BENTUK KOMUNIKASI

SUKMAWATI,SKep.
 BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI
A. KOMUNIKASI VERBAL
B. KOMUNIKASI NON VERBAL
C. KOMUNIKASI TERTULIS
D. KOMUNIKASI SATU ARAH
E. KOMUNIKASI DUA ARAH
 A.KOMUNIKASI VERBAL
• Komunikasi verbal adalah komunikasi
yang di sampaikan secara lisan
• Dapat dilaksanakan secara langsung
misalnya percakapan tatap muka maupun
tidak langsung misalnya melalui
telepon,teleconfrens.
 Keuntungan komunikasi verbal
• Dapat dilakukan secara cepat
• Langsung
• Jelas
• Kemungkinan salah faham kecil krn ada
feedback jika komunikasinya dua arah.
 Kekurangan komunikasi verbal
• Bahasa yang digunakan harus dimengerti
oleh komunikan
• Membutuhkan pengetahuan yang cukup
agar komunikasi lancar
• Kadang-kadang ada dominasi
pembicaraan.
 Hal-hal yang perlu diperhatiakan
dalam komunikasi verbal :
1. Makna denotatif dan konotatif (makna
kata )
2. Vocabulary (perbendaharaan kata )
3. Pacing (kecepatan berbicara )
4. Intonation (nada suara )
5. Clariti and Brevity (kejelasan dan
keringkasan )
6. Timing and Relevance (waktu dan
kesesuaian
1.Makna Denotatif dan konotatif
• Makna denotatif adalah makna yang sesuai
makna kamus
• Makna konotatif adalah makna yang bersifat
khusus biasanya melambang sesuatu
• Contoh : penggunaan kata kritis makna denotatif
adalah seseorg yg jeli,teliti dalam mensikapi
permasalahan,sedangkan makna konotatif bagi
seorg perawat bahwa kritis adalah kondisi gawat
 2.Vocabulary
• Komunikasi akan berhasil bila penerima pesan
mampu utk menerjemahkan kata a/ ucapan yg
disampaikan.
• Seorang komunikator perlu memahami
pengetahuan yg dimiliki o/ komunikan
• Contoh :
– Permisi ,saya akan auskultasi suara nafas
bapak,efeknya pasien akan bingung
– Permisi ,saya akan mendengarkan suara nafas bapak
3.Pacing