LAYANAN REFERRAL

DALAM BIMBINGAN DAN KONSELING

OLEH
IZZA NUR IMAROH
BK C ‘11
●

●
Kegiatan referal atau alih tangan yaitu kegiatan pendukung
Bimbingan dan Konseling untuk mendapatkan penanganan yang lebih
tepat dan tuntas atas masalah yang dialami peserta didik dengan
memindahkan penanganan kasus dari satu pihak kepihak lainnya.

PENGERTIAN LAYANAN REFERRAL

 TUJUAN LAYANAN
REFERRAL
Membantu siswa Membantu peserta Membantu siswa Membantu siswa
agar dapat didik agar memiliki yang mengalami mewujudkan nilai-
memenuhi nilai yang
kompetensi hambatan,
terkandung dalam
kebutuhannya dan mengembangkan kegagalan dalam
tugas-tugas
memecahkan potensi dirinya mencapai tugas- perkembangan yang
masalah yang seoptimal tugas harus dikuasainya
dialaminya. mungkin. perkembangannya sebaik mungkin.
 FUNGSI
LAYANAN
REFERRAL

●
. Memberikan bantuan kepada siswa yang memiliki kebutuhan dan masalah
yang memerlukan pertolongan dengan segera.

1
Asas Layanan Referral

Yaitu asas kesukarelaan untuk dipindah

Asas
●
●

ke ahli lain, keterbukaan terhadap

segala  yang dirasakan kepada ahli lain
Kesukarelaan dan kerahasiaan.

Asas alih Yaitu asas bimbingan konseling yang menghendaki agar

●
●

pihak-pihak yang tidak mampu menyelenggarakan

layanan bimbingan konseling secara tepat dan tuntas atas

tangan kasus suatu permasalahan peserta didik mengalih tangankan

permasalahan itu kepada pihak yang lebih ahli.
 KOMPONE
N LAYANAN
REFERRAL
●
Konselor tidak berkewenangan dalam menangani
masalah:
●
Penyakit
●
Kriminlitas
●
Psikotropika
●
Guna-guna
●
Keabnormalan akut

Klien dan masalahnya

●
Sebelum dialih tangankan maka
Konselor hendaknya memperhatikan
keadaan kenormalan klien dan
subtansi masalah klien.

Konselor

●
Dokter
●
 PENDEKATAN DAN TEKNIS
LAYANAN REFERRAL
1.       Pertimbangan:
2.          Kontak
Konselor  
a. Karena melakukan
masalkont ah ak awal dengan
ahli
2.    lain, melalui cara yang tepat . Jika
1.       Pertimbangan:
     Kontak
yang  ada  bukan lagi wewenang
ditanggapi positif
Konselor  
a. Karena oleh
melakukan ahli lain
masal ah yang
kont dihubungi,
ak awal dengan
Konselor
maka
ahli lain,klien  bert
melalui emu
cara dengan
yang tepatahli lain
Jikatersebut
yang  ada  bukan
dengan b.membawa surat 
ditanggapi Hubungan lagi .wewenang
antara  konselor
pengantar
positif oleh ahli lain yang jika
dihubungi,
Konselor
diperlukan.
dan konseli
maka klien  bert emu sudah
dengandekat
ahli lain tersebut
dengan b.membawa surat 
Hubungan antara  konselor
pengantar jika
dan konseli sudah dekat
diperlukan.

3.  
     
Ev
alu
asi

Ev
alu
asi
dil
ak
uk
an
set
ela
h
ko
ns
elo
r
me
ng
hu
bu
ngi

pih
ak
lai
nn
ya.
 JALUR DALAM PELAYANAN
REFERRAL
Jalur kepada konselor Jalur dari konselor
Dan

● dalam arti konselor “

●
dalam arti konselor mengirimkan” klien
menerima “kiriman” yang belum tuntas
ditangani kepada
klien dari pihak-pihak ahli-ahli lain, seprti
lain, seperti orangtua, konselor yang lebih
kepala sekolah, guru, senior, konselor yang
pihak atau ahli lain membidangi
(misalnya dokter, spesialisasi tertentu,
ahli-ahli lain
psikiater, psikolog, (misalnya guru
kepala suatu kantor bidang studi,
atau perusahaan). psikolog, psikiater,
dokter).
 LAYANAN REFERRAL BEKERJASAMA DENGAN AHLI
LAIN

Dilakuk Dilakuk Dilakuk

Dilakuk
Dilakuk Dilakuk

Dokter

Polisi
Dokter

Polisi
an an an
Psikiater

an an an
atau Psikiater

ketika ketika ketika

ketika
ketika ketika kasus
seoran kasus
kasus kasus
seoran yang
gg yang yang
yang dihadap
konseli dialami dihadap
konseli dialami ii konseli
konseli konseli
(klien)
(klien) konseli berhub
berhub
menga (klien)
(klien) ungan
menga ungan
lami berhub
berhub dengan
lami dengan
masala ungan
ungan kasus
kasus
masala dengan kriminal
h-
h- dengan kriminal
fisik
fisik itas
itas
masala
masala misaln seperti
seperti
h misaln
h yang
yang ya pencuri
pencuri
berhub ya
berhub seperti an,
an,
ungan seperti
Psikolog atau

ungan pembun
pembun
:: males
males
denga
denga uhan,
uhan,
sekola
sekola
n pemerk
n psikis
psikis h, pemerk
misaln h, osaan ,,
osaan
misaln konsen
konsen tawura
ya
ya trasi
tawura
trasi n, atau
n, atau
seperti
seperti mudah
mudah ketika
ketika
:: tergan siswa
tergan siswa
Psikolog

percob
percob ggu, ketahua
ggu, ketahua
aan
aan mudah n
n
mudah
bunuh
bunuh pingsa memba
memba
pingsa wa
diri,
diri, n wa
n narkoba
kehami
kehami ketika narkoba
ketika ke
lan
lan menda
menda
ke
sekolah
sekolah
yang
yang patkan
patkan berbrul
berbrul
tidak
tidak pelajar
pelajar ang-
ang-
dikehe
dikehe an
an ulang
ulang
ndaki,
ndaki, yang
yang dan
dan
kemati
kemati sulit
sulit konselo
konselo
an
an atau
atau rr tidak
tidak
orang memb bisa
bisa
orang memb
tua // utuhka menyel
menyel
tua utuhka esaikan
orang n
n esaikan
orang semua
terdek pemiki semua
terdek pemiki masala
ran masala
at,
at, ran h iniini
extra h
phobia
phobia extra maka
maka
sekola dan
dan konselo
sekola itu
konselo
h, itu rr bisa
bisa
h, diseba
masala diseba meruju
meruju
masala bkan kk
h
h bkan
atau
atau kepada
kepada
kecem
kecem berhub pihak
pihak
asan, berhub
asan, ungan yang
yang
konflik ungan lebih
konflik dengan lebih
keluarg dengan berwen
keluarg penyak berwen
a, penyak ang
a, it ang dan
dan
krisis it yang
yang bertang
krisis diderit bertang
percay diderit gungjaw
gungjaw
percay anya
anya ab
aa diri
diri ,, ab
seperti
seperti terhada
hingga terhada
hingga ayan,
ayan, p
p
masala
masala kanker, masala
kanker, masala
h h
h serang
serang h ini
ini
ganggu
ganggu an yaitu
yaitu
an
an
an jantun pihak
pihak
jantun kepolisi
halusin
halusin g, kepolisi
g, an
asi
asi dll,
dll, leukimi
leukimi an
a,
a,
anemia
anemia
dll
dll
OPERASIONALISASI
 KAITAN LAYANAN
REFERRAL DENGAN
KOMPONEN BK
Layanan Referral termasuk dalam
komponen responsif. Yaitu komponen
yang merupakan pemberian bantuan
kepada konseli yang menghadapi
kebutuhan dan masalah yang
memerlukan pertolongan dengan segera
 KAITAN LAYANAN REFERRAL DENGAN
EMPAT ASPEK BIDANG BK

●
Memberi bantuan agar konseli memiliki pemahaman tentang irama kehidupan yang
bersifat fluktuatif dan mempunyai kemampuan untuk melakukan pilihan secara sehat.
●
Bersikap respek terhadap diri dan tidak melecehkan martabat atau harga dirinya dll.

Aspek pribadi sosial

CEKAP SEMANTEN
MATUR SUWUN