OLEH: Ns.

Asri Rahmawati,S Kep,M Kes

 Asertif
Sikap dapat menerima, memahami pasangan
bicara dengan menunjukkan sikap peduli,
sabar, untuk mendengarkan agar
pembicaraan dimengerti
 Responsif
Adalah reaksi perawat untuk perhatian ketika
ada perubahan psiien
 Fokus
Sikap perawat untuk membantu pasien foku
pada pembicaraan.
 Supportif
Lansia mengalami perubahan aspek fisik,
psikis, sehingga emosi labil, untuk itu
peraewat harus mensuport dengan senyum,
mendukung dll.
 Klarifikasi
Dengan berbagai perubahan yang terjadi
pada lansia sering proses lomunikasi tidak
lancar jadi perlu diklarifikasi
 Sabar
Lansia mengalami perubahan seperti anak
anak jadi harus sabar.
 Selalu memulai komunikasi dengan mengecak
pendengaran
 Keraskan suara jika perlu
 Atur lingkungan yang baik misal pencahayan
 Jangan berharap cara komunikas sama
dengan yang tidak mengalami gangguan
 Menggunakan kalimat pendek, bahasa
sederhana
 Bantu dengan isyarat
 Serasikan bahasa tubuh dengan pembicaraan
anda
 Ringkas hal hal yang penting dalam
pembicaraan
 Berikan waktu pasien untuk bertanya
 Jika lansia punya kesalahan jangan menegur
lansgung
 Jadilahpendengar yang baik
 Jika memungkinkan libatkan keluarga
 Arahkan pada satu topik.
 Pertahankan kontak mata
 Mengenal dulu kulture
 Gunakan sentuhan lembut jika
memungkinkan
 Jangan mengabaikan pasien saat interaksi
SEKIAN