HAK PASIEN DAN

KELUARGA
 GAMBARAN UMUM
 HPK 1 : Sudah terlampir isi dari Hak dan Kewajiban
Pasien didalam file dan setiap pasien yang berobat
sudah dijelaskan mengenai hal tersebut jalan
(diawal masuk pasien oleh bag. administrasi)

2
 GAMBARAN UMUM
HPK 1.1 : Form Pelayanan Kerohanian  jalan (ditawarkan
ketika pasien sudah masuk rawat inap oleh perawat yang
bertugas ) form jalan.

HPK 1.2 : menjaga Privasi pasien  berjalan. Bukti form

General consent.
Kurang : tirai. Kecukupannya masih kurang.

HPK 1.3 : penyimpanan barang milik pasien  bukti : locker

di igd dan VK (awal pasien masuk) dibubuhkan dengan form
penyimpanan barang milik pasien.
Cat. Penting beberapa kunci locker rusak, sudah lapor tapi
belum ada penanganan. Harapan : segera diperbaiki

3
• 1.4 perlindungan pasien dari kekerasan fisik :
berjalan dengan : kartu tunggu pasien, jam
bezuk dan pembatasan jumlah pengunjung serta
utk bayi hanya diperbolehkan orangtua saja yg
masuk perina dibuktikan dengan buku kunjung
serta kalung khusus untuk pengunjung perina.
Form serah terima bayi. + buku laporan perawat
untuk bayi pulang di pos security.
• Kendala : masih ada perawat yang tidak mengisi
buku serah terima bayi pulang. Sudah di follow
up terus
• HPK 2 : form second opinion. Informed consent, serta form edukasi.
(include HPK 2.2)
• HPK 3 : form penolakan pengobatan. Dan DNR.
• HPK 2.5 : form edukasi dan form penatalaksanaan nyeri.
• HPK 2.6 : form tahap terminal berjalan.
• HPK 3 : kritik dan saran hasil berjalan di pokja PMKP
• HPK 4 : informasi hak dan kewajiban pasien : form diisi diawal masuk adm.
Rawat inap dan X banner. Tersedia.
• HPK 5 : form general consent.