Tugas Analisis Jurnal:

PENGARUH STRATEGI SEGMEN,

PENARGETAN, DAN POSISI PEMBELIAN
PRODUK MICROSOFT OFFICE 365
(STUDI KASUS DI PT PASIFIK CIPTA MANDIRI)
Program Magister Manajemen – STIEKN Jaya Negara Malang
DISUSUN OLEH:
KELOMPOK 3
1. HARI BUDI
2. SITI CHOLIFAH
3. DEWI
4. DICKY P.
Tinjauan Teori Segmentasi pasar menurut Philip Kotler dan Gary
Amstrong adalah pembagian sebuah pasar menjadi beberapa
Segmentasi Pasar kelompok pembeli yang berbeda. segmentasi ini merujuk pada
keinginan konsumen, membentuk dan membuat produk yang
memang sesuai dengan kebutuhan konsumen, dan
membangun satu brand yang mana brand ini menunjuk pada
satu customer yang homogen.

Market target/sasaran pasar
Kegiatan dimana perusahaan memilih segmen pasar untuk
dimasuki dan kemudian perusahaan dapat menentukan lebih
spesifik pasar yang akan dituju. Proses targeting mencerminkan
kenyataan bahwa perusahaan harus mengidentifikasi
pelanggan yang dapat diakses dan dilayani secara efektif dan
efisien.

Positioning Tindakan desain dalam tawaran perusahaan sehingga

menempati nilai yang berbeda dan ditempatkan di target
pelanggan.
Identitas Jurnal:
• Judul : Pengaruh Strategi Segmen, Penargetan, dan Posisi
Pembelian Produk
Microsoft Office 365 (Studi Kasus di PT Pasifik
Cipta Mandiri)

• Penulis : Ravindra Safitra

• Tahun : 2017
Latar Belakang
PT Pasifik Cipta Mandiri adalah konsultan TI (Teknologi
Informasi) terbesar di indonesia dan bekerjasama dengan
berbagai perusahaan teknologi dunia. Peneliti tertarik untuk
mengetahui bagaimana keefektifan dalam penjualan Microsoft
Office 365 berdasarkan keputusan pembelian konsumen.
Tujuan Penelitian
Memperoleh bukti empiris tentang pengaruh strategi
segmentasi penargetan dan pemosisian terhadap
keputusan pembelian.
Hipotesa Penelitian
• H01 : Tidak ada pengaruh antara segmentasi pada keputusan pembelian.
• Ha1 : Terdapat pengaruh antara segmentasi pada keputusan pembelian.
• H02 : Tidak ada pengaruh antara menargetkan keputusan pembelian.
• Ha2 : Terdapat pengaruh antara menargetkan keputusan pembelian.
• H03 : Tidak ada pengaruh antara penentuan posisi pada keputusan pembelian.
• Ha3 : Terdapat pengaruh antara penentuan posisi pada keputusan pembelian.
• H04 : Tidak ada pengaruh antara segmentasi, penargetan, dan pemosisian
keputusan pembelian.
• Ha4 : Terdapat pengaruh antara segmentasi, penargetan, dan pemosisian
keputusan pembelian.
 Metodologi Penelitian

Penelitian ini menggunakan hasil perhitungan IBM Statistical Package For

The Ilmu Sosial (SPSS) versi 20.0 yang bertujuan untuk menentukan tingkat
signifikansi dan hubungan antara variabel independen dengan variabel
dependen. Dalam penelitian ini skala pengukuran yang digunakan adalah
skala ordinal. Metode pengukuran sikap yang digunakan adalah Likert skala,
maka nilai tanggapan responden dijumlahkan dan jumlah ini adalah jumlah
dari nilai dan jumlah nilai ditafsirkan sebagai posisi responden di Skala
Likert.
Koresponden Penelitian
• Koresponden: 50 kuesioner dibagikan pada koresponden yang
menggunakan Microsoft Office 365.

• Variabel Penelitian:
a) Variabel independen = Segmentasi (X1), penargetan (X2), dan posisi
(X3)
b) Variabel dependen = Keputusan pembelian (Y) yang dibuat oleh
pelanggan
Hasil Penelitian

Microsoft office 365 masih merupakan produk pertama dr PT

Cipta Mandiri yang memiliki penjualan tertinggi dan menjadi
pemimpin pasar dalam produk perangkat lunak.
Kesimpulan dan Saran
• Kesimpulan:
Segmen dan pemosisian mempengaruhi keputusan pembelian,
sedangkan variabel penargetan tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap keputusan pembelian.

• Saran:
Dilakukan penelitian lebih lanjut mengapa variabel penargetan tidak
berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian.
Terima Kasih 