Manual Tiger Engine

MANUAL BOOK 1.
TIGER ENGINE
Inovasi software pulsa indonesia 1
MANUAL BOOK OF TIGER ENGINE
Halaman 1 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
DAFTAR ISI : BAB I BAB II BAB III BAB IV BAB V BAB VI : PERJANJIAN / AGREEMENT : PEMBUKAAN : SISTEM MINIMUN : INSTALASI : PEMBAHASAN MENU ADMIN : MENGENAL & MENJALANKAN MODUL
BAB VII : GLOSARI BAB VIII : TANYA JAWAB BAB IX BAB X : TIPS TRIK : PENUTUP
Halaman 2 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAB I AGREEMENT / PERJANJIAN PENGGUNAAN TIGER ENGINE
PARA PIHAK
CV. TIGER SEMESTA, sebagai pengembang dan pemilik Engine. produk Tiger
PENGGUNA, sebagai konsumen atau pemakai software pulsa Tiger Engine.
LISENSI :
Lisensi asli tiger engine ditandai dengan adanya dongle asli dari CV. Tiger Semesta. Tanpa dongle, aplikasi tidak bisa disebut asli. Lisensi tiger engine bisa digunakan atau d instal ke 1 komputer server dan banyak komputer client tidak terbatas. Pemindah tanganan lisensi harus dengan pemberitahuan dan mendapatkan izin dari CV. Tiger Semesta. Jika dongle rusak karena aus (masa penggunaan lama/ lebih dari 10 tahun), akan diganti oleh CV. Tiger Semesta secara gratis, hanya biaya ongkos kirim bila dongle dikirim. Jika kerusakan akibat kesalahan pengguna, seperti terbakar, kena air dll akan ditukar dengan dongle baru, dengan biaya Rp. 300.000, (sudah termasuk onkir). Jika Dongle hilang, penggantianya dikenakan biaya Rp. 1.000.000 (sudah termasuk ongkos kirim).
UPDATE :
Update regular akan diberikan gratis kepada semua member selama satu tahun pertama. Update tahun pertama bisa dinonaktifkan untuk pengguna tertentu yang masih mempunyai keterlambatan pembayaran/ angsuran yang belum dibayarkan. Update tahun kedua bersifat donasi, dengan besaran mulai 250.000/ 400.000/ 600.000/ 1.000.000 atau nominal lain setiap tahun sesuai dengan kemampuan dan kemauan pengguna. Besaran biaya donasi update akan dijadikan prioritas update dan support pengguna tersebut. Update didapatkan melalui download file. Jika ada permintaan menggunakan CD akan dikenakan biaya sesuai kesepakatan.
Halaman 3 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Permintaan update khusus ( request pribadi dengan cepat, untuk dipakai sendiri) akan dikenakan biaya sesuai dengan kesepakatan. Biaya update khusus mulai dari Rp.100.000 sesuai dengan tingkat kerumitan.
SUPPORT :
Pengguna berhak mendapatkan support, bisa melaui chat/ sms/ email/ call / kunjungan langsung/ remote desktop /melalui manual book. Dalam komunikasi pengguna wajib menjunjung tiggi etika dan sopan santun. Biaya support sudah termasuk biaya update. Apabila terjadi pemindahtanganan software, pengguna lama wajib mengajari operasional software ke pengguna baru. Permintaan support/ pengajaran terhadap pengguna baru akan dikenakan biaya support.
GARANSI :
Garansi dari CV. Tiger Semesta hanya dalam bentuk update atau perbaikan bug aplikasi Tiger Engine. Garansi tidak berlaku akibat virus, malware atau kerusakan hardware.
LARANGAN :
Pengguna dilarang melakukan cracking, patching, keygening, serta reverse enginering yang lainnya terhadap aplikasi Tiger Engine. Pengguna dilarang menggunakan Tiger Engine untuk penipuan atau pelanggaran terhadap aturan perundang undangan yang berlaku di Indonesia. Pengguna dilarang memodifikasi database tanpa ijin. Pengguna tidak diperkenankan melakukan pencemaran nama baik, atau berlaku tidak manusiawi kepada CV. Tiger Semsta.
SANKSI :
Pelanggaran terhadap larangan atau kesepakatan diatas bisa menyebabkan adanya teguran (pelanggaran etika), hilang nya garansi support (pelanggaran ringan), hilangnya garansi update (pelanggarang sedang) atau bahkan lisensi pengguna dicabut (pelanggaran berat).
LAIN LAIN :
Agreement ini disusun atas dasar kenyamanan pemakaian software, jika ada bahasan yang belum masuk di atas, akan segera dimasukkan. Item-item yang tidak termasuk dalam bahasan di atas akan didiskusikan sehingga mendapatkan hasil yang memuaskan untuk kedua belah pihak.
Halaman 4 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAB II PEMBUKAAN / SAMBUTAN
Bismillah Alhamdulillah, Puja dan Puji Syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas kehendak-NYA lah kita semua bisa membaca manual book tiger engine ini dalam keadaan sehat. Juga atas petunjuk NYA lah, buku ini bisa terealisasi, bisa hadir dihadapan anda. Terimakasih banyak atas kesudian anda membaca buku ini. Siapapun anda, dimanapun anda, baik yang sudah menggunakan Tiger Engine Asli, atau Demo, atau anda hanya ingin mencari referensi tentang Tiger Engine, buku ini bisa anda jadikan panduan untuk menjelajahi samudra fitur Tiger Engine. Manual book ini sengaja di susun untuk menjelaskan berbagai fitur, tip trik, serta pengoperasian software pulsa Tiger Engine secara otodidak. Sebenarnya anda bisa juga lebih cepat mempelajari tiger engine, dengan cara langsung praktek/ remote/ chat/ call. Namun rasanya kurang lengkap, jika sebuah produk tanpa disertai manual book. Semoga dengan adanya manual book yang sederhana ini, bisa membantu anda lebih memahami dan mengerti tentang Tiger Engine. Sehingga berefek semakin gagah perkasanya server anda disertai kepuasan terhadap para jaringan anda. Tim Penyusun : Dewi Nina Fuad Ada menyusul? Silakan kirim email ke : softwarepulsaindonesia@gmail.com, dengan judul manual book tiger engine, bisa berisi perbaikan, kritik, saran atau tambahan. Untuk perbaikan mohon disertakan halaman yang perlu diperbaiki. Terimakasih banyak.
Halaman 5 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAB III SISTEM MINIMAL

SOFTWARE TAMBAHAN :
Sebelum anda melakukan instalasi Tiger Engine, software & OS yang harus sudah anda diinstal di computer anda adalah sebagai berikut : Sistem Operasi Windows XP SP1, SP2, SP3/ Windows Server 2003/ Windows Vista/ Windows 7/ Windows Server 2008/ Linux. Microsoft Office XP/ 2003/ 2007 untuk keperluan export data ke excel.
Kami tidak menyediakan lisensi software diatas. Anda bisa mendapatkanya di Toko Komputer atau Penjual software diatas. Sebagai catatan, jik anda mempunyai dana lebih/ transaksi besar , anda bisa menggunakan OS Windows Server / OS Linux untuk server database saja. Hal ini untuk mengoptimalkan kinerja database, namun memerlukan biaya lebih dan computer lebih dari 1 unit. Untuk penggunaan regular anda bisa menggunakan windows XP / Windows 7 sebagai server sekaligus client. Bila computer anda sudah terinstal software pulsa lain, dan anda belum format windows, silakan konsultasikan dulu ke support Tiger Engine.
SPEK KOMPUTER MINIMAL :

1. PC P-III 500 MHz IBM Compatible 2. Memory 128Mb 3. Harddisk 10 Gb
SPEK KOMPUTER REKOMENDASI :

Anda bisa menggunakan computer rakitan atau built up. Komputer rakitan mempunya kelebihan harganya relative lebih murah, dan bisa dimodifikasi sesuai kebutuhan dengan mudah. Sedang Komputer builtup mempunyai kelebihan lebih stabil, dengan harga yang lebih mahal. Sesuaikan dengan kebutuhan dan keuangan anda. 1. PC Processor Core 2 Duo atau lebih 2. Memory 1 Gb atau lebih 3. Harddisk 160 Gb atau lebih
HAND PHONE MODEM YANG SUPPORT :

Siemens c55, mc55, mc60, Motorola, at & t sierra, huawai dan sejenisnya, bisa untuk center, sender, dial, keypad, sms transaksi Modem Wavecom All varian, itegno dll bisa untuk center, sender, dial, keypad, sms transaksi, STK HP Nokia 6235, modem Prolink p2000 dll untuk CDMA
Halaman 6 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAB IV INSTALASI
Instalasi software pulsa tiger engine cukup mudah sekali. Namun bisa membingungkan jika anda belum pernah melakukan intalasi software pulsa sendiri. Jangan takut untuk mencoba, silakan disimak detail instalasi dibawah ini. Pada dasarnya instalasi software pulsa dibedakan menjadi dua, yaitu instalasi server dan instalasi client. Apa itu server dan client? Server adalah computer utama dari server, tempat untuk pusat data atau penyimpanan database. Komputer server juga bisa digunakan sebagai transaksi atau menaruh modul modul center dan transaksi. Sedang Client adalah computer tambahan yang digunakan untuk membantu meringankan kerja server. Misal anda gunakan computer client untuk menaruh sms center yang banyak, atau modul mkios, mtronik dll. Ada 3 software yang harus anda install dikomputer server, yaitu MySQL Server (untuk penyimpanan database), MySQL Connector (untuk penghubung antara tiger engine dan database) dan Tiger Engine (program server pulsa). Sedangkan untuk computer client, hanya perlu 2 software saja, yaitu MySql Connector dan Tiger Engine. Untuk urutan penginstalan aplikasi, mana dulu, bebas.
INSTALASI MYSQL SERVER MySQL Server hanya diinstal di computer server saja. Berguna untuk tempat penyimpanan database server pulsa anda. Jadi data transaksi, member, nomor hp, sms masuk dll semua di disimpan di MySQL Server. Instalasi MySQL adalah yang paling rumit dari pada instalasi aplikasi lainya, bila anda belum terbiasa, harus sesuaikan dengan dengan petunjuk dibawah ini untuk hasil yang maximal. Catatan baru, Tiger Engine versi terbaru justru menggunakan MySQL SERVER 5.0, karena mysql ini cenderung lebih hemat memory, tidak boros, tapi dari segi kinerja dan fungsi sudah bisa memenuhi kebutuhan server Tiger Engine. Tiger Engine versi lama menggunakan MySQL Server 5.1x, dengan asumsi yang terbaru, yang hebat dan stabil. Ternyata ada beberapa kendala, MySQL SERVER has gone away, khususnya bagi computer yang berapa hari tidak direstart. Jadi Tiger Engine kembali menggunakan MySQL versi 5.0, yg sudah teruji handal, memori ringan, bila anda ingin mendapatkan versi ini, bisa pesan ke support Tiger Engine. Langkah install MySQL Buka CD Tiger Engine Klik dua kali atau open pada MySQL Server
Halaman 7 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Tunggu sampai muncul tombon Next, lalu klik Next
Tunggu sampai anda pilihan typical, complete, pilih yg complete dan Next
Tunggu sampai ada tombol install, klik install
Halaman 8 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Biarkan proses instalasi terus berjalan
Tunggu sampai ada tombol finish, cawang configure then mysql server now, tekan tombol finish
Jika ada keterangan MySQL Enterprise, silakan close saja, karena jika anda pilih MySQL Enterprise, anda harus membayar berjuta2. Tapi untuk installer mysql 5.0 tidak ada pilihan enterprises seperti ini. Setelah itu akan muncul configurasi MySQL, silakan set sesuai dengan yang ada di manual book ini.
Akan muncul gambar sbb, pilih yang Server Machine, lalu tekan Next
Halaman 9 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Pilih multifunction database, klik Next
Biarkan saja di c, (jika anda ingin install mysql di d, edit saja), lalu tekan Next
Pilih OLTP, Online transaction (rekomendasi), klik tombol next
Sesuaikan dengan gambar dibawah, Klik tombol next
Halaman 10 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Pilih multifunction, lalu tekan tombol next
Cawang include bin, tekan tombol next
Jika anda sudah mahir di mysql, bisa langsung set password mysql :
Jika anda pemula, hilangkan cawang, dan tekan next, set password bisa nanti dibelakang.
Halaman 11 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Lalu klik tombol execute
Biarkan sampai ada keterangan successful, selamat, anda berhasil install mysql dengan benar. Jika instalasi mysql gagal, non aktifkan windows firewall/ antivirus anda terlebih dahulu lalu restart.
INSTALASI MYSQL CONNECTOR Seperti namanya, fungsi program ini adalah untuk menghubungkan antara aplikasi Tiger Engine ke MySQL. Langkah install nya cukup mudah, next2 terus, jika ada pilihan, pilih yg complete. Beres sudah. Berikut gambar dan langkahnya Klik dua kali, atau klik kanan install pada mysql connector
Tekan tombol Next
Halaman 12 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Pilih complete, lalu next
Tekan tombol install
Tekan tombol finish, MySQL Connector sudah terinstal dengan baik, selamat!
INSTALASI TIGER ENGINE Instalasinya cukup mudah, hanya tekan next2 sampai selesai, secara default instalasi tiger engine di directory D:/TIGER ENGINE, namun anda bisa mengubahnya sesuai dengan keinginan anda. Berikut gambar dan langkah nya : Klik dua kali atau klik kanan tiger engine.exe
Halaman 13 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Klik tombol next
Cawang I agree, tekan tombol next
Tekan tombol next
Pilih folder instalasi, default di D tidak perlu diubah, jika ingin directory lain silakan dig anti.
Halaman 14 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Klik tombol next
Klik tombol next,
Klik tombol install, jika ada error, tekan tombol Ignore.
Klik tombol next
Halaman 15 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Klik finish, instalasi tiger engine selesai
Jika ada keterangan atau warning dari antivirus avast, pilih yang open normal dan cawang ingatkan jawaban saya untuk program ini. Jangan pilih buka dalam sandbox, karena aplikasi tiger agak berjalan error. Bila path atau lokasi/ nama file tidak jelas, sebaiknya anda pilih tidak jadi buka (bawah sendiri) karena kemungkinan itu adalah virus computer.
Jika setingan benar, akan muncul keterangan database belum terinstall :
Lalu tekan install database, untuk memasukkan instalasi data tiger engine yang pertama kali.
Jika ada keterangan dongle tidak aktif, silakan jalankan dulu dongle nya, klik dua kali pada modul dongle atau klik kanan run
Jika ada error dengan keterangan di bawah ini, brati mysql server belum terinstal, atau setingnya ip salah.
Halaman 16 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Jika ada error keterangan dibawah ini, berarti mysql connector belum terinstal atau belum ter seting diadmin.
Jendela login akan muncul seperti dibawah ini, user : admin, password: admin. Ip virtual server : isi dengan ip virtual computer ini.
INSTALASI DRIVER KABEL DATA Supaya bisa menjalankan hardware, silakan install driver untuk hp/ modem gsm dan cdma. Insall nya cukup next next sampai selesai. PL-2303 Driver Installer xp, untuk driver MODEM GSM/ HP Nokia_Connectivity_Cable_Driver_rel_6_82_4_eng, Untuk driver hp nokia cdma.
INSTALASI SQL YOG Sql Yog adalah program untuk management atau modifikasi database secara manual. Software ini tidak wajib, jadi anda boleh tidak mnginstall nya. SQL Yog ini nanti lebih berguna untuk backup dan restore database kelas II. Backup dan restore yang paling sempurna atau kelas I diduduki oleh DOS dengan MySQLdump. Untuk instalasinya cukup mudah, klik dua kali atau open SQLyog803, lalu ikuti prosesnya next next sampai selesai.
Halaman 17 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAB V PEMBAHASAN MENU ADMIN TIGER ENGINE DATA INDUK

2. Setting Awal Server 1) Supplier 2) Operator 3) Kartu 4) Nominal 5) Produk 6) Parsing 7) Pantau Modul 3. Regional 1) Gudang HLR 4. Fisik 1) Data Fisik
DATA MEMBER
1. Member 1) Member 2) Saldo 3) Member HP 4) Rebate 5) Jaringan 2. Setting Harga 1) Paket Harga 2) Cek Harga
DATA SETTING
1. Config Umum 1) Global Configurasi 2. Config Sms
Halaman 18 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
1) Perintah Sms 2) Balasan Sms 3. Reply 1) Com IP Sender 4. Juragan 1) Info Pemilik 5. Data Base 1) Data Base 6. User 1) Pengguna
DATA SMS
1. Pantau Trafic Sms 1) Sms Masuk 2) Sms History 3) Sms Pending 2. Keluhan 1) Komplain Pelanggan 3. Send Sms 1) Kirim Sms
DATA TRX
1. Transaksi 1) Deposit 2) Transaksi Kirim Pulsa 3) Transaksi Kirim Saldo 4) Tiket Deposit
LAPORAN
1. Laba Rugi 1) Laba Transaksi 2. Detail Mutasi 1) Mutasi Agen
Halaman 19 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
2) Mutasi Bank 3) Mutasi Pegawai 4) Mutasi Utang 3. Cek Grafik 1) Grafik/ kurva
MLM ++
1. Khusus 1) Trx Daftar 2) Set Bonus Mlm 3) Bonus Daftar 4) Laba Server
DATA MODUL
1. CDMA 1) Cdma Nokia 1 2) Cdma Turbo 1 2. Dial 3. Dongle 4. Gateway 1) Sms Center IM3 2) Sms Center Simpati 3) Sms Center XL 4) YM Slim YM Center Sender
5. Google Talk 6. H2H 1) Ceria 2) Eratel Dongle 3) H2H Turbo 4) H2H Universal 5) Smart Fren 7. I-Bank
Halaman 20 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
1) Bca 2) Bni 3) Bri 4) Mandiri 8. Keypad 9. Manual Book 10. SMS 11. STK 12. Tambahan 1) Audio Transaksi 2) Auto Back Up 3) Komplain Manager 4) Penjualan Manual 5) Robot 13. Top Up 1) Dial Mkios 2) H2H 3) Indosat 14. YM 1) Ym Slim 1 2) Ym Turbo 1
Halaman 21 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
DATA INDUK
SUPLIER
Supplier adalah perusahaan-perusahaan dan individu yang menyediakan sumber stok pulsa. Dalam dunia pulsa, supplier dikelompokkan menjadi 2, yaitu supplier host to host dan supplier diler operator (lebih dikenal dengan stok sendiri). Suplier Host to Host karena kita mengambil stok pulsa tidak langsung ke operator, tapi melalui server lain, bisa menggunakan ym, gtalk, xml atau sms.
Kelebihanya? Biasanya lebih ringan dalam hal modal. Karena kebanyakan penyedia host to host memberlakukan system deposit saldo. Jadi anda cukup deposit semisal 1 juta, bisa anda gunakan untuk untuk berbagai produk. Kelebihan lain, harga bisa lebih bersaing dan cocok untuk pemain awal. Bisa jadi supplier host yang kita ambil mempunya modal besar dan transaksi besar, sehingga mendapatkan harga modal yang lebih murah. Kekuranganan dari supplier host to host adalah kecepatan transaksi yang sedikit melambat (1-2 ) detik dibandingkan dengan langsung mengambil ke operator atau stok sendiri. Juga kekurangan yang lain, Real sn kadang tidak ada. Yang perlu anda perhatikan juga, kredibilitas supplier host to host anda bagaimana? Karena saldo anda tersimpan disana anda harus lebih hati hati dalam memilih supplier host to host. Suplier Chip sendiri / langsung ke operator (via diler resmi) memliki kelebihan proses lebih cepat, harga reslatif murah (bagi yang modal besar/ transaksi besar), dan uang anda dijamin oleh operator celluer. Kekuranganya, rata2 sistem stok atau per unit, jadi membutuhkan modal yang relative besar. Termasuk juga dalam penggunaan hardware modem/ hp yang banyak.
Data Supplier, Klik kanan terdapat menu: 1. Refresh Menu refresh berfungsi untuk merefresh data yang baru saja ditambahkan. 2. New Menu new berfungsi untuk menambah data member yang baru.
Halaman 22 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Menu ini terdiri dari 3 bagian, yaitu: Data Utama, Data Tambahan, Com dan IP. Yang ada tanda * harus di isi. 1) Data Utama: Nama: nama supplier bebas, bisa diisi nama supplier yang memudahkan kita ketika kita membutuhkan datanya. Misal: MOP H2H. Member ID: diisi dengan member id kita yang sudah terdaftar di supplier tersebut, atau bisa juga dikosongi. Biasanya berguna saat konfirmasi deposit, ditanyain id membernya apa, kita bisa dengan mudah mengecek id member supplier di situ, apalagi yang punya beberapa pegawai. No Tujuan: diisi sesuai dengan nomer yang akan dikirimi transaksi, bisa berupa digid pendek misal 858, digit panjang , atau berupa id ym. Bila tidak ada, bisa di isi dengan 0. Contoh: untuk dial mkios, nomor tujuan tidak ada, isi saja dengan 0 atau sembarang tujuan, tidak ada pengaruhnya karena tidak digunakan. Pin: diisi dengan pin kita yang sudah terdaftar di supplier tsb yang nantinya akan dipakai untuk transaksi. Pin ini biasanya juga berfungsi saat kita akan mengecek web report supplier yang bersangkutan. Metode: macam2 metode disesuaikan dengan supliernya masing2, Misal : mkios (telkomsel) memakai metode dial gsm, mtronik (indosat) memakai metode stk, dompul (xl) bisa memakai netode stk atau dial gsm (pilih salah satu),fkios (flexy) memakai metode sms cdma, telkomsel bisa juga menggunakan metode pc online, dan metode ym utk trx h2h antar server.
Halaman 23 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Status: aktif berarti supplier aktif, jadi jika ada transaksi yang mengarah ke supplier tsb, maka transaksi akan diproses, tetapi jika tidak aktif maka transaksi tetap masuk di antrian tetapi tidak akan diproses. Fasilitas ini berguna jika ada gangguan dari operator, misal tsel gangguan, maka supplier tsel bisa ditutup atau dinonaktifkan dulu, transaksi tetap masuk di data transaksi namun tidak diproses ( tidak kirim ke supplier), dan jika keadaaan sudah lancar baru status dibuat aktif kembali agar transaksi bisa terproses secara manual atau di ulang otomatis menggunakan robot.
No reply: jika dikosongi maka berarti semua nomer atau id ym dari supplier bisa menyukseskan atau menggagalkan transaksi. Ini berguna jika sender atau reply dari supplier berganti- ganti atau tidak pasti. Jika nomor reply diisi maka berarti hanya nomer tersebutlah yang bisa menyukseskan atau menggagalkan transaksi. Jika nomer atau id ym lebih dari satu maka bisa dipisahkan dengan tanda koma.
Key Sukses: bisa diisi dengan kata kunci reply sukses dari supplier, misal sukses, berhasil. Reply sukses dari masing2 supplier ini berbeda- beda.
Key Gagal: diisi dengan kata kunci reply gagal dari supplier, misal: salah, gagal, tidak tersedia, dll.
Catatan: bisa dikosongi, atau diisi keterangan tentang supplier tsb. Warning : anda harus jeli dan hati hati saat mengisi key sukses atau key gagal. Jangan sembarang mengisi, karena jika salah akibatnya bisa fatal, dan server bisa rugi. Contoh: jika anda mengisi key gagal gangguan, kadang reply dari supplier di sertai info di belakang, misal * xl gangguan, maka transaksi anda akan otomatis menjadi gagal karena ada kata gangguan tadi, padahal transaksi itu sebenarnya sukses.
2) Data Tambahan SN Kiri: diisi dengan kata yang mengapit SN disebelah kiri, misal: (SN:), (S/N) atau (Ref:). SN Kanan: diisi dengan kata yang mengapit SN disebelah kanan, misal: (,). SN Kiri 2: diisi dengan kata alternative yang mengapit SN disebelah kiri, misal: (Nomor Seri).
Halaman 24 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
SN Kanan 2 : diisi dengan kata alternative yang mengapit SN disebelah kanan, misal: (.).
Reply tambahan: diisi dengan reply tambahan yang bersifat bebas, misal pada key salah: maaf, nomer salah, silahkan dicek ulang nomer anda. Jadi jika nomer salah, maka otomatis reply tambahan ini akan ikut dibelakangnya.
Waktu: diisi dengan angka dalam satuan menit, misal 10, maka jika dalam waktu 10 menit transaksi masih pending, otomatis akan mengirimkan komplain ke customer service supplier tsb.
Metode Komplain: menyesuaikan dengan metode yang digunakan oleh masing2 cs dari supplier tsb, bisa melalui sms gsm, ym, dll.
Pesan Komplain: pesan komplin bersifat bebas, misal: info. bos <bos> tlg dibantu cek trx <produk> ke <tujuan>, dari jam <jam> masih belum sukses.
3) Com dan IP : com dan ip tempat modul itu akan berjalan. Salah satu kelebihan system com dan ip adalah bisa menggunakan banyak modul untuk satu supplier, karena menggunakan identitas com dan ip yang bebeda. Ip: identitas / address setiap computer. Jadi logikanya, modul ini mau di taruh di computer nomor berapa, dan com nomor berapa. Tambahkan banyak jika anda mempunya modul yang banyak untuk satu supplier. Nama Modul: bisa diisi dengan nama modul anda, untuk memudahkan identitas chip/ modul modul anda. Pengisian bebas. IP Modul: diisi dengan IP modul yang digunakan untuk mengirimkan transaksi ke supplier tsb. Com Modul: diisi dengan com modul yang digunakan untuk mengirimkan transaksi ke supplier tsb. 3. Edit Menu edit berfungsi untuk mengubah data supplier yang sudah ada. 4. Delete Menu delete berfungsi untuk menghapus data supplier yang tidak diperlukan atau data supplier yang sudah tidak dipakai lagi. 5. Export Setelah itu klik simpan.
Halaman 25 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Menu export berfungsi untuk menyimpan data supplier di computer. 6. Cek Up Suplier Menu ini berfungsi untuk mengecek data supplier, misal: terdapat eror tidak dapat mengirim transaksi pada supplier tsb bisa dicek didiagnosanya. Misal:diagnosanya salah, com/ IP belum ada, maka kita dapat menyetting kembali com dan IPnya. 7. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup data supplier.
Halaman 26 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
OPERATOR
Pada menu operator terdapat data operator celluler yang bisa kita buat untuk mengelompokkan masing2 operator. Pengisian nama operator bersifat bebas. Fungsi dari operator adalah supaya memudahkan kita dalam pengelompokan data per masing2 operator. Contohnya adalah ketika kita ingin mengecek transaksi yang berasal dari operator indosat, maka kita dapat mengeceknya dimenu transaksi dan hasilnya adalah seluruh kartu yang dibawahi oleh indosat yaitu im3, mentari, dan star one akan muncul semua. Perlu diperhatikan, Operator bisa berarti berbeda-beda. Bisa berarti Operator Celluler, atau Operator Server (orang yang berjaga server). Sedang yang dimaksud di sini adalah Operator Celluler.
Halaman 27 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
KARTU
Kartu adalah salah satu nama sub atau turunan dari operator celluler. Contoh operator Telkomsel mempunyai kartu AS dan SIMPATI. Penulisan nama kartu bebas sesuai dengan yang anda inginkan. Anda bisa membuat kartu yang sama dengan nama HLR AREA. Contoh SIMPATI JATIM dll. 1. Refresh Menu refresh berfungsi untuk merefresh data yang baru saja ditambahkan.
2. New Menu ini berfungsi untuk menambah data kartu yang baru. Adapun bagian2 dari menu ini adalah sebagai berikut: Kartu: bisa diisi dengan nama kartu, misal: AS, SIMPATI, dll. Operator: bisa diisi dengan nama operator sesuai dengan kartunya, misal kartu as, maka operatornya adalah telkomsel. HLR area: bisa diisi dengan wilayah kartunya, misal: hlr area jatim berarti kartu itu hanya bisa digunakan diwilayah jawa timur saja. Perfik : di isi 4 digit awal nomor kartu tsb, contoh: simpati= 0811, 0812, 0813, 0821; im3= 0856, 0857; mentari= 0815, 0816, 0858; as= 0852, 0853; xl= 0817, 0818, 0819, 0878. Jika prefix dicawang/ diaktifkan, kemudian ada transaksi kartu simpati dengan nomor awalan selain itu, misal 0856666666 maka transaksi ini akan langsung di tolak, karena tidak sesuai dengan prefix kartu. Biasanya dalam sebuah kartu terdapat 12 digit no hp, 4 digit untuk tanda
Halaman 28 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
operator, 2-5 digit lagi = wilayah / area/ hlr, dan sisanya adalah nomor biasa. Misal: 081334 112345, maka yang 334: jatim malang. Jika tidak dicentang maka semua nomer bisa ditransaksikan, walaupun kode yang digunakan tidak sesuai dengan nomor yang ditransaksikan. Misal transaksi:
sm5.085649958252.1234, jika prefix dicentang maka transaksi tersebut akan gagal karena kodenya tidak sesuai (seharusnya member menggunakan kode I karna itu nomer im3), tetapi jika prefixnya tidak dicentang maka transaksi tsb akan mencari, mengganti, dan meneruskan transaksi sesuai dengan kode yang benar. Setelah itu simpan. Beda prefix dengan HLR area adalah : jika prefix akan menolak transaksi di depan yg tidak sesuai, jika hlr akan mencari, mengganti, meneruskan dengan produk yang sesuai dengan area hlr tersebut dan jika tidak menemukannya maka transaksi baru akan digagalkan. 3. Ubah status Fungsi dari menu ini adalah untuk mengubah status produk yg di klik menjadi kosong, ada, atau gangguan. 4. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela data kartu.
Catatan : Apa perbedaan antara HLR dan PREFIX? Prefix, berguna untuk identifikasi transaksi tanpa koda dan memfilter/ menolak transaksi yang tidak sesuai dengan prefix. Prefix untuk sementara hanya bisa diisi 4 digit. HLR berguna untuk mengalihkan produk agar sesuai dengan dengan area nomor yang di isi. Jika tidak ada yang cocok, baru transaksi ditolak, karena hlr tidak sesuai. Penulisan HLR bisa 4-8 digit.
Halaman 29 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
NOMINAL
Pada menu nominal diisi dengan nominal kartu. Nominal ini digunakan untuk penataan supaya rapi dan mudah. Nominal ini juga berguna untuk transaksi tanpa kode, misal 5.08133411111.1234/ 5000.088888.1234 : secara logika transaksi akan mencari produk dengan nominal 5000, kartu dengan prefix 0813, jadi jika ingin menggunakan transaksi tanpa kode, maka prefix kartu harus diisi. Prefix ini berguna untuk mengelompokkan nomor hp sesuai dengan jenis kartunya.
Halaman 30 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
PRODUK
Produk merupakan barang atau jasa yang akan diperjualbelikan. Produk yang dimaksud dalam dunia server dan pulsa disini adalah berupa pulsa isi ulang baik itu berupa voucher elektrik ataupun berupa voucher fisik. Produk jual beli pulsa ada bermacam- macam, antara lain yaitu: pulsa as, simpati, im3, mentari, xl, dll. Perlu diingat produk digunakan untuk transaksi member/ pelanggan/ agen kita. Produk, klik kanan terdapat menu: 1. Select All
Menu ini berfungsi untuk mencentang semua kode produk yang ada di layar monitor. 2. Unselect All Menu ini berfungsi untuk menghilangkan semua centang yang ada dilayar monitor.
3. Ubah Status Produk Tercawang Fungsi dari menu ini adalah untuk mengubah status produk yg tercawang menjadi kosong, ada, atau gangguan. Menu ini mempermudah kita untuk mengganti status tanpa harus mengklik produk dan mengganti statusnya satu persatu. 4. Refresh Menu refresh berfungsi untuk merefresh data yang baru saja ditambahkan 5. New
Halaman 31 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Menu ini berfungsi untuk menambahkan data produk. Adapun bagianbagiannya adalah: Kode Produk : diisi dengan kode produk, misal untuk im3 nominal 5 ribu kode produknya adalah i5. Kode produk ini digunakan untuk transaksi
member. Kode produk tidak perlu digunakan apabila member menggunakan format transaksi tanpa kode. Tetapi jika server tidak menyetting transaksi tanpa kode maka member juga tidak bisa menggunakan transaksi tanpa kode. Jenis Produk : jenis produk ada 2, yaitu: elektrik dan fisik, PLN Prabayar. Kartu: diisi dengan nama kartunya, misal im3, simpati, dll. Denom: diisi dengan nominal kartunya misal i5, maka denomnya adalah 5000. Modal: modal tidak perlu di seting di sini, untuk modal sudah otomatis ada sesuai dengan yang ada diparsing (berbeda modal disetiap supplier), jika ingin mengeditnya maka harus masuk terlebih dahulu ke menu parsing. Pada masing- masing supplier ini modalnya bisa disetting berbeda- beda sesuai dengan harga jual yang ditentukan oleh supplier. Harga Jual: harga jual bisa diisi sesuai dengan harga yang kita inginkan, tetapi harga jual ini juga tidak boleh lebih kecil atau lebih murah dari harga modal. Supplier I: diisi dengan nama supplier pertama yang akan kita pakai untuk bertransaksi.
Halaman 32 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Supplier II: diisi dengan nama supplier kedua yang akan kita pakai untuk bertransaksi. Jika trx ke supplier pertama gagal, maka trx akan otomatis diproses ke supplier ke-2 ini. SupplierIII: diisi dengan nama supplier ketiga yang akan kita pakai untuk bertransaksi. Jika trx ke supplier II gagal, maka trx akan otomatis diproses ke supplier III. Akses: bisa dipilih semua, akses melalui sms atau akses melalui host ym saja. Jika dipilih akses ym saja maka tidak bisa di akses via sms, jika dipilih akses sms saja maka tidak bisa di akses via ym. HLR: HLR bisa diaktifkan atau tidak. Jika HLR diaktifkan maka trx yang tidak sesuai dengan wilayahnya akan mencari yang sesuai dengan wilayah no tsb dan kemudian di teruskan, jika tidak ketemu baru transaksi akan digagalkan. Jika HLR tidak diaktifkan maka trx tetap dapat diproses walaupun tidak sesuai dengan wilayahnya. Status: jika produknya tersedia maka isi statusnya menjadi ada. Jika produknya sedang habis atau kosong maka ubah statusnya menjadi kosong. Jika produk sedang eror atau gangguan maka ubah statusnya menjadi gangguan. Setelah itu simpan. 6. Edit Menu edit berfungsi untuk mengubah data produk yang sudah ada. 7. Delete Menu delete berfungsi untuk menghapus data produk yang tidak diperlukan atau data supplier yang sudah tidak dipakai lagi. 8. Export Menu export berfungsi untuk menyimpan data produk di computer. 9. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup data produk.
Catatatatan : Transaksi tanpa kode produk? Bisa memudahkan pelanggan/ member anda, tidak perlu menghafalkan ratusan kode produk yang bermacam macam. Cara mengaktifkan cukup mudah, hanya tinggal set prefix setiap kartu, otomatis jalan.
Halaman 33 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
PARSING
Menu pada data parsing hampir sama dengan menu yang ada pada data produk. Secara umum parsing diartikan sebagai tipe atau format pesan atau parse, format pesan yang di kirim ke supplier, misal produk.tujuan.pin dll menyesuikan dengan masing- masing supplier. Dibawah ini adalah contoh parsing non h2h tiap operator : Indosat Mtronik STK: <tujuan>,5000,rguler/sms/gprs.<pin> Mkios : simpati = *777*<tujuan>*5*<pin>, as= *677*<tujuan>*5*<pin># Xl Dompul Dial : *101*5000*00*<tujuan>*<pin># Axis STK : <tujuan>.1000.<pin> Smart Web dan Ceria Web : <tujuan>.5000 Three STK : <tujuan>.5000.<pin> Esia, Fren, Hepi : isi <tujuan> 5 <pin> Fkios : TOP#<pin>#<tujuan>#5 Flexy transfer : TR <tujuan> 5 <pin> Parsing Host To Host : menyesuaikan setiap server host to host yang diikuti.
Parsing, klik kanan terdapat menu: 1. Select All
Halaman 34 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Menu ini berfungsi untuk mencentang semua kode produk yang ada di layar monitor. 2. Unselect All Menu ini berfungsi untuk menghilangkan semua centang yang ada dilayar monitor. 3. Refresh Menu refresh berfungsi untuk merefresh data yang baru saja ditambahkan. 4. New Menu ini berfungsi untuk menambahkan data parsing. Adapun bagianbagiannya adalah: Kartu: pilih nama kartu sesuai dengan parsing yang akan dibuat. Produk: pilih produk sesuai dengan kode produk dan denom yang akan dibuat parsingnya. Supplier: pilih nama supplier. Harga Modal: isi sesuai dengan harga yang dijual oleh supplier ke kita. Parsing : parsing adalah cara trx otomatis yang akan kita kirim ke supplier dimana kodenya harus disesuaikan dengan kode yang telah diberikan oleh supplier untuk masing2 produknya. Misal parsing im3 5 ribu ke supplier mop: i5.<tujuan>.<pin>. Setelah itu simpan. 5. Edit Menu edit berfungsi untuk mengubah data produk yang sudah ada. 6. Delete Menu delete berfungsi untuk menghapus data produk yang tidak diperlukan atau data supplier yang sudah tidak dipakai lagi. 7. Export Menu export berfungsi untuk menyimpan data produk di computer. 8. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja data produk.
Halaman 35 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
PARSING SAKTI
Parsing sakti yaitu fitur yang memungkinkan server merubah parsing ke suplier, bila ditemukan transaksi produk, tujuan, dan hari yang sama. sangat cocok buat maniak h2h, biar ndak ketauan agen. Parsing cukup satu penulisanya, jadi anda tidak perlu repot membuat parsing lagi, penulisanya di apit antara { dan }, dan <ke> menunjukkan transaksi yang ke berapa. contoh kasus : 1. Transaksi kedua suplier A s5.<tujuan>.2.<pin>, dari situ dapat diketahui 2 digantikan <ke>, maka parsing menjadi s5.<tujuan>.<ke>.<pin>. Nah tapi ada masalah, misal transaksi itu masih pertama kali, apakah <ke> akan di anggap satu? dan suplier akan respon format salah. Untuk mengatasi ini, kasih tanda { }, artinya kata di antara { dan } akan di hapus jika transaksi masih pertama kali. Maka parsing sakti akan menjadi : s5.<tujuan>.{<ke>.}<pin> atau s5.<tujuan>{.<ke>}. <pin> 2. Transaksi kedua suplier Bagi s5.2.<tujuan>.<pin>, parsing sakti sbb:
s5.{<ke>.}<tujuan>.<pin> atau s5{<ke>}.<tujuan>.<pin>. Jadi jika transaksi itu masih pertama kali maka ke-n yang bertanda merah akan dihilangkan. 3. Transaksi kedua suplier C s5.<tujuan>.<pin>.2 , parsing sakti sbb:
s5.<tujuan>.<pin>{.<ke>} 4. Transaksi kedua suplier D i2.s5.<tujuan>.<pin> , parsing sakti sbb: {i<ke>.}s5.<tujuan>.<pin> 5. Transaksi kedua suplier D s5.<tujuan>.<pin>.ro , parsing sakti sbb: s5.<tujuan>.<pin>{.ro}
Halaman 36 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
PANTAU MODUL
Pantau modul merupakan fitur yang membantu kita dalam menjalankan modul maupun memantaunya.
Pantau modul, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut: 1. Cek stok mkios Menu ini berfungsi untuk mengecek sisa stok mkios tanpa harus masuk ke menu modul. 2. Reset total trx (0) Menu ini berfungsi untuk mengembalikan total transaksi menjadi (0). 3. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data yang baru saja ditambahkan. 4. New
Tambah modul supplier, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut:
Halaman 37 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Supplier: isi dengan nama supplier yang akan dibuat modulnya. Nama Modul: nama modul bebas. Bisa sama dengan nama supplier atau dibuat nama sendiri yang memudahkan kita untuk mengenalinya. Com: isi dengan com yang dipakai dalam modul ini. IP: isi dengan IP sesuai dengan computer yang dipakai pada modul atau bisa mencentang local IP. Status: isi status modul. Jika status aktif maka transaksi pada modul tersebut dapat dilakukan, tetapi jika status tidak aktif maka transaksi tidak dapat dilakukan. Kemudian bisa langsung simpan. Menu tambahan ada 3, yaitu:contoh sisa stok mkios, mtronik, dan dompul xl. Menu tambahan ini berfungsi memberikan contoh format sisa stok, misal dompul, mkios, atau mtronik. Last aktif: otomatis tercantum saat trakhir mengirim trx. Sisa stok: otomatis terisi. Max trx: bisa diisi sesuai dengan yang diinginkan, misal diisi 100. Max trx ini berfungsi untuk membatasi trx, jadi misalkan stok mkios sudah mencapai 100 otomatis stok mkios yang tersisa tidak bisa dipakai lagi. Total trx: otomatis terisi. Total Inbox : otomatis terisi. Total Outbox: otomatis terisi. 5. Edit Menu edit berfungsi untuk mengubah modul supplier yang sudah ada. 6. Delete Menu delete berfungsi untuk menghapus modul supplier yang tidak diperlukan atau modul supplier yang sudah tidak dipakai lagi. 7. Export Menu export berfungsi untuk menyimpan modul supplier di computer. 8. Buka Modul Merupakan menu yang dapat digunakan untuk membuka modul tanpa harus masuk terlebih dahulu ke data modul. 9. Tutup Modul
Halaman 38 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Merupakan menu yang dapat digunakan untuk menutup modul tanpa harus mencari jendela modulnya terlebih dahulu. 10. On kan Modul Merupakan menu yang berfungsi untuk menghidupkan modul yang sudah dibuka tanpa harus mencari jendela modulnya terlebih dahulu. 11. Off kan Modul Merupakan menu yang berfungsi untuk mematikan modul yang sudah dibuka tanpa harus mencari jendela modulnya terlebih dahulu. 12. Close Menu Menu ini berfungsi untuk menutup jendela pantau modul. Catatan : Anda bisa setting com dan ip supplier yang ada di menu supplier lewat menu pantau modul. Tinggal buat com dan ip, sesuaikan setingan, simpan selesai. Jika anda ingin menonaktifkan com ip tertentu, agar tidak lagi mengirim transaksi, anda bisa merubah status nya menjadi tidak aktif.
Halaman 39 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
GUDANG HLR
Apa sih HLR itu? Makanan apa? Mungkin pemain server sudah banyak yang tau, tetapi apa arti dasar HLR itu. Mengikut dari mbah Google, HLR kepanjangan dari Home Location Register (HLR). Yaitu lokasi pertama nomor handphone di daftarkan atau di aktifkan. Contoh paijo cell beli nomor di malang, didaftarkan dan diaktifkan sekalian di malang, maka nomor paijo itu, masuk di HLR JATIM. HLR berguna untuk mengidentifikasi nomor yang akan diisi pulsa berasal dari nomor mana. Dan secara otomatis Tiger Engine akan redirect atau mengarahkan ke kode produk sesuai dengan asal nomor tersebut. Contoh kasus, HLR JATIM : 081334 (kode produk SJ5) HLR BALI : 081338 (kode produk SB5). Ada orang bali yang kebetulan beli pulsa di malang, tepatnya di konter Paijo Cell. Nah paijo cell tidak tau kalo nomor itu nomor bali. Paijo cell mengisikan dengan kode jatim, biar dapat murah. Formatnya seperti ini: SJ5.0813382345.1234 di kirim ke server. Setelah sukses, paijo cell menerima laporan SB5 (bali) sukses, kode produk akan di ubah dan di sesuikan oleh server.
Gudang HLR, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut: 1. Select All Menu ini berfungsi untuk mencentang semua hlr area yang dibuka pada jendela kerja. 2. Unselect All Menu ini berfungsi untuk menghilangkan seluruh centang hlr area yang dibuka pada jendela kerja. 3. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data. 4. New Menu ini berfungsi untuk membuat data nomor HLR yang baru.
Halaman 40 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Langkah- langkahnya adalah sebagai berikut: HLR area : pilih HLR area yang ingin dibatasi. Data Kartu: pilih jenis kartu yang akan dibatasi. Nomor: isi dengan nomor yang angka awalnya sesuai dengan kode HLR area yg dipilih. Jika nomer lebih dari 1 maka centang tambah banyak. Nomer- nomer yang berawalan angka tersebut nantinya yang bisa masuk dalam trx. Jadi, selain nomer yang angka awalnya tidak disebutkan tidak dapat melakukan trx. Misal: hlr area balinusra, nomornya 081338, maka nomor 081334180555 yang ada dihlr area balinusra akan otomatis ditolak dan gagal. Setelah itu simpan. 5. Edit Menu edit berfungsi untuk mengubah atau mengganti nomor hlr yang sudah ada. 6. Delete Menu delete berfungsi untuk menghapus data HLR area yang tidak diperlukan atau data HLR area yang sudah tidak dipakai lagi. 7. Export Menu export berfungsi untuk menyimpan data HLR area di computer. 8. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu data HLR area.
Poin penting dalam mengaktifkan HLR : 1. Pilih kartu yang akan di aktifkan HLR nya, tentukan HLR Area mana. 2. Isi nomor HLR di Gudang HLR, cocok kan dengan Kartu dan Area tadi, biar lebih cepat isi hlr dengan pengisian banyak bisa dari excel ato notepad di copi paste 3. Aktifkan di produk, HLR : Aktif. Selesai 4. Bila ingin menonaktifkan HLR, cukup buat status HLR : tidak aktif di produk.
Halaman 41 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
DATA FISIK
Fisik di dapat dari menggosok kartu yang kemudian nomornya dimasukkan ke dalam data fisik. Dalam data fisik ini yang juga harus di perhatikan adalah menu kirim sms fisik ke end user dan hapus voc fisik setelah transaksi yang ada dimenu global configurasi.
Data fisik, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut: 1. Refresh Menu refresh berfungsi untuk merefresh data fisik yang baru saja ditambahkan. 2. New
New, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut: Produk: pilih produk sesuai dengan kode produk yang sudah dibuat pada data produk. Misal: vi5 untuk kode voucher fisik kartu im3 nominal 5000. No. Voucher: isi no. voucher sesuai dengan no. voucher yang tertera pada stater packnya.
Halaman 42 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Nomor Seri: isi nomer seri sesuai dengan no seri yang telah digosok. Harga Modal: isi dengan harga yang kita dapat saat membeli voucher tsb. Status: pilih status kartu fisik tsb. Jika belum dipakai pilih belum, jika kartu sudah dipakai maka pilih terpakai. Expired: pilih hari, bulan, dan tahun kadaluarsa dari kartu fisik tsb. Catatan: bebas, bisa diisi keterangan yang berhubungan dengan kartu tsb. Kemudian simpan. 3. Edit Menu edit berfungsi untuk mengubah atau mengganti data fisik yang sudah ada. 4. Delete Menu delete berfungsi untuk menghapus data fisik yang tidak diperlukan. 5. Export Menu export berfungsi untuk menyimpan data fisik di computer. 6. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu data fisik.
Halaman 43 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
DATA MEMBER
MEMBER
Member bisa di sebut konter/ diler/ master diler/ agen/ downline anda dll. Disini anda bisa melihat semua member yang terdaftar di server anda. Mendaftarkan member baru, edit, delete, blokir dll.
Member, klik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data yang baru saja ditambahkan. 2. New
Halaman 44 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Menu new berfungsi untuk menambah data member baru. Adapun bagianbagiannya adalah sebagai berikut: Nama: bisa diisi sesuai nama member atau nama counternya. Nama ini bebas bisa diisi apa saja. Contoh: bulan cell. Id member: otomatis terisi dan tidak bisa diganti. Hp: isi dengan no hp member, jika lebih dari 1 klik enter untuk memisahkannya. (edit, hapus, tambah HP bisa via member hp). No hp yang sudah terdaftar tidak bisa didaftarkan lagi dengan nama yang baru. Misal: cahaya cell sudah mendaftarkan nomor 081334151262 sebagai nomer paralelnya, kemudian dia ingin mendaftarkan akun baru dengan nama manda cell dan no hp 081334151262, maka pendaftaran yang dilakukannya akan gagal karena no hp yang dipakai sudah terdaftar. Alamat: diisi sesuai dengan alamat member atau bisa diisi apa saja, yang penting tidak boleh dikosongi. Pin: otomatis terisi atau bisa juga diganti yang baru. Pin ini biasanya terdiri dari 4 digit angka acak, namun ditiger engine anda dapat mengganti pin sesuai dengan yang anda inginkan mulai dari 1 digit angka tak terbatas. Tgl register: otomatis terisi saat member daftar. Level: untuk master pilih level MR, untuk agen atau reseller pilih level RS. Master(MR) adalah member yang tidak mempunyai up line, sedangkan reseller (RS) adalah member yang mempunyai up line. Id upline: merupakan id sponsor yang mendaftarkan member tsb, bisa langsung diketik atau bisa dicari lewat pencarian. Selisih: selisih harga (up harga) merupakan selisih harga antara agen dengan masternya. Selisih harga inilah yang nantinya akan menjadi keuntungan dari master tsb. Selisih harga bisa diisi terserah masternya. Batas maximal selisih harga adalah rp.500. selisih harga ini berlaku untuk MLM biasa dan tidak berlaku untuk MLM ++, karena dalam MLM++ tidak ada perbedaan harga antara master/ upline/ sponsor dengan downlinenya. Status: bisa dipilih aktif jika member tsb aktif bertransaksi. Jika member sudah tidak aktif bertransaksi statusnya bisa diganti menjadi tidak aktif. Status member aktif artinya dia dapat melakukan transaksi dan semua smsnya akan diproses. Jika status member tidak aktif maka semua smsnya tidak akan direspon.
Halaman 45 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Paket harga: otomatis terisi berdasarkan id uplinenya. Paket harga ini bisa diganti sesuai dengan wilayah member jika anda ingin mengelompokkan member anda berdasarkan wilayah. Bukankah ini dapat memberikan solusi hard cluster? Reset: jika reset dicentang maka seluruh jaringan member akan masuk kedalam paket harga yang sama dengan uplinenya. Misal: si paijo ikut paket harga jatim, maka downlinenya yaitu si painem akan otomatis ikut paket harga jatim juga saat mendaftar. Suatu hari paket harga si paijo diganti menjadi paket harga Kalimantan, supaya paket harga si painem ikut pindah ke paket harga Kalimantan, maka pada paket harga sipaijo harus direset, sehingga paket harga si painem dan downline paijo yang lain akan otomatis berpindah ke paket harga Kalimantan.
Id ym: diisi dengan id ym member (tambah/ hapus lbh dari satu bisa via member hp). Catatan: diisi keterangan bebas tentang member atau bisa juga dikosongkan. Reply ke member: centang reply ke member supaya ada pemberitahuan otomatis ke member kita kalau dia sudah terdaftar. Kemudian simpan. 3. Edit Menu ini berfungsi untuk mengubah data member. 4. Delete Menu ini berfungsi untuk menghapus member. 5. Export Menu export berfungsi untuk menyimpan data member ke file computer. 6. Pembayaran Rebate Cash Menu ini berfungsi untuk menandai jika ada member yang mengambil rebatenya dalam bentuk uang cash. 7. Lihat Jaringan Menu ini berfungsi untuk melihat jaringan member tanpa harus masuk ke menu jaringan. 8. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja data member.
Halaman 46 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
SALDO
Di dalam data saldo ini terdapat data sisa saldo member secara keseluruhan. Di kolom bawah sendiri juga akan terdapat total saldo seluruh member, sehingga kita dapat memantau total saldo agen setiap hari. Data saldo ini biasanya juga berfungsi saat anda akan membuat neraca laba rugi perusahaan secara manual. Tiger engine versi terbaru sudah mendukung auto banned saldo. Akan ada keterangan, saldo valid atau tidak. Valid adalah benar atau resmi. Jika tidak valid, berarti saldo illegal/ di ambil dari hack server. Saldo, klik kanan hanya terdapat 3 menu: 5. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data saldo member. 6. Export Menu ini berfungsi untuk mengekspor atau menyimpan data ke computer kita. 7. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja data saldo.
Halaman 47 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
MEMBER HP
Member HP yang dimaksud disini adalah data detail member berdasarkan no HPnya atau id ymnya atau id gtalknya, dll. Jadi dalam menu ini anda dapat menambahkan jenis alat transaksi yang biasa digunakan member untuk bertransaksi lebih dari 1 macam. Untuk menambahkan nomor HP lebih dari satu atau nomor ym. Anda bisa lakukan lewat menu member hp ini dengan mudah. Jadi tidak perlu lagi lewat menu member.
Pada member hp, klik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data member HP. 2. New
Bagian- bagian dari menu new adalah: Id member: diisi dengan id member yang ingin ditambah nomer hp nya. Bisa juga dicari lewat pencarian. Nama member: otomatis terisi.
Halaman 48 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Jenis hp: jika ingin menambah no hpnya, maka dipilih member hp, jika ingin menambah id ymnya maka dipilih member ym, dll. No. Hp: jika pada jenis hp dipilih member hp maka no. hp nya harus diisi no. hp member. Jika pada jenis hp dipilih jenis member ym, maka pada no. hp harus diisi id ym member. Misal: id ym paijo.2011@yahoo.com, maka pada no hp bisa diisi paijo.2011. Kemudian simpan. 3. Edit Menu ini berfungsi untuk mengubah data member hp. 4. Delete Menu ini berfungsi untuk menghapus member hp. 5. Export Menu export berfungsi untuk menyimpan data member hp ke file computer. 6. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja data member.
Halaman 49 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
REBATE
Merupakan bonus yang didapat oleh upline dari transaksi atau pendaftaran downline. Kelebihan system rebate tiger engine adalah adanya detail lengkap rebate. Jadi rebate tidak asal asalan, runtutan jelas dan detail asal muasal rebate ada semua di sini.
Pada menu rebate, klik kanan terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data pada jendela rebate. 2. Export Menu ini berfungsi untuk menyimpan data rebate yang dibutuhkan kefile computer. 3. Kirim sms Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms ke member mengenai rebatenya tanpa harus masuk ke menu kirim sms. 4. Liat detail rebate Menu ini berfungsi untuk melihat data rebate lebih detail. 5. Bagikan bonus pulsa Menu ini berfungsi untuk membagi bonus pulsa ke member. 6. Copy nama Menu ini berfungsi untuk mengcopy atau menggandakan nama member yang di klik. 7. Copy id member Menu ini berfungsi untuk mengcopy atau menggandakan id member yang di klik. 8. Copy bonus
Halaman 50 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Menu ini berfungsi untuk mengcopy atau menggandakan bonus member yang di klik.
9. Copy tanggal hitung Menu ini berfungsi untuk mengcopy atau menggandakan waktu hitung yang di klik. 10. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu rebate.
Halaman 51 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
JARINGAN
Untuk melihat jaringan atau downline dari suatu member, akan terlihat jaringan sampai ke level downline paling bawah.
Pada jaringan ini, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut: 1. Refresh Refresh berfungsi untuk merefresh data. 2. Tambah saldo Menu ini berfungsi untuk menambah saldo atau deposit dari member yang di klik tanpa harus masuk ke menu deposit. 3. Tutup Berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu jaringan.
Halaman 52 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
PAKET HARGA
Inilah uniknya Tiger Engine, menyajikan paket harga atau template harga yang akan mempermudah dalam memberikan harga kepada member anda, secara berbeda beda. Tanpa memberatkan database atau memberatkan server. Pada paket harga ini terdapat 2 jendela kerja. Jendela kerja sebelah kiri adalah nama paket harganya, sedangkan jendela kerja sebelah kanan adalah data paket harga atau produk paket harganya.
Pada jendela sebelah kiri terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Tambah (Cara membuat paket harga baru) Ketik nama master pada nama paket harga, misal namanya master online. Beri keterangan detailnya, misal: harga untuk member jabar Klik tambah, data berhasil disimpan, klik OK Klik master jabar, klik lihat produk, kemudian akan muncul jendela seperti dibawah ini, klik yes.
Halaman 53 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Setelah itu akan muncul jendela seperti ini, klik yes lagi
Tunggu beberapa detik kemudian muncul update harga slesai, klik OK, data harga akan otomatis muncul dan bisa diedit satu persatu jika ingin dirubah harganya. 2. Edit Menu ini berfungsi untuk mengubah nama paket harga dan keterangannya. 3. Hapus Menu ini berfungsi untuk menghapus nama paket harga beserta paket harga yang tidak diperlukan atau tidak dipakai lagi. 4. Lihat Produk Menu ini berfungsi untuk melihat produk dari masing2 paket harga yang di klik. Pada jendela sebelah kanan jika diklik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Select All Menu ini berfungsi untuk mencentang semua produk yang ada dijendela sebelah kanan. 2. Unselect All Menu ini berfungsi untuk menghilangkan centang semua produk yang ada dijendela sebelah kanan. 3. Refresh Refresh berfungsi untuk merefresh data. 4. Edit harga Berfungsi untuk mengupdate harga. 5. Delete
Halaman 54 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Berfungsi untuk menghapus data yang diklik. 6. Export Berfungsi untuk menyimpan data di file computer. 7. Ubah status produk tercawang Berfungsi untuk mengubah status paket harga menjadi ada, kosong, atau gangguan. 8. Update paket harga Berfungsi untuk mengupdate paket harga. 9. Tutup Berfungsi untuk menutup jendela kerja.
Tahukan Anda : Keunikan dari paket Harga Tiger Engine, Downline bisa mendapatkan harga yang lebih murah dari upline. Kok bisa? Yup, contoh: Konter di Bali yang kita sebut BALI CELL mendaftarkan downline yang ada di MALANG, namanya AREMA CELL. Bali Cell ikut paket harga bali, Arema Cell ikut paket harga malang. Nah kebetulan, untuk harga simpati paket harga malang lebih murah, S5: 5000, sedang S5 bali 5300. Karena Arema Cell di up harga sebesar 100, maka saat transaksi harga yg didapat arema cell 5000 +upharga = 5100. Sedang jika bali cell transaksi dia dapat harga 5300. Jadi simpati nya lebih murah harga downline, tanpa membuat server rugi. Upline tetap dapat rebate/ bonus dari selisih harga.
Halaman 55 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
CEK HARGA
Cek harga berguna untuk cek harga setiap member, anda bisa masukkan id member tertentu, dan melihat detail harga yang didapatkan oleh member tersebut. Juga berguna untuk membuat brosur, anda tinggal export dari cek harga ini. Anda tidak dijinkan transaksi HS5, jika ada member yang mendapat reply ini, pasti sebabnya karena di cek harga produk nya tidak muncul. Ini juga bisa karena memang member tersebut tidak anda ijinkan transaksi kode tertentu. Di paket harga, anda hapus produk nya. Nah bila anda ingin supaya member bisa transaksi kode tersebut, silakan update paket harga. Di menu paket harga : update paket harga/ Produk.
Klik kanan cek harga akan terdapat menu sebagai berikut: 1. Refresh Refresh berfungsi untuk merefresh data. 2. Export Berfungsi untuk menyimpan data di file computer. 3. Tutup Berfungsi untuk menutup jendela kerja.
Halaman 56 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
DATA SETTING
GLOBAL CONFIGURASI
Pada menu ini terdapat data configurasi yang sudah ada dijendela, kita tinggal memberi nilainya saja. 1. Awalan: merupakan kata pertama yang akan menjadi id bagi para downline. Misal: TIGER, nti jika ada member baru, otomatis menjadi TIGER1, TIGER2 dst. 2. Biaya Daftar: khusus untuk versi mlm++, merupakan biaya masuk yang dibebankan kepada anggota/ member, diambil dari saldo upline yang mendaftarkan, sebagai syarat untuk menjadi anggota/ member. Biaya daftar bebas ditentukan oleh pemilik server. Misal: 100000. 3. Batas Level Mlm: khusus untuk versi mlm++, merupakan batas level maximal yang diizinkan oleh pemilik server bagi para membernya untuk mendapatkan downline (batas level dimana upline masih bisa mendapatkan rebate sampai 5 tingkatan kebawah). Misal dibatasi 5, maka jika jaringan sudah mencapai level 5 member tsb sudah tidak berhak mendapatkan laba dari penjualan yang dilakukan oleh downline dibawahnya. 4. Bonus Pulsa Langsung: khusus untuk versi mlm++, yaitu bonus yang langsung didapatkan saat member itu sendiri malakukan transaksi pulsa. Pada mlm yang biasanya, jika member transaksi, yang dapat bonus upline saja.
Halaman 57 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
5. Bonus Daftar Langsung: khusus untuk versi mlm++, yaitu bonus yang langsung didapatkan saat member mendaftarkan downline. 6. Saldo Awal Daftar: khusus untuk versi mlm++, merupakan saldo awal yang ditentukan oleh pemilik server ketika ada member yang daftar. Besarnya saldo awal daftar ini bebas tergantung masing- masing pemilik server. Misal: saldo awalnya dibuat 50000, maka ketika ada member yang daftar otomatis saldonya akan bertambah 50000. 7. Minimal Kirim Saldo: merupakan batas minimal kirim saldo ke downline yang sudah ditentukan olek pemilik server. Batas minimal kirim saldo ini juga bebas tergantung dari ketentuan masing- masing pemilik server. Contoh: minimal kirim saldo dibuat Rp.10000, maka jika upline mengirimkan saldo kepada downlinenya kurang dari 10000 otomatis kirim saldo ke downline akan gagal. 8. Pesan Tambahan: merupakan pesan yang disisipkan di reply para member ketika mereka melakukan transaksi atau ketika kirim sms ke server (cek saldo dll). Contoh: trx lancar..isat kode I dan M. 9. Filter Waktu Baca Sms: isi dalam satu menit. Berfungsi untuk memblokir sms yang datang / diterima server melebihi batas waktu filter tersebut. Contoh diisi 120 (artinya di isi 120 menit). Misal ketika ada member mengirim sms ke server jam 8 pagi kemudian operator / jaringan gangguan dan pesan baru diterima server pukul 11 siang, maka sms akan di tolak, karena sms terlambat lebih dari 120 menit(2jam). Fitur ini berguna juga untuk jam malam, misal ketika ada member yang melakukan transaksi jam 11 malam, belum masuk dan di ulang lagi, kemudian jaringan operator sibuk, kemudian sms yang kedua diterima server jam 1 pagi dini hari, transaksi akan diproses lagi (bisa masuk dua kali), hal ini bisa merugikan member karena dia beranggapan mengirimkan transaksi yang sama pada hari yang sama. 10. Minimal Tiket: merupakan batas minimal yang diizinkan oleh pemilik server ketika member memesan tiket. Contoh: minimal tiket dibuat 10000, maka jika member memesan tiket kurang dari 50000, misal pesan tiket 30000 otomatis pemesanan tiket ini akan gagal. 11. Maximal Up Harga : merupakan batas maximal selisih harga yang diizinkan oleh pemilik server bagi para membernya. Up harga disini artinya adalah selisih harga antara member dengan downlinenya dimana selisih harga tersebutlah yang nantinya akan menjadi keuntungan bagi member atau sponsor. Misal: maximal up Halaman 58 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
harga dibuat 500, maka jika ada member yang mengup harga downlinenya lebih dari 500 otomatis up harga tsb akan gagal. 12. Batas Jam Transaksi Ganda : merupakan batas waktu yang diizinkan oleh pemilik server bagi para membernya dalam melakukan trx ganda. Misal trx ganda dibatasi 5 jam, maka berarti member bisa melakukan trx ke nomor yang sama dan nominal yang sama setelah 5 jam dari trx pertama yang dilakukan. 13. Kirim Sms Fisik Ke End User: dapat diisi 0/1, 0 artinya tidak, 1 artinya ya. Jika tidak maka reply sukses atau snnya akan terkirim ke member saja dan pembelinya tidak mendapatkan sn. Jika ya maka reply sukses dan sn akan terkirim kemenber maupun ke end user. 14. Hapus Voc Fisik Setelah Transaksi: dapat diisi 0/1, 0 artinya tidak, 1 artinya ya. Jika tidak maka setelah transaksi data voucher fisik masih tetap ada dan dapat dilihat sewaktu2 tetapi statusnya akan berubah menjadi terpakai. Jika ya maka setelah transaksi data voucher fisik akan hilang dan otomatis dianggap sudah terpakai. 15. Up Harga Auto Gabung: merupakan selisih harga otomatis yang diberikan kepada member saat mereka mendaftar dengan format auto gabung. Misal: up harga auto gabungnya dibuat 100. maka ketika ada member yang menggunakan format auto gabung up harganya akan otomatis menjadi 100. 16. Saldo Awal Member Baru: merupakan saldo awal yang diberikan otomatis kepada member pada saat pertama kali mereka daftar. Contoh: saldo awal member baru dibuat 100, maka ketika ada member baru yang daftar saldonya akan otomatis bertambah 100. Karena jika saldo 0, system tinger engine akan menganggap sms dari member sebagai spam/ sampah, jadi sms dari member tsb tidka akan di respon. Jadi manfaat dari saldo awal ini, member bisa langsung ck saldo harga dll. 17. Pesan Tambahan H2H: merupakan pesan yang disisipkan pada reply tetapi khusus untuk member h2h. Contoh: * h2h all produk ready, hajar bozz!.
Halaman 59 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
PERINTAH SMS
Perintah sms adalah format sms untuk pelanggan/ member anda. Disini anda bisa menentukanya sendiri secara bebas. Contoh perintah cek saldo, SALDO.pin, SAL.pin, S.pin dll. Anda bisa set sendiri suka-suka. Kelebihan Perintah sms di Tiger Engine adalah bebas pembatasnya, jadi bisa mengunakan titik (.), spasi( ), koma(,), pagar(#), bintang (*), garis miring (/) dll. Contoh kasus anda seting perintah cek saldo SAL.pin, dengan demikian member anda juga bisa cek saldo dengan SAL pin, SAL#pin, SAL.pin, SAL/pin, SAL*pin dst. Ada satu perintah yang tidak tercantum disini. Kok bisa? Apakah itu? Yaitu perintah untuk transaksi pulsa atau pengisian pulsa. Format isi pulsa sudah ditanam dalam Tiger Engine, yaitu produk.tujuan.pin. dan untuk pemisah bebas, bisa menggunakan spasi, titik atau yang lainnya. Kemudian untuk pengisian pulsa yang kedua dalam 24 jam bagaimana? Yup benar sekali, caranya gampang, cukup tambahkan transaksi keberapa setelah produk. Bingung? Ini dia contohnya : Paijo Cell isi pulsa kedua, simpati 5 (s5) ke 081334123123. Paijo cell kirim ke server tiger dengan format S5.2.081334123123. 1234 dikirim ke sms center. Wuzz 4 detik kemudian langsung sukses, wow cepat, ya memang, apa dulu softwarenya? Tiger Engine (karena stok sendiri memang cepat bung!). Karena pelanggan paijo cell yang satu ini suka telpon2an, maklum ABG, pulsanya cepat habis, dan isi pulsa lagi. Isi pulsa ke tiga kali, paijo cell kirim ke server Halaman 60 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
s5.3.081334123123.1234 wuzzzz sukses dst. Pertanyaanya, misal paijo cell baru kirim 3 kali, terus sipaijo salah kirim s5.5.081334123123.1234 bagaimana? Apa bisa sukses? Jawabnya tidak, akan gagal otomatis, karena seharusnya si paijocell kirim dengan format ke 4. Oke paham Om Tiger, siap hajar. Dari pada terus terusan ngomongin om paijo cell terus, mending kita bahas saja, apa saja perintah yang terdapat di perintah sms, beserta sedikit penjelasanya, ini dia : 1. Cek Saldo: merupakan menu cek saldo bagi member, untuk formatnya bisa dibuat terserah pemilik server untuk memudahkan member2nya dalam mengecek saldo. Contoh format untuk cek saldo: s.pin. 2. Cek Saldo Downline: merupakan menu cek saldo bagi upline supaya bisa mengecek saldo downlinenya. Contoh: sald.id agen.pin. 3. Cek Harga : merupakan format untuk mengecek harga per kode bagi para member. Contoh: harga.s.pin, maka harga yang akan diberikan kepada member adalah semua harga yang terdapat kode s didalamnya. 4. Tambah Hp: merupakan format untuk memparalel nomor hp yang lebih dari 1. Contoh: HP.<nomorhpbaru>.<pin>. 5. Ganti Pin: merupakan format untuk mengganti pin member. Contoh: GPIN.<pinbaru>.<pinlama>. 6. Daftar Downline: merupakan format yang bisa digunakan oleh para member untuk mendaftarkan downlinenya secara langsung via sms maupun via ym. Contoh: D.<nama>.<nohpdownline>.<up>.<alamat>.<pin> 7. Kirim Saldo : merupakan format yang bisa digunakan oleh para member untuk mengirimkan saldo kedownlinenya atau sebaliknya dari downline ke up line. Contoh: KIRIM. <id_member>. <jumlah>. <pin>. Format ini sangat berguna ketika up line salah mengirimkan saldo ke downlinenya. 8. Cek Bonus: merupakan format untuk mengecek bonus member. Contoh: BONUS.<pin>. 9. Cek Status Transaksi: merupakan format untuk mengecek status trx member. Contoh: STATUS.<tujuan>.<pin> 10. Menu 1: merupakan perintah sms untuk menu 1. Contoh: MENU1.<pin>. 11. Menu 0: merupakan perintah sms untuk menu 0. Contoh: MENU.<pin>. 12. Menu 2: merupakan perintah sms untuk menu 2. Contoh: MENU2.<pin>. 13. Menu 3: merupakan perintah sms untuk menu 3. Contoh: MENU3.<pin>.
Halaman 61 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
14. Menu 4: merupakan perintah sms untuk menu 4. Contoh: MENU4.<pin>. 15. Menu 5: merupakan perintah sms untuk menu 5. Contoh: MENU5.<pin>. 16. Menu 6: merupakan perintah sms untuk menu 6. Contoh: CENTER.<pin>. 17. Menu 7: merupakan perintah sms untuk menu 7. Contoh: CS.<pin>. 18. Menu 8: merupakan perintah sms untuk menu 8. Contoh: KANTOR.<pin>. 19. Menu 9: merupakan perintah sms untuk menu 9. Contoh: BANK.<pin>. 20. Menu 10 : merupakan perintah sms untuk menu 10. Contoh: WEB.<pin>. Menu 010 bersifat bebas, bisa diganti2 sebagai sarana informasi otomatis secara gratis dan otomatis kepada member. Perintahnya terserah kepada pemilik server untuk memudahkan membernya bertransaksi. 21. Komplain: merupakan format yang bisa digunakan oleh para member ketika mereka ingin mengkomplainkan trx mereka yg belum sukses, menginfokan deposit, atau komplain tentang hal2 yag berhubungan dgn server. Contoh:
INFO.<isipesan>.<pin>, Perhatian : komplain yang sama dalam hari yang sama, tidak akan direspon oleh tiger karena dianggap spam. Contoh : info. Pulsa s5 0813341234 belum masuk.1234 di kirim 10x berturut2 karena paijo cell jengkel, yang dimasukkan ke tiger Cuma 1. kecuali kalo isi komplain berbeda, dimasukkan semua. 22. Tiket: merupakan menu untuk memesan tiket ketika member imgin mengisi deposit. Contoh: TIKET.<pin>. 23. Blokir Downline: merupakan format yang bisa digunakan oleh para member untuk memblokir downlinenya yang dirasa tidak bisa lagi menjadi downline mereka. Sebagai contoh untuk memberi peringatan kepada downlinenya yang kelewatan tidak sopan. Blokir downline bisa bersifat sementara atau bisa juga permanent. Contoh: BLOKIR.<pin>. Perhatian :Blokir downline hanya bisa untuk downline 1 level kebawah. Efek nyata dari blokir downline, setiap downline tsb transaksi akan ditolak, dan ada warning: account anda terblokir. 24. Buka Blokir: merupakan menu untuk membuka account downline yang sudah diblokir atau yang terblokir. Contoh: BUKA.<pin>. 25. Re Order: merupakan menu untuk order kembali atau order ganda ke nomer yang sama serta dengan nominal yang sama pula dalam waktu 1 hari. Contoh: RO.<produk>.<tujuan>.<pin>. Perhatian : dengan RO.s5.0813341234.1234 transaksi bisa masuk sebanyak pesan yang dikirim, tanpa batasan waktu. Untuk
Halaman 62 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
menonaktifkan RO adalah dengan menganti perintah menjadi ROxxxxx dst supaya member anda tidak tau printahnya dan tidak bisa menggunakanya. 26. Detail Transaksi: merupakan format yang dapat digunakan oleh para member untuk mengetahui detail transaksi sesuai dengan tanggal. Contoh: DETAIL.1106-11.<pin>. 27. Hapus Tiket: merupakan menu untuk menghapus tiket yang tidak jadi dipakai. Contoh: HAPUS.<pin>. 28. Tambah Nomor Host: merupakan menu untuk menambah nomor atau ym yang baru. Menu ini fungsinya hampir sama dengan menu tambah HP. Perbedaannya terletak pada jenis, jika menu tambah hp jenis yang bisa ditambahkan adalah nomor hp saja, sedangkan pada menu ini bisa menambahkan nomer hp, ym, dll. Misal: TAMBAH.<jenis>.<id/nomor>.<pin> catatan : jenis bisa diganti dengan : hp/ym/gtalk/fb/mig33/msn. Contoh : tambah.ym.paijocell.1234, setelah itu ada konfirmasi: apa yakin ingin menambah nomor ym? Dengan menambah, berarti idym tersebut bisa transaksi pulsa dan menggunakan saldo anda. Ketik setuju.pin untuk setuju 29. Setuju Tambah Nomor Host: merupakan persetujuan bagi member yang ingin menambah nomor host sesuai dengan yang diinginkannya. Contoh:
SETUJU.<pin>. 30. Cek Harga Per Kartu: merupakan format cek harga untuk para member tetapi bisa cek harga per masing2 kartu. Jadi tidak hanya bisa mengecek harga berdasarkan kode saja. Misal formatnya H.kartu.pin, maka jika ingin mengecek harga kartu simpati member bisa langsung mengirim H.simpati.pin. 31. Gabung Langsung: merupakan format untuk mendaftarkan diri secara langsung, jadi yang mendaftarkan bukan upline tetapi dirinya sendiri. Contoh:
GABUNG.<calon id upline>.<nama>.<alamat>., up harga auto gabung di set di menu seting => global configurasi => up harga auto gabung. Bagaimana jika tidak ada ada calon upline? Tidak bisa! Ya tiger menjujung sportifitas yang tinggi, jadi siapapun yang menjadi jaringan anda, bisa serasa memiliki server sendiri, dengan membagikan brosur dengan nama member sendiri. Contoh paijocell dengan id PA001 menyebarkan brosur all operator. Paijo cell ndak mau repot urus pendaftaran, dia menuliskan untuk gabung dengan paijocell, ketik cell
GABUNG.PA001.nama
anda.alamat
anda.
Otomatis
jaringan paijo
Halaman 63 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
bertambah, dan bos paijo cell mendapatkan konfirmasi sms, pendaftaran downline baru sukses, by AUTO GABUNG. 32. Cek Produk Kosong: merupakan menu untuk mengecek produk apa saja yang kosong. Contoh: KOSONG.<pin>. 33. Cek Produk Gangguan: merupakan menu untuk mengecek produk apa saja yang gangguan. Contoh: GANGGUAN.<pin>. 34. Cek Saldo Downline Untuk Semua Jaringan: merupakan menu untuk mengecek saldo semua downline yang dipunyai oleh member tsb. Contoh: DEPOSIT.<id_member>.<pin>. Catatan : cek saldo ini bisa mengganggu privasi, karena semua member bisa mengecek saldo member lain tanpa melihat posisi jaringan upline / downline. Mengganggu privasi kok dibiarkan? Ya ini juga ada gunanya, permintaan salah satu member tiger. Yaitu Server pulsa yang punya banyak sales, dan sales melakukan kunjungan rutin ke konter konter. Sebelum sampi konter, sales cek deposit konter tersebut, supaya nti bisa digunakan untuk bahan pembicaraan. Mas Paijo Cell, saldonya tinggal 6rb tuh, ndak ditambah lagi kah?, karena bersipu malu sama mbak SPG yang cantik dan seksi, Paijo cell langsung bilang Tambah mbak, 1 juta dulu. Pikir paijo cell perhatian banget ni SPG sama aku, padahal sang sales hanya mengandalkan menu cek deposit Tiger Engine. Untuk menjaga privasi, anda bisa mengganti format secara berkala, dan hanya untuk internal. 35. Ubah Up Harga : merupakan menu untuk mengubah selisih harga downline dengan member. Contoh: UBAH.<id_downline>.<upbaru>.<pin>. 36. Transaksi Dengan Awalan: merupakan format transaksi yang dapat
menggunakan awalan. Huruf awalan ini bersifat bebas tergantung dari format yang ditentukan oleh pemilik server. Misal: i.<produk>.<tujuan>.<pin>, berarti awalannya menggunakan huruf i. Tanpa I apa bisa? Bisa karena di dalam tiger sudah ditanam transaksi produk.tujuan.pin, fitur ini hanya untuk menyesuaikan software lain biar bisa transaksi seperti ini. 37. Siapa Dia : merupakan format untuk mengetahui id member dari no hp nya. Format ini biasanya dibutuhkan oleh para member ketika mereka akan mengirim saldo ke downline dan lupa id downlinenya. Contoh: SIAPA.<nohpagen>.<pin>. Gara2 paijo cell lupa sama id member dowlinenya. Namun sekarang tiger engine sudah bisa kirim saldo dengan menggunakan nomor hp/ id member. Format sama,
Halaman 64 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
secara langsung sang tiger mendeteksi apakah id member atau nomor hp. Tambah enak saja tiger engine ini. 38. Kirim Sms Via Ym: format ini merupakan format tambahan yang tidak ada hubungannya dengan transaksi pulsa. Manfaat dari format ini adalah para member bisa mengirim sms ke orang lain, baik itu downlinenya atau bukan via ym. Contoh: SMS.<nomor>.<pesan>.<pin>. Kok bikin menu aneh aneh, kaya ndak ada kerjaan lain saja bung? Ya maaf bos, ini juga permintaan member. Loh kok bisa, apa gunanya? Paijo cell, memberikan fasilitas khusus buat pelanggan setianya, sms gratis via ym. Supaya pelanggan kerasan. Terus ngirimnya pake apa? Ya pake sender server. Cukup ketik sms.notujuan.isipesan.pin sms terkirim gratis sampai puas. Catatan : bila anda merasa tidak perlu, silakan dinonaktifkan.
Format2 ini sudah ada ditiger engine untuk memudahkan pemilik server. Kita tinggal mengganti perintahnya saja sesuai dengan perintah sms yang kita inginkan. Kita juga dapat mengenakan biaya sesuai dengan yang diinginkan pada masing2 format transaksi ini. Intruksi : saya ubah perintah kok gagal terus? Jawabnya adalah awalan perintah di perintah sms tidak boleh sama. Jika ada yang sama, maka ganti perintah sms akan gagal. Contoh perintah cek saldo SAL.pin, Cek saldo downline S.IDAGEN.pin nah anda ingin merubah cek saldo menjadi S.pin, maka otomatis gagal, karena perintah S. ssudah dimilik untuk cek saldo downline. Solusinya : ganti dulu perintah cek saldo downline, misal dengan S2.IDAGEN.pin, dan kembalikan lagi setelah itu.
Halaman 65 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BALASAN SMS
Merupakan format pesan untuk reply kepada pelanggan anda. Contoh reply cek saldo seperti apa dst. Anda bisa merubahnya sesuai dengan keinginan anda. Yang bisa di rubah adalah yang di luar < dan >, jadi parameter antara < dan > sdh permanent, tidak bisa di rubah. Contoh <nama> tidak bisa di rubah dengan <nama member>, tidak bisa. Format penulisan <nama> akan digantikan dengan nama member.
Pada balasan sms ini terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Pin Salah: merupakan setting balasan bagi para member jika pin yang mereka pakai salah atau tidak sesuai dengan pin member tsb. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> PIN anda salah #<pesan>, mohon cek nomor pin anda dengan benar. 2. Cek Saldo : merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka mengecek saldo. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> sisa saldo anda sekarang <saldo>, total transaksi hari ini : <omset>, pada <hari>, <tgl> jam <jam>. 3. Cek Saldo Downline: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka mengecek saldo downline. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> sisa saldo downline anda <downline>=<saldodownline>, pada <hari>, <tgl> jam <jam>. 4. Cek Saldo Downline Gagal: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka gagal mengecek saldo downline. Misal karena nama downline tidak ditemukan di data member. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> sisa saldo downline anda <downline>=<saldodownline>, pada <hari>, <tgl> jam <jam>.
Halaman 66 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
5. Cek Harga : merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka mengecek harga. Contoh: Harga <kodeproduk> :<hargaproduk>. 6. Cek Harga Gagal: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka gagal atau tidak bisa mengecek harga. Contoh: Cek Harga <kodeproduk> GAGAL, produk tidak di temukan. 7. Ganti Pin: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka mengganti pin mereka yang baru. Contoh: Yth <nama>, Ganti pin SUKSES, pin baru anda <pinbaru>, pin lama <pinlama> sudah tidak bisa di pakai... 8. Tambah Hp: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka menambah nomor HP. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , tambah hp baru sukses, nomor <hp> bisa anda pakai untuk transaksi. 9. Tambah Hp Gagal: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka gagal mengecek harga. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, tambah hp baru GAGAL, nomor <hp> sudah di pakai user lain/ nomor salah. 10. Format Salah: merupakan setting balasan bagi para member ketika format yang mereka kirim salah. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, format <pesan> salah! Cek lagi format anda!, untuk bantuan ketik MENU.PIN kirim ke center. 11. Saldo Tidak Cukup: merupakan setting balasan bagi para member ketika saldo mereka tdak cukup untuk melakukan trx. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, permintaan <pesan> GAGAL diproses, saldo tidak cukup, minimal saldo <minsaldo>, saldo anda sekarang <saldo>. 12. Daftar Downline Gagal Hp Sudah Terdaftar: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka gagal mendaftarkan downline dikarenakan nomor hpnya sudah terdaftar. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, daftar downline gagal, <hp> sudah terdaftar / digunakan user lain. 13. Daftar Downline Pendaftar: merupakan setting balasan bagi para member yang telah mendaftarkan downlinenya. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> DAFTAR DOWNLINE SUKSES, id downline baru anda <iddownline>, <namadownline>, <hpdownline>. 14. Daftar Downline Yang Didaftar: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada member yang baru saja didaftarkan oleh up linenya. Contoh: Selamat bergabung <namadownline> dengan AREMA pulsa, id anda <iddownline> pin anda <pin> utk cek ketik menu.pin.
Halaman 67 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
15. Kirim Saldo: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka mengirimkan saldo kepada downlinenya. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , kirim saldo ke <tujuankirim> sebesar <jumlahkirim> berhasil, <saldo> saldo ahkir <saldobaru>. 16. Kirim Saldo Id Member Tidak Ada: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka gagal mengirimkan saldo kepada downlinenya saldo awal
dikarenakan id member downlinenya tidak ada. Hal ini bisa juga dikarenakan mereka salah mengirimkan id downline. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , kirim saldo ke <tujuankirim> gagal, id member tidak di temukan... saldo anda tetap <saldo>. 17. Kirim Saldo Dibawah Minimal: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka mengirimkan saldo dibawah minimal nominal yang sudah ditentukan oleh pemilik server. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , kirim saldo sebesar <jumlahkirim> ke <tujuankirim> gagal, krn di bawah <minkirim>. saldo anda tetap <saldo>. 18. Kirim Saldo Ganda : merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka gagal mengirimkan saldo dikarenakan sebelumnya sudah mengirimkan saldo dengan nominal yang sama ke 1 id downline. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , kirim saldo sebesar <jumlahkirim> ke <tujuankirim> gagal, krn kirim saldo ganda!. saldo anda tetap <saldo>. Kirim saldo ke id downline yang sama bisa dilakukan dengan cara menambah angka yang berbeda dibelakang nominal, misal yang pertama mengirimkan saldo dengan nominal 50000, maka yang kedua bisa mengirimkan saldo dengan nominal 50001. 19. Kirim Saldo Yg Dikirim: merupakan reply yang dikirim kepada downline penerima saldo. Contoh: Yth <nama>(<id_member>), Anda telah menerima KIRIM SALDO dari <pengirim> sebesar <jumlahkirim> berhasil, saldo awal <saldoawal>, total saldo baru <saldobaru>.
20. Transaksi Sudah Pernah Terjadi: merupakan setting balasan bagi para member ketika transaksi yang mereka lakukan sudah pernah terjadi. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, trx <produk> ke <tujuan> sudah pernah terjadi pada <waktu>, status <status> SN: <sn>, thx. 21. Transaksi Produk Belum Ada : merupakan setting balasan bagi para member ketika transaksi yang mereka lakukan produknya belum tersedia. Contoh: Yth Halaman 68 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
<nama>, id <id_member> ,
trx <produk> ke <tujuan> GAGAL, produk
<produk> belum tersedia! hub admin/ cek lagi kode anda. 22. Transaksi Produk Kosong: merupakan setting balasan bagi para member ketika transaksi yang mereka lakukan gagal dikarenakan produk sedang kosong. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan> GAGAL, produk <produk> STOK KOSONG/ HABIS, cobalah beberapa saat lagi.. 23. Transaksi Produk Gangguan: merupakan setting balasan bagi para member ketika transaksi yang mereka lakukan gagal dikarenakan produk sedang gangguan. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan> GAGAL, produk <produk> sedang GANGGUAN OPERATOR, cobalah beberapa saat lagi.. 24. Transaksi Digit Kurang Lebih: merupakan setting balasan bagi para member ketika transaksi yang mereka lakukan gagal dikarenakan digitnya kurang atau lebih. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan>
GAGAL, produk <produk>, digit kurang/ lebih, minimal 9 maxi 13, saldo tetap <saldo>. 25. Transaksi Sukses: merupakan setting balasan bagi para member ketika transaksi yang mereka lakukan sukses atau berhasil. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan> BERHASIL SN: <sn>,harga <harga> saldo
awal:<saldo_awal> akhir=<saldo_akhir> saldo skrg <saldo>. 26. Transaksi Gagal: merupakan setting balasan bagi para member ketika transaksi yang mereka lakukan gagal. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , <produk> ke <tujuan> GAGAL, sisa saldo tetap <saldo>. 27. Cek Bonus: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka mengecek bonus. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, total bonus pulsa: <bonuspulsa> total bonus daftar <bonusdaftar> | pada <hari>, <tgl> jam <jam>. 28. Cek Status Transaksi: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka mengecek status transaksi terakhir mereka. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, trx <produk>.<tujuan> terakhir trx <waktu> status=<status> SN:<sn> Reply: <reply>. 29. Cek Status Transaksi Tidak Ada: merupakan setting balasan bagi para member ketika status yang mereka cek tidak ada atau belum masuk ke data transaksi . Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, trx ke <tujuan> tidak ada dalam data kami/ belum pernah terjadi, sisa saldo <saldo>. Halaman 69 dari 153 trx
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
30. Menu 1: merupakan setting balasan untuk menu 1. Misal: menu 1 dipakai untuk mengetahui info tentang cara melakukan deposit, maka setting balasannya dapat dibuat sebagai berikut: Yth <nama>, DEPOSIT transfer ke rek bca/mandiri setelah itu konfirm sms ketik info.telah trsfer sebsar 50rb via bca.pin ,cek rekening ketik bank.pin next menu2. 31. Menu 2: merupakan setting balasan untuk menu 2. Misal: menu 2 dipakai untuk mengetahui info tentang format transaksi, maka setting balasannya dapat dibuat sebagai berikut: Yth <nama>, cek Harga HARGA.kodeproduk.pin, atau H.kartu.pin,TAMBAH HP hp.pin, TAMBAH YM ym.pin, menu selanjutnya ketik MENU3.pin 32. Menu 0: merupakan setting balasan untuk menu 0. Misal: menu 0 di pakai untuk mengetahui info tentang format transaksi selanjutnya, maka setting balasannya dapat dibuat: Yth <nama>, CEK SALDO s.pin, ISI PULSA ketik:
produk.tujuan.pin, SMS CENTER: center.pin, u/ menu selanjutnya ketik menu1.pin atau menu2.pin,menu3.pin dst. 33. Menu 3: merupakan setting balasan untuk menu 3. Misal: menu 3 dipakai untuk mengetahui info tentang format bank dan cs, maka setting balasannya dapat dibuat: Yth <nama>, CEK SALDO s.pin, ISI PULSA ketik: produk.tujuan.pin, SMS CENTER: center.pin, u/ menu selanjutnya ketik menu1.pin atau menu2.pin,menu3.pin dst. 34. Menu 4: merupakan setting balasan untuk menu 4. Misal: menu 4 dipakai untuk mengetahui info tentang format daftar downline dan transaksi lain, maka setting balasannya dapat dibuat: Yth <nama>, CEK SALDO s.pin, ISI PULSA ketik: produk.tujuan.pin, SMS CENTER: center.pin, u/ menu selanjutnya ketik menu1.pin atau menu2.pin,menu3.pin dst. 35. Menu 5: merupakan setting balasan untuk menu 5. Misal: menu 5 dipakai untuk mengetahui info tentang format komplain transaksi, maka setting balasannya dapat dibuat: Yth <nama>, untuk komplin trx ketik info.isi komplin.pin selamat bertransaksi. 36. Menu 6: merupakan setting balasan untuk menu 6. Misal: menu 6 dipakai untuk mengetahui info tentang sms center, maka setting balasannya dapat dibuat seperti: Yth <nama>, sms center 085235248111 (AS),081555715577 087859733838 (XL). (mentari),
Halaman 70 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
37. Menu 7: merupakan setting balasan untuk menu 7. Misal: menu 7 dipakai untuk mengetahui info tentang id ym cs, maka setting balasannya dapat dibuat seperti: Yth <nama>, id ym cs aremapulsa@yahoo.com anda bisa kirim pesan ke id ym itu 24 jam non stop, cuma responya pas ol saja atau sms ke 0341 2141 216 , 0888 332 5582.thx. 38. Menu 8: merupakan setting balasan untuk menu 8. Misal: menu 8 dipakai untuk mengetahui info tentang alamat kantor server, maka setting balasannya dapat dibuat seperti: Yth <nama>, alamat kantor AREMA PULSA: malang Jawa timur. 39. Menu 9: merupakan setting balasan untuk menu 9. Misal: menu 9 dipakai untuk mengetahui info tentang no rekening bank yang digunakan untuk transfer deposit, maa setting balasannya dapat dibuat seperti: Yth <nama>, rek Arema pulsa: BCA 0900976437,MANDIRI 1440011564306, an. MUDRIATUN.... sisa saldo skrg <saldo>. 40. Menu 10: merupakan setting balasan untuk menu 10. Misal: menu 10 dipakai untuk mengetahui alamat website kita, maka setting balasannya dapat dibuat: Yth <nama>, Web resmi AREMAPULSA: aremapulsa.com. Menu 0-10 ini bersifat bebas dan dapat disetting apa saja sesuai dengan keinginan pemilik server. 41. Transaksi Parsing Belum Ada : merupakan setting balasan bagi para member ketika transaksi yang mereka lakukan gagal dikarenakan belum ada parsingnya. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan> GAGAL, produk <produk>, PARSING blm tersedia, mhn sgr sampaikan ke server/pusat. Sal: <saldo>. 42. Bagi Bonus: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika bonus mereka dibagikan. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan> GAGAL, produk <produk>, PARSING blm tersedia, mhn sgr sampaikan ke server/pusat. Sal: <saldo>.
43. Blokir Downline Gagal: merupakan setting balasan kepada member ketika mereka gagal memblokir downlinenya karena id downlinenya tidak ada atau karena id downline tsb sudah terblokir. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, BLOKIR DOWNLINE <downline> GAGAL, downline tdk ada/ bukan downline anda/ sudah terblokir...!
Halaman 71 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
44. Blokir Downline: merupakan setting balasan kepada member ketika mereka berhasil memblokir downline. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, BLOKIR DOWNLINE <downline> BERHASIL, downline tidak bisa melakukan transaksi sampai anda buka blokir! sal <saldo>. 45. Respon Member Terblokir: merupakan setting balasan yang diberikan kepada member yang sudah terblokir dan tidak dapat melakukan transaksi. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, maaf anda tidak melakukan transaksi krn terblokir/ tidak aktif. silakan hub <upline> atau <owner>! saldo <saldo>. 46. Buka Blokir: merupakan setting balasan bagi member yang berhasil membuka blokir downlinenya sehingga downlinemya dapat melakukan transaksi kembali. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, BUKA BLOKIR <downline> BERHASIL, downline bisa melakukan transaksi kembali! sal <saldo>. 47. Produk Tidak Sesuai: merupakan setting balasan bagi member ketika mereka gagal melakukan transaksi dikarenakan produknya tidak sesuai dengan nomer tujuannya. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, BUKA BLOKIR <downline> BERHASIL, downline bisa melakukan transaksi kembali! sal <saldo>. 48. Sms Expired: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika transaksi yang mereka lakukan gagal karena sms diterima lebih dari menit yang ditentukan. Biasanya hal ini terjadi setelah lampu mati. Tanggal yang muncul dilayar computer sudah kadaluarsa sehingga trx otomatis tidak dapat dilakukan. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, pesan <pesan> tidak diproses, krn expired, diterima lebih dari <jeda>, sisa saldo <saldo>.Maaf brusan lampu mati. 49. Tiket Dibawah Minimal: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika tiket yang mereka kirimkan dibawah minimal tiket yang ditentukan oleh pemilik server. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> ,permintaan tiket sebesar <jumlahkirim> gagal, krn di bawah <mintiket>. saldo anda tetap <saldo>. 50. Tiket: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika mereka mengirimkan tiket yang diajukan. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, silakan transfer sebesar <tiket>, ke BCA 0900111111 an. xx, MANDIRI 144 444 444 an xxx, BNI 333 333 333 an xxxx, sal <saldo>. 51. Tiket Limit: merupakan setting balasan kepada member ketika tiket yang mereka kirimkan gagal karena sudah ada tiket sebelumnya yang pending dan belum
Halaman 72 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
digunakan. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , tiket sebesar <jumlahkirim> gagal, krn sdh ada tiket pending sebelumnya <antrian>, saldo <saldo>. 52. Transaksi Tertolak Hlr: merupakan setting balasan kepada member ketika transaksi yang mereka lakukan gagal karena nomer tidak sesuai dengan kode wilayahnya. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan> GAGAL, Nmr bukan area <area> /<ket>,sisa saldo tetap <saldo>. 53. Transaksi Akses Gagal: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika transaksi yang mereka lakukan gagal karena produk tidak bisa diakses. Contoh: Yth <nama>, <id_member>, Trx <produk> tujuan <tujuan> Gagal, Produk hanya bisa di akses <akses> saja, saldo <saldo>. 54. Daftar Downline Gagal Melebihi Batas Up: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika member (upline) gagal mendaftarkan downlinenya karena up harga terlalu tinggi. Contoh: Yth <nama> id <id_member>, daftar <namadownline> gagal, krn up harga melebihi batas max, yaitu <max>, sisa saldo <saldo>. 55. Hapus Tiket: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika mereka tidak jadi memakai tiket dikarenakan hal- hal tertentu. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , permintaan hapus tiket <status>, karena <ket> , sisa saldo <saldo>. 56. Tambah Nomor Host: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada member ketika mereka ingin menambahkan atau memparalelkan nomer hp atau ym mereka supaya dapat digunakan juga untuk bertransaksi. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , Dg tambah nmr host <jenis> <nomor>, berarti nmr tsb dpt digunakan untuk transaksi, ketik SETUJU.PIN jika anda setuju. 57. Hasil Tambah Nomor Host: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada member ketika mereka menyetujui tambah no. host atau tidak. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> ,Tambah nmr host <jenis> <nomor> <status>, <ket> , sisa saldo <saldo>. 58. Transaksi Sukses Fisik End User: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada end user (pembeli) atas suksesnya voucher fisik yang dibelinya dan juga nomor serinya. Contoh: Terimakasih,<nama>/<hp> sudah mengirim No. Voucher Fisik <sn>.
Halaman 73 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
59. Cek Produk: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada member ketika mereka mengecek status produk. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, <produk> :<status>. 60. Transaksi Produk Diluar Cluster/ Paket: merupakan setting balasan yang
dikirimkan kepada member ketika mereka gagal melakukan transaksi dikarenakan produk yang mereka gunakan diluar cluster mereka. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>,trx <produk> ke <tujuan> GAGAL, krn produk hanya untuk area <paket>, saldo tetap <saldo>. 61. Ubah Up Harga: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada member ketika mereka merubah selisih harga antara dia dengan downlinenya. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, UP HARGA ke <downline> sebesar <upbaru> : <status>, sisa saldo anda <saldo> 62. Siapa Dia : merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada member atas permintaannya untuk mengirimkan id member lain (dalam hal ini biasanya
digunakan oleh para up line untuk mengetahui id downlinenya jika dia lupa id member downlinenya). Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, detail <nohp> : <detail>.
Halaman 74 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
COM IP SENDER
Berfungsi untuk mengatur supaya sms antrian diproses ke modul atau com ip tersebut. Menu ini tidak berguna dan tidak perlu di seting jika anda mengaktifkan sender simultan, karena dengan mengaktifkan sender simultan, maka antrian akan diproses secara bersama- sama (serentak).
Pada Com Ip Sender, klik kanan terdapat menu sebagai berikut: 1. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data baru yang telah dibuat atau merefresh data2 lama. 2. New
Halaman 75 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Menu ini terdiri dari: Nama Modul: isi dengan nama modul. Nama modul bebas dan boleh sama, bisa diisi dengan nama kartu yang dibuat sender atau yang lainnya. Nama ini hanya untuk mempermudah penandaan modul saja. Misal: sender xl. Ip Modul: isi dengan IP computer dimana modul tersebut ditancapkan. Com Modul: isi dengan com/ port yang sesuai dengan modulnya. Metode: pilih metode yang digunakan, misal dengan metode sms atau ym. Status: pilih status sesuai yang diperlukan, jika status aktif berarti sender dapat mengirimkan pesan ke member, jika status tidak aktif maka sender tidak berjalan dan tidak dapat mengirimkan pesan ke member. 3. Edit Menu ini berfungsi untuk merubah atau mengedit data yang sudah dibuat sebelumnya. 4. Delete Menu ini berfungsi untuk menghapus data yang tidak diperlukan. 5. Export Menu ini berfungsi untuk menyimpan data pada file computer. 6. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada com ip sender.
Halaman 76 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
INFO PEMILIK
Yaitu untuk pendataan pengguna software tiger engine. Fitur ini juga berguna untuk reply ke member dengan variable <owner>. Serta untuk melengkapi biodata kepemilikan tiger engine.
Menu ini berisi tentang data pemilik server. Adapun komponen2nya adalah sebagai berikut: Nama pemilik: isi dengan nama pemilik server. Misal: arema. Alamat lengkap: isi dengan alamat lengkap pemilik server. Misal: jawa timur. Kota/ Kab: isi dengan nama kota pemilik server. Misal: malang. Provinsi: isi dengan provinsi pemilik server. Misal: jawa timur. Negara : isi dengan Negara pemilik server. Misal: Indonesia. Nama usaha: isi dengan nama usaha pemilik server/ nama servernya. Misal: arema pulsa. Telp/ hp: isi dengan nomer telvon atau nomer hp pemilik sever. Misal: 03417776666. Kode pos: isi dengan kode pos pemilik server. Misal: 100 Email: isi dengan alamat email pemilik server. Misal: arema_pulsa@yahoo.com Ym messenger: isi dengan id ym pemilik server. Misal: arema_pulsa.
Halaman 77 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
DATABASE
Dalam menu ini terdapat 2 bagian, yaitu tentang back up data dan yang ke-2 tentang hapus data. 1. Backup data base: Back up database berguna untuk menyimpan semua data server ke dalam 1 file back up. File back up bisa digunakan untuk arsip server atau direstore lagi. Anda wajib memback up data sebelum format windows di computer server, dan menyimpannya ke hard disk selain C atau di flash disk. Anda disarankan untuk memback up database setiap hari, untuk antisipasi apabila ada kerusakan pada computer server atau hal2 yang tidak terduga. Cara memback up data base ada 2, yaitu: Back up database via tiger Anda bisa memilih table database yang ingin di back up dengan mencentangnya. Kemudian klik back up database via tiger. Back up database via DOS Jika anda memilih back up database via DOS, maka otomatis semua data akan di back up. Kami sarankan anda menggunakan back up database via DOS, karena back up database via DOS ini lebih canggih dan lebih akurat dibandingkan dengan back up database via tool lain, seperti front atau yog atau dengan tiger.
Halaman 78 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
2. Menghapus database Hapus database dapat membantu anda meringankan beban memory server pulsa. jika tidak dihapus maka data- data lama yang tidak diperlukan akan menumpuk. Seperti: data sms masuk dan keluar yang sudah lama, yang mungkin sudah tidak diperlukan lagi. Adapun cara menghapus database adalah sebagai berikut:
Pilih jenis data yang ingin dihapus, contoh: transaksi pulsa. Pilih tgl awal s/downline tgl akhir. Klik cek data, kemudian akan muncul:
Pilih yes jika anda yakin akan menghapusnya.
Halaman 79 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
PENGGUNA
Fitur ini berguna untuk mengatur hak akses operator server anda. Jika anda mempunya beberapa pegawai dengan bagian masing masing. Misal ada bagian deposit, cek transaksi dll . Anda bisa buatkan user name dan password serta menu apa saja yang bisa di akses oleh user tersebut.
Pada menu data pengguna terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data. 2. Tambah
Halaman 80 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Menu tambah ini mempunyai bagian2 antara lain: Nama lengkap: diisi dengan nama lengkap pengguna. Username: diisi nama pengguna. Bisa nama panggilannya atau bebas. Password: diisi dengan password pengguna. Status: pilih status pengguna, apakah pengguna biasa atau admin. Jika dipilih status admin, maka secara otomatis user tersebut bisa mengakses semua menu. bila anda ingin membatasi akses menu, pilih satatus pengguna biasa. 3. Edit Menu ini berfungsi untuk merubah atau mengedit data pengguna. 4. Delete Menu ini berfungsi untuk menghapus data pengguna yang tidak dipakai lagi.
Halaman 81 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
DATA SMS SMS MASUK

Menu sms masuk sudah tidak digunakan lagi di tiger engine. Sebagai penggantinya yaitu menu sms history (sms masuk dan keluar). Kenapa demikian? Ya karena jauh lebih memudahkan pengguna tiger engine. Cukup dengan cari satu nomor atau id member, akan keluar semuanya. Karena memang adanya sms keluar ada sebab dari sms masuk. Jadi sebab akibat sms bisa terlihat jelas dan mudah di sini.
Halaman 82 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
SMS HISTORY
Sms history berisi berbagai informasi atau arsip sms yang keluar dan masuk di server. Anda bisa melihat lalu lintas data di sini. Dilengkapi dengan pencarian yang mudah dan lengkap. Pada menu ini, klik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut:
1. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data. 2. Export Menu ini berfungsi untuk menyimpan data pada file computer. 3. Copy Menu ini berfungsi untuk mengcopy data. 4. Kirim sms
Halaman 83 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms kepada member yang diklik. 5. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja sms history.
Cara mengecek sms history: Pilih tgl yg ingin dicek Pilih type sms yang dibutuhkan, apakah sms masuk, sms keluar, atau semua. Pilih jenis data, misal pesan. Ketik keyword dikotak pencarian Abaikan com dan IP Klik cari
Halaman 84 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
SMS PENDING
Sms pending merupakan sms atau data yang belum sampai kepada tujuan (baik member atau supplier atau nomor umum) dikarenakan oleh hal- hal tertentu. Misal: dikarenakan oleh habisnya masa aktif kartu/ pulsa yang digunakan sebagai sender, atau modul belum dinyalakan atau bisa disebabkan oleh seting com dan ip yang salah. Otomatis tidak akan dapat mengirimkan data ke tujuan, sehingga sms2 reply tersebut akan tersangkut pada sms pending ini. Jika anda mengaktifkan modul sender simultan, tidak usah kuatir. Karena semua sms pending akan disikat habis oleh modul sender simultan. Cara mengaktifkan modul sender simultan akan dibahas di bab modul. Namun jika data yang pending itu berupa transaksi yang salah com/ ip nya. Anda harus mengubahnya dengan cara mengedit com dan ip sesuai dengan keberadaan modul. New Fitur : Replace com dan ip. Anda bisa mereplace antrian di com dan ip tertentu dengan mudah.
Jika diklik kanan, dalam menu ini akan terdapat bagian2 sebagai berikut: 1. Select All Menu ini berfungsi untuk mencentang semua data yang ada disms antrian. 2. Unselect All Menu ini berfungsi untuk menghilangkan centang pada semua data yang ada disms antrian. 3. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data.
Halaman 85 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
4. Edit sms antrian Menu ini berfungsi untuk merubah atau mengedit data. Misal: akan mengganti pesan, port/ com, atau juga IPnya. Jika ada sms transaksi yang pending, karena com ip salah, anda bisa langsung memperbaikinya di sini. 5. Delete Menu ini berfungsi untuk menghapus data di menu sms antrian. 6. Export Menu ini berfungsi untuk menyimpan data yang ada di isms antrian ke dalam file computer. 7. Copy Menu ini berfungsi untuk mengcopy atau menggandakan bagian2 yang ada dimenu antrian. 8. Kirim sms Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms ke member yang diklik di data sms antrian tanpa harus masuk kemenu kirim sms. 9. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu sms antrian.
Halaman 86 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
KOMPLAIN PELANGGAN
Dalam menu komplain pelanggan ini jika diklik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data. 2. Beri catatan komplain Merupakan catatan yang yang bisa digunakan untuk menandai komplain pelanggan tanpa harus mengirimkannnya ke member. Misal: sedang dikomplinkan ke supplier. 3. Jawab komplain Menu ini berfungsi untuk menjawab komplain kepada pelanggan jika kita sudah mendapatkan solusi untuk pertanyaan pelanggan. 4. Export Merupakan menu yang nerfungsi untuk menyimpan data kedalam file computer. 5. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu komplain pelanggan.
Cara menjawab komplain pelanggan Jawab komplain deposit: cek nominal uang yg ditransfer member di rek bank yg disebutkan atau cek dilaporan,misal 252000 di mandiri,maka dicek di laporan pilih mutasi bank, jika sudah ada klik kanan edit catatan kemudian isi catatan,misal :sudah input
Halaman 87 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
pilih status, kemudian simpan. kembali ke jawab komplain, kemudian jawab komplin,misal: sudah input,thx klik menu deposit, dan isi deposit seperti cara input deposit diatas, klik simpan
Jawab komplain trx Klik komplain Copy nomer yg dikomplain Pilih data trx, klik trx pulsa Paste nomer di keyword Pilih tgl yg dikomplain, klik Cari Jika sukses copy snnya dan paste sn, kemudian jawab komplain dan simpan, contoh jawab komplain: status trx sukses 01/06/2011 15:10:07,Tujuan : 085842041857 SUKSES. Ref 1594318847, info lebih lanjut hubungi 100 dgn menyebutkan snnya
Halaman 88 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
KIRIM SMS
Merupakan menu yang bisa digunakan untuk mengirimkan sms baik kepada member maupun non member. Cara mengirimkan sms kepada member: Pilih jenis nomor. Misal: jenis hp. Pilih jenis pencarian. Misal: pencarian berdasarkan id_member. Ketik id member di menu keyword. Misal: ad001 Kemudian klik cari nomor. Centang nomor yang akan dikirimi sms. Kemudian centang juga kata arahkan pengiriman ke com ip khusus. Ganti com dan ip nya sesuai dengan com ip sender yang bukan simultan. Setelah itu isi pesan sms sesuai dengan yang diinginkan. Terakhir klik kirim sms. Adapun cara mengirimkan sms kepada non member adalah sebagai berikut: Pilih jenis nomor yang diinginkan. Misal: ym. Abaikan jenis pencarian dan keyword. Kemudian ketik id ym dikolom sms kenomor non member. Misal: jhon_lenon. Kemudian klik tambahkan nomor2 diatas ke antrian sms. Centang nomor yang akan dikirimi sms.
Lanjutkan hingga proses selesai.

Catatan : Anda bisa broadcast ke semua member, tanpa harus mengganggu modul sender atau pengiriman anda. Cukup cawang arahkan com dan ip khusus.
Halaman 89 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
DATA TRX DEPOSIT
Cara Input deposit: Masuk kemenu data transaksi, klik deposit, klik kanan, pilih new. Masukkan id member atau cari lewat pencarian, nama member akan otomatis muncul. Masukkan jumlah deposit, saldo awal akan otomatis muncul. Ganti pembayaran sesuai dengan pembayaran yang dilakukan oleh member. Nomor hp dan catatan sebelumnya akan otomatis muncul. Catatan bisa diisi jika ada keterangan lain atau bisa juga diabaikan. Respon otomatis ada dan diabaikan saja. Kemudian centang reply sesuai dengan yang diinginkan. Bisa memilih reply ke YM juga, reply ke semua hp parallel, atau reply ke member. Kemudian simpan.
Halaman 90 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
TRANSAKSI PULSA
Modul ini berisikan transaksi pengisian pulsa
Pada menu ini, klik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Ubah/ beri catatan/ detail transaksi Menu ini berfungsi untuk mengubah catatan, memberi catatan, atau melihat detail trx. 2. Ulang transaksi Menu ini berfungsi untuk mengulang transaksi yang sedang pending. Transaksi yang bisa diulang hanya transaksi pending. Sedang transaksi yang gagal, jadikan pending dulu untuk bisa di ulang. 3. Sukseskan transaksi Menu ini berfungsi untuk menyukseskan transaksi secara manual. 4. Gagalkan transaksi Menu ini berfungsi untuk menggagalkan transaksi secara manual. 5. Jadikan pending Menu ini berfungsi untuk menjadikan pending transaksi yang semula sukses atau gagal untuk kemudian diproses ulang kembali. 6. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data. 7. Kirim sms ke member Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms ke member tanpa harus masuk ke menu kirim sms. 8. Export
Halaman 91 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Menu ini berfungsi untuk menyimpan data ke file computer. 9. Transaksi sedang dikomplain Menu ini befungsi untuk menandai transaksi yang sedang dalam proses pengecekan atau sedang dalam proses komplain. Berguna juga pegawai system sift, jadi sift sore bisa mengetahui komplain sift pagi yang belu beres. 10. Komplain sudah beres! Menu ini berfungsi untuk mengembalikan tanda transaksi sedang dikomplain ke status semula. 11. Copy Menu ini befungsi untuk mengcopy data sesuai dengan data yang diperlukan. Misal: ingin mengcopy nomer tujuan transaksi member, maka pilih copy no tujuan, dst.
12. Kirim komplain ke supplier Menu ini berfungsi untuk mengirimkan komplain kepada supplier secara otomatis. 13. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja di menu data transaksi pulsa.
Halaman 92 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
TRANSAKSI KIRIM SALDO

Menu ini merupakan data kirim transfer saldo yang dilakukan oleh para member kepada downline2nya atau bisa juga sebaliknya mengirimkan saldo dari downline ke up line. Transaksi kirim saldo ini bisa juga untuk memberikan solusi jika terjadi kesalahan dalam pengiriman saldo. Misal: upline A ingin mengirim saldo ke downline B , ternyata salah mengirim saldo ke downline C , maka downline C bisa mengembalikan saldonya ke uplinenya yaitu si A atau mengirimkannya ke sesama downlinenya yaitu si B .
Halaman 93 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
TIKET DEPOSIT
Dalam menu ini terdapat data2 member yang menggunakan tiket deposit untuk menambah deposit mereka secara otomatis. Adapun bagian2nya adalah sebagai berikut: 1. Refresh Menu ini berfungsi untuk merefresh data. 2. Edit Catatan Menu ini berfungsi untuk mengedit catatan. 3. Edit Keterangan Menu ini berfungsi untuk mengedit keterangan. 4. Gagalkan/ Cancel tiket Menu ini berfungsi untuk mengcancel tiket yang sudah dibuat. 5. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu tiket deposit.
Halaman 94 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
LAPORAN LABA TRANSAKSI

Fungsi dari menu laporan laba transaksi ini yaitu dapat memudahkan kita untuk mengetahui berapa laba yang kita peroleh dari penjualan yang telah kita lakukan.
Klik kanan laba transaksi akan terdapat menu sebagai berikut: 1. Refresh Refresh berfungsi untuk merefresh data. 2. Export Berfungsi untuk menyimpan data di file computer. 3. Tutup Berfungsi untuk menutup jendela kerja.
Halaman 95 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
MUTASI AGEN
Menu ini merupakan laporan lengkap dari seluruh aktifitas transaksi yang dilakukan oleh seluruh member, baik itu transaksi pulsa, deposit, kirim saldo, dll. Menu ini dapat digunakan untuk mengecek transaksi apa saja yang dilakukan oleh member kita secara detail dan berurutan.
Klik kanan mutasi agen akan terdapat menu sebagai berikut: 1. Refresh Refresh berfungsi untuk merefresh data. 2. Export Berfungsi untuk menyimpan data di file computer. 3. Tutup Berfungsi untuk menutup jendela kerja.
Halaman 96 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
MUTASI BANK
Menu ini merupakan menu laporan mutasi internet banking yang memudahkan kita dalam memantau transfer yang masuk dari para member. Jadi kita tidak perlu login ke internet banking satu persatu setiap kali ada member yang transfer uang. Kita hanya perlu menyalakan modul sekali saja ketika akan menggunakan menu ini.
Halaman 97 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
MUTASI PEGAWAI
Menu ini berfungsi untuk mengecek laporan tentang kepegawaian. Misal: ketika kita ingin mengetahui pegawai mana yang menginput data deposit dengan id member ad001 pada pukul 12.00 tgl 5 mei 2011, maka hal ini dapat diketahui dengan membuka modul ini. Caranya adalah dengan memasukkan password super admin.
Cara mendapatkan password super admin: Klik kanan dongle
Pilih exit Setelah itu pastekan password super admin Klik ok
Mengapa begini : Cara ini memang unik, karena password super admin hanya bisa diambil dari dongle dan caranya pun akan sulit diketaui sang pegawai. Password akan dirandom. Bagaiamana misal pegawai tau? Tidak masalah, anda bisa membatasi halaman mutasi pegawai hanya untuk admin saja, pengguna biasa tidak bisa melihatnya.
Halaman 98 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
MUTASI UTANG
Mutasi utang merupakan laporan hutang para member. Pada mutasi ini terdapat menu sebagai berikut: 1. Refresh Merupakan menu yang berfungsi untuk merefresh data. 2. Tambah utang
Cara menambah mutasi utang:
Masukkan id member yang mau ditambahkan utangnya. Nama member dan total utang akan otomatis muncul. Tambahkan jumlah uang yang ingin ditambahkan. Beri catatan bila perlu atau bisa dikosongkan. Kemudian simpan, selesai.
Halaman 99 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
3. Bayar utang
Pada modul ini caranya sama dengan menambah utang, perbedaannya terdapat pada jenisnya saja. 4. Edit catatan Menu ini berfungsi untuk mengedit catatan tiket saja. 5. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu mutasi utang.
Halaman 100 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
GRAFIK/ KURVA
Berguna untuk melihat statistic transaksi dll. Anda bisa melihatnya dalam bentuk grafik dengan berbagai variasi dan desain.
Grafik atau kurva ini berfungsi untuk memantau banyaknya transaksi, deposit, saldo, rebate, produk yang terlaris, dan prosuk yang tersepi.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
MLM ++
Tiger Engine menyedikan 2 versi MLM, Yaitu MLM REGULER dan MLM ++. MLM Reguler adalah MLM seperti biasa pada umumnya, bisa up harga, cari downline sampai tak terbatas. MLM ++ adalah mlm model baru, harga semua level sama, atau juga bisa disebut MLM sama harga, biasanya di batasi bonus sampai 12 level/5 level (flash out), dan pendaftaran dikenai biaya tertentu.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
TRX DAFTAR
Transaksi daftar akan menampilkan data pendaftaran agen. Berguna untuk MLM ++, karena sang owner bisa dengan mudah melihat siapa saja yang terdaftar. Sistem pendaftaran dikenai biaya tertentu.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
SET BONUS MLM
Menu ini berfungsi untuk mengeset bonus mlm yang akan diberikan kepada member2 pada level2 tertentu. Ketentuan bonus MLM bersifat bebas tergantung dari kebijakan pemilik server. Misal: dibuat 5 level, maka permasing- masing level dapat ditentukan berapa bonus pulsa dan bonus daftar yang akan diberikan.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BONUS DAFTAR
Bonus daftar merupakan bonus yang diberikan kepada membernya atas keberhasilan member dalam merekrut downline. Pada menu ini jika diklik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Refresh Merupakan menu yang berfungsi untuk merefresh data. 2. Export Menu ini berfungsi untuk menyimpan data pada file computer. 3. Kirim sms
Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms otomatis ke member yang diklik. Id member: otomatis keluar pada saat kita mengklik 1 nama member. Nama: otomatis keluar pada saat kita mengklik 1 nama member. No hp: otomatis keluar juga,tetapi kita bisa memilih salah satu no hp member. Metode: dapat dipilih sesuai dengan metode mengirim smsnya. Metode yang paling sering digunakan biasanya adalah metode sms gsm atau ym. Halaman 105 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Pesan: isi pesan sesuai dengan yang ingin disampaikan kepada member. Com dan IP: dapat mencentang cari otomatis atau dapat juga di ketik manual. Kemudian simpan, selesai. 4. Lihat detail rebate Merupakan menu yang berfungsi untuk melihat data rebate secara lebih detail. 5. Bagi bonus daftar
Merupakan menu yang berfungsi untuk membagi bonus daftar atau bonus pulsa bagi semua reseller. Pembagian bonus ini akan disertai reply sms, dengan pilihan setting port otomatis atau manual. Kemudian pilih jenis bonusnya, apakah bonus pulsa atau bonus daftar. Setelah itu klik bagi bonus. Sebaiknya pembagian bonus ini dilakukan ketika transaksi sedang OFF atau tiger diOFFkan terlebih dahulu supaya lebih cepat. 6. Copy nama Menu ini berfungsi untuk menggandakan nama member. 7. Copy id member Menu ini berfungsi untuk menggandakan id member. 8. Copy bonus Menu ini berfungsi untuk menggandakan bonus member. 9. Copy tgl hitung Menu ini berfungsi untuk menggandakan tanggal hitung. 10. Tutup Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada layar bonus daftar.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
LABA SERVER
Merupakan menu yang sangat dibutuhkan sebuah server untuk mengetahui laba pendaftaran secara otomatis dan terperinci.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAB VI MENGENAL DAN MENJALANKAN MODUL DATA MODUL

Cara menambah menu pada data modul: Klik kanan pada menu yang akan ditambahkan modulnya. Contoh: akan menambahkan modul pada CDMA, maka klik CDMA.
Klik tambah modul. Copy paste modul yang ingin ditambahkan. Beri nama pada modul yang baru. Contoh: cdma fren. Kembali ke admin dan klik data modul. Modul anda yang baru akan muncul. Atau anda bisa langsung menambahkan modul baru dengan mengcopy pastenya langsung didirectory tempat anda menyimpan modul di computer anda. 1. CDMA Cdma nokia menggunakan HP Nokia 6235, bisa dipakai untuk transaksi, center, dan sender pada nomor cdma, contoh fkios, esia, fren. Sedangkan cdma turbo menggunakan modem prolink C2000. 1) Cdma Nokia
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
2) Cdma
Turbo 1
2. Dial Dial turbo dapat digunakan untuk transaksi, center, sender atau sms host dengan menggunakan hp atau modem.
Com : bisa diisi sesuai dengan com, modem, atau hp yang ditancapkan.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Badruate: disesuaikan dengan hp atau modem. Untuk modem wavecom budruatenya 115200 atau 9600. Nama : bisa diisi nama modul. Misal: dial turbo. Supplier: bisa diisi sesuai dengan nama suppliernya. Refresh: bisa diisi angka dalam satuan detik. Misal: dibuat 2 detik. Total trx : akan otomatis muncul. Max trx : akan otomatis muncul.
3. Dongle Dongle adalah perangkat yang diberikan tiger engine kepada server pulsa sebagai tanda bahwa software yang dipakai asli. Dongle tiger berfungsi untuk security tiger dan tanda aplikasi tiger anda original. Bila dongle tidak ditemukan, maka Semua Aplikasi Tiger tidak akan bisa berjalan. Setelah anda menyalakan admin, modul yang harus dijalankan telebih dahulu adalah dongle ini. Modul yang lain tidak akan bisa berjalan jika modul dongle belum dinyalakan.
Pada modul dongle terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Cek update
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Merupakan menu yang befungsi untuk mengupdate fitur2 tiger engine yang terbaru. Jika ada pemberitahuan seperti diatas berarti anda sudah menggunakan software tiger versi terbaru. Jika belum, maka anda bisa mengupdatenya dengan mengklik update sekarang.
2. Reset auto banned
Auto banned adalah banned atau blokir otomatis terhadap no hp yang diinput langsung lewat mysql, tidak melalui admin tiger engine. Biasanya ada penyusup atau hacker atau virus yang mencoba menghabiskan saldo akhir dengan cara menambahkan no hp langsung lewat mysql. Dengan adanya auto banned server akan lebih aman dari gangguan tadi. Reset auto banned berfungsi untuk membuka blokir nomer yang sudah dibanned. Ini biasa digunakan setelah migrasi dari software lain ke tiger engine. Untuk mendapatkan password anda bisa memintanya ke support tiger. Migrasi adalah perpindahan data secara massal dan otomatis dari software selain tiger ke software tiger engine. Jadi, pengguna software lain yang ingin ganti menggunakan software tiger engine tidak perlu menginputkan data secara manual, seperti: data member, no hp, saldo, dll.
3. Database anti error Database anti error berfungsi untuk memperbaiki database yang rusak atau error. Untuk memperbaiki kerusakannya anda cukup mengkliknya satu kali saja, berlaku untuk selamanya (Life Time). 4. Exit
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Exit merupakan menu yang berfungsi untuk menutup jendela kerja pada modul dongle ini..
4. ) Sms
Pada modul sms center ini terdapat menu2 sebagai berikut: 1. Setting Merupakan menu yang dapat digunakan untuk menyetting atau mengatur modul sms center.
Didalam modul setting terdapat menu2 sebagai berikut: Halaman 112 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Parity: menunjukkan apakah suatu bilangan genap atau ganjil. Pilih salah satu yang sesuai dengan modul. Handshake: pilih salah satu dari option yang ada. Mode sms: sesuaikan dengan operator yang dipakai, anda bisa memilih mode sms nasional 08 atau mode sms internasional 628 tergantung dari operator masing2. Misal: telkomsel biasanya memakai mode sms international +628, jika kita memakai mode sms nasional maka transaksi yang dikirim ke telkomsel akan gagal, oleh karena itu untuk operator telkomsel pilih saja mode sms international. Ketika kita memilih mode sms international ini, ketika ada sms yang masuk menggunakan mode sms nasional maka akan otomatis terintegrasi ke mode sms international. Tampilkan nomor kartu: jika ingin memunculkan nomor kartu, maka centang tampilkan nomor kartu. Tampilkan nomor kartu ini berfungsi untuk mengetahui jenis kartu yang dipakai sebagai modem sms center. Hal ini memudahkan kita untuk mengecek jika ada modul sms center yang eror. Jadikan sender: bisa dicentang jika anda ingin memfungsikan nomor ini sebagai center maupun sender (pengirim pesan ke member). Sender simultan: centang sender simultan jika anda ingin menjadikan nomor ini sebagai sender simultan, sender simultan yaitu modul yang digunakan server untuk mengirim pesan atau sms secara serentak. Jadi sistemnya akan bekerja secara bergantian dengan nomor sender yang lain. Filter prefix nomor: sebutkan prefix nomor yang ingin difilter atau disaring. Sms flash: Auto reject bila ada telpon masuk : centang menu ini jika anda ingin menolak telpon yang masuk secara otomatis. Send dial saat on: centang send dial saat on dan isi dialnya, jika anda ingin mendial nomor2 tertentu secara otomatis saat modul ini nyala. Contoh: cek saldo kartu kartu simpati, dialnya *888#. Hanya kirim sms dari jam: isi jam berapa sampai jam berapa dan centang jika anda ingin membatasi pengiriman sms otomatis melalui
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
modul ini. Jika ingin modul ini mengirim sms selama 24 jam, maka tidak usah dicentang. Jadikan sms transaksi (sms host): centang menu ini jika anda ingin menjadikannya sebagai modul sms transaksi. Jika tidak maka jangan dicentang. Batasi jumlah sms tiap hari: isi batasan sms maximalnya perhari kemudian centang jika anda ingin membatasi jumlah smsnya perhari. Jika tidak ingin membatasinya maka biarkan saja jangan dicentang. Kemudian klik simpan + keluar . 2. Kirim Sms Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms ke Pada menu kirim sms akan muncul modul seperti dibawah ini:
Tulis sms yang diinginkan, kemudian klik OK. Setelah itu akan muncul dialog seperti dibawah ini, tulis nomor tujuannya, kemudian klik OK lagi.
3. Send Dial Merupakan menu yang berfungsi untuk mendial atau memanggil nomor yang kita inginkan.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Tulis kode dial yang diinginkan, kemudian klik OK. 4. Restart Modem Pada menu ini kita dapat merestat modem tanpa harus menutup dan membukanya secara manual. 5. Flash Modem (1x Untuk Selamanya) YM Slim YM Center Sender
Klik kanan menu ini akan terdapat 2 bagian, yaitu: setting dan cek update. Setting
Pada menu setting, terdapat bagian2 sebagai berikut: Halaman 115 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Com Vitual Tiger: isi dengan com yang sesuai dengan ym slim. Jika ada 2 ym dalam 1 pc gunakan com yang berbeda. Misal: 101. Id Yahoo Messenger: isi dengan id ym yang dipakai. Misal: ym_mop. Password: isi dengan passwordnya id ym. Server Yahoo: isi nama server yahoo. Kemudian isi kolom dibawahnya. Contoh: Terimakasih <idym>, pesan <pesan> segera kami proses. Setelah itu pilih salah satu dari Ym All In One atau Ym Gateway (CS) Only. Cek update
Menu ini berfungsi untuk mengupdate fitur ym slim yang terbaru. Jika belum update klik update sekarang. 4. Google Talk
Google talk adalah menu yang disediakan oleh tiger engine untuk
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
memudahkan anda bagi yang ingin menggunakan google talk sebagai layanan transaksi. Adapun menu2 yang harus anda isi dalam modul gtalk adalah sebagai berikut: User Gtalk : isi dengan user GTalk anda. Contoh: dea.hikaru@gmail.com. Password: isi dengan password GTalknya. Gtalk CS / Gtalk TRX: pilih salah satu, jika GTalk ini akan dijadikan layanan untuk Customer Service maka pilih GTalk CS, jika akan dijadikan layanan transaksi maka pilih GTalk TRX. Sender Simultan: jika ingin menjadikan GTalk ini sebagai sender simultan, maka centang sender simultan. IP Computer Anda: otomatis terisi. Status Gtalk Tiger: otomatis terisi. Pesan Tambahan: otomatis terisi. Respon Pesan: bebas, bisa diisi apa saja. Contoh: Terimakasih <id>, pesan <pesan> sudah kami proses. Jika transaksi anda padat disarankan tidak menambahkan respon pesan. 5. H2H Modul ini adalah salah satu kelebihan tiger engine, jika software lain hanya memberikan fasilitas host to host via ym, pada tiger engine telah disediakan modul yang memudahkan anda menjalankan transaksi host to host tanpa ym. 1) Ceria
Setting ceria: Klik kanan modul
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Klik setting username Masukkan nomor cerianya, klik ok Masukkan pin, klik ok Data berhasil disimpan, klik ok.
2) Eratel Dongle
Merupakan modul dongle yang diperuntukkan khusus untuk supplier eratel. Setting eratel dongle: 3) H2H turbo
H2h turbo adalah modul yang menggunakan jalur host to host ke supplier atau software lain tanpa menggunakan ym atau protocol lainnya. Dalam modul h2h turbo ini terdapat menu2 sebagai berikut: Supplier / Software Target: klik sesuai dengan supplier/ software targetnya. Supplier/ software yang sudah ada yaitu: eratel IP, trugee, vre,
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
erefill, st24, tiger engine, supersoft, eratel dongle, winpulsa, dkpp, telesindo, gemilang, apolo, datacell, asta. Technology To Sending : ada 3 pilihan, yaitu: basic technology, modern technology, dan lihat xml asli. Configuration supplier Url Supplier: isi dengan urlnya sesuai dengan url supplier. Contoh: https://212.212.212.212:8080/topup.php. Username: username bisa minta ke supplier bersangkutan. Password: password juga bisa minta ke supplier bersangkutan. Configuration modul Nama Modul: untuk penamaan nodul bebas, terserah pada pengelola server. Com Virtual: diisi dengan com yang sesuai dengan modul. IP PC Ini: diisi dengan IP pc anda. Reversal: auto refersal report, diisi report reversal dari supplier. Set database IP Server: IP server tiger engine (localhost). Silahkan tanya ke IT support kami jika anda kesulitan. User Mysql: isi dengan username mysql tiger engine (root). Pass: isi dengan passwordnya mysql tiger engine. Silahkan minta passwordnya ke IT Support kami. Connector: pilih connector yang sesuai. Ubah respon supplier Contoh respon supplier : Respon Asli: <value><string>00</string></value>, UbahMenjadi: berhasil. Respon Asli: <value><string>68</string></value>, UbahMenjadi: pending. Centang Singkat respon telesindo 4) H2H Universal
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
H2 H Turbo dan H2H Universal ini penggunaannya hampir sama, perbedaannya hanya terletak pada kesesuain dengan software lain yang bersangkutan saja. Jadi, hanya untuk memudahkan member saja dalam transaksi host to host ke software yang berbeda. Setting
Setting modul pada h2h universal terdiri dari: Nama Modul: isi dengan nama software tujuan. Penamaan ini bebas, terserah kepada pemilik server. Contoh: h2h tiger. Com Virtual: pilih comnya sesuai dengan com modul. Versi: otomatis terisi. IP Supplier: isi sesuai dengan IPnya supplier. Port: isi dengan port yg sesuai. File Name: isi nama filenya.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
User Id : mintalah user id ke supplier. Password: bisa minta ke supplier juga. Port SN/ Ref: isi sesuai dengan port SN yang diberikan supplier. Ubah Respon Xml: Contoh: menjadi pending. Klik Save Setting. berhasil, <value><string>00</string></value> ubah ubah menjadi
<value><string>68</string></value>
5) Smart Fren
Ini adalah modul host to host tiger engine yang
Pada setting smart fren, menu yang harus diisi yaitu: User Id Smartfren: isi dengan user id smart frennya Password Smartfren: isi dengan password smartfren.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Com Port Virtual: pilih com port virtualnya. Setelah itu Simpan Dan Keluar. 6. I-Bank System ticketing pada software lain pasti sudah biasa, tapi system auto deposit pastilah belum ada disoftware lain. Inilah salah satu keunggulan tiger engine. TIGER ENGINElah yang pertama kali mempelopori system AUTO DEPOSIT ini. System auto deposit yaitu system deposit tanpa tiket dan akan otomatis masuk saat member anda mentransfer deposit. Dengan demikian kinerja operator/ cs bisa menjadi lebih ringan, dan juga member dapat melakukan deposit dengan mudah, tanpa konfirmasi juga tanpa mebuat tiket terlebih dahulu. Caranya cukup mudah yaitu: saat transfer dikasih berita: AUTO<spasi> IDMEMBER cth : AUTO FU001, maka otomatis saldo akan masuk, tanpa konfirmasi, tanpa tiket. Fitur Auto Deposit ini bersifat optional, artinya jika anda menginginkan AUTO DEPOSIT aktif, maka silahkan anda cawang fiturnya (Aktifkan AUTO DEPOSIT IBANK) pada dongle, tetapi jika anda tidak menginginkannya anda tidak perlu mencawang fiturnya (Aktifkan AUTO DEPOSIT IBANK). Selain auto deposit pada tiger engine ini juga terdapat system tiket, dimana member harus mengirimkan permintaan tiket terlebih dahulu, kemudian setelah disetujui baru transfer sejumlah transfer yang diberikan oleh server. Contoh: paijo cell mengajukan tiket, formatnya: TIKET.50000.1234, kemudian system akan menjawab sesuai dengan setting balasan sms, contohnya seperti ini: Yth Paijo Cell, id PA001, silakan transfer sebesar 50.100, ke BCA 4391055175 MANDIRI 1440007751729 BRI 206709000057009 BNI 0213445519 semua an. Rona Mariska. Setelah itu paijo cell mengirimkan uang sebesar 50100 ke salah satu rekening yang disebut. Maka setelah paijo cell mengirimkan uangnya, deposit akan otomatis masuk ke saldo paijo cell. Warning: ticketing akan berjalan lancar jika modul IBank dalam keadaan hidup (ON), jika modul dalam keadaan Off maka system ticketing tidak akan berjalan. 1) Bca
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Dalam modul ibank BCA ada 2 menu, yaitu: cek update dan setting. Cek update Untuk cek update caranya adalah sama dengan cek update pada modul lain. Jika modul anda masih menggunakan versi yang lama anda bisa mengupdatenya dengan mengklik UPDATE SEKARANG, jika anda sudah menggunakan modul versi yang terbaru, maka hal ini tidak perlu dilakukan.
Setting Setting I Bank BCA: User Id Bca: isi dengan user id ibanking bca anda. Password Bca: isi dengan password I banking bca anda. Kemudian klik Simpan Dan Keluar. Warning : jika anda membuka modul ini, maka anda tidak dapat membuka ibanking anda secara manual. Begitu juga sebaliknya jika anda sedang membuka ibanking anda secara manual, maka anda tidak dapat membuka modul ini. Hal ini berbeda dengan modul bank mandiri. Modul ibank mandiri dapat dibuka sekalipun anda sedang membuka ibanking mandiri secara manual. 2) Bni 3) Bri 4) Mandiri
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Modul baru untuk Tiger Engine yaitu berupa modul Ibank Mandiri. Modul ini sebenarnya sudah lama ada, cuma belum support dengan Tiger Engine yang baru. Ibank Mandiri lebih cepat dan ringan dari pada yang lain, karena menggunakan Jalan Pintas.
Klik setting maka akan muncul menu seperti dibawah ini.
User Name: isi dengan username I bank mandiri anda.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Password: isi dengan password I bank mandiri anda. Rekening Ke: pilih rekening sesuai urutan. Cek Tiap: diisi dengan angka persatuan detik. Contoh: dibuat 60, maka setiap 60 detik akan merefresh data mutasi yang baru. Setelah itu anda bisa memilih apakah modul ini akan logout secara otomatis setelah ambil data atau biarkan login jalan terus. Anda juga dapat menentukan apakah modul ini akan diaktifkan pada jamjam tertentu atau akan aktif selama 24 jam. Jika ingin diaktifkan pada jamjam tertentu, maka anda dapat memilih hanya running antara jam berapa sampai berapa dan kemudian mencawangnya. Jika anda ingin mengaktifkan selama 24 jam, maka anda tidak perlu mencawangnya. 7. Keypad
Metode ini merupakan metode pengisian pulsa dengan menggunakan menu HP. Keypad adalah tombol yang terdapat pada HP. Modul ini digunakan untuk operator yang menggunakan menu dikartu. Contoh: mtronik, dompet pulsa xl, axis, three, dll. Kekurangan dari metode ini adalah jika ditengah proses ada sms yang masuk, biasanya proses transaksinya akan eror atau terganggu sehingga pulsa tidak bisa masuk. Keypad ini juga harus menggunakan hp siemen, berbeda dengan STK yang diharuskan menggunakan modem. Kelebihannya jika anda menggunakan HP siemen adalah anda hanya perlu mengeluarkan sedikit uang untuk membeli HP siemen, berbeda dengan jika menggunakan modem wavecom yang harganya cukup mahal tetapi cukup stabil. 8. Manual Book 9. SMS
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Metode sms menggunakan sms turbo yang fungsinya sama dengan modul pada sms center yang sudah kami jelaskan diatas tadi. Silahkan dicek kembali ke halaman..
10. STK
STK (SIM Tool Kit) merupakan bagian dari standar telepon GSM yang bertanggung jawab untuk menyimpan aplikasi pada kartu SIM. Metode STK ini merupakan metode pengisian pulsa dengan menggunakan modem. Modem yang biasa dipakai adalah modem wavecom. Kelebihan dari modem ini adalah lebih stabil jika dibandingkan dengan menggunakan HP siemen, karena transaksi dengan
menggunakan modem wavecom akan tetap berjalan dan tidak akan eror sekalipun ada sms yang masuk. Kekurangannya adalah modem wavecom ini harganya tergolong cukup mahal dibandingkan dengan HP siemen c55 (4x harga HP siemen c55). 11. Tambahan 1) Audio Transaksi
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Modul ini berfungsi sebagai penanda jika transaksi sukses maupun gagal. Anda dapat memilih lagu sesuai dengan yang anda inginkan. 2) Auto Back Up
Auto back up ini fungsinya hampir sama dengan menu database pada data setting. Bedanya hanya terletak pada pengaturan waktu saja. Jadi data anda bisa otomatis terback up setiap waktu yang anda tentukan. Misalkan anda ingin data anda otomatis terback up setiap 15 menit, maka isi waktunya 15, kemudian simpan. Dengan demikian anda tidak perlu memback up data anda secara manual yang dapat mengurangi waktu anda untuk kegiatan lain. 3) Komplain Manager Komplain manager merupakan fitur tiger engine yang fungsinya hampir sama dengan data komplain, yaitu modul untuk menjawab komplain member. Tetapi lagi- lagi tiger engine memberikan terobosan baru dalam dunia server. Jika dalam software lain tidak terdapat perangkat audio, disini tiger engine
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
memberikan inovasi baru dengan memasang perangkat audio kedalam komplain manajer. Jika perangkat audio ini dihidupkan, maka ketika ada komplain yang masuk otomatis lagu akan berputar, jadi fungsinya adalah sebagai pengingat. Lagu ini tidak akan berhenti sebelum komplain pelanggan tadi dijawab dan keunggulannya lagi yaitu pengguna atau customer service anda dapat bebas memilih lagu- lagu yang disukai yang sudah tersimpan lebih dulu di directory computer anda. Jadi pengguna atau cs anda akan merasa enjoy dan tidak bosan bekerja bukan?.
Adapun fungsi- fungsi yang terdapat dalam komplain manager ini, adalah: Resfresh: fungsinya untuk merefresh data. Waktu Refresh: bisa anda tentukan sendiri. Waktu refresh ini ditentukan dalam hitungan detik. Contoh: jika diisi 10, artinya dalam waktu 10 detik modul ini akan otomatis merefresh dan menampilkan data atau sms komplain yang baru. Pilih File Video: klik cari untuk memilih file video yang anda inginkan. Klik tombil on untuk menghidupkan lagunya dan jika anda tidak ingin menggunakannya anda bisa mengklik tombol off . Teruskan Komplain: berfungsi untuk meneruskan komplain ke metode pengiriman yang dipilih. Pilih metode pengiriman sesuai dengan yang diinginkan, bisa via ym, sms, fb, dll. Kemudian isi username atau ID nya dikolom sebelah kanan metode pengiriman. Contoh: metode pengiriman via YM, usernamenya paijo_cs, maka jika ada sms komplain yang masuk otomatis pesan tersebut juga akan diteruskan ke ymnya paijo_cs. Kemudian Simpan. Halaman 128 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
4) Penjualan Manual Penjualan manual merupakan modul yang dapat digunakan untuk menjual pulsa secara langsung kepada end user atau juga dapat digunakan ketika ada member yang meminta tolong untuk mengisikan transaksi pulsa lewat server dengan mengambil saldo member tsb. Biasanya untuk mengisikan pulsa mereka sendiri karena kehabisan pulsa untuk transaksi.
Adapun menu2 yang harus diisi adalah: Id member: diisi id member agen yang ingin diisikan pulsanya atau id member untuk penjualan pulsa manual. Nomor Hp atau Id Ym: bisa dipilih salah satu dan isikan sesuai dengan no hp atau id ym yang terdaftar. Pin: isi dengan pin member atau pin penjualan pulsa manual. Jika hasilnya ingin dicetak maka kolom cetak setelah transaksi penjualan diproses harus dicentang. Kemudian login, dan hasilnya akan seperti ini:
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Kode Produk: isi sesuai dengan kode produk nomor yang akan diisi. Contoh: mau isi flexy 5 rb, maka kodenya fx5. Nomor Tujuan: diisi sesuai dengan nomor tujuannya. Contoh:
03417715920. Setelah itu klik enter. Untuk menuju bayar bisa memencet tanda koma (,) dikeyboard, untuk memprosesnya bisa memencet tanda (.) dikeyboard atau langsung klik proses. Harga: akan otomatis terisi. Detail: akan otomatis terisi. Total: akan otomatis terisi. Bayar: isi sesuai dengan uang yang diberikan oleh pembeli, atau jika pengisian dilakukan pada idnya member yang meminta tolong untuk mengisikan pulsanya, maka abaikan saja bayar nya dan langsung klik proses atau (.), karena nanti akan langsung memotong saldo member tersebut. Kembali: otomatis akan terisi. Kemudian Proses. 5) Robot
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Robot merupakan aplikasi untuk pengulangan transaksi pending dengan waktu tertentu, suplier harus aktif dan tercawang. Transaksi yang di ulang ialah trx pending, dengan tgl trx hari ini, suplier tercawang, dan max ulang tidak melebihi waktu pending. Adapun menu2 yang harus diisi adalah: Nama Supplier: isi dengan nama supplier yang akan diulang. Max Ulang : maximal waktu (menit) trx di ulang, misal di set 60, maka trx yang pending lebih dari 60 menit tidak akan di ulang. Bila di isi 0, berati trx terus di ulang tanpa batas waktu. Kemudian simpan. Ulang Tiap Berapa Detik: isi dengan jumlah detik exekusi. Misal: 120 detik. Ketika tombol ON diklik, maka transaksi yang berada didalam antrian akan diulang setelah 120 detik. Sebelum transaksi diulang, pastikan terlebih dahulu nama supplier yang dipakai dicentang. Warning: hati2 menggunakan robot! Karena jika anda tidak teliti, maka transaksi bisa masuk 2x atau lebih. Hal ini biasanya terjadi ketika mengulang transaksi yang mengarah ke supplier eratel. Transaksi pada eratel bisa diproses ulang setelah 20 menit, jadi jika anda ingin mengulang transaksi pada eratel sebaiknya pastikan dulu seluruh transaksi yang pending ke eratel belum mencapai 20 menit. Aksi trx pending Total Trx >: jika transaksi yang pending lebih dari itu, akan eksekusi
keterangan di bawah. Misal: diisi 10. Waktu > : akan eksekusi jika ada pendingan melebihi batas. Misal: diisi 10. Putar Musik: klik dua kali dan cari file mp3. Kirim Ym: isi dengan tujuan ym reporting, pisahkan dengan koma. Misal: laksana_mop, patriasoft. Tujuan Sms: isi dengan no hp reporting pisahkan dengan koma.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Isi Pesan : pesan reporting. Misal: pakde jgn facebookan ja, ada 15 pendingan itu lho!
Contoh: total transaksi dan waktu diisi 10, jika pending lebih dari 10 dan dalam waktu lebih dari 10 menit, maka system akan otomatis memberi tahu kepada laksana_mop dan patriasoft yang isinya: pakde jgn facebookan ja, ada 15 pendingan itu lho!. Jika putar musik diisi, maka ketika ada pendingan yang lebih dari 10 biji dan waktunya lebih dari 10 menit musik tersebut akan otomatis berbunyi.
12. Top Up 1) Dial Mkios 2) H2H 3) Indosat 13. YM 1) Ym Slim
Ym slim sudah dijelaskan pada modul ym center. Silahkan kembali ke halaman. 2) Ym Turbo
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Ym turbo merupakan aplikasi ym yang fungsinya hampir sama dengan ym biasa. Kelebihan dari ym turbo ini adalah dalam satu pc bisa memakai beberapa ym sekaligus, berbeda dengan ym biasa yang hanya bisa dipakai 1 ym dalam 1 pc atau max 2 ym dalam 1 pc.
Adapun menu2 yang terdapat pada ym turbo ini adalah sebagai berikut: Account: isi dengan username / email anda. Password: isi passwordnya yang sesuai. Fungsi: ada 3 option, anda bisa pilih YM All in one (bisa buat sender, center, dan trx), YM CS (buat center dan sender saja), atau YM Trx (buat transaksi saja). Jika ym turbo ini akan anda jadikan sender simultan, maka anda harus mencawang Simultan Sender YM. Batasan: max tiap per berapa detik akan mengirim berapa ym. Anda bisa menentukan sendiri batasannya. Misal dibatasi tiap 2 detik mengirim 3 ym, maka berarti Kemudian klik Login. Setelah itu pilih Config dan pilih Set Mysql. Host/ Server: isi dengan User Mysql : Password Mysql: Driver: Kemudian Simpan.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAB VII GLOSARIUM (versi anak serveran)

Agen: penjual pulsa eceran atau counter. Auto: otomatis, tanpa pengerjaan manual. Blokir: blokir dalam dunia server artinya adalah menonaktifkan keanggotaan member dikarenakan oleh hal2 tertentu, contoh: member yang telah melanggar ketentuan server. Bonus: keuntungan atau rebate yang diberikan oleh pemilik server kepada membernya yang didapat dari hasil pendaftaran downline atau transaksi downline, dll. Broadcast: mengirimkan pesan atau sms ke banyak member yang terdaftar sekaligus. Cdma: Singkatan dari Code Division Multiple Access, adalah sebuah bentuk pemultipleksan (bukan sebuah skema pemodulasian) dan sebuah metode akses secara bersama yang membagi kanal tidak berdasarkan waktu (seperti pada TDMA) atau frekuensi (seperti pada FDMA), namun dengan cara mengkodekan data dengan sebuah kode khusus yang diasosiasikan dengan tiap kanal yang ada dan menggunakan sifat-sifat interferensi konstruktif dari kodekode khusus itu untuk melakukan pemultipleksan. Center: modul yang digunakan server untuk menerima pesan atau sms, baik dari member maupun supplier. Ada center sms, center ym, dll. Cluster: area atau kelompok. Com: sama dengan port merupakan nomor unik/ identitas yang diperoleh dari sambungan antara hardware dengan computer. Cs: Customer service atau layanan pelanggan. Database: pusat penyimpanan data/ sekumpulan data. Dealer: perwakilan penjualan resmi dari operator celluler atau server pulsa. Misal: dealer mkios, dealer mtronik, dll. Denom: nominal kartu, misal: 1000, 5000, 10000, dll. Deposit: adalah jumlah uang yang diserahkan oleh member kepada server pulsa sebagai ganti dari penambahan saldo.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Dial: metode pengiriman data atau pesan dengan menggunakan USSD atau dial. Misal: untuk metode pengiriman transaksi mkios, dompet pulsa, dll.
Distributor: penyalur pulsa. Dongle: perangkat yang diberikan tiger engine kepada server pulsa sebagai tanda bahwa software yang dipakai asli.
Downline: adalah reseller yang mempunyai upline / sponsor/ master diatasnya. End User: pengguna, pelanggan / pembeli pulsa secara langsung atau disebut juga konsumen terakhir.
Global Configurasi: konfigurasi umum atau settingan umum. Gsm: Global System for Mobile Communication, adalah sebuah teknologi komunikasi selular yang bersifat digital. Teknologi GSM banyak diterapkan pada komunikasi bergerak, khususnya telepon genggam (Handphone). Teknologi ini memanfaatkan gelombang mikro dan pengiriman sinyal yang dibagi berdasarkan waktu, sehingga sinyal informasi yang dikirim akan sampai pada tujuan.
Gtalk: Google talk, adalah suatu layanan aplikasi berbasis web dari Google yang dibuat sebagai sarana untuk berkomunikasi melalui pesan instan dan VoIP.
H2h: Host to host, adalah sistem perdagangan pulsa elektrik secara langsung antara pembeli dan penjual dapat melakukan transaksi dengan media internet atau online. Pratek H2H pada umumnya digunakan untuk pendistribusian pulsa elektrik. Perangkat yang digunakan oleh para pengguna H2H adalah server yaitu berupa komputer yang perangakatnya secara umum terdiri dari: PC, Jaringan Internet, Donggle (Hadrware untuk pembacaan IP).
Hlr Area: (Home Location Register) adalah sebuah database dalam sistem selular yang berisi semua pelanggan dalam area layanan penyedia rumah. Ketika pelanggan mencapai area layanan baru, data di HLR diminta dan ditransfer melalui SS7 ke VLR (Visitor Location Register) di daerah baru.
Ip: Internet Protocol, adalah protokol lapisan jaringan (network layer dalam OSI Reference Model) atau protokol lapisan internetwork (internetwork layer dalam DARPA Reference Model) yang digunakan oleh protokol TCP/IP untuk melakukan pengalamatan dan routing paket data antar host-host di jaringan komputer berbasis TCP/IP.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Jaringan: jaringan dalam dunia pulsa berarti beberapa anggota atau member yang dibawahi oleh 1 upline.
Kartu: dalam hal ini kartu sim adalah sebuah kartu pintar yang digunakan dalam ponsel, kartu pintar artinya sebuah kartu plastik yang memiliki chip computer.
Keyword: kata kunci. Biasanya digunakan dalam pencarian. Komplain: protes atau keluhan yang disampaikan oleh pelanggan kepada server.
Master Dealer: member yang tidak mempunyai upline. Member: anggota server baik itu upline, downline, ataupun sub-downline. Metode: cara atau alat yang digunakan. Mig33: aplikasi chatting dari mig3. Modul: salah satu aplikasi atau program yang menjadi bagian dari program utama.
Msn: Microsoft Network adalah layanan situs web portal yang dimiliki oleh Microsoft. MSN dapat dioperasikan dengan sistem operasi Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows XP dan Windows Vista.
Mtronik: adalah sarana isi ulang pulsa elektronik khusus untuk produk Indosat seperti Mentari, IM3 dan StarOne via short number ( SMS Transaksi Gratis dari IM3/Mentari/Matrix).
Mutasi Agen: perubahan transaksi yang dilakukan oleh member / agen, baik itu transaksi pulsa, deposit, transfer saldo, dll.
Mutasi Bank: perubahan sirkulasi keuangan yang terdapat pada data transaksi bank, baik itu penambahan maupun pengurangan saldo rekening kita di bank.
Mutasi Pegawai: perubahan2 atau aktifitas2 yang dilakukan oleh pegawai, misal input deposit, penyuksesan transaksi secara manual, dll.
Mutasi Utang: perubahan data2 utang para member , apakah sudah bayar atau belum, utang bertambah atau berkurang, dll.
Mutasi: perubahan. Operator: operator celluler atau operator server Order: permintaan, dalam hal ini yg diorder adalah pulsa. Output: keluar.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Parsing: penguraian, adalah suatu cara memecah-mecah suatu rangkaian masukan (misalnya dari berkas atau keyboard ) yang akan menghasilkan suatu pohon uraian (parse tree) yang akan digunakan pada tahap kompilasi berikutnya yaitu analisis semantik.
Password: kata sandi, adalah kumpulan karakter atau string yang digunakan oleh pengguna jaringan atau sebuah sistem operasi yang mendukung banyak pengguna (multiuser) untuk memverifikasi identitas dirinya kepada sistem keamanan yang dimiliki oleh jaringan atau sistem tersebut.
Pc online: Pin: Personal Identification Number atau Nomor Identifikasi Pribadi, merupakan angka sandi rahasia antara pengguna dan sistem yang dapat digunakan untuk otentikasi pengguna ke system.
Port: adalah mekanisme yang mengizinkan sebuah komputer untuk mendukung beberapa sesi koneksi dengan komputer lainnya dan program di dalam jaringan. Port dapat mengidentifikasikan aplikasi dan layanan yang menggunakan koneksi di dalam jaringan TCP/IP. Sehingga, port juga mengidentifikasikan sebuah proses tertentu di mana sebuah server dapat memberikan sebuah layanan kepada klien atau bagaimana sebuah klien dapat mengakses sebuah layanan yang ada dalam server.
Pulsa Elektrik: Pulsa Fisik: pengisian pulsa dengan cara menggosok kartu dan memasukkan nomer serinya.
Prefix: adalah sebuah afiks (imbuhan) yang dibubuhkan pada awal sebuah kata dasar. Dalam dunia pulsa prefix biasanya dipakai untuk awalan angka yang digunakan sebagai kode.
Re order: order/ permintaan kembali atau permintaan ke-2 dan seterusnya. Rebate: bonus atau keuntungan yang didapat member dari hasil transaksi yang dilakukan downline.
Refresh: menyegarkan data kembali. Reply: balasan sms/ ym. Reseller: penjual secara langsung. Restat: mematikan computer yang otomatis akan menjalankannya kembali.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Restore: mengembalikan data yang telah dihapus ketempatnya semula. Restore bisa dilakukan selama data masih tersimpan di recycle bin (tempat pembuangan data).
Saldo: jumlah uang pelanggan. Sender: modul yang digunakan server untuk mengirim pesan atau sms. Sender simultan: modul yang digunakan server untuk mengirim pesan atau sms secara serentak.
Server: peladen, adalah sebuah sistem komputer yang menyediakan jenis layanan (service) tertentu dalam sebuah jaringan komputer. Server didukung dengan prosesor yang bersifat scalable dan RAM yang besar, juga dilengkapi dengan sistem operasi khusus, yang disebut sebagai sistem operasi jaringan (network operating system). Server juga menjalankan perangkat lunak administratif yang mengontrol akses terhadap jaringan dan sumber daya yang terdapat di dalamnya, seperti halnya berkas atau alat pencetak (printer), dan memberikan akses kepada workstation anggota jaringan.
Setting: pengaturan. SEV: System Elektrik Voucher, atau disebut juga I-sev (Indosat System Elektrik Voucher), adalah produk isi ulang elektronik bagi pelanggan kartu prabayar Indosat (Mentari, IM3, dan StarOne) yang mudah, aman dan ada di mana mana.
Shut down: mematikan computer. Sms History: data2 sms lama atau sms yang telah masuk kedalam data computer server. Biasanya dapat dibuka kembali ketika diperlukan.
Sms Pending: data2 sms yang masih berada dalam antrian. SN: Serial Number atau Nomor Seri, adalah nomor unik yang diberikan untuk identifikasi yang bervariasi dari penggantinya atau pendahulunya dengan nilai integer diskrit yang tetap. Penggunaan umum telah memperluas istilah untuk mengacu pada setiap pengenal alfanumerik unik untuk satu set besar objek, namun tidak setiap identifier numerik adalah nomor seri; mengidentifikasi nomor yang tidak nomor seri kadang-kadang disebut angka nominal.
Software: adalah kumpulan program komputer dan data yang terkait yang memberikan instruksi untuk memberitahu komputer apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya. Dengan kata lain, perangkat lunak adalah
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
entitas konseptual yang merupakan seperangkat program komputer, prosedur, dan dokumentasi terkait yang bersangkutan dengan pengoperasian sistem pengolahan data. Status: kondisi atau keadaan transaksi, bisa sukses, pending, atau gagal. STK: SIM Tool Kit, bagian dari standar telepon GSM yang bertanggung jawab untuk menyimpan aplikasi pada kartu SIM. Subdownline: downlinenya downline. Supplier: perantara antara produsen dan pengecer. Terminal: sebuah alat untuk menggabungkan sirkuit elektrik. Tiket: nomer yang dihasilkan oleh server jaringan sebagai sarana otentikasi. Top Up: pengisian pulsa Traffic: lalu lintas transaksi. Transaksi Kirim Saldo: transaksi mengirimkan saldo antar member, bisa dari upline ke downline, downline ke upline, atau bisa juga antar downline. Transaksi Pulsa: transaksi pengisian pulsa yang dilakukan oleh member. Up Harga: selisih harga antara upline dengan downline. Upline: sponsor, member yang membawahi downline atau beberapa downline. Username: sebuah account pengguna yang memungkinkan user untuk otentikasi ke layanan sistem dan diberikan otorisasi untuk mengaksesnya, namun, otentikasi tidak berarti otorisasi. Untuk log in ke account, pengguna biasanya diminta untuk mengotentikasi diri dengan password atau
kepercayaan lain untuk tujuan akuntansi, keamanan, dan manajemen sumber daya. Voucher: nama lain dari pulsa. biasanya lebih sering digunakan voucher visik.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAB VIII TANYA JAWAB

Bab Tanya jawab ini berisi serangkaian pertanyaan sekaligus jawaban yang sering ditanyakan oleh pengguna. Karena secara umum kendala yang dialami pemain server pulsa adalah sama. Jadi bisa kita pelajari bersama-sama. Kenapa saat install MySQL selalu gagal? Jawab :sebab yang sering terjadi adalah windows firewall aktif, silakan non aktifkan atau unblok. Bisa juga karena antivirus yang sedang aktif, solusinya non aktifkan sementara. Bisa juga karena sudah ada mysql versi lama atau sebelumnya, solusinya, uninstall mysql lama, restart computer, hapus directory mysql lama yg tersisa, biasanya di c:program files/ mysql. Mengapa modul sms center tidak mau konek? Koneksi gagal terus? Jawab : koneksi gagal, sebabnya bisa karena driver kabel tersebut belum terinstsal, solusinya install driver kabel data tersebut. Bisa juga karena badruate salah, silakan cocok kan badruate nya, untuk modem badruate 9600/ 115200. atau bisa juga kabel yang anda gunakan aus, solusi ganti kabel data yang lain. Member cek saldo, namun sama sekali tidak ada balasan, kenapa? Jawab : tidak ada reply bisa di sebabkan member terblokir, solusi buka blokir atau ganti status menjadi aktif. Bisa juga saldo 0, tiger engine menganggap member dengan saldo 0 sebagai spam, jadi tidak akan direspon, solusi tambah saldo missal rp. 1. Mengapa saya mendapatkan sms urgent, ada hack server, nomor hp illegal? Jawab : itu terjadi karena ada input nomor hp ke mysql dengan cara illegal, tidak melalui admin, fitur ini cukup memberi tahu anda bahwa nomor tersebut illegal, dan anda bisa dengan segera mengambil tindakan. Untuk migrasi dari software lain, semua nomor hp pasti dianggap illegal, solusinya, klik kanan di dongle, reset atuo banned hp. Mengapa saat member transaksi ada reply produk hanya bisa diakses ym? Jawab : karena produk tersebut dibatasi aksesnya, jadi yang bisa transaksi kode produk itu adalahnya ym, solusinya, buka akses menjadi semua di data produk. Mengapa member mendapat balasan maaf anda tidak ijinkan transaksi AREA JATIM? Jawab : karena tidak ada kode produk di paket harga yang bersangkutan, solusinya masuk di menu paket harga, klik dua kali paket harga yang bersangkutan, lalu di bar sebelah kanan, klik update produk/ paket harga. Mengapa saat transaksi ada balasan parsing tidak tersedia? Jawab: karena parsing/ pesan ke supplier tersebut belum ada, solusinya buat parsing terlebih dahulu. Mengapa saat transaksi ada balasan com ip belum ada? Jawab : karena ada belum membuat com dan ip untuk supplier tersebut, jadi Halaman 140 dari 153
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
proses transaksi akan dikirim ke modul mana masih belum tau, solusinya, masuk ke menu supplier, tambah com dan ip yang sesuai dengan lokasi modul. Mengapa banyak sekali sms pending yang tidak terkirim? Jawab : jika sms itu merupakan sms proses transaksi ke supplier, berarti sebabnya belum ada modul yang jalan di com ip tersebut, atau anda salah seting com dan ip di supplier, solusinya jalankan modul di com ip tersebut atau betulkan didata supplier. Jika sms pending meruapakan sms ke member, karena pulsa sender habis, solusi isi pulsa tersebut atau gunakan sender simultan biar semua modul bisa menjadi sender dan mengirimnya bersamaan. Apakah bisa modul mkios saya jadikan center, sender, sms host? Jawab : Bisa sekali, 1 modul atau hp di tiger engine bisa berfungsi 4, missal untuk mkios, sms center, sms sender, atau sms host. Apakah tidak mengganggu? Tidak, karena prioritas yang peertama adalah mengirim antrian mkios, jadi saat modul santai, dia akan mengirim antrian di sender. Oke mantab kalo begitu tiger engine. Mengapa modul sender tidak mau mengirim sms antrian? Jawab : bisa karena sms habis, solusi isi pulsanya. Bisa juga karena anda tidak mengaktifkan simultan, jadi sms antrian yg di kirim hanya com dan ip tersebut. Solusinya jadikan sender, sender simultan, biar semua antrian disikat habis. Jika sms nya merupakan sms transaksi, cawang aktifkan atau jadikan sms host. Mengapa di modul kadang error MySQL Server has gone away? Jawab : itu akibat dari memory windows habis karena beberapa hari tidak restart, solusinya restart windows tiap berapa hari sekali. Untuk penggunaan memory yang lebih kecil, gunakan mysql server 5.0. Mengapa member tidak bisa transaksi, saldo tidak valid? Jawab : karena saldo tersebut sudah di edit langsung dari mysql/ di hack/ crack.. jadi member tersebut setiap transaksi akan dibalas saldo tidak valid, solusinya kembalikan saldo ke semula. Atau bisa juga melalui dongle, di klik kanan, reset auto banned saldo. Mengapa saat menjalankan modul, ada ket Dongle tidak aktif? Jawab : karena dongle belum dinyalakan, solusi nyalakan dongle nya. Jika dongle sudah nyala, coba off dan on kan dongle. Jika tetap seperti itu, pastikan jam antara computer server dan client sama, dongle tidak aktif bisa juga karena jam antara computer server dan client tidak sama. Mengapa saat member transaksi ada ket SMS EXPIRED? Jawab : karena sms member tersebut diterima lebih dari masa expired, masa expired, di bisa di set di dongle atau global configurasi. Missal di set 60 menit, jika sms diterima lebih dari 60 menit, entah karena gangguan operator atau yang lainya, maka sms tersebut tidak akan di eksekusi dan dibalas ke member sms expired. Babagaimana cara cepat mengaktifkan HLR? Jawab : set di kartu hlr area mana, lalu isi nomor hlr di gudang hlr, setelah itu aktifkan kode produk yang ingin hlr nya di aktifkan.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Apa guna HLR NASIONAL? Jawab : hlr nasional sangat berguna sebagai end hlr, atau nomor hlr pasti suatu kartu. Contoh kartu simpati, hlr nasional isi dengan 4 digit 0811,0812,0813,0823 misal seperti itu, jadi jika ada nomor area daerah yang belum masuk di hlr, akan dianggap hlr nasional. Mengapa ym server selalu mengirim reply dua kali? Jawab : karena ada 2 ym atau lebih dalam satu computer dengan com yang sama. Solusi, jika anda menjalankan dua ym atau lebih dalam satu computer gunakanlah com yang berbeda. Mengapa computer saya sering restart dan blue screen? Jawab : blue screen atau restart bisa disebabkan karena adanya driver vga, motherboard, sound card dll yang kurang sesuai atau crash, solusinya gunakan driver asli rekomendasi dari pabrikan hardware cpu tersebut. Juga bisa disebabkan oleh memory yang kotor atau aus, solusi bersihkan memory, atau ganti dengan yang baru. Satu computer bisa di taruh berapa hp atau modem? Jawab : bebas, anda bisa tancapkan hp sesuai dengan prot usb yang ada, atau menambahkan dengan usb hub. Idealnya untuk computer spek biasa, adalah 16 com. Namun bisa juga lebih untuk computer yang lebih bagus. Kenapa saat ulang transaksi di admin gagal, ket transaksi masih di antrian? Jawab : karena masih ada pesan yang sama untuk transaksi tersebut yang belum terkirim, mungkin com atau ip salah. Hal ini untuk antisipasi supaya transaksi tidak terkirim sampai dua kali. Solusi anda bisa menghapus terlebih dahulu sms yang pending disana. Apa bisa tiger engine di install di linux? Jawab : bisa, namun hanya database nya saja yang di linux. Sedang untuk modul modulnya tetap di windows. Saya akan format windows server, bgmn supaya data aman? Jawab : backup dulu databasenya, dan simpan file hasil backup ke directory selain windows atau ke flashdisk. Jika selesai install windows, silakan restore file hasil backup tadi. Info detail sialakan masuk ke menu tips dan trik. Saya punya 10 cip mkios, apa bisa simultan atau buat 10 suplier? Jawab : bisa simultan rata, tidak perlu buat 10 suplier bikin report dan membuang banyak waktu. Cukup satu supplier, tambahkan com dan ip di supplier tersebut sejumlah 10 modul chip mkios tersebut. Bagaimana saya tau dan yakin kalo tiger engine saya asli? Jawab : Dengan adanya dongle, dan bisa di validasi ke support tiger engine. Antivirus apa yang cocok dengan tiger? Jawab : untuk versi yang berbayar kami rekomendasikan ESET NOD32, ringan tapi power full. Untuk versi gratis, kami rekomendasikan AVAST free anti virus, selain gratis, juga bisa diandalkan untuk proteksi computer anda.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAB IX TIPS TRIK
SAYA MAU GANTI KOMPUTER SERVER/ FORMAT WINDOWS SERVER, BAGAIMANA LANGKAHNYA SUPAYA DATA AMAN? Sebelum anda melakukan format windows atau ganti server yang harus dan wajib anda perhatikan adalah backup database. Backup yaitu menyimpan semua data server dari mysql server kedalam 1 file backup. File ini berisi semua data server anda, anda harus menjaganya. Didalamnya terdapat amanah yang besar, saldo member anda, dll. Backup yang kami sarankan ada 2 macam. Yaitu backup dengan DOS MySQL Dump dan backup dengan SQL Yog. Mengapa dua ini? Ia karena backup yang pertama adalah rekomendasi dari pembuat mysql yang pastinya hasilnya lebih sempurna dan dijamin akurat, kami sudah sering membuktikanya. Selain itu proses backup dan restorenya tergolong sangat cepat. Sedang backup dengan SQL YOG, digunakan sebagai alternative kedua, backup lumayan cepat dan lengkap, namun tetap tidak bisa mengalahkan kehebatan DOS mysql dump. Bagaimana jika saya backup dengan MySQL front atau backup via tiger di menu database? Kami tidak recomendasi. Backup tersebut cenderung memakan waktu lebih lama. Bahkan untuk backup nya saja bisa memakan waktu hingga 1 malam untuk data besar, belum lagi restore nya. Dan akuratnya masih kalah bila disbanding dengan DOS dan Yog. Jadi backup disarankan 2 kali, dengan DOS dan YOG. Pastikan sebelum backup modul modul center sudah ditutup, supaya tidak ada transaksi yang masuk saat proses backup sehingga data menjadi tidak akurat. Oke langsung kita bahas langkah backup data! Backup dengan DOS MySQLdump, langkahnya buka admin tiger, masuk ke menu seting, masuk ke menu database, akan ada gambar seperti berikut :
lalu klik tombol backup database DOS, akan muncul dialog box seperti di bawah ini:
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
anda bisa mengganti file nama dengan nama yang mudah anda ingat serta lokasi backup. Setelah itu klik tombol save, tunggu sampai ada keterangan Backup berhasil. Setelah backup dengan dos, cek hasil backup tersebut. Pastikan hasil backup tersebut ukuranya bukan 0kb. Jika ukurang 0kb, berarti proses backup gagal.
Backup dengan SQL YOG, langkahnya sebagai berikut : Buka sql yog, akan muncul seperti di bawah ini
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Lalu klik continue. Jika anda klik buy, anda akan diarahkan beli sql yog enterprises. Versi gratisnya sudah cukup untuk membantu backup dan restore.
Jika pertama kali membuka, anda akan dihadapkan pada halaman di atas, yaitu membuat koneksi, klik tombol new, lalu isi parameter sesuai dengan setingan database anda. Sebagai contoh isi dengan parameter seperti di bawah ini:
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Klik tombol Connect, lalu anda akan dihadapkan pada halaman seperti dibawah ini:
Klik kanan pada database tiger, lalu pilih backup database as sqldump
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Lalu tombol pada tulisan export to file, akan dihadapkan kotak dialog dimana anda akan menyimpan database hasil backup yog, isikan nama file bebas, missal backup yog, klik tombol save, pastikan pilihan diatas yang di cawang structure and data dan database name adalah tiger, lalu tekan tombol export.
Tunggu sampai ada tulisan export success, dan tekan tombol done, backup dengan YOG selesai.
Setelah backup dengan YOG selesai, pastikan ukuran hasil backup tadi bukan 0kb.
BACKUP DOS DAN YOG SELESAI Selamat, proses backup anda telah selesai! Sekarang anda bisa simpan kedua file hasil backup tersebut ke folder selain C, karena windows yang anda format berada di C. supaya lebih mantab, copy kedua file backup tersebut ke flash disk, hal ini untuk antisipasi missal anda salah format ke direktori D atau hal hal yang tidak di inginkan lainya. Setelah backup beres, kita bahas restore database.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
RESTORE DATABASE Yaitu proses pengembalian database, dari file hasil backup ke server MySQL. Jadi setelah windows selesai di format, atau anda ingin ganti computer server, anda cukup siapkan file hasil backup tadi dan tinggal melakukan proses restore saja. Restore yang kami rekomendasikan ada 2 cara, yaitu restore dengan DOS dan YOG. Untuk pembahasan restore dengan DOS, mungkin akan dibahas di manual book versi 1.2. karena nanti akan ditambahkan menu RESTORE DATABASE VIA DOS pada menu database di admin tiger engine. Oke sekarang langsung saja, kita bahas cara restore database menggunakan yog. Sebelum restore, anda harus sudah menginstal mysql server, connector, dan juga tiger engine. Dan telah menjalankan admin tiger engine yang pertama, karena akan membuat database baru. Dan juga yang perlu diperhatikan, pastikan file hasil backup anda tepat. Jangan sampai salah restore dengan hasil backup 1 minggu yang lalu atau file lain. File yang akan kita restore dengan YOG adalah hasil backup dengan DOS. Bisa kah? Backup dengan DOS direstore dengan YOG? Bisa, karena restore hanya mengambalikan data yang sudah dibackup. Jadi yang kita gunakan adalah file backup dengan DOS, jika proses ini gagal, entah karena ERROR. Baru kita lakukan restore dengan file hasil backup dengan YOG. Jadi fungsi backup dengan YOG adalah sebagai cadangan bila file hasil backup dengan DOS error. Langkahnya sebagai berikut : Buka SQL Yog seperti cara backup tadi. Klik kanan pada tiger, lalu klik menu restore from sql dump
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Akan muncul menu sebagai berikut, lalu cari file hasil backup yang akan direstore, klik tombol open
Setelah itu, klik tombol execute, dan bila ada pertanyaan, tekan yes.
Tunggu proses restore, sampai ada keterangan import successfull, lalu tekan tombol done. Dan proses restore selesai.
Anda bisa cek apakah restore berjalan 100%, akurat 100%, dengan mencocokan jumlah total saldo di menu saldo member.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAGAIMANA CARA MEMBUAT /INSTALL CLIENT? Pada dasarnya antara server dan client adalah sama, yang membedakanya adalah adanya server MySQL sebagai pusat data. Konsep dasar membuat client adalah membuat user mysql dengan identitas ip client tersebut. Coba kita pahami tentang ini. Bagi yang sudah mahir mungkin bisa lewati langkah ini. Kita bayangkan : MySQL Server sebagai Gudang, ya gudang penyimpanan data Host/ Ip Server : Alamat gudang tersebut (Alamat Ip) User : siapa yang boleh masuk gudang itu ( missal root) Password : kunci/ password untuk masuk gudang itu (bisa dikunci bisa tidak) Asal User : user yang berasal dari mana saja yang boleh masuk gudang (alamat ip user), asal user berguna, jika user dan password diketaui orang lain, masih ada filter, asal user itu dari mana? Localhost : localhost adalah pemilik atau penjaga gudang, dia bebas didalam gudang.
Jadi client kita ibaratkan orang atau user yang boleh mengakses atau masuk ke gudang data tersebut. Missal : Host atau IP MySQL SERVER atau alamat gudang : 192.168.1.2 User : client1 (kita kasih nama orang yang bisa akses gudang client1) Password : cobaclient1 (jadi kunci/ pass client 1 adalah cobaclient1) Asal user : client 1 berasal dari kota malang, hehe dari ip 192.168.1.3
Dari contoh diatas, langsung kita buatkan akses ke gudang, melalui bantuan SQL YOG. Langkahnya : Buka SQL YOG seperti contoh di backup database, connect kan. Lalu klik menu Tool > User manager > add user :
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
Lalul isikan seperti dibawah ini: username diisi dengan client1, password cobaclient1, retype password: cobaclient1, Host diisi dengan asal client1, jangan di isi dengan %, karena % berarti setiap user dari manapun asalnya bisa mengakses data tersebut. Hal ini kurang baik untuk security. Silakan isi host dengan asal user tersebut, tadi kita sudah sepakat asal user tersebut dari 192.168.1.3. jadi logikanya, hanya computer dengan ip tersebut yang bisa akses ke database dengan user dan password yang baru dibuat. Terus tekan tombol select all, terus hilangkan cawang drop, lalu tekan tombol create
Jika ada message Success, berarti pembuatan user tersebut berhasil.
user baru tersebut sudah bisa digunakan, setelah computer server direstart. Namun ada cara singkat, supaya user tersebut bisa langsung digunakan, tanpa harus restart computer server. Masuk menu Tool > Flush
lalu cawang previlages, terus tekan tombol Flush, jika ada tulisan diatas tombol Operation Successful, berarti berhasil. User tersebut bisa digunakan tanpa harus restart computer server. Lalu klik tombol close.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
setelah beres, kita langsung tes jalankan modul di client. Pastikan di computer client sudah terinstal Tiger Engine dan MySQL Connector. Juga pastikan windows firewall pada server off. Buka admin, isi parameter sebagai berikut : ip server : 192.168.1.2, user : client1, password:cobaclient1, connector :sesuaikan, coba dengan klik tombol connect, jika berhasil, ada keterangan berhasil. Selamat anda bisa membuat client sendiri.
jika ada error, using password yes brati password anda salah. Jika ada keterangan Cannot connect to host xxxx brati firewall server aktif/ ip salah, jika ada keterangan Cant Access from ip brati ip anda tadi salah. Semoga anda berhasil membuat client dengan baik. Kalo di server, ip database kenapa di isi dengan localhost, yak arena memang artinya localhost adalah yang empunya gudang/ computer, jadi akses ke dirinya sendiri, akses ke gudang sendiri. Selamat mencoba, terimakasih.
BAGAIMANA CARA MENGGANTI PASSWORD USER MYSQL? Pada tutorial instalasi mysql diatas, disarankan user pemula membiarkan password localhost kosong, biar lebih mudah saja. Sekarang bagaimana cara memberi password atau merubah password? Yup gampang, begini caranya : Buka Sql Yog seperti diatas, masuk menu Tool > User Manager > Edit User Setelah itu langsung pilih user sekaligus asal / ip komputernya, contoh : root@localhost, masukkan password baru, retype password baru, setelah itu tekan tombol Aply, lalu flush previlages biar ndak perlu restart.
MANUAL BOOK 1.1
TIGER ENGINE
BAB X PENUTUP
Demikian manual book tiger engine ini, kami sudah berusaha keras menuliskanya apa yang kami tahu disini, supaya bisa anda pelajari. Kami menyadari pasti ada banyak kekurangan atau kesalahan atau sesuatu yang kurang berkenan bagi anda. Tiada kata yang indah, selain permohonan maaf kami yang sebesar besarnya. Kami berharap, anda bersedia ikut berpartisipasi memperbaiki kesalahan yang ada, menambahkan kekurangan yang ada. Supaya manual book versi selanjutnya bisa lebih sempurna dari yang sudah ada sekarang. Kami tunggu partisipasi anda, di email :
softwarepulsaindonesia@gmail.com, dengan subyek : manual book tiger engine. Isi : bebas, kritik saran perbaikan atau tambahan anda. Anda juga bisa menyertakan file attachment untuk ditambahkan di manual book ini. Besar harapan kami buku ini dapat bermanfaat dan bisa membantu anda memahami karakteristik tiger engine. Meskipun, praktek adalah cara tercepat menguasai tiger, tapi kami yakin, manual book tetap diperlukan untuk menguasaan yang mendalam. Kami doakan, semoga dengan menggunakan tiger engine yang asli, bisnis anda bertambah lancar, transaksi meningkat, laba menggunung, jaringan semakin banyak dan hasil semakin barokah. Merupakan kebanggaan yang tiada tara, jika anda puas menggunakan Tiger Engine. Maju Terus Server Pulsa Indonesia! Maju Terus Tiger Engine! Salam,
CV. Tiger Semesta

Manual Tiger Engine

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Manual Tiger Engine

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

MANUAL BOOK 1.

MANUAL BOOK OF TIGER ENGINE

Halaman 1 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Halaman 2 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

BAB I AGREEMENT / PERJANJIAN PENGGUNAAN TIGER ENGINE

PENGGUNA, sebagai konsumen atau pemakai software pulsa Tiger Engine.

Halaman 3 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Halaman 4 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

BAB II PEMBUKAAN / SAMBUTAN

Halaman 5 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

BAB III SISTEM MINIMAL

SPEK KOMPUTER MINIMAL :

SPEK KOMPUTER REKOMENDASI :

HAND PHONE MODEM YANG SUPPORT :

Halaman 6 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Halaman 7 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Tunggu sampai muncul tombon Next, lalu klik Next

Tunggu sampai ada tombol install, klik install

Halaman 8 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Biarkan proses instalasi terus berjalan

Halaman 9 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Pilih multifunction database, klik Next

Pilih OLTP, Online transaction (rekomendasi), klik tombol next

Sesuaikan dengan gambar dibawah, Klik tombol next

Halaman 10 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Pilih multifunction, lalu tekan tombol next

Cawang include bin, tekan tombol next

Halaman 11 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Lalu klik tombol execute

Tekan tombol Next

Halaman 12 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Pilih complete, lalu next

Tekan tombol install

Halaman 13 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Klik tombol next

Cawang I agree, tekan tombol next

Tekan tombol next

Halaman 14 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Klik tombol next

Klik tombol next,

Klik tombol install, jika ada error, tekan tombol Ignore.

Klik tombol next

Halaman 15 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Klik finish, instalasi tiger engine selesai

Jika setingan benar, akan muncul keterangan database belum terinstall :

Halaman 16 dari 153

MANUAL BOOK 1.1

Halaman 17 dari 153

MANUAL BOOK 1.1