Survei Akreditasi

Survei Akreditasi
 Surveior Akreditasi
• SURVEIOR ADMEN
• SURVEIOR UKM
• SURVEIOR UKP

• Tim surveior Akreditasi FKTP adalah

tim yang dibentuk oleh Koordinator
Surveior untuk melaksanakan survei
akreditasi. Tim tersebut terdiri dari
seorang ketua tim merangkap
anggota dan mininal 1 orang anggota.
Berkas Self Assessment
KEGIATAN SURVEI
• H-1
• HARI PERTAMA
• HARI KEDUA
• HARI KETIGA
• PULANG
KEGIATAN SURVEI AKREDITASI PUSKESMAS

HARI H-1
INFORMAL MEETING
• ISI MEETING
• PERKENALAN
• PERSIAPAN OPENING MEETING
(PRESENTASI, LAYOUT, RUANG)
• KERAHASIAAN, TINGGAL DI
TEMPAT
• PERMINTAAN RUANG DAN
DAFTAR DOKUMEN YG
DIBUTUHKAN
• TIDAK RESMI
• BOLEH DI HOTEL, PKM,
Restoran
• PENDAMPING & DINAS BOLEH
HADIR
INFORMAL
MEETING
• menghadirkan kadinkes
dan jajaran
KODE ETIK SURVEIOR
KEGIATAN SURVEIOR

HARI PERTAMA
 LAYAR
OPENING MEETING
• Agenda:
KAPUS SURVEIOR
& POKJA AKREDITASI • Ucapan selamat datang dari Kepala
Puskesmas (saja)
• Perkenalan staf Puskesmas
• Menyerahkan waktu kepada Ketua Tim
Surveior
UNDANGAN
• Ketua tim mengambil alih KENDALI
seluruh acara kegiatan survei
• Tim surveior memperkenalkan diri,
• Penjelasan jadual acara survei
STAF PUSKESMAS
• Paparan Kepala Puskesmas : 1 jam
• Tidak tentang sejarah puskesmas
• Tentang pengembangan mutu di PKM
 SAMBUTAN
DI PUSKESMAS
BERPINDAH KE MASING2 RUANG
• Admen berhadapan
dengan Ketua Tim
Akreditasi/Ketua Pokja
Admen (+Kapus) dan
tim manajemen
• UKM berhadapan
dengan Ketua Pokja
UKM + Pj Program
• UKP berhadapan
dengan Ketua Pokja
UKP + Pj Pelayanan
TELAAH DOKUMEN (3 JAM)
• Kelengkapan Dokumen.
• Ada yang memisahkan bukti
implementasi dengan
dokumen TERKENDALI
• Dokumen POKJA & Dokumen
Program
• TELAAH baru TELUSUR vs
TELAAH bersama TELUSUR
MASUKAN TENTANG TELAAH
• Dokumen-dokumen SK, SOP, • SOP dan KAK ada permintaan
KAK didahulukan untuk dibuat khusus berlaku semua
sebelum implementasi. • KAK ada bagian penjelasan
• Ada EP dengan persyaratan Peran LP/LS -> semua harus ada.
dokumen. Ini peraih nilai. • Monitoring kesesuaian.
• Dokumen SK jangan terpaku
TEMPLATE.
• Buat forum Kapus
• Lampiran adalah bagian tak
terpisahkan.
TELUSUR (Hari 1 – Hari 2)
• MEMASTIKAN SISTEM BERJALAN (PROSES)
• KONFIRMASI & VALIDASI
• TELAAH DOKUMEN
• MELIHAT REKAM KEGIATAN
• MELIHAT KESESUAIAN ANTARA MASING2 PROGRAM
• TELUSUR JUGA BISA DILAKUKAN PADA TOKOH MASYARAKAT
(UKM) DAN PASIEN (UKP)
KEGIATAN SURVEIOR

HARI KEDUA
 KLARIFIKASI DAN MASUKAN
• MEMBERIKAN PANDANGAN SECARA
GLOBAL PADA PROSES YANG SUDAH
DIDAPATKAN DI HARI PERTAMA
• MEMBERIKAN MASUKAN TENTANG
KEKURANGAN YANG DIDAPATKAN
• KEGIATAN HANYA BOLEH SELAMA 30
MENIT UNTUK SURVEIOR
• TANGGAPAN MAKSIMAL 15 MENIT
UNTUK PUSKESMAS
KEGIATAN TELUSUR
TELUSUR DI POKJA TELUSUR PROGRAM
• MELIHAT BUKTI DOKUMEN • MELIHAT BUKTI DOKUMEN
DARI KEGIATAN2 YANG PADA PENANGGUNGJAWAB
DILAKSANAKAN PROGRAM
• MEMPELAJARI POLA PIKIR • MENILAI PENGETAHUAN
DARI POKJA TERKAIT PROGRAM.
• MELIHAT • MENILAI PEMAHAMAN
KEBERLANGSUNGAN SISTEM SISTEM PJ PROGRAM
(POAC+QI) • SELF EVALUATION
KEGIATAN SURVEIOR

HARI KETIGA
WAWANCARA PIMPINAN
• Bagaimana proses perencanaan
dengan memperhatikan tenaga dana
dll, apa yang akan diprioritaskan, apa
yang akan diinovasi.
• Bagaimana mengintegrasikan ukp dan
ukm?
• Bagaimana meningkatkan mutu
pelayanan (UKM dan UKP) ?
• Apa rencana setelah Akreditasi?
• Uji KASUS
WAWANCARA LINTAS SEKTOR
• KEBIJAKAN DALAM PEMERINTAH
KABUPATEN/KECAMATAN
MENDUKUNG KESEHATAN
• ANGGARAN YANG DIGUNAKAN
UNTUK KEGIATAN KESEHATAN
• KOORDINASI KOMUNIKASI
• PERAN PUSKESMAS BAGI LINTAS
SEKTOR
• DESA UNGGULAN YANG
BERKAITAN DENGAN KESEHATAN
RAPAT TERTUTUP DAN EXIT CONFERENCE
• Rapat internal Surveior berlangsung
hanya 1 jam dan sudah harus
menghasilkan pandangan secara global
dan rekomendasi perbaikan
• Tidak boleh menyebutkan nilai,
kelulusan dan kesalahan terperinci.
• Tidak dibahas lagi.
• Kendali dikembalikan kepada Pembawa
Acara semula.
• Acara selesai.
TERIMA KASIH
Dr. AGUS CIPTOSANTOSO N.