MORPHOLOGY

1
P R O D U K : TA S B E L A N J A
UNSUR VARIASI Variasi Pilihan
• ..
• ..
• ..

2
SCAMPER
Pengurusan e-KTP di masa Pandemi Covid-19

3
SCAMPER Ide-ide

Substitute • Permohonan On-line

• Permohonan Surat Pengantar RT/RW
melalui aplikasi
• Permohonan e-KTP dengan SMS/WA

Combine • Permohonan Pelayanan dengan

aplikasi Android atau Iphone
• Kios Mesin cetak e-KTP seperti Fending
Machine e-KTP

Adapt • Permohonan On-line dengan tatap

muka on-line, zoom

Modify • E-KTP cukup ada dalam aplikasi

android atau iphone tanpa harus
fisiknya yang terintegrasi dengan
database nasional

4
SCAMPER Ide-ide

Put to Other Use • Instansi lain atau perusahaan yang

membutuhkan verifikasi KTP

Eliminate • Layanan Tatap muka

Reverse/Re-arrange • Pelayanan e-KTP mobile/keliling

5
C R E AT I V E M AT R I X

6
Enablers Cara untuk meningkatkan pelayanan Pengadilan di masa Pandemic
Aktivitas • Permohonan informasi secara online
(Program/Kebij • Telepon
akan) • WA

Lingkungan
(Infrastruktur)
Teknologi • App PTSP online
Desain Produk • Desain
User • Peran petugas PTSP
(orang/Desain • Peran tim IT
Jasa)
Wildcard