Anda di halaman 1dari 17

A.

JUDUL e-Klinik Klinik elektronika dan komputer dari kreatifitas mahasiswa untuk kemandirian bangsa.

B. LATAR BELAKANG MASALAH Teknologi komputer dan elektronika adalah beberapa teknologi yang sangat berhasil mengubah dunia baik dari sisi mobilitas orang dan barang, perkembangan teknologi tersebut, menuntut manusia untuk lebih selektif dalam menggunakan alat alat elektronik. Pertimbangan si pemilik barang tidak sekedar menikmati manfaat dan kegunaannya, tetapi kita harus pintar merawat barang kita. Hal ini terlihat dari berkembangnya budaya pemanfaatan potensi, Dari sisi bisnis, tidak bisa di pungkiri bahwa teknologi elektronika dan komputer menjadi salah satu lahan bisnis yang padat karya dan padat modal, mulai dari distribusi, hingga purna jual. Berbagai bentuk bisnis yang tercipta karena kehadirannya di muka bumi ini. Melihat potensi lingkungan sekitar permintaan akan perbaikan peralatan teknologi Komputer & Elektronik yang semakin meningkat dalam kegiatan-kegiatan umum maupun pribadi seseorang, maka usaha bengkel elektronik dan komputer mempunyai pangsa pasar prospektif dan tidak pernah surut. Oleh karena itu peluang usaha di bisnis ini bisa dikatakan cukup menjanjikan. Alasan kenapa dipilih e-Klinik adalah: a. Seluruh kalangan masyarakat sudah mengenal dan memiliki barang elektronik. b. Barang elektronik terkenal memiliki nilai prestisius yang tinggi. c. Peluang pasar terbuka lebar karena perkembangan perekonomian dan banyaknya masyarakat yang memiliki barang elektronik. Visi Kewirausahaan 1. Mengedepankan teknologi tepat guna untuk menginovasi barang elektronika dan meningkatkan potensi masyarakat menuju perkembangan industri elektronika yang tangguh dan kompetitif

2. Menerapkan keilmuan dan mengembangkan kerja sama (linkage) dengan masyarakat dan industri 3. Sebagai usaha inovasi baru dengan profit tinggi sehingga dapat meningkatkan pendapatan dan kesejahteraan. 4. Mengembangkan kampus sebagai inkubator industri bagi mahasiswa, pemuda, dan masyarakat pada umumnya Aspek Inovasi Ide usaha ini dilatarbelakangi dengan melihat potensi lingkungan sekitar dengan permintaan akan perbaikan peralatan teknologi komputer & Elektronik yang semakin meningkat dalam kegiatan-kegiatan umum maupun pribadi seseorang, maka usaha e-Klinik mempunyai pangsa pasar prospektif dan tidak pernah surut. Oleh karena itu peluang usaha di bisnis ini bisa dikatakan cukup menjanjikan. e-Klinik ini dinilai sangat prospektif, solutif, menarik minat masyarakat terhadap kepedulian barang elektronik serta perawatannya.

C. PERUMUSAN MASALAH E-Klinik merupakan bengkel yang siap membantu meperbaiki alat alat elektronik dan komputer Selain investasi yang dibutuhkan untuk usaha ini terbilang sangat minim, usaha bengkel elektronik dan komputer ini cocok juga dikembangkan di banyak segmen, dari mulai home industri, tempat usaha yang strategis seperti pusat keramaian, pusat perbelanjaan, perumahan, sekolah, sampai dengan kebutuhan untuk perkantoran. Lokasi usaha di sekitar kampus UGM Yogyakarta merupakan tempat yang sangat strategis, selain berada di pusat kota, lokasi ini juga menyatu dengan pemukiman penduduk yang cukup ramai. Hal ini merupakan potensi yang sangat mendukung dari usaha ini. D. TUJUAN 1. Segi Inovatif

a.

Menciptakan klinik baru yang dapat membantu konsumen dalam mengobati atau memperbaiki barang elektronik dan komputer serta menambahkan wawasan pengetahuan tentang cara perawatan serta perbaikannya.

b.

Mengembangkan jiwa wirausaha dan melatih kemandirian dengan membuka usaha sendiri.

2. Segi Produktif Mampu mengubah pandangan masyarakat bahwa perawatan dan perbaikan barang elektronik atau komputer yang rusak tidaklah sulit, serta tidak hanya menganggap barang yang rusak sudah tidak berfungsi lagi, tetapi juga dapat diperbaiki secara maksimal seperti saat membeli baru pertama kali,selain itu juga menciptakan peluang usaha baru yang berprospek dan berprofit tinggi serta menjadi bengkel yang diminati konsumen. E. LUARAN YANG DIHARAPKAN
1. Berguna untuk masyarakat e-Klinik diharapkan akan menjadi tempat perbaikan serta pembelajaran elektronik dan komputer karena pesatnya perkembangan teknologi saat ini dengan harga yang semakin murah, menyebabkan semakin banyak masyarakat yang memakai dan memanfaatkan teknologi tersebut. 2. Merangsang penambahan lapangan kerja Dengan adanya bengkel ini dapat menambah lapangan kerja khususnya para mahasiswa. 3. Meningkatkan nilai jual dari bengkel elektronik dan komputer sebelumnya. Dengan adanya beberapa inovasi yang dilakukan service layanan lebih seperti datang langsung menjemput konsumen yang membutuhkan, diharapkan akan meningkatkan kualitas pelayanannya. maka

F. KEGUNAAN PROGRAM 1. Bagi mahasiswa, program ini dapat meningkatkan kepekaan dan

kreativitas dalam mengatasi masalah yang berkembang di masyarakat dan mencari solusi yang tepat serta inovasi terhadap dunia teknologi dalam memenuhi kebutuhan dan selera masyarakat.

2. Bagi pemerintah, program usaha ini diharapkan dapat membantu negara untuk mengurangi angka pengangguran. 3. Bagi masyarakat, e-Klinik ini diharapkan dapat membantu memeperbaiki alat elektronik dan komputer serta membuka lapangan pekerjaan baru dan memberikan pengetahuan kepada masyarakat tentang tata cara perawatan barang elelktronik dan komputer serta menambah wawasan untuk mengetahui komponen didalamnya. G. GAMBARAN UMUM RENCANA USAHA 1. Analisis Pasar (Strategi Pemasaran) Pada umumnya pasar yang menjadi sasaran para produsen e-Klinik ini adalah seluruh kalangan masyarakat yang dikhususkan kepada para mahasiswa. e-Klinik ini diharapkan tidak hanya membidik pasar tersebut namun juga membidik para pelajar yang tertarik untuk mengetahui teknologi lebih detail. Metode STP digunakan untuk menganalisis dan menentukan Segmentasi, Target, dan Posisi produk di pasar. a. Segmentasi e-Klinik terdiri dari berbagai macam jenis jasa seperti service HP, sound sistem, TV, kipas angin, komputer, perbaikan system komputer yang rusak, dll, serta membuka kelas bagi masyarakat umum yang ingin lebih tau lagi tentang perawatan dan perbaikan peralatan elektronik maupun komputer. Sehingga segmen pasar yang dibidik e-Klinik ini dari kalangan bawah hingga kalangan atas, mulai dari para remaja, mahasiswa hingga para orang tua. b. Target Mahasiswa, khususnya yang memilki kesibukan atau menjadi aktifis dikampus sehingga tidak ada waktu untuk memperbaiki peralatan elektroniknya yang rusak. 1) Para mahasiswa yang tertarik pada dunia keelektronikan dan komputer.

2) Orang dewasa, termasuk di dalamnya para orang tua yang menginginkan peralatan elektroniknya diperbaiki dan mengetahui tata cara

perawatannya. c. Posisi 1) Memposisikan e-Klinik sebagai bengkel yang diminati masyarakat semua umur dan semua kalangan. 2) Memposisikan e-Klinik ini sebagai tempat untuk mengembangkan inovasi dan kreativitas. 2. Analisis Pesaing e-Klinik bengkel elektronik dan komputer ini merupakan terobosan baru yang digunakan sebagai perbaikan peralatan teknologi elektronik dan komputer serta sebagai tempat sarana pembelajaran sehingga e-Klinik memiliki kesempatan luas untuk membuka dan memasuki pasar. Pesaing bengkel yang sejenis dengan ini adalah tempat tempat service elektronik yang berada pada ruko ruko di pinggir jalan. Pesaing yang muncul merupakan bengkel yang sudah mempunyai pasaran dan pelanggan tetap. Kehadiran e-Klinik memiliki kesempatan menembus pasar dengan menghadirkan keunikan dan inovasi baru dalam pelayanan, yaitu dengan cara mendatangi langsung ketempat konsumen yang membutuhkan, harga lebih ekonomis, dan bergaransi yang diharapkan dapat menarik perhatian konsumen. e-Klinik memilki keunggulan lain yakni meningkatkan kreatifitas mahasiswa yang selama ini belum termaksimalkan serta dapat mendorong mahasiswa agar dapat melakukan inovasi teknologi baru. Oleh karena itu eKlinik mempunyai kesempatan dan kekuatan untuk memasuki pasaran dengan mengandalkan keunggulan, manfaat, serta pelayanan yang maksimal. 3. Rencana dan Strategi Pemasaran a. Rencana Pemasaran Dimulai dengan pengenalan e-Klinik ke pelanggan dengan menyebarkan brosur yang menjelaskan tentang e-Klinik. Kegiatan tersebut diiringi dengan pengajuan kerjasama dengan PT.SANYO dan PT.NOKIA agar memperkuat

pemasaran. Setelah pelanggan mengenal e-Klinik di pasaran, akan dibuat tempat khusus dan strategis yang digunakan sebagai pusat perbaikan dan pembelajaran elektronik dan komputer. Selanjutnya dengan mengikuti pameran-pameran komputer dan penyebaran informasi lewat jaringan antar organisasi mahasiswa dapat mempercepat pengenalan kepada pelanggan. b. Strategi Pemasaran 1. Placing (Penempatan) a) Memasarkan e-klinik ke dalam organisasi mahasiswa di

Universitas Gadjah Mada dan sekitarnya. 2. Promotion (Promosi) a) Melakukan penyebaran brosur produk secara meluas ke masyarakat khususnya mahasiswa. b) Melakukan mediasi melalui radio, web, dan jejaring sosial facebook. c) Mempromosikan secara langsung ke konsumen, dengan

menggunakan penyebaran sms. d) Berpartisipasi aktif dalam kegiatan pameran elektronik dan komputer. 3. Price (Harga) Harga yang akan dipasarkan untuk 1 kali service adalah 20.000, 00 dengan harga yang terjangkau dibandingkan dengan harga service pada umumnya yaitu seharga Rp 25.000, 00.

Analisis Kelayakan Usaha Biaya yang dikeluarkan untuk pendirian usaha ini adalah sebagai berikut. 1. Biaya Overhead a) Biaya Overhead yang dialokasikan per bulan dari usaha e-Klinik Service adalah: Biaya Overhead: a. Listrik = Rp 30.000, 00 = Rp 60.000, 00 = Rp 60.000, 00 + = Rp 150.000, 00 = Rp 150.000, 00

b. Transportasi c. Komunikasi

Jumlah Biaya Overhead/bulan Biaya Overhead/bulan

Biaya Variabel/bulan Sehingga biaya produksi per 1 bulan

=? = Rp 150.000 + Rp ? = Rp 150.000 + ?

Harga Jual = Rp20.000,(Mengambil hasil survey dari usaha sejenis yang rata-rata berkisar Rp25.000,-) Harga Jual produk e-Klinik Service per service adalah Rp 20.000, 00 2. Biaya Tetap a) Biaya Pembelian Peralatan Nama Barang Multimeter 1 Analog Multimeter 2 Digital 3 Tang Pemotong 4 Tang Lancip 5 Obeng + 6 Obeng 7 Obeng HP 8 Solder 30watt 9 Tempat Solder 10 Tinol 11 Lotfetching 12 Terminal Listrik 13 Lampu TL 14 Mesin TV 15 RAM 2GB 16 Mother Board 17 Power Supply 18 VGA Card 1GB 19 Processor 2Core 20 HDD500GB DVD Drive 21 External 22 Keyboard 23 Mouse 24 Flasher JAF TOTAL No Banyaknya 4 3 4 4 4 4 1 Set 4 4 2 Roll 1 5 3 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Harga 37.500 42.000 10.500 10.500 12.500 12.500 55.000 30.000 20.000 32.00 36.000 30.000 40.500 187.500 350.000 500.000 175.000 500.000 500.000 500.000 450.000 100.000 50.000 1.300.000 Jumlah 150.000 126.000 42.000 42.000 50.000 50.000 55.000 120.000 80.000 64.000 36.000 150.000 121.000 375000 700.000 500.000 175.000 500.000 1.500.000 500.000 450.000 100.000 50.000 1.300.000 7.236.000

Biaya Tetap

= Rp 7.236.000, 00

PENENTUAN MARR Besarnya MARR minimal sama dengan bunga bank. Untuk itu dalam investasi ini ditetapkan sebesar 15 % per tahun. 3. Analisis a) Break Even Point (BEP) Diketahui: 1) Biaya Overhead/tahun Rp 150.000, 00 x 12 2) Biaya Investasi Awal 3) Harga Jual / service = Rp 1.800.000, 00 = Rp 7.236.000, 00 = Rp 20.000, 00

4) Investasi direncanakan akan berumur 5 tahun dengan tingkat bunga 15% mencapai titik impas. Dengan menggunakan ongkos-ongkos tahunan (AC = Annual Cost) dan penjualan tahunan (AR=Annual Revenue) maka kondisi impas akan diperoleh apabila: AC = AR AC = 7.236.000 (A/P,15,5) + 1.800.000 (A/P,15,5) = (7.236.000 x 0,2983) + (1.800.000 x 0,2983) = 2.158.498,8 + 536.940 = 2.695.438,8 dan AR = 20.000 X Sehingga: 2.695.438,8 = 20.000 X X = 134,7 X = 135 service Jadi kita harus melayani sebanyak 134,7 service per tahun agar berada pada kondisi impas. Dengan demikian maka kita harus memproduksi di atas 135 unit per tahun agar diperoleh untung.

b). NET PRESENT VALUE (NPV) Biaya Investasi Awal (fixed cost) Biaya overhead per tahun Rp 7.236.000, 00 Rp 1.800.000, 00

Diasumsikan bahwa service yang dapat dilayani adalah sebanyak 360, maka: Penjualan per tahun Rp. 20.000 x 360 Pendapatan per tahun Rp7.200.000, 00 Rp 1.800.000, 00 Nilai sisa alat : 10% (Rp 7.236.000, 00) Rp 723.600, 00 Rp 5.400.000, 00 Rp 7.200.000, 00

NPV = -7.236.000 + Rp 5.400.000, 00(P/A,15,5) + Rp 723.600, 00(P/F,15,5) = -7.236.000 + Rp 5.400.000, 00(3,352) + Rp 723.600, 00(0,4972) = -7.236.000 + 18.100.800 + 359.773,92 = 11.224.573,92 c). PAYBACK PERIODE: Tahun 0 1 2 3 4 5 Cash Flow -7.236.000 11.224.573,92 11.224.573,92 11.224.573,92 11.224.573,92 11.224.573,92 Dengan MARR 15%: Th 0 = 0 7.236.000 Th.1 = -7.236.000 (F/P,15,1) + 11.224.573,92 = -7.236.000 (1,150) + 11.224.573,92 = -10.045.825 + 9.799.629,5/9.799.629,5 = -216.195,5 Jadi, payback periode-nya terjadi pada tahun ke 1

10

d. Keberlanjutan Dari dana hibah yang dapat disebut sebagai dana stimulan untuk memulai wirausaha ini diharapkan akan berdiri industri kecil dalam skala rumah tangga yang dikelola oleh para mahasiswa.

H. METODE PELAKSANAAN 1. Barang a. Barang elektronik TV, HP, kipas angin, sound system, mixer, blender, dll. b. Barang komputer Monitor, mouse, keyboard, stabilizer, hardisk, RAM, VGA, DVD Drive External dll. 2. Peralatan a. Alat Preparasi (Service) Elektronik Obeng, Solder, Multimeter, Tinol, Flasher. b. Alat Preparasi Komputer Mother Board, RAM, Hard Disk, VGA Card. 3. Orientasi Reparasi Untuk mencapai hasil yang maksimal dan dipercaya oleh pelanggan, perlu dilakukan analisa dan trouble shooting yang baik pada saat proses revarasi barang elektronik. 4. Cara Reparasi Tahapan proses reparasi yaitu menganalisis alat dimana kerusakannya, setelah itu memperbaiki atau menggantinya dengan barang yang baru. Kemudian mencoba mengetes barang tersebut sehingga dapat digunakan seperti semula. 5. Evaluasi Hasil Kegiatan Untuk mengetahui dampak dari hasil kegiatan PKM-K ini terhadap sejauh mana keberhasilan program, perlu dilakukan evaluasi. Evaluasi meliputi penerimaan konsumen melalui uji pasar (test market).

11

I. JADWAL KEGIATAN
JENIS KEGIATAN 1 1 1. PERSIAPAN a. Pengajuan Izin Penggunaan tempat dan kerjasama perusahaan b. Pembelian dan Pengadaan Bahan Baku c. Pembelian Alat 2. PELAKSANAAN a. Orientasi Perbaikan alat b. Pencarian titik kerusakan yang Tepat dan cepat c. Uji Pasar I Peralatan dapat diperbaiki Perbaikan alat dapat selesai dengan cepat Karakteristik perbaikan memenuhi standar Banyak konsumen yang tertarik Komponen kualitas peralatan e-Klinik diminati Pelanggan Kepercayaan pelanngan Data rekapitulasi Laporan selesai BULAN KE-1 2 3 4 BULAN KE-2 1 2 3 4 BULAN KE-3 1 2 3 4 BULAN KE-4 1 2 3 4 BULAN KE-5 1 2 3 4 TOLAK UKUR

Izin tersedia Bahan baku tersedia berkelanjutan Peralatan tersedia

d. Publikasi maksimal e. Analisis Sifat e-Klinik

3. 4. 5.

Uji Pasar II Uji Pasar III Rekapitulasi Data Hasil Pelaksanaan Program Pembuatan Laporan

6.

12

J. RANCANGAN BIAYA 1. Rekapitulasi Rencana Anggaran Biaya Peralatan Biaya Operasional Transportasi Biaya Lain-Lain Jumlah 2. Rincian Anggaran a. Peralatan Nama Barang Multimeter 1 Analog Multimeter 2 Digital 3 Tang Pemotong 4 Tang Lancip 5 Obeng + 6 Obeng 7 Obeng HP 8 Solder 30watt 9 Tempat Solder 10 Tinol 11 Lotfetching 12 Terminal Listrik 13 Lampu TL 14 Mesin TV 15 RAM 2GB 16 Mother Board 17 Power Supply 18 VGA Card 1GB 19 Processor 2Core 20 HDD500GB DVD Drive 21 External 22 Keyboard 23 Mouse 24 Flasher JAF TOTAL No Banyaknya 4 3 4 4 4 4 1 Set 4 4 2 Roll 1 5 3 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Harga 37.500 42.000 10.500 10.500 12.500 12.500 55.000 30.000 20.000 32.00 36.000 30.000 40.500 187.500 350.000 500.000 175.000 500.000 500.000 500.000 450.000 100.000 50.000 1.300.000 Jumlah 150.000 126.000 42.000 42.000 50.000 50.000 55.000 120.000 80.000 64.000 36.000 150.000 121.000 375000 700.000 500.000 175.000 500.000 1.500.000 500.000 450.000 100.000 50.000 1.300.000 7.236.000 a) b) c) d) : Rp 7.236.000, 00 : Rp 450.000, 00 : Rp 500.000, 00 : Rp 1.510.000, 00 + : Rp 9.696.000, 00

13

b. Biaya Operasional No Jenis Pengeluaran 1 Penyewaan ruangan 2 Publikasi TOTAL c. Transportasi No Jenis Pengeluaran 1 Transportasi 5 orang x 4 kali/bulan @ Rp 25.000, 00 TOTAL d. Lain-Lain No Jenis Pengeluaran 1 Dokumentasi (CD, Foto, Video, Poster, Banner) 2 Pelaporan 6 Paket @ Rp 35.000, 00 3 Alat Tulis Kerja dan kesekretariatan (tinta, catridge, kertas) TOTAL K. DAFTAR PUSTAKA Salim. 2010. Taken from http://british-indonesie.blogspot.com/2010/06/ komunitas-vegetarian-menjadi-gaya-hidup.html Cooper, William David, Elektronic Instrumentation and Measurement Techniques, Prentice-Hall, Inc, Englewood Cliffs, N.J.,USA, 1978 Tamime, A. Y. and Robinson, R. K. 1985. Yoghurt Science and Technology. 1st edition. Pergamon Press Ltd. Oxford. England Harga (Rp) 300.000 210.000 200.000 1.510.000 Biaya (Rp) 500.000 500.000 Biaya (Rp) 150.000 300.000 450.000

14

L. LAMPIRAN 1. BIODATA KETUA SERTA ANGGOTA KELOMPOK a. Ketua Pelaksana Kegiatan Nama Tempat, Tanggal Lahir Alamat : Riza Azyumarridha Azra : Banjarnegara, 24 Maret 1991 : Jl.Pemuda 30 03/06 Kutabanjar, Banjarnegara, Jawa Tengah No Telp/ HP : 085291113111 Email : riecyura@yahoo.co.id NIM : 09/287449/NT/13657 Fakultas/Program Studi : Sekolah Vokasi/Diploma Teknik Elektro Perguruan Tinggi : Universitas Gadjah Mada Waktu untuk Kegiatan PKM : 12 jam/minggu

b. Anggota Pelaksana Nama Tempat, Tanggal Lahir Alamat

: Sasono Arisandi : Jakarta, 23 Mei 1992 : Jl. Bina Husada No.4 rt. 004/03 Sunter Jaya, Jakarta Utara, DKI Jakarta No Telp/ HP : 087838506465 Email : arisandi.uno@gmail.com NIM : 09/281871/EK/17496 Fakultas/Program Studi : Ekonomika dan Bisnis/Manajemen Perguruan Tinggi : Universitas Gadjah Mada Waktu untuk Kegiatan PKM : 12 jam/minggu

c. Anggota Pelaksana Nama Tempat, Tanggal Lahir Alamat No Telp/ HP Email NIM Fakultas/Program Studi Perguruan Tinggi Waktu untuk Kegiatan PKM d. Anggota Pelaksana Nama Tempat, Tanggal Lahir

: Usman Abdul Rahman : 29 September 1991 : jln. Mangkubumi Kota Tasikmalaya 46181 : 085223740001 : defence40001@gmail.com : 10/298589/NT/13999 : Sekolah Vokasi/ Diploma Teknik Elektro : Universitas Gadjah Mada : 12 jam/minggu

: Ana Juliana : Tasikmalaya, 11 Juli 1991

15

Alamat

: jln. Manonjaya rt/rw 01/01 ciherang cibeureum tasikmalaya 46196 No Telp/ HP : 085223387351 Email : uptoyou_lier@yahoo.com NIM : 10/298594/NT/14004 Fakultas/Program Studi : Sekolah Vokasi/ Diploma Teknik Elektro Perguruan Tinggi : Universitas Gadjah Mada Waktu untuk Kegiatan PKM : 12 jam/minggu e. Anggota Pelaksanas Nama Tempat, Tanggal Lahir Alamat

: Jeni Roxy : Tangerang, 2 Juni 1992 : Kp. Kebon Randu RT.03 RW.022 CibadakSukabumi Jawa Barat No Telp/ HP : 085720873375 Email : jeniroxy@gmail.com NIM : 10/303059/NT/14151 Fakultas/Program Studi : Sekolah Vokasi/Diploma Teknik Elektro Perguruan Tinggi : Universitas Gadjah Mada Waktu untuk Kegiatan PKM : 12 jam/minggu

2. NAMA DAN BIODATA DOSEN PENDAMPING Nama Lengkap : Maun Budiyanto, ST, MT Alamat : Jl. Amerta VII No. 13 Jombor Kavling, No Telp/ HP Golongan/ Pangkat/ NIP Jabatan Fungsional Jabatan Struktural Fakultas/Program Studi Perguruan Tinggi Bidang Keahlian Waktu untuk Kegiatan PKM Sinduadi, Mlati, Sleman, DIY : 081 227 245 44 : Asisten Ahli/ IIIB/ 197007071999031002 : Dosen : WKPD Bidang Kemahasiswaan dan Alumni : Sekolah Vokasi/Teknik Elektro : Universitas Gadjah Mada : Teknik Tenaga Listrik dan Kendali : 8 jam/minggu Yogyakarta, 05 Oktober 2011 Dosen Pembimbing

Maun Budiyanto, ST, MT. NIP. 197007071999031002

16

Gambar 3. Peta Proses Operasi e-klinik

3. RENCANA LABEL

17

Anda mungkin juga menyukai