IN HOUSE TRAINING

CASE MANAGER

RSU PKU MUHAMMADIYAH

ROGOJAMPI
 INTRODUCTION
Kualitas dan
safety
Kompleksitas Peraturan
asuhan pasien perundangan

RS
Proses inefisien
Prosedur yg tidak
perlu

Lama rawat
Pembiayaan staf
pasien
 PERAN MPP

Fasilitator Optimalis
kebutuhan px asi PCC
Optimalisasi
proses
reimbursment
EDUKASI DAN ADVOKASI

•Memaksimalkan pengambilan keputusan pasien/keluarga secara mandiri

•Memaksimalkan layanan asuhan yg diterima secara komprehensif serta manfaat asuransi

•Membantu mencari opsi/alternatif layanan yg dibutuhkan. Namun bila ada perbedaan kepentingan maka kebutuhan pasien lebih menjadi
prioritas.
Biaya pelayanan efektif

Orientasi pelayanan holistik

Kontinuitas pelayanan

Pasien tahu siapa yg harus

dihubungi untuk bantuan