PRINSIP DAN TEKNIK KOMUNIKASI TERAPEUTIK

KELOMPOK 3
KELAS 2.1
TAHUN 2019
 KOMUNIKASI TERAPEUTIK

komunikasi yang dilakukan oleh seorang perawat

pada saat melakukan intervensi keperawatan
harus mampu memberikan khasiat therapi bagi
proses penyembuhan pasie
 Komunikasi menurut ahli

Northouse (1998) Stuart G.W (1998)

komunikasi terapeutik sebagai komunikasi terapeutik merupakan

kemampuan atau keterampilan
perawat untuk membantu klien
beradaptasi terhadap stres,
mengatasi gangguan psikologis
dan belajar bagaimana
berhubungan dengan orang lain.
hubungan interpersonal antara
perawat dan klien, dalam
hubungan ini perawat dan klien
memperoleh pengalaman belajar
bersama dalam rangka
memperbaiki pengalaman
S.Sundeen (1990)
menyatakan bahwa hubungan terapeutik
adalah hubungan kerjasama yang ditandai
tukar menukar perilaku, perasaan, pikiran dan
pengalaman dalam membina hubungan intim
yang terapeutik.
 Prinsip dasar komunikasi terapeutik antara lain
(Abdul Nasir, 2011) :

• Komunikasi berorientasi pada proses percepatan

kesembuhan.
• Komunikasi terstruktur dan direncanakan.
• Komunikasi terjadi dalam konteks topik, ruang dan waktu.
• Komunikasi memperhatikan kerangka pengalaman pasien
• Komunikasi memerlukan keterlibatan maksimal dari pasien
dan keluarga.
 Prinsip Komunikasi Terapeutik Menurut Beberapa Ahli

SURYANI
(2005)
a. Kejujuran (trustworthy).
b. Tidak membingungkan dan cukup ekspresif.
c. Bersikap positif.
d. Empati bukan simpati.
f. Menerima klien apa adanya
g. Sensitif terhadap perasaan klien
h. Tidak mudah terpengaruh oleh masa lalu klien
ataupun diri perawat sendiri.
 Prinsip Komunikasi Terapeutik Menurut Beberapa Ahli

1) Perawat harus mengenal dirinya sendiri

CARL ROGERS 2) Komunitas harus ditandai dengan sikap saling
menerima,percaya,dan menghargai
3) Perawat harus memahami dan menghayati nilai yang
dianut klien
4) Perawat harus menyadari pentingnya kebutuhan klien
5) Perawat harus menciptakan suasana yang nyaman
6) Perawat harus bisa memotivasi klien
7) Perawat mampu menguasai perasaannya sendiri
8) Memahami betul arti Empati
9) Berpegang pada etika
10)Bertanggung jawab
10)Altruisme
 Prinsip Komunikasi Terapeutik Menurut Beberapa Ahli

1) Klien harus merupakan

PURWANTO
fokus utama dari 7) Implementasi intervensi
interaksi berdasarkan teori
2) Tingkah laku 8) Memelihara interaksi yang tidak
professional menilai
3) Membuka diri 8) Beri petunjuk klien untuk
4) Hubungan sosial menginterprestasikan kembali
dengan klien harus pengalamannya secara rasional
dihindari 9) Telusuri interaksi verbal klien
5) Kerahasiaan klien harus melalui statemen klarifikasi dan
dijaga hindari perubahan subyek/topik
6) Kompetensi intelektual jika perubahan isi topik tidak
harus dikaji untuk merupakan sesuatu yang sangat
menentukan menarik klien.
 Prinsip Komunikasi Terapeutik Menurut Beberapa Ahli

1) Keterbukaan
DE VITO

2) Empati

3) Sifat mendukung sikap positif

4) Kesetaraan
 Prinsip Komunikasi Terapeutik Menurut Beberapa Ahli

SURYANI
(2005)
a. Kejujuran (trustworthy).
b. Tidak membingungkan dan cukup ekspresif.
c. Bersikap positif.
d. Empati bukan simpati.
f. Menerima klien apa adanya
g. Sensitif terhadap perasaan klien
h. Tidak mudah terpengaruh oleh masa lalu klien
ataupun diri perawat sendiri.
 Prinsip Komunikasi Terapeutik Menurut Beberapa Ahli
1) Klien harus merupakan fokus
utama dari interaksi.
BODY & 2) Tingkah laku professional
NIHRAT (1998) mengatur hubungna
terapeutik.
3) Hubungan sosial dengan
klien harus dihindari.
4) Kerahasiaan klien harus
dijaga.
5) Kompetensi intelektual harus
dikaji untuk menentukan
pemahaman.
6) Memelihara interaksi yang
tidak menilai, dan hindari
membuat penilaian tentang
tingkah laku klien dan
memberi nasehat.
7) Beri petunjuk klien untuk
menginterpretasikan kembali
pengalamannya secar rasional.
8) Telusuri interaksi verbal klien
melalui statemen klarifikasi dan
hindari perubahan subyek/topik
jika perubahan isi topik tidak
merupakan sesuatu yang sangat
menarik klien.
9) Implementasi intervensi
berdasarkan teori.
10)Membuka diri hanya digunakan
hanya pada saat membuka diri
mempunyai tujuan terapeutik.
 TEKNIK KOMUNIKASI TERAPEUTIK

a. Mendengar(Listening)
b. Pertanyaan Terbuka(Broad Opening)
c. Mengulang(Restarting)
d. Klarifikasi
e. Refleksi
f. Memfokuskan

g. Membagi Persepsi
h. Identifikasi Tema
i. Diam(Silence)
j. Informing
k. Saran
Sesi diskusi................?

The Power of PowerPoint | thepopp.com 13

TERIMAKASIH 