DOKUMEN SAKIP OPD YG HARUS

DISIAPKAN :
1. Renstra OPD
2. Indikator Kinerja Utama OPD
3. Rencana Kerja/RKT Tahun 2019
4. Perjanjian Kinerja 2019 s.d Eselon IV
5. Laporan Kinerja (LKjIP OPD)
6. Cascading/Matrik Keselarasan antara Misi, Tujuan
(RPJMD) dengan Sasaran Strategsi IKU, Tujuan,
Indikator, Program dan Kegiatan.
7. Rencana Aksi Pencapaian Sasaran Strategis IKU
8. Laporan Hasil Evaluasi SAKIP internal (Inspektorat);

Semua dalam bentuk soft copy dan harus sudah diuploud

di aplikasi E-SAKIP Reviu .
 DOKUMEN BUKTI PELAKSANAAN
REFORMASI BIROKRASI :
 Berupa soft copy (file, dokumen Pdf, foto-foto, atau
hasil scan dokumen dan screen shoot aplikasi ) dan
disusun beerdasarkan Nomor urut pertanyaan dalam
aplikasi PMPRB Online dlm file/folders berdasarkan 8
area Perubahan :
1. Manajemen Perubahan;
2. Penataan Perundang-Undangan;
3. Penataan dan Penguatan Organisasi;
4. Penataan Tatalaksana;
5. Penataan Sistem SDM;
6. Penguatan Akuntabilitas;
7. Penguatan Pengawasan; dan
8. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.
DATA DUKUNG LAINNYA :
 Penghargaan/Piagam Nasional yang diraih
terkait dengan Pelaksanaan Reformasi
Birokrasi, bisa berupa:
1. Foto Piagam/Thophy;

2. Dokumentasi foto penyerahan penghargaan /

piagam.
Contoh :
1. Penyerahan Opini “WTP” atas LKD dari BPK;

2. Piagam Pengharaan “Smart City”

3. Penyerahan Hasil Evaluasi “Indeks SPBE”

 SURVEI UNTUK MENILAI KOMPONEN
HASIL RB
 Survei Eksternal Kualitas Pelayanan Publik di 3 (tiga) OPD :
1. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil;
2. Dinas PM dan PTSP; dan
3. Rumah Sakit Umum Daerah
Hal-hal yg harus dilakukan sesuai Surat Edaran Sekda :
1. Meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan Standar
Pelayanan dan Standar Operasional Prosedur, serta Maklumat Pelayanan yang
telah ditetapkan.
2. Memberikan informasi yang jelas dan dapat diakses secara mudah oleh setiap
pengguna layanan terkait dengan : prosedur/alur, persyaratan, biaya, dan jangka
waktu pelayanan.
3. Mengoptimalkan penggunaan teknologi informasi, berupa aplikasi sistem
pelayanan yang ramah pengguna.
4. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) petugas pelayanan agar
memiliki keahlian yang memadai, cepat dan responsif terhadap kebutuhan
pengguna layanan.
5. Menghindari dan mencegah adanya pratik-praktik gratifikasi, pungutan liar,
percaloan/perantara, dan diskriminasi dalam pemberian layanan.
6. Memperbaiki dan meningkatkan sarana dan prasarana pendukung pemberian
layanan, sehingga dapat memberikan kenyamanan bagi pengguna layanan.
7. Menyediakan fasilitas pengaduan (tempat pengaduan/hotline/callcentre/SMS
Gateway) yang jelas dan dapat diakses oleh pengguna layanan.
SURVEY INTERGITAS ORGANISASI DAN
INTEGRITAS JABATAN :

 Menyiapkan responden dari pejabat/pelaksana

yang akan mengikuti evaluasi RB agar
memahami dan mengerti akan :
1. Garis besartugas pokok/fungsi/amanah.
2. Aktivitas/pekerjaan yang secara rutin
dilakukan dalam rangka memenuhi tugas
pokok dan fungsi.
3. Ukuran keberhasilan atau ukuran tercapainya
tugas pokok/fungsi/amanah.
 SURVEY INTEGRITAS ORGANISASI
 Untuk menilai Integritas Organisasi, dilakukan
dengan survei, untuk mengetahui :
1. Budaya Organisasi Dan Sistem Anti Korupsi

2. Integritas Kerja Terkait Pengelolaan Sdm

3. Integritas Kerja Dan Pelaksanaan Anggaran

4. Integritas Kerja Dan Kesesuaian Perintah

Atasan Dengan Aturan Dan Norma
 Kuisioner sebagaimana terlampir, dan
diharapkan calon responden dapat mempelajari
terlebih dahulu.