1000
800
600 Jumlah
Baru
400 Lama
200
0
10000
8000
6000 2013
2014
4000
2015
2000
0
Baru Lama Total
Bulan Poliklinik UGD Penunjang (APS)
800
700
600
500
400 Poliklinik
UGD
300
Penunjang (APS)
200
100
0
Bulan SVIP/VI Kelas I Kelas II Kelas III HCU NICU Isolasi Perina
P
Januari 13 9 28 35 7 2 1 28
Februari 10 5 24 57 3 6 3 22
Maret 13 10 32 56 7 5 1 25
April 15 9 30 34 12 2 3 15
Mei 17 17 33 63 15 3 0 25
Juni 11 7 16 43 9 3 2 16
Juli 3 6 12 16 8 7 0 13
Agustus 10 6 30 24 4 5 0 29
September 14 13 27 29 6 7 0 27
Oktober 18 12 38 28 9 7 2 23
November 18 18 26 39 7 8 4 21
500 424
400
296
300 244
200 142
112 87
100 55
16
0
Total Ruangan Yang dipesan
SVIP/VIP Kelas I Kelas II Kelas III
HCU NICU Isolasi Perina
Bulan Rawat Jalan Rawat Inap
Umum Jaminan Umum Jaminan
34% 48%
52%
66%
Bulan BOR (%)
Januari 20,45
Bed Occupancy Rate(BOR)
Perbulan Tahun 2015 Februari 27,03
Maret 29,84
April 21,59
Mei 40,40
Juni 22,42
Juli 15,23
Agustus 20,45
September 23,48
Oktober 23,61
November
25,83
45 BOR
40 40.4
35
30 29.84
27.03
25 25.83
23.48 23.61
21.59 22.42
20 20.45 20.45
15 15.23
BOR
10
0
Bulan ALOS (Hari)
Januari 3,65
Februari 3,20
Maret 3,69
April 2,10
Mei 4,02
Juni 3,70
Juli 3,52
Agustus 3,66
September 3,59
Oktober 3,26
November 3,39
ALOS (Hari)
4.5
4 4.02
3.65 3.69 3.7 3.66 3.59
3.5 3.52
3.39
3.2 3.26
3
2.5
2 2.1
1.5
0.5
ALOS (Hari)
Bulan BTO(Kali)
Januari 2,89
Februari 4,52
Maret 3,77
April 4,02
Mei 3,89
Juni 2,48
Juli 1,52
Agustus 2,18
September
3,02
Oktober 2,93
November
3,34
BTO
5
4.5 4.52
4 4.02
3.89
3.77
3.5
3.34
3 3.02 2.93
2.89
2.5 2.48
2.18
2 BTO
1.5 1.52
0.5
0
Bulan TOI
(Hari)
Januari 8,54
Februari 4,52
Maret 5,77
April 5,85
Mei 4,75
Juni 9,39
Juli 16,70
Agustus 11,30
September
7,59
Oktober 8,08
November
6,66
TOI
18
16.7
16
14
12
11.3
10
9.39
8.54
8 8.08
7.59 TOI
6.66
6 5.77 5.85
4.52 4.75
4
0
Tahun Periode Rata2 BOR ALOS BTO TOI NDR GDR
Px/hari
BOR kurang dari nilai indicator, rata 2 nilai BOR perbulan 22,53 % untuk
mencapai batas efisiensi pelayanan dari BOR pasien perhari yang dalam
perawatan harus minimal di 28 pasien
Untuk Los rata2 pasien pulang 15/hari dg los 3 hari perawatan
15 Pasien yang masuk perawatan
40
35
30
25
2013
20
2014
15 2015 (jan-nov)
10
0
BOR LOS BTO TOI NDR GDR
No Kode ICD Nama Penyakit Jumlah Kasus
1 J00 Acute nasopharyngitis [common cold] 1.072
2 Z34.8 Supervision of other normal pregnancy 1.004
3 Z34.0 Supervision of normal first pregnancy 891
1
Belum Lengkapnya Pembuatan SOP Unit
Penerbitan/ Koor. Unit
Standar Operasional Medrek secara
Penambahan SOP Unit 70% Semester I Medrek dan
Prosedur Unit Rekam bertahap
Rekam Medis Wadir Umum
Medis 1 bulan 2 SOP
7
Fasilitas komputer yang Tersedianya Unit
masih kurang dalam Komputer Yang Pengajuan Unit
100% Triwulan II Ga dan IT
pelayanan pasien di menunjang pelayanan Komputer
pendaftaran agar lebih cepat
8 Pengajuan
Belum tersedianya Buku Tersedianya Buku Kode Koor. Unit
Pembelian Buku
ICD 9 CM di Unit Tindakan ICD 9 CM di 100% Semester I Medrek dan Dir
Kode Tindakan ICD
Rekam Medis RS Unit Rekam Medis RS YanMed
9 CM
Permasalahan/ Strategi
No Target Deskriptive Target (%) Activity Plan Due Date PIC
Objective
1
Tingginya Komplain Menurunkan Angka
Meningkatkan mutu Petugas
Terhadap Tingginya Respon time
100% pelayanan dan Triwulan I Pendaftaran dan
Angka Respontime pelayanan guna
pembiasaan 5S Rekam medis
Pelayanan kepuasan pengunjung
2
Menurunkan angka
keterlambatan
Keterlambatan
permintaan resume Koordinasi dengan
Permintaan Resume
dan Meningkatkan 75% Unit Perawatan dan Triwulan I
Medis Pasien untuk
Pelayanan Rekam Poliklinik
Klaim/Sistem Rembest
Medis dalam segi
kelengkapan
Unit Rawat Inap
dan Rawat jalan
No Permasalahan/ Strategi Objective Target Deskriptive Target (%) Activity Plan Due Date PIC
- Diskusi Internal
1 Kualitas SDM yang perlu Peningkatan Kualitas Rutin. 3 Bulan 1 kali Unit MR
ditingkatkan SDM Unit RM Pelatihan SDM
(service Excelent)
dan problem Solving Triwulan II
100%
-Pemilihan Operator Koor MR dan
dengan melihat HRD
jenjang karir
(pengalaman SDM)
dan Pendidikan.
Triwulan I
Due
No Permasalahan/ Strategi Objective Target Deskriptive Target(%) Activity Plan PIC
Date
2 Kurangnya Pemahaman Personal Mengenai Peningkatkan Pemahaman Simulasi dan
SOP dan belum tepatnya pelaksanaan SDM Mengenai SOP Koordinasi dengan
tindakan yang sesuai dg SOP Unit lain
1 bulan 2 SOP
seluruh Unit,
HRD dan Dir
SM II YanMed
100% Memberlakukan
sanksi terhadap
SDM yang
melakukan
Pelanggaran SOP