MCI (Management of Communication and Information)

1
7

Tujuan
Kegagalan atau gangguan dalam komunikasi merupakan
salah satu faktor yang paling sering menyebabkan insiden pada patient safety.

MCI

Tujuan
Setiap organisasi harus meningkatkan kemampuan untuk :
o Mengidentifikasi informasi yang dibutuhkan o Membentuk sistem manajemen informasi yang baik o Merumuskan dan mengumpulkan data dan informasi o Menganalisa data dan mengubahnya menjadi informasi yang

dapat digunakan
o Menyatukan dan menggunakan informasi yang ada o MR system yang baik utk mendapat dan menyimpan informasi

MCI

Fokus Area

Adanya komunikasi dengan lingkungan setempat

Adanya komunikasi dengan pasien dan keluarga (sesuai dengan bahasa yang dimengerti pasien)
Translator harus menjaga confidentiality

Adanya komunikasi antara provider dengan organisasi di luar rumah sakit Kepemimpinan dan perencanaan Rekam medis pasien Pengumpulan data dan informasi
4

MCI

Pertimbangan Umum untuk Semua Bidang Fokus

Membuka pintu komunikasi adalah hal utama untuk
meningkatkan keselamatan pasien Pertimbangan khusus tentang sistem manajemen informasi adalah prinsip kerahasiaan dan keamanan untuk pasien (hatihati dengan penempatan Medical Record di ruangan)

Rekam medis yang dengan format dan isi yang konsisten

Memahami konsep pentingnya data & penggunaan data untuk meningkatkan kualitas & menjaga keselamatan pasien

MCI

Speak Up

MCI