Dokter-fisioterapi

Cindy
 Masalah
Miskomunikasi dan kurang menyeluruhnya
pemberian arahan dan informasi mengenai
keadaan px dari dokter kepada fisioterapi untuk
melakukan latihan fisik pada px
Dokter : mbak fisioterapi, saya minta tolong untuk
px kamar 123 tolong dilakukan latihan
Fisioterapi : maaf, latihan apa ya dokter? Apa diagnosis px?
Dokter : itu px asma. Saya sudah kasih obat, sekalian saja
kasih latihan juga supaya cepat pulih
Fisioterapi : untuk keadaan px nya sendiri bagaimana ya
dokter?
Dokter : ada di rekam medis mbak bisa dibaca dan kalau
kurang jelas mungkin bisa ditanyakan ke perawat
Fisioterapi : baik dokter

Setelah dilakukan latihan, kondisi pasien semakin buruk dan sesak

Dokter : gimana sih kok tiba2 pasiennya makin parah dan sesak gini
(stabilisasi keadaan px)
Dokter : hmm dari obatnya sudah betul, atau mungkin dari latihan
fisiknya? Sebaiknya saya konfirmasi ke fisioterapi
Dokter : selamat sore mbak fisioterapi
Fisio : iya dok selamat sore
Dokter : kok px yang di kamar 123 tadi makin sesak ya mbak?
Fisio : iyakah dok? Saya barusan saja melakukan latihan fisik ke px
nya dan sepertinya tadi sewaktu saya kesana keadaan pxnya
baik-baik saja
Dokter : apa ini sesaknya karena latihan fisioterapinya terlalu
berat!?!?!
Fisio : tapi kami sudah berikan latihan yang dokter minta
Dokter : memang dari fisioterapi melakukan latihan apa saja?
Fisio : dari fisioterapi melakukan latihan a-z
Dokter : wah kok dilakukan semuanya mbak, kan px nya juga
masih belum terlalu kuat, ditambah latihannya banyak
dan berat. Apa nggak baca rekam medis?
Fisio : kami membaca keadaan px di rekam medis tapi tidak
terlalu jelas
Dokter : kenapa nggak tanya?
Fisio : saya sudah konfirmasi ke perawat tapi perawat juga
tidak mengetahui dok
Dokter : kenapa nggak tanya saya?
Fisio : saya juga sudah meminta ke perawat untuk
menghubungi dokter tetapi tidak ada balasan dari
dokter
Dokter : memang kemarin saya sibuk. Hmm, saya
mohon maaf karena kurang jelas dalam
memberikan arahan dan informasi mengenai
kondisi pasien
Fisio : tidak apa-apa dokter. Saya juga mohon maaf
karena tidak mengevaluasi ulang dengan
menyesuaikan keadaan px tentang rencana
latihan yang akan diberikan untuk px
Dokter : iya mbak tidak apa-apa. Px nya sudah stabil
kembali, mari kita tingkatkan koordinasi dan
merencanakan kembali tatalaksana yang sesuai
untuk px ini
Fisioterapi : baik dokter