- Aturan, cara dan lama penggunaan obat
- Duplikasi dan/atau polifarmasi
- Reaksi obat yang tidak diinginkan (alergi, efek samping obat,
manifestasi klinis lain)
- Kontra indikasi
- Interaksi
 c. Apoteker melakukan kalkulasi harga resep, selanjutnya melakukan
informasi kepada pasien.

d. Pasien yang telah sepakat dengan harganya dipersilahkan untuk menunggu

Obat diruang tunggu.

e. Apoteker melakukan peracikan obat.

f. Setelah obat selesai diracik, maka apoteker meneliti kembali obat sebelum
diserahkankepada pasien.

g. Apoteker menyerahkan obat kepada pasien disertai informasi tentang obat meliputi: dosis,
frekuensi pemakaian sehari, waktu penggunaan obat, cara penggunaan dan efek samping
obat yang mungkin timbul setelah penggunaan obat dan jika diperlukan pengatasan
pertama terhadap efek samping yang ditimbulkan.

h. Apoteker melepas pasien dengan mengucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh.

i. Catat nama pasien, alamat, dan umur pasien, dan dokumentasikan

Diperiksa oleh Disetujui Oleh

Apoteker Pengelola Apotek

apt.Salma Amalia, S,Farm

……………………………
APOTEK SALMA FARMA STANDAR HALAMAN 1 DARI 1
OPERASIONAL
PROSEDUR
PENGKAJIAN DAN NOMOR
PELAYANAN RESEP SOP 2024/002

No. Revisi - Mulai berlaku

Maret 2023
1. TUJUAN
Prosedur ini di buat untuk pelaksanaan kegiatan pelayanan obat kepada pasien yang
inginmelakukan swamedikasi dengan obat bebas

2. PENGANGGUNG JAWAB

Apoteker Pengelola Apotek (APA)

3. PROSEDUR
b. Menyapa dan memberi salam pada pasien dengan ramah kemudian
menanyakan obatyang dibutuhkan.
c. Apoteker melakukan assessment penyakit, memberikan informasi dan
pilihan obatkepada pasien yang melakukan swamedikasi.
d. Setelah disepakati bersama, pasien dipersilahkan melakukan pembayaran.
e. Menyerahkan obat serta informasi yang diperlukan.
f. Kemas obat dan serahkan kepada pasien disertai dengan ucapan terima kasih.
g. Melakukan dokumentasi atau pencatatan obat yang terjual
Diperiksa oleh Disetujui Oleh
Apoteker Pengelola Apotek

…………………………… apt.Salma Amalia,S.Farm

APOTEK SALMA FARMA STANDAR HALAMAN 1 DARI 1

OPERASIONAL
PROSEDUR
PELAYANANOBAT NOMOR
WAJIBAPOTEK SOP 2024/003

No. Revisi - Mulai berlaku

Maret 2024
 1. TUJUAN

Prosedur ini di buat untuk pelaksanaan kegiatan pelayanan obat kepada pasien
yang inginmelakukan swamedikasi dengan obat OWA

2. PENGANGGUNG JAWAB

Apoteker Pengelola Apotek (APA)

3. PROSEDUR

a. Pasien datang, menyapa dan memberi salam kepada pasien dengan ramah.

b. Apoteker melakukan assessment penyakit terhadap keluhan pasien seperti gejala

yang timbul, lama sakitnya, pengobatan yang telah dilakukan, alergi obat yang
telah dialami, kondisi klinis pasien, serta informasi lainnya.

c. Apoteker memberikan alternatif pengobatan dan memutuskan perlu tidaknya

diberikan OWA.

d. Setelah disepakati maka Apoteker mencatat nama, alamat dan informasi pada
form OWA.
e. Pasien dipersilahkan melakukan pembayaran.
f. Apoteker menyerahkan obat kepada pasien disertai informasi tentang obat
meliputi: dosis, frekuensi pemakaian sehari, waktu penggunaan obat, cara
penggunaan dan efek samping obat yang mungkin timbul setelah penggunaan
obat dan jika diperlukan pengatasan pertama terhadap efek samping yang
ditimbulkan dan ucapkan terima kasih kepada pasien.
Diperiksa oleh Disetujui Oleh
Apoteker Pengelola Apotek

……………………………
apt.Salma Amalia, SFarm
APOTEK SALMA FARMA STANDAR HALAMAN 1 DARI 1
OPERASIONAL
PROSEDUR
PENERIMAAN DAN NOMOR
PENYIMPANAN SOP 2024/004
OBAT DAN ALKES

No. Revisi - Mulai berlaku

Maret 2024

1. TUJUAN
Prosedur ini di buat untuk pelaksanaan penerimaan dan penyimpanan barang ke Apotek.
2. PENGANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek (APA)
3. PROSEDUR
a. Melakukan pengecekan SP, Faktur dan surat jalan.
b. Mencocokkan fisik barang dengan SP dan Faktur
c. Jika barang sesuai dengan SP dan Faktur baru ditandatangani dan distempel
tanda terima.
d. Jika barang tidak sesuai, dilakukan konfirmasi dan pengembalian barang dan
fakturkepada PBF terkait.
e. Barang yang sudah sesuai fisik dengan SP dan Faktur dihitung harga dan diberi
labelharga.
f. Mengelompokkan barang sesuai golongannya (Obat Keras, Obat Bebas Terbatas,
Obat Bebas, Narkotika dan Psikotropika, Alkes)
g. Mengelompokkan barang sesuai bentuk sediaan
h. Mengelompokkan barang sesuai suhu penyimpanan
i. Melakukan penyimpanan secara Alfabetis
j. Melakukan Penyimpanan secara FIFO dan FEFO.
k. Melakukan pencatatan di kartu stok dan diinput pada system apotek.

Diperiksa oleh Disetujui Oleh

 Apoteker Pengelola Apotek

……………………………
apt.Salma Amalia, S.Farm
APOTEK SALMA FARMA STANDAR HALAMAN 1 DARI 1
OPERASIONAL
PROSEDUR
PEMUSNAHAN NOMOR
SEDIAAN FARMASI SOP 2024/005
DANALAT
KESEHATAN
No. Revisi - Mulai berlaku
Maret 2023

1. TUJUAN
Prosedur ini dibuat untuk pelaksanaan dan pengawasan pemusnahan sediaan farmasi dan
alat kesehatan
2. PENGANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek (APA)
3. PROSEDUR
a. Melakukan inventarisasi Sediaan Farmasi - Alat Kesehatan yang akan dimusnahkan.
b. Menyiapkan administrasi (berupa laporan dan Berita Acara Pemusnahan Sediaan
Farmasi -Alat Kesehatan)
c. Menetapkan jadwal, metoda dan tempat pemusnahan.
d. Melakukan pemusnahan disesuaikan dengan jenis dan bentuk sediaan.
e. Membuat laporan pemusnahan Sediaan Farmasi - Alat Kesehatan yang sekurang-
kurangnyamemuat :
- Waktu dan tempat pelaksanaan pemusnahan Sediaan Farmasi - Alat Kesehatan.
- Nama dan jumlah Sediaan Farmasi - Alat Kesehatan yang dimusnahkan.
- Nama Apoteker pelaksana pemusnahan Sediaan Farmasi - Alat Kesehatan.
- Nama saksi dalam pelaksanaan pemusnahan Sediaan Farmasi - Alat Kesehatan.
f. Membuat laporan pemusnahan Sediaan Farmasi - Alat Kesehatan yang ditanda
tangani olehApoteker dan saksi dalam pelaksanaan pemusnahan
Diperiksa oleh Disetujui Oleh
 Apoteker Pengelola Apotek

…………………………… apt.Salma Amalia, S.Farm

 APOPEK SALMA FARMA STANDAR HALAMAN 1 DAN 2
OPERASIONAL
PROSEDUR
KONSELING RESEP NOMOR
SOP 2024/006

No. Revisi - Mulai berlaku

Maret 2024
1. TUJUAN
Prosedur ini di buat untuk pelaksanaan kegiatan pelayanan konsultasi obat kepada pasien
seputar obat yang diresepkan oleh dokter.
2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek
3. PROSEDUR
a. Melakukan pengecekan kembali obat racikan dan resep.
b. Obat diserahkan pada pasien sekaligus dicocokan dengan data pasien.
c. Mencocokan obat dengan kondisi pasien dengan cara menanyakan pada pasien tentang
yang di keluhkan dan dialaminya.
d. Memberitahukan pada pasien tentang obat yang diberikan dan tujuan penggunaan obat
tersebut.
e. Memberikan informasi pada pasien tentang aturan penggunaan obat (dosis, frekuensi,
durasi, cara penggunaannya).
f. Menanyakan kembali tentang semua informasi yang telah disampaikan untuk
memastikan bahwa pasien telah paham dan mengerti tentang aturan penggunaan obat.
g. Memberitahukan pada pasiententang ESO obat yang mungkin terjadi dan cara
penanganannya yang mungkin bisa dilakukan oleh pasien terhadap efek samping yang
terjadi.
h. Menyarankan pasien untuk pergi kedokter bila dirasa ESO cukup berat dan
mengganggu.
i. Informasikan pada pasien tentang hal apa saja yang perlu dihindari atau yang perlu
dilakukan.
j. Catat nama, umur, alamat pasien dan buat catatan khusus tentang pasien sebagai
dokumentasi

Diperiksa oleh Disetujui Oleh

 Apoteker Pengelola Apotek

……………………………
apt.Salma Amalia, S.Farm