PROSES

KAUNSELING

Ciri-ciri proses
kaunseling:
Jangka masa tertentu
Kaunselor akan bertemu klien dgn jangka masa

tertentu.
Klien yang dirujuk, sukarela & dirujuk dgn
rela mempunyai kadar untuk meluahkan
masalah pada kadar yang berbeza.
Masa memainkan peranan penting dalam
kaunseling.
Perubahan tidak dapat berlaku dalam masa yg
singkat.

 Perubahan diri melibatkan:

1. Kesediaan mengakui masalah yg dihadapi

2. Kesedaran terhadap apa yg terjadi ke atas diri
3. Keberanian utk. Berhadapan dgn realiti serta

merasakan sakit,kepahitan dan sebagainya.

4. Kerelaan untuk berubah

Proses kaunseling bermula dari

openyediaan prasesi,
opembinaan hubungan,
openerokaan,
oanalisis masalah,
omengenalpasti masalah,
operbincangan alternatif tindakan
dan
openamatan sesi.

 Hubungan terbuka
Ia akan menetukan tahap perkongsian

masalah klien.
Walaupun hubungan terbuka amat
penting, kaunselor perlu juga menegur
atau menggunakan konfrontasi utk
membetul keadaan klien.

 Perkembangan manusia
Ilmu perkembangan manusia adalah

amat penting dikuasai oleh kaunselor.

Perkembangan manusia dilihat dari
pelbagai perspektif: jasmani, emosi,
rohani dan intelek.

Langkah-langkah
dalam proses
kaunseling

Langkah pertama:Penyediaan
prasesi
Ketahui jenis klien yg datang samada:
Sukarela

Dirujuk dan rela

Dirujuk dan tidak rela
Kaunselor perlu mendapatkan profil

ringkas klien untuk membantu

membuat persediaan.

Langkah kedua: membina

hubungan(melayan, mendengar & memahami)
Langkah yang amat penting yang akan

menentukan pandangan pertama (first

impression)oleh klien.
Ia juga melibatkan penstrukturan sesi.
Panduan mewujudkan hubungan yang baik
ialah:
Tingkah laku tanpa lisan yang mesra
Menunjukkan keinginan untuk menolong.

 Mendengar apa yang diperkatakan

Mendengar luahan perasaan yang

dinyatakan
Mendengar dan memahami perasaan dan
erti yg tidak dinyatakan
Tidak cepat membuat tanggapan dan
penilaian
Tidak banyak bercakap, lebih banyak
mendegar dan memahami

Langkah 3: meneroka dan

menganalisis masalah
Kaunselor dan klien perlu meneroka dan memahami

apakah sebenarnya yg menjadi masalah utama klien

dari segi:
Pemikirannya?
Perasaannya?
Perlakuannya?
Pengalamannya?

Langkah 4: mengenalpasti punca

masalah
Kaunselor perlu mengambilkira 3 faktor

utama dalam mengenalpasti masalah:

Diri klien Tahap kemampuan untuk
menyelesaikan masalah adalah tinggi
Orang lain, tetapi melibatkan diri klientahap kemampuan untuk menyelesaikan
masalah adalah sederhana
Takdir- tahap kemampuan untuk
menyelesaikan masalah adalah rendah

 Manusia perlu bertanggungjawab keatas

dirinya
Kesilapan memikul tanggungjawab akan
bertukar menjadi beban.
Selepas berjaya mengenali mengenali
masalah,klien dan kaunselor perlu melakukan
pembentukan matlamat kaunseling.
Setelah itu perbincangan berkaitan pilihan,
kekuatan dan kelemahan pilihan dan
tanggungjawab klien perlu dilakukan

Langkah kelima:mengambil
tindakan
Tindakan perlu dilakukan setelah membuat

pilihan.
Kaunselor dan klien perlu meneroka pilihan
tersebut.
Penerokaan perlu meliputi:
Pilihan yg dipilih
Langkah yg perlu diambil
Masa dan pengukuhan

Langkah keenam:menamatkan
sesi
Semua sesi perlu ditamatkan

samada setiap sesi atau setelah

sesuatu isu berjaya dirungkai.

Langkah ketujuh:susulan
Sesetengah kes perlukan khidmat

susulan spt kes dadah/akhlak.