LAPORAN AKTUALISASI

OPTIMALISASI PENGGUNAAN FASILITAS LAYANAN KUNJUNGAN

WARGA BINAAN PEMASYARAKATAN (WBP) LAPAS KELAS II B
KUTACANE
Nama : TUAH ARIEF SELIANTO
Angkatan : 80
Kelompok : 1
Mentor : Modong, SE
Coaching : Alfhitar Meirosandra, MARS

1
 TUGAS & FUNGSI LAPAS

(Undang-Undang Nomor 12 Tahun 1995)

• Pembinaan,
• Pembimbingan,
• Pemeliharaan keamanan dan
ketertiban,
• Melakukan tata usaha rumah tangga NILAI ORGANISASI
lembaga dan pengawalan kemudian Kemenkumham RI
• PROFESIONAL (P)
memberikan hak kepada warga
• AKUNTABEL (A)
binaan pemasyarakatan (WBP) • SINERGI (S)
• TRANSPARAN (T)
diantaranya menerima kunjungan • INOVATIF (I)
keluarga, maupun penasihat hukum.  

2
JABATAN : Satuan Pengamanan Tahanan/Narapidana

TUSI PENGAMANAN

1. Mendata dan memeriksa secara teliti jumlah penghuni kamar

Napi/Tahanan
2. Menjaga keutuhan gedung dan fasilitasnya
3. Menjaga pos-pos yang telah ditentukan oleh komandan jaga
4. Memeriksa secara teliti barang masuk dan barang keluar dari Lapas
5. Memeriksa secara teliti izin keluar masuknya penghuni Lapas
6. Menjaga agar tidak terjadinya pelarian
7. Melaksanakan tugas lainnya sesuai dengan perintah pimpinan

3
 Isu Teridentifikasi

1. Belum maksimalnya layanan parkir kunjungan Lapas Kelas IIB Kutacane –

Pelayanan Publik & WOG

2. Belum optimalnya penggunaan fasilitas layanan kunjungan Warga Binaan

Pemasyarakatan (WBP) – Pelayanan Publik

3. Kurangnya kedisiplinan PNS untuk mengikuti kegiatan Apel- Manajemen ASN

4. Belum optimalnya kebersihan di blok hunian WBP- Pelayanan Publik

5. Belum adanya taman baca Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) - Pelayanan

Publik & WOG

4
 No Identifikasi Isu U S G Total Peringkat Tabel
1.
Belum optimalnya USG
penggunaan fasilitas
5 4 4 13 I
layanan kunjungan WBP di
Lapas Kelas IIB Kutacane
2.
Kurangnya kedisiplinan
PNS untuk mengikuti 4 4 4 12 II
kegiatan apel
3. Belum optimalnya
kebersihan di blok hunian
4 3 4 11 III
WBP Lapas Kelas IIB
Kutacane

Isu & Rumusan Isu

Dari hasil analisis isu dengan menggunakan teknik USG, maka dapat disimpulkan bahwa rumusan isu
adalah “Belum optimalnya penggunaan fasilitas pelayanan kunjungan WBP di Lapas Kelas IIB”.

5
 Deskripsi Isu Terpilih
Data dan Fakta
NO Isu Utama Data/Fakta Kondisi Ideal

1 Belum optimalnya penggunaan fasilitas • Fasilitas layanan kotak Penggunaan

layanan kunjungan WBP di Lapas Klas II B saran yang tidak fasilitas layanan
Kutacane digunakan kunjungan harus
• Belum tersedianya mendukung
fasilitas penunjuk arah kenyamanan dan
bagi pengunjung kelancaran dalam
• Fasilitas layanan alur meningkatkan
kunjungan yang belum kualitas pelayanan
optimal kunjungan
• Belum tersedianya terhadap WBP
fasilitas papan
pengumuman

6
 Gagasan Alternatif

Kegiatan:
Penyebab Isu: 1. Pembuatan Media Informasi
Kurangnya Gagasan Alternatif:
sosialisasi untuk Mensosialisasikan kembali
2. Pembuatan Poster Alur Kunjungan
penggunaan penggunan layanan
fasilitas layanan kunjungan kepada para 3. Sosialisasi Alur Kunjungan
kunjungan di pengunjung agar tusi
Lapas Klas II B organisasi terwujud 4. Pembuatan layanan pengaduan
Kutacane

(Kritik dan Saran)

5. Pembuatan Poster Budaya Antri

PELAYANAN
PUBLIK

7
Uraian Kegiatan

Meminta Persetujuan Kepala Lapas Kelas IIB

Surat Perintah Pelaksanaan Tugas
Kutacane -
21 Juni 2021 8
Tahapan Kegiatan Uraian Kegiatan
Pembuatan Media Kegiatan Dokumentasi
Informasi Penguatan
Tata Nilai Organisasi
(Profesinal, Akuntabel,
Sinergi, Transparan, Konsultasi dengan
Konsultasi Inovatif) mentor
dengan mentor
26 Juni 2021 Aktualisasi Nilai PNS:
Tidak Terdapat
Mencari referensi
• Akuntabilitas, Kendala
Mencari referensi
• Nasionalisme,
26 Juni 2021
• Etika Publik,
• Komitmen Mutu,
Langkah 03 • Anti Korupsi Merancang media
Merancang media informasi
informasi
28 Juni 2021 ANEKA
Kontribusi Memasang media
Memasang media terhadap Visi Misi informasi
informasi Organisasi : Menjadi lembaga yang akuntabel,
29 Juni 2021 transparan, dan profesional dengan didukung oleh
petugas yang memiliki kompetensi tinggi yang
mampu mewujudkan tertib pemasyarakatan.
Kegiatan ini sesuai dengan Misi Lapas poin dua (2)
9
OUTPUT / HASIL

Tersedianya Media
Informasi di Lapas
1
0
Tahapan Kegiatan
Pembuatan Alur
Uraian Kegiatan
Kegiatan Dokumentasi
Layanan Penguatan
Kunjungan Tata Nilai Organisasi
(Profesinal, Akuntabel, Merancang alur
Sinergi, Transparan, layanan kunjungan
Merancang alur
Inovatif)
layanan kunjungan
30 Juni – 02 Juli 2021
Aktualisasi Nilai PNS:
Konsultasi dengan
mentor
Konsultasi dengan • Akuntabilitas,
mentor • Nasionalisme,
02 Juli 2021 • Etika Publik,
• Komitmen Mutu, Mencetak rancangan
Langkah 03 • Anti Korupsi
Mencetak
rancangan
03 Juli 2021 ANEKA Menempelkan alur
layanan kunjungan
Kontribusi
Menempelkan alur terhadap Visi Misi
layanan kunjungan Organisasi : Menjadi lembaga yang akuntabel,
07 Juli 2021 transparan, dan profesional dengan didukung oleh
petugas yang memiliki kompetensi tinggi yang
mampu mewujudkan tertib pemasyarakatan.
Kegiatan ini sesuai dengan Misi Lapas poin dua (2)
1
1
OUTPUT / HASIL

Tersedianya Poster Alur

Layanan Kunjungan
1
2
Tahapan Kegiatan
Sosialisasi Alur
Uraian Kegiatan
Layanan Penguatan
Kunjungan Tata Nilai Organisasi Kegiatan Dokumentasi
(Profesinal, Akuntabel,
Sinergi, Transparan,
Konsultasi dengan Inovatif) Konsultasi dengan
mentor mentor
07 Juli 2021
Aktualisasi Nilai PNS:

Menyiapkan sarana • Akuntabilitas, Menyiapkan sarana

dan prasarana • Nasionalisme, dan prasarana
10 Juli 2021 • Etika Publik,
• Komitmen Mutu,
Langkah 03 • Anti Korupsi
Mensosialisasikan alur Mensosialisasikan
layanan kunjungan alur layanan
12 Juli 2021 ANEKA kunjungan

Kontribusi
terhadap Visi Misi
Organisasi : Menjadi lembaga yang akuntabel,
transparan, dan profesional dengan didukung oleh
petugas yang memiliki kompetensi tinggi yang
mampu mewujudkan tertib pemasyarakatan.
Kegiatan ini sesuai dengan Misi Lapas poin dua (2)
1
3
OUTPUT / HASIL

Adanya Sosialisasi Alur

Layanan Kunjungan
1
4
 Tahapan Kegiatan
Pembuatan Layanan
Uraian Kegiatan
Kegiatan Dokumentasi
Pengaduan (Kritik dan Penguatan
Saran) Tata Nilai Organisasi
(Profesinal, Akuntabel, Konsultasi dengan
Sinergi, Transparan, mentor
Konsultasi dengan
Inovatif)
mentor
16-17 Juli 2021
Aktualisasi Nilai PNS:
Menempatkan kotak
kritik dan saran
Menempatkan kotak • Akuntabilitas,
kritik dan saran • Nasionalisme,
19 Juli 2021 • Etika Publik,
• Komitmen Mutu, Menyediakan alat tulis
Langkah 03 • Anti Korupsi bagi pengunjung
Menyediakan alat tulis
bagi pengunjung
20 Juli 2021 ANEKA Menempelkan survey
kepuasan
Kontribusi
Menempelkan terhadap Visi Misi
survey kepuasan Organisasi : Menjadi lembaga yang akuntabel,
21 Juli 2021 transparan, dan profesional dengan didukung oleh
petugas yang memiliki kompetensi tinggi yang
mampu mewujudkan tertib pemasyarakatan.
Kegiatan ini sesuai dengan Misi Lapas poin dua (2)
1
5
OUTPUT / HASIL

Tersedianya Layanan
Pengaduan (Kritik dan Saran)

1
6
 Tahapan Kegiatan
Pembuatan Layanan
Uraian Kegiatan
Kegiatan Dokumentasi
Pengaduan (Kritik dan Penguatan
Saran) Tata Nilai Organisasi
Konsultasi dengan
(Profesinal, Akuntabel,
Sinergi, Transparan, mentor
Konsultasi dengan
Inovatif)
mentor
23 Juli 2021
Aktualisasi Nilai PNS: Membuat konsep
poster tentang budaya
Membuat konsep poster • Akuntabilitas, antri
tentang budaya antri • Nasionalisme,
24 Juli 2021 • Etika Publik, Mencetak poster
• Komitmen Mutu, tentang budaya antri
Langkah 03 • Anti Korupsi
Mencetak poster
tentang budaya antri
26 Juli 2021 ANEKA Menempelkan di
tempat yang strategis
agar mudah terlihat
Kontribusi
Menempelkan Poster
terhadap Visi Misi
budaya antri Organisasi : Menjadi lembaga yang akuntabel,
27 Juli 2021 transparan, dan profesional dengan didukung oleh
petugas yang memiliki kompetensi tinggi yang
mampu mewujudkan tertib pemasyarakatan.
Kegiatan ini sesuai dengan Misi Lapas poin dua (2)
1
7
OUTPUT / HASIL

Tersedianya Poster Budaya

Antri di Lapas

1
8
 Rekapitulasi Realisasi Habituasi
Mata Pelatihan Agenda II

Jumlah
Realisasi Kegiatan
Kegiatan Aktualisas Jumlah
Mata i per MP
No Aktualsasi Per
Pelatihan
1 2 3 4 5 MP
1 2 3 4 5  
Akuntab
1 1 1 1 1 1 5 1 2 1 1 1 6
ilitas
Nasional
2 1 1 1 1 1 5 1 1 2 1 1 6
isme
Etika
3 1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 5
Publik
Komitm
4 1 1 1 1 1 5
en Mutu 1 1 1 1 1 5
Anti
5 1 1 1 1 1 5
Korupsi 1 1 1 1 1 5
Jumlah
Aktualisasi per 5 5 5 5 5 25  5 6 6 5 5 27
Kegiatan

1
9
Pembandingan Sebelum &
Sesudah Aktualisasi
Sesudah

Sebelum
Layanan Kunjungan
dilakukan dengan metode
offline tetapi dengan
kondisi pandemi sekarang
layanan kunjungan di
Lapas ditiadakan.

2
0
 Kesimpulan
Saran
Pembelajaran pelatihan dasar CPNS dilakukan melalui
proses aktualisasi nilai-nilai dasar Aparatur Sipil Negara Peningkatan sosialisasi layanan kunjungan di
(ASN), yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Lapas Kelas IIB Kutacane harus terus
Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi dalam Peran dan ditingkatkan guna menjalankan amanah
kedudukan PNS. Substansi materi diwujudkan dalam bentuk Undang-Undang Pemasyarakatan dan juga
laporan aktualisasi kegiatan dan tahapan kegiatan untuk mencapai tujuan dalam memberikan
pemecahan core isu yang diangkat melalui analisis pelayanan publik yang berkualitas.
menggunakan APKL dan USG. Setelah isu dianalisis maka Berdasarkan hasil evaluasi pelaksanaan
menghasilkan core isu yaitu: “Belum Optimalnya Fasilitas aktualisasi yang telah dilakukan, ada beberapa
Pelayanan Kunjungan Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) hal yang menjadi catatan untuk ditindaklanjuti
di Lapas Kelas IIB Kutacane”. yaitu:
Rangkaian gagasan alternatif untuk pemecahan isu yang Peningkatan fasilitas alur layanan kunjungan
akan dilaksanakan saat aktualisasi adalah sebagai berikut: ke Lapas pada masa pandemi sekarang ini.
Sosialisasi layanan kunjungan dilakukan
• Pembuatan media informasi secara rutin kepada pengunjung
• Pembuatan alur layanan kunjungan Pelaksanaan monitoring dan evaluasi
• Sosialisasi alur layanan kunjungan Lapas Kelas IIB terhadap pelayanan kunjungan secara rutin.
Kutacane
• Pembuatan layanan pengaduan (Kritik dan Saran)
• Pembuatan poster tentang budaya antri

2
1
Sekian & Terima Kasih

2
2