BISNIS GO-JEK SEBAGAI

ALTERNATIF PILIHAN DALAM

MEMENUHI KEBUTUHAN JASA
MAHASISWA BARU JURUSAN
AKUNTANSI UNIVERSITAS
AIRLANGGA SURABAYA
Oleh :
Fanny Fraeda Faziza
041511333059
Safa Nur Fitriana
041511333063
Kamal Dary Putra Wibawa

PENDAHULUAN

Latar
Belakang

Rumusan
Masalah

Tujuan
Penelitian

LATAR BELAKANG

Masyarakat Indonesia tidak hanya dimanjakan oleh canggihnya teknologi dalam dunia
komunikasi tetapi masyarakat Indonesia juga dimanjakan oleh canggihnya teknologi
dalam dunia transportasi. Perusahaan Go-Jek merupakan perusahaan Indonesia yang
memanfaatkan kemajuan teknologi dalam dunia transportasi di Indonesia. Perusahaan
Go-Jek menawarkan jasa transportasi layaknya taksi. Tetapi yang membedakan Go-Jek
dengan taksi adalah sarana transportasi yang digunakan. Taksi umumnya menggunakan
mobil untuk melayani pelanggannya, tetapi Go-Jek menggunakan motor untuk melayani
para pelanggannya.
Layanan yang ditawarkan Go-Jek tidak hanya sebatas pengantaran pelanggan ke
tempat yang dituju atau yang biasa disebut Go-Ride tetapi Go-Jek memliki banyak
layanan seperti Go-Send, Go-Food, Go-Mart, Go-Box, Go-Glam, Go-Massage, dan GoClean. Selain itu, layanan Go-Jek dapat dipesan melalui aplikasi yang dapat didownload
di smartphone yang Anda punya. Inilah letak perbedaan Go-Jek dengan jasa transportasi
umum lainnya. Perusahaan Go-Jek menawarkan keefesienan, banyaknya layanan, dan
harga yang cukup terjangkau bagi masyarakat Indonesia. Karena itulah kami memilih
tema ini dalam karya tulis kami.

RUMUSAN MASALAH

1.

1. Mengapa Bisnis Go-Jek dijadikan sebagai Alternatif Pilihan dalam

Memenuhi Kebutuhan Jasa Mahasiswa Baru Jurusan Akuntansi
Universitas Airlangga Surabaya?

2.

2. Bagaimana pengaruh Bisnis Go-Jek sebagai Alternatif Pilihan dalam

Memenuhi Kebutuhan Jasa Mahasiswa Baru Jurusan Akuntansi
Universitas Airlangga Surabaya?

TUJUAN PENELITIAN

1.

1. Untuk mengetahui alasan Bisnis Go-Jek dijadikan sebagai

Alternatif Pilihan dalam Memenuhi Kebutuhan Jasa Mahasiswa
Baru Jurusan Akuntansi Universitas Airlangga Surabaya

2.

2. Untuk mengetahui pengaruh Bisnis Go-Jek sebagai

Alternatif Pilihan dalam Memenuhi Kebutuhan Jasa Mahasiswa
Baru Jurusan Akuntansi Universitas Airlangga Surabaya

METODE DAN MANFAAT

PENELITIAN
Manfaat
penelitia
n
Metode
penelitia
n

METODE PENELITIAN

1. Tempat dan Waktu Penelitian

2.
3.
4.
5.
6.

Populasi
Sampel
Variabel Penelitian
Teknik Sampling
Teknik Pengumpulan Data

MANFAAT PENELITIAN

1. Memperluas wawasan penulis dan

fenomena Go-Jek yang ada di masyarakat.

pembaca

tentang

2. Mengetahui apa saja dampak yang dirasakan mahasiswa baru

jurusan Akuntansi Universitas Airlangga dengan adanya layanan
Go-Jek.

HASIL DAN PEMBAHASAN

Pembahasa
n
Hasil

HASIL

PEMBAHASAN
Perusahaan Go-Jek pada awalnya hanya
menawarkan empat layanan, tetapi semakin
banyak pelanggan yang tertarik dengan
perusahaannya,
mereka
meningkatkan
kualitasnya dengan menambah beberapa
layanan yang memang dibutuhkan oleh
sebagian masyarakat. Karena itulah, banyak
mahasiswa yang menggunakan layanan GoJek. Bukan hanya karena terjangkau di
kantong mereka tetapi juga sangat efisien
dan itu dapat mempermudah mahasiswa
dalam memenuhi kebutuhan hidupnya
tanpa harus direpotkan lagi.

Seperti hasil yang kita dapatkan dalam

kuesioner, dari 60 responden mereka mayoritas
belum terlalu sering menggunakan layanan
pada Go-Jek. Tetapi hampir seluruh responden
telah menggunakan jasa Go-Jek dan layanan
yang paling sering digunakan adalah Go-Ride.
Go-Ride merupakan layanan pengantaran
pelanggan ke tempat yang mereka tuju.
Kebanyakan mahasiswa baru jurusan Akuntansi
Universitas Airlangga menggunakan layanan ini
untuk berpergian tanpa perlu capek menyetir
sendiri dan untuk mahasiswa yang tidak
memiliki kendaraan pribadi mereka lebih
memilih Go-Jek daripada transportasi umum
lainnya karena lebih cepat dan murah. Selain
Go-Ride
para
mahasiswa
juga
sering
menggunakan layanan Go-Food yang berupa
delivery makanan tanpa perlu repot pergi ke
restauran yang dituju dan mengantri.

PENUTUP
Simpula
n

Saran

SIMPULAN
Tak bisa dipungkiri lagi bahwa Perusahaan Go-Jek memberikan dampak
yang positif bagi kebutuhan mahasiswa baru jurusan Akuntansi
Universitas Airlangga. Perusahaan Go-Jek menawarkan berbagai macam
jenis pelayanan seperti Go-Ride, Go-Food, dan lain-lain. Meskipun
demikian, mahasiswa cenderung menggunakan layanan Go-Ride dan
Go-Food dari sekian jenis layanan yang disediakan.
Go-Jek dinilai lebih murah dan efisien. Di saat pemesanan Go-Jek
dilakukan, tarif dari pemesanan tersebut akan tertera dengan sendirinya
sehingga biaya yang perlu dibayarkan sudah terhitung dan sah. Go-Jek
dinilai lebih efisien karena prosedur untuk melakukan pemesanannya
mudah untuk dilakukan.

SARAN
1. Diharapkan pemerintah mampu mengembangkan bisnis sejenis,
karena manfaat yang timbul yaitu berkurangnya angka pengangguran
dan tingkat kemacetan.
2. Diharapkan masyarakat memiliki jiwa bisnis yang tinggi disertai
dengan kemampuan untuk mengembangkan bisnis, dengan demikian
negara Indonesia akan mampu bersaing dengan negara-negara lain di
dunia.
3. Diharapkan mahasiswa baru jurusan akuntansi universitas airlangga
surabaya mampu memanfaatkan bisnis sejenis dengan sebaik-baiknya
serta turut berkontribusi membantu pemerintah mengembangkan bisnis
sejenis guna mengurangi angka pengangguran dan tingkat kemacetan.