Apa Kasus Seperti Ini Mungkin Terjadi di Tempat Saudara? Ya, mungkin.
Karena kesalahan-kesalahan walaupun kecil
namun bisa berakibat fatal seperti ini bisa terjadi, sistem yang kurang bagus dan ketidaktelitian dari petugas/tenaga medis Apakah Kasus Ini Termasuk Dalam Ruang Lingkup Keselamatan Pasien ? Ya.
Karena sasaran keselamatan pasien sendiri adalah:
1. Ketepatan identifikasi pasien 2. Komunikasi yang baik dan efektif 3. Kepastian tepat obat 4. Pengurangan risiko infeksi terhadap pelayanan kesehatan 1. Identifikasi Pasien Petugas administrasi, dokter dan apoteker tidak melakukan identifikasi pasien secara benar karena hanya melalui nama Seharusnya: Identitas pasien tidak hanya dituliskan di secarik kertas namun harus lengkap dengan nama lengkap, usia, alamat maupun nomor registrasi. Identitas pasien dicek kembali saat anamnesis pasien, saat akan melakukan suatu prosedur/tindakan Penulisan identitas pasien di kertas resep sangat penting, dan seharusnya dikonfirmasi kembali saat pengambilan obat. 2. Komunikasi yang Baik dan Efektif Sebagai petugas di pelayanan kesehatan sebaiknya terjadi komunikasi 2 arah. Terutama sebagai dokter sebaiknya kita melaukan anamnesis dengan pertanyaan terbuka. Setelah melakukan anamnesis dokter sebaiknya memberikan informasi dan menjelaskan apa penyakit pasien dan bagaimana rencana dokter untuk menangani penyakit tersebut. Juga seharusnya pihak apoteker juga menjelaskan obat yang diberikan dan bagaimana cara mengonsumsinya. 3. Tepat Obat Sebaiknya petugas pelayanan medis memastikan bahwa obat yang diberikan tepat, baik tepat pasien, tepat obat, tepat sediaan, tepat cara pemberian, tepat dosis 4. Risiko Infeksi Nosokomial Infeksi nosokomial memiliki risiko cukup tinggi Pada kasus : orang disebelah terbatuk-batuk tanpa masker, ada bayi yang kondisinya mudah tertular penyakit, kebersihan tangan pemeriksa yang tidak dijaga sumber penyebaran penyakit. Bila Iya, Kesalahan Level Berapakah Yang Terjadi Pada Kasus Ini? Sentinel kejadian yang tidak diharapkan yang menyebabkan kematian pasien. Apa langkah/strategi yang dapat mengurangi kejadian ini? Membangun kesadaran akan nilai Patient Safety untuk semua pegawai puskesmas. Pencatatan identitas pasien harus baik : kartu berobat yang berisikan no registrasi, nama lengkap, usia, alamat, tanggal lahir Pada resep harus diberikan identitas pasien lengkap Konfirmasi kembali saat memeriksa pasien dan saat memberikan obat. Saat pengambilan obat konfirmasi identitas kembali agar tepat pasien berikan petunjuk konsumsi obat agar tepat obat, tepat dosis, tepat sediaan, tepat cara pemberiaan dan beritahu akan efek samping yang mungkin terjadi dan apa yang harus dilakukan jika terjadi efek samping. Apakah yang harus dilakukan kepada pasien dan keluarga? Puskesmas harus jujur dalam kasus ini, menjelaskan kepada keluarga yang sebenarnya terjadi dan dilakukan penyelesaian dan juga puskesmas harus bertanggung jawab terhadap pasien yang tidak tertolong Bagaimana pendapat saudara dengan kasus di atas terkait dengan resiko infeksi nosokomial ? Penyuluhan adalah langkah terbaik edukasi kepada masyarakat untuk mencegah penularan penyakit Baiknya fasilitas puskesmas dibenahi setidaknya ada ventilasi udara yang baik di puskesmas tersebut. Jaga hygiene cuci tangan setiap kali setelah memeriksa pasien agar tidak terjadi penularan dari pasien satu ke pasien yang lain.