KOMUNIKASI NON VERBAL

OLEH: Ns. ASRI RAHMAWATI, S Kep M Kes

Pengertian
 Adalah proses komunikasi dimana pesan disampaikan tidak
menggunakan kata-kata:
 Contoh: gerak isyarat, ekspresi wajah, kontak mata, sentuhan,
postur tubuh, suara ( sound )
Jenis komunikasi non verbal
 Sentuhan
sentuhan dapat termasuk bersalaman, mengelus elus,
pukulan, dll

sentuhan dapat menyebabkan suatu perasaan pada sang

penerima sentuhan baik positif maupun negatif.
Gerakan Tubuh
 Dalam komunikasi non verbal gerakan tubuh seperti kontak
mata, ekspresi wajah, isyarat dan sikap tubuh.misal
mengangguk untuk mengatakan iya, memukul meja untuk
kemarahan.
Bahasa Ruang
 Yaitu jarak ketika berkomunikasi dengan orang lain, termasuk
tempat atau lokasi posisi. Jarak untuk menentukan seberapa
jauh atau seberapa dekat tingkat keakrapan.
Komunikasi Verbal
 Adalah komunikasi yang menggunakan kata-kata
Aspek komunikasi verbal
• Kecepatan )
Komunikasi akan lebih efektif bila kecepatan bicara dapat diatur
dengan baik, tidak terlalu cepat atau lambat.
• Intonasi suara akan mempengaruhi pesan.
• Humor
Akan meningkatkan kehidupan bahagia
• Singkat dan jelas
Komunikasi lebih efektif bila pesan yang disampaikan singkat dan
jel;as.
• Timing ( Waktu yang tepat )
SEKIAN