Pertemuan Ke-12

Forecasting
 Tujuan

• Forecasting (Peramalan) adalah kunci tahapan dalam hotel revenue

management proses sebagai umpan atau ukuran dalam menentukan
proses pengambilan keputusan
• Beberapa literatur mengenai Hotel Revenue Management
 Forecasting Demand
 Forecasting RM metric & Operational Data
 Element Forecasting

Internal External
• Occupancy Rate • Competitor Analysis
• Number Of Arrival • Competitor ‘s action
• Cancellation • Competitor ‘s decision
• No Show
• ADR
• RevPar
 Level of Forecasting Analysis

Strategic Forecasting
Memperkirakan proses RM jangka panjang yang dinamis berdasarakan
demand, rooom supply, destination attractiveness & accesibility,strategic
forecast of RM metric (RevPar,ADR,Goppar,Occ)
Tujuan Strategic Forecasting:
Untuk memprediksi kompetisi jangka panjang dalam suatu destinasi keseluruhan
untuk melayani kebutuhan wisatawan secara global daripada sekedar
memperhitungkan kebutuhan hotel itu sendiri.
 Level of Forecasting Analysis

Tactical Forecasting
Berkaitan dengan prakiraan volume permintaan pada suatu hotel, dan
struktur permintaan room night berdasarakan segmentasi,distribusi
channel,occupancy lenght of stay,harga kompetitor,tindakan kompetitor dll

Tujuannya
Untuk mengindentifikasi periode ke depan pada saat kondisi low dan high
season agar dapat diambil tindakan yang diperlukan. Menghidari
permintaan grup pada saat lhigh season dan merangsang permintaan tamu
pada saaty low season.
 Metode Forecasting

1. Kuantitatif
2. Kualitatif
Untuk memberikan RM Manager ramalan pengembangan RM metric
masa depan.

a. Metode Simple Moving Methode (Metode Rata-rata bergerak)

b.Exponential Smoothing
 Metode Forecasting

Advance Booking Metode

Perkiraan jumlah kamar yang dipesan pada saat kedatangan tertentu berdasarkan
jumlahn kamar yang dipesan sebelumnya (reading day) dan pick up room ( peningkatan
jumlah kamar yang dipesan) antara reading day dan pickup day.
a. Additive Model
jumlah reservasi kamar pada hari tertentu sebelum kedatangan,tidak tergantung
pada jumlah kamar terjual
b. Multiplicative model
c. Model perkalian.Perkiraan pickup day dikali jumlah pemesanan pada saat ‘reading
day’
7 Days Forecast