www.esaunggul.ac.id
Definisi
Manajemen keperawatan adalah suatu proses bekerja
yang melalui anggota staff keperawatan untuk
memberikan asuhan, pengobatan dan bantuan terhadap
para klien. Pekerjaan keperawatan harus diatur
sedemikian rupa sehingga tujuan pelayanan dan asuhan
keperawatan dapat tercapai (Mugianti, 2016).
www.esaunggul.ac.id
Peran-peran dalam manjemen
keperawatan
Pada akhir 1960-an, Henry Mintzberg, seorang lulusan MIT,
melakukan penelitian saksama terhadap lima orang eksekutif
untuk menentukan tugas mereka. Berdasarkan observasinya,
Mintzberg menyimpulkan bahwa manajer melakukan sepuluh
peran atau rangkaian perilaku yang berbeda dan saling berkaitan
erat. Seperti yang diperlukan dalam Tampilan pada tabel 1,
kesepuluh peran ini bisa dikelompokkan sebagai (1)
antarpersonal, (2) informasional, dan (3) pengambilan
keputusan.
www.esaunggul.ac.id
Peran Antarpersonal
Semua manajer diharuskan melakukan tugas – tugas terkait seremonial dan
bersifat simbolis. Sebagai contoh, ketika rektor perguruan tinggi memberikan
ijazah sarjana pada acara wisuda atau seorang pengawas pabrik menjadi
pemandu tur pabrik untuk sekelompok murid sekolah menengah, ia berperan
sebagai tokoh utama (figurehead). Semua manajer memiliki peran
kepemimpinan. Peran ini mencakup perekrutan, pelatihan, pemberian
motivasi, dan pendisiplinan karyawan. Peran ketiga dalam pengelompokan
antarpersonal adalah peran penghubung.
Mintzberg mendeskripsikan aktivitas ini sebagai hubungan dengan individu
luar yang memberikan informasi kepada manajer tersebut. Individu luar
tersebut mungkin adalah individu atau kelompok di dalam atau di luar
organisasi. Manajer penjualan yang mendapatkan informasi dari manajer
pengendalian kualitas di perusahaannya sendiri mempunyai kerja sama
hubungan internal. Ketika manajer penjualan tersebut berhubungan dengan
eksekutif penjualan lain melalui sebuah perdagangan pemasaran, ia
mempunyai suatu kerja sama hubungan eksternal.
www.esaunggul.ac.id
Peran informasional
Semua manajer, sampai pada tingkat tertentu, mengumpulkan
informasi dari organisasi – organisasi dan institusi luar. Biasanya,
mereka mendapatkan informasi dengan membaca majalah dan
berkomunikasi dengan individu lain untuk mempelajari
perubahan selera masyarakat, apa yang mungkin direncanakan
oleh para pesaing, dan semacamnya. Mintzberg menyebut hal ini
sebagai peran pemantau. Para manajer juga bertindak sebagai
penyalur untuk meneruskan informasi ini kepada anggota
organisasional. Hal ini disebut sebagai peran penyebar. Selain itu,
manajer bertindak selaku juru bicara ketika mereka mewakili
organisasi di hadapan pihak luar.
www.esaunggul.ac.id
Peran Pengambilan Keputusan
Akhirnya, Minzberg mengidentifikasikan empat peran terkati
pengambilan keputusan. Dalam peran kewirausahaan, para
manajer memulai dan mengawasi proyek – proyek baru yang
akan meningkatkan kinerja organisasi mereka. Sebagai
penyelesaian masalah, manajer melakukan tindakan korektif
untuk menyelesaikan berbagai masalah yang tidak terduga.
Sebagai pengalokasi sumber daya, manajer bertanggung jawab
menyediakan sumber daya manusia, fisik, dan moneter.
Terakhir, manajer memainkan peran negosiator, di mana
mereka mendiskusikan berbagai persoalan dan tawar –
menawar dengan unit – unit lain demi keuntungan unit mereka
sendiri.
www.esaunggul.ac.id
PERAN DESKRIPSI CONTOH KEGIATAN
Antarpersonal
www.esaunggul.ac.id
Informasional
www.esaunggul.ac.id
Pengambilan Keputusan
Mencari peluang dalam organisasi dan Rapat strategi dan peninjauan ulang yang
lingkungan serta memprakarsai proyek – melibatkan prakarsa atau rancangan
Kewirausahaan
proyek untuk membuat perubahan. proyek perbaikan. Menyusun ide-ide
untuk inovasi.
Bertanggung jawab atas tindakan korektif Mengorganisasikan strategi dan
ketika organisasi menghadapi gangguan mengkaji ulang yang melibatkan
Penyelesai Masalah penting yang tidak terduga. gangguan dan krisis yang dialami
organisasi.
Membuat atau menyetujui keputusan – Penjadwalan, permintaan otoriasasi,
Pengalokasi keputusan organisasi yang signifikan menyelenggarakan kegiatan yang
Sumber Daya melibatkan anggaran dan program kerja
bawahan.
Bertanggun jawab mewakili organisasi Berperan serta dalam komunitas, dan
Negosiator dalam negosiasi – negosiasi besar. perundingan kerja sama dengan pihak
luar.
www.esaunggul.ac.id
Daftar pustaka
www.esaunggul.ac.id
TERIMAKASI
www.esaunggul.ac.id