Strategi membantu klien

dalam mengambil keputusan

Amelia
Urbaningrum
Novalina Siti
N
Santy Dwi C
 Kesulitan saat konseling

1. DIAM
Dalam proses konseling, keadaan “diam” mempunyai banyak makna, antara
lain:
a. Penolakan atau kebingungan klien
b. Klien dan konselor telah mencapai akhir suatu ide dan semata-mata ragu
mengatakan
apa selanjutnya.
c. Kebingungan karena kecemasan atau kebencian..
Klien mengalami sakit dan tidak siap bicara.
e. Klien mengharapkan sesuatu dari konselor.
f. Klien sedang memikirkan apa yang dikatakan.
g. Klien baru menyadari ucapannya dan merupakan ekspresi emosional
sebelumnya.
 Lanjutan...
2. Menangis
3. Ketika Konselor Meyakini Bahwa Tidak Ada Pemecahan Bagi Masalah Klien
4. Klien Bertanya Tentang Hal-hal Pribadi Konselor
5. Konselor Melakukan Kesalahan
Hal utama yang penting untuk menciptakan hubungan baik dengan klien adalah
bersikap jujur. Menghargai klien adalah salah satu syarat penting dalam konseling.
Bila
kesalahan terjadi maka konselor diharapkan untuk:
a. Bersikap jujur
b. Meminta maaf
c. Hargai dan percayai klien
d. Bersikap terbuka
 Lanjutan...

6. Konselor Tidak Tahu Jawaban Dari Pertanyaan Klien

Konselor suatu ketika juga terbatas pengetahuannya karena ilmu selalu berkembang,
akan tetapi konselor harus selalu berusaha meng up date ilmunya. Akan tetapi, jika
suatu
kesempatan tidak tahu jawaban dari pertanyaan klien maka konselor dapat
mengambil
langkah berikut.:
a. Berusaha mencari informasi
b. Tunjukkan buku sumber lain untuk mendapatkan informasi
c. Akui keterbatasan.
d. Rujuk klien kepada konselor yang lebih kompeten.
7. Klien Menolak Bantuan Konselor
8. Klien Merasa Tidak Nyaman Dengan Jenis Kelamin Konselor
 Upaya untuk mengatasi kesulitan

Tiap individu harus paham akan dirinya.

Dengan pemahaman terhadap diri, maka kita
akan bisa mengatasi kesulitan-kesulitan yang
terjadi saat berkomunikasi yang berasal dari
klien atau bidan sendiri.

Untuk memperlancar komunikasi / konseling,

persiapan materi, bahan alat, yang bisa
mempermudah penerimaan klien terhadapa
apa yang kita sampaikan perlu dipersiapkan
sebelumnya.

Seorang bidan harus menguasai ilmu

komunikasi sehingga dapat melakukan
konseling dengan baik pada semua klien
dengan bermacam karaktekr keterbatasan
mereka.