K/ilANKAN

SI KOI A l l

(M lHU

MAI A

It'll IvI NGAII

t< A l l A 1.1

.IV

PIIAJARAN

11KNIK:

>

Kt

IM .
>

AYUKTIA

,t

I '. > ..

.>

'

- .,

HIM!

. . .

- V

\srii

!"'. ' '

I',, i , i

' i''

JU'i i

iiTvNoiosi

v.

: i 4' ' >' .. -

% UK ' v h f M & M

om

PERPUSTAKAAN

KUi

TTHO

JPK M T T 3 1 1 3

KOLEJ UNIVERSITI TEKNOLOGI TUN HUSSEIN ONN

BORANG PENGESAHAN STATUS KAJIAN KES

JUDUL:

TEKANAN KERJA DI KALANGAN GURU MATA PELAJARAN

ELEKTIF DI SEKOLAH MENENGAH TEKNIK: SATU KAJIAN KES

SESIPENGAJIAN:
SAYA:

2000/2001

RUS AYUNITA BINTIJUSOH

(HURUF BESAR)

M e n g a k u m e m b e n a r k a n Kajian K e s
ini disimpan di Perpustakaan K o l e j
Teknologi
T u n H u s s e i n O n n d e n g a n syarat-syarat kegunaan seperti berikut:
1.
2.
3.

Universiti

Kajian k e s adalah hak m i l i k K o l e j Universiti T e k n o l o g i T u n H u s s e i n O n n

Perpustakaan K o l e j Universiti T e k n o l o g i T u n H u s s e i n O n n dibenarkan m e m b u a t salinan
untuk tujuan pengajian sahaja.
Perpustakaan dibenarkan m e m b u a t salinan kajian k e s ini sebagai bahan pertukaran
antara institusi pengajian tinggi.

D i sahkan Oleh:

( T A N D A T A N G A N PENULIS)
Alamat Tetap:

C-171 Jalan Wataniah

18500 Machang
Kelantan Darul Nairn
N a m a Penyelia
Tarikh:

ty-

200!

Tarikh :

f oi j oI

"Saya akui b a h a w a saya telah m e m b a c a karya ini dan pada pandangan saya karya ini adalah
m e m a d a i dari segi skop dan kualiti untuk tujuan penganugerahan Ijazah
Saijana Pendidikan (Teknikal)"

Tandatangan

Nama Penyelia

Tarikh

Pn. Yusmarwati binti Yusof

a s I o^l f t i

TEKANAN KERJA DI KALANGAN GURU MATA PELAJARAN ELEKTIF

DI SEKOLAH MENENGAH T E K N I K : SATU KAJIAN KES

RUS AYUNITA BINTIJUSOH

Kajian K e s ini dikemukakan

sebagai m e m e n u h i sebahagian daripada syarat
penganugerahan Ijazah Saijana Pendidikan (Teknikal)

Jabatan Pendidikan Teknik dan V o k a s i o n a l

Fakulti T e k n o l o g i Kejuruteraan
Kolej Universiti Teknolgi T u n Hussein O n n

SEPTEMBER

2001

11

" Saya akui karya ini adalah hasil k e i j a saya sendiri kecuali nukilan dan ringkasan y a n g
tiap-tiap satunya t e l a h saya j e l a s k a n sumbernya."

Tandatangan

Nama Penulis : Rus Ayunita binti Jusoh

Tarikh

1Z-0<\ -

iii

DEDIKASI

Bingkisan Ilmu Ini Istimewa Untuk

Bonda Tercinta....Meriam bt Jaafar,

Ahli Keluarga Yang Dikasihi.
Doakan Anakanda

Dalam

Perjuangan

Jasa Dan Sokongan Yang Diberi Tidak Terbalas

Terima Kasih Alas Segal any a.

Tidak Lupa Buat Suattii Tersayang....Mohamad Jamadi b. Atan,

Budi Dan Pengorbananmu

Mengiringi Perjuangan

Kasih Sayangmu Tiada

Ini

Penghujungnya.

Teman-Teman Seperjuangan Yang Dihormati,

Sokongan Dan Persahabatan

Yang Terbina

Terpahal Dalam Jngalan Dan Semoga Kekal

Selamanya.

iv

PENGHARGAAN
Dengan Nama Allah Yang Maha Pemurah lagi Maha

Pengasih

Alhamdulillah, segala puji bagi A L L A H S . W . T y a n g M a h a Pengasih, Pemurah lagi

P e n y a y a n g . S e l a w a t dan salam k e atas Junjungan B e s a r Rasulullah s.a.w. Dipanjatkan rasa
penuh kesyukuran kerana dengan izin dan limpah kurnia N y a m a k a terhasillah kertas kajian
ini.

P e n u l i s ingin merakamkan penghargaan y a n g ikhlas dan ucapan terima kasih y a n g

tidak terhingga kepada p e n y e l i a kajian k e s , Pn. Yusmarwati bt. Y u s o f di atas segala tunjuk
ajar, bimbingan, n a s i h a t , g a l a k a n , serta teguran y a n g m e m b i n a sepanjang menyiapkan
kajian ini. Tanpa b i m b i n g a n y a n g konsisten daripada b e l i a u mustahil kajian ini dapat
dihasilkan s e b e g i n i rupa.

Sekalung budi dan penghargaan j u g a ditujukan kepada penilai E n Kamaruddin y a n g

telah m e m b e r i k a n saranan , cadangan dan nasihat dalam m e m b a n t u meningkatkan kualiti
kertas kajian ini.

R a k a m a n penghargaan ini j u g a ditujukan untuk para responden y a n g telah sudi

m e n j a w a b borang soal selidik dengan ikhlas dan b e r s u n g g u h - s u n g g u h j u g a kepada rakan
y a n g terbabit s e m a s a proses mengedarkan borang selidik terutama kepada P n Zakiab .

Tidak dilupakan j u g a kepada s e m u a rakan seperjuangan y a n g sentiasa m e m b e r i k a n

galakan , sokongan, bantuan serta dorongan dalam m e n e m p u h segala cabaran. Akhir kata,
s e m o g a segala usaha dan bakti y a n g telah dicurahkan diterima dan diberkati o l e h A L L A H
S.W.T.

Terima K a s i h dan Wassalam.

ABSTRAK

Tujuan kajian ini ialah untuk meninjau tahap tekanan kerja di kalangan guru mata
pelajaran elektif di sekolah m e n e n g a h teknik. P e m b o l e h u b a h - p e m b o l e h u b a h y a n g dikaji
ialah berkaitan dengan tekanan kerja, iaitu dari aspek pengajaran dan pembelajaran,
organisasi dan persekitaran fizikal sekolah. Tahap tekanan k e i j a guru bagi setiap aspek dan
hubungannya dengan ketiga-tiga p e m b o l e h u b a h adalah menjadi fokus utama dalam kajian
ini. Seramai 6 8 responden y a n g dipilih secara rawak m u d a h daripada Sekolah M e n e n g a h
Teknik B a t u Pahat, Johor dan sekolah M e n e n g a h T e k n i k B a c h o k , Kelantan telah diberi
borang soal selidik. D a t a y a n g diperolehi telah dianalisis dengan m e n g g u n a k a n program

Statistical package for Social Sciences (SPSS). Dapatan kajian menunjukkan bahawa
tekanan k e i j a keseluruhan di kalangan guru m e n e n g a h teknik adalah sederhana. Dapatan
kajian menunjukkan guru menghadapi tekanan kerja y a n g sederhana dari aspek pengajaran
dan pembelajaran apabila mereka berusaha meningkatkan prestasi akademik pelajar dan
diikuti o l e h aspek organisasi. Sementara aspek persekitaran fizikal s e k o l a h pula
menunjukkan b a h a w a tekanan k e i j a y a n g dihadapi oleh guru adalah rendah. Seterusnya,
dapatan kajian j u g a menunjukkan b a h a w a guru-guru menghadapi petanda tekanan. Petanda
tekanan k e i j a y a n g tinggi dihadapi oleh guru-guru ialah m u d a h marah, diikuti oleh sakit
kepala dan malas bekerja. Dapatan kajian seterusnya ialah tentang perbandingan tekanan
k e i j a antara guru lelaki dan perempuan y a n g menunjukkan b a h a w a tiada perbezaan y a n g
signifikan bagi ketiga-tiga aspek, iaitu aspek pengajaran dan pembelajaran, organisasi dan
persekitaran fizikal sekolah. Kesimpulannya, terdapat tekanan k e i j a y a n g sederhana di
kalangan guru s e k o l a h m e n e n g a h teknik bagi ketiga-tiga aspek y a n g dikaji.

VI

ABSTRACT

T h e purpose o f this study is to investigate the level stress o f w o r k a m o n g teachers

w h o taugh e l e c t i v e subjects in technical school. Three variables that related to work stress
w e r e studied, w h i c h are teaching and learning process, organisation prospects and the
physical environment o f s c h o o l . T h e m a i n f o c u s o f this study is t o find out level stress o f
e a c h aspects and the relations b e t w e e n this three variables. 6 8 respondents w e r e randomly
s e l e c t e d from Sekolah M e n e n g a h Teknik B a t u Pahat, Johor and Sekolah M e n e n g a h Teknik
B a c h o k , Kelantan as a sample. A set o f questionnaire w e r e g i v e n to this respondent to
collect the data. T h e data c o l l e c t e d w a s analysed by using

Statistical P a c k a g e for the

S o s i a l S c i e n c e ( S P S S ) . Findings indicated that the overall work stress o f the secondary

school teachers w e r e moderate. From the t e a c h i n g and learning process, it w a s found that
teachers e x p e r i e n c e d w o r k stress w h e n they have increase o f students a c a d e m i c
p e r f o r m a n c e and f o l l o w i n g by organisation prospects. Findings indicated from physical
environment o f s c h o o l s h o w e d that the l e v e l o f w o r k stress a m o n g teachers w e r e low.
Further findings also indicated that teacher s h o w e d s y m p t o m s o f work stress. T h e symptom
o f stress a m o n g teachers w e r e easily angered f o l l o w e d b y headache and lazy to work.
Comparative analysis b e t w e e n f e m a l e and m a l e teachers on their work stress w e r e f o u n d to
b e o f n o significant d i f f e r e n c e s for all the three aspects (teaching and learning, organisation
and physical environment o f schools). From this finding, it can b e c o n c l u d e d that the level
stress o f work a m o n g teachers in technical s c h o o l w h o taugh e l e c t i v e subjects indicated in
this three aspects are i n moderate level.

VII

KANDUNGAN

PERKARA

MUKASURAT

HALAMAN JUDUL
HALAMAN PENGAKUAN

11

HALAMAN DEDIKASI

111

HALAMAN PENGHARGAAN

IV

ABSTRAK

ABSTRACT

VI

SENARAJ KANDUNGAN

VII

SENARAJ JADUAL

XI1I

SENARAJ RAJAH

xv

SENARAJ LAMPIRAN

XVI

BABI

PENDAHULlJAN
1.1

Pengenalan

1.2

Latar Belakang Masalah

1.3

Pemyataan Masalah

1.4

ObjektifKajian

1.4.1

1.5

ObjektifKhusus

Soalan Kajian

viii

BAB 2

1.6

Kerangka Teori

10

1.7

K e p e n t i n g a n Kajian

12

1.8

S k o p Kajian

13

1.9

D e f i n i s i Operational

13

1.9.1

Tekanan K e i j a Guru

13

1.9.2

Mata Pelajaran E l e k t i f

14

1.9.3

Pengaj aran dan P e m b e l a j aran

14

1.9.4

Petanda-petanda Tekanan

15

SOROTAN PENULISAN
2.1

Pengenalan

16

2.2

Konsep Ketegangan

17

2.3

Kaj i an T e k a n a n Kerj a Guru

18

2.4

Tekanan D e s a k a n Luaran D e n g a n D e s a k a n D a l a m a n

19

2.5

Tekanan D e s a k a n Luaran D e n g a n Sumber-Sumber

D a l a m a n Kekangan-kekangan

20

2.6

T e k a n a n Sebagai Proses P s i k o l o g i

21

2.7

Kajian y a n g Lepas Tentang Faktor D e m o g r a f i dalam

22

Tekanan Kerja Guru

2.8

2.7.1

Umur

22

2.7.2

Jantina

23

2.7.3

P e n g a l a m a n Mengajar

24

2.7.4

Kelayakan akademik

25

2.7.5

Lolcasi s e k o l a h

25

Punca-punca tekanan

26

2.8.1

Pelajar

26

2.8.2

Kekangan m a s a

28

VI

BAB 3

2.8.3

Iklim sekolah

29

2.8.4

Kurikulum

30

2.8.5

Organisasi

31

2.8.6

Persekitaran T e m p a t Kerja

31

2.8.7

B e b a n a n Tugas

33

METODOLOGI PENYELIDIKAN
3.1

Pengenalan

35

3.2

Rekabentuk kajian

36

3.3

Populasi kajian

37

3.4

S a m p e l kajian

38

3.5

K a e d a h Persampelan

39

3.6

P e m b o l e h u b a h Bersandar

39

3.7

P e m b o l e h u b a h Tidak Bersandar

40

3.8

Instrumentasi

40

3.9

Kebolehpercayaan dan Kesahan Soal Selidik

43

3.10

P e n g u m p u l a n data

44

3.11

K a e d a h Penganalisisan data

45

3.12

Kajian Rintis

45

3.13

Batas kajian

46

BAB 4

ANALISIS DAN DAPATAN KAJIAN

4.0

Pengenalan

47

4.1

Ciri-ciri D e m o g r a f i k R e s p o n d e n

48

4.1.1

Jantina

48

4.1.2

Umur

48

4.1.3

ICaum

49

4.1.4

Kelayakan akademik

51

4.1.5

T e m p o h Perkhidmatan

52

4.1.6

Jumlah w a k t u Pengajaran

53

4.1.7

Jumlah mata Pelajaran Y a n g Diajar

54

4.2

Tahap Tekanan Kerja Dari A s p e k Pengajaran dan

Pembelajaran
4.2.1

54

Tahap Tekanan K e i j a Keseluruhan dari aspek

Pengajaran

4.3

dan

Pembelajaran

Tahap Tekanan K e i j a dari A s p e k Organisasi

4.3.1

4.4.1

61

Tahap T e k a n a n Kerja Keseluruhan Dari aspek

Persekitaran Fizikal Sekolah

4.6

60

Tahap T e k a n a n Kerja Dari aspek Persekitaran Fizikal

Sekolah

4.5

58

Tahap T e k a n a n Kerja Keseluruhan dari aspek

Organisasi

4.4

57

Petanda-petanda T e k a n a n Kerja

63
64

Hubungan tahap tekanan kerja dengan aspek-aspek

pengajaran dan pembelajaran, organisasi dan
persekitaran

4.7

fizikal di kalangan guru

66

Hubungan antara kewujudan aspek petanda-petanda

tekanan dengan aspek-aspek pengajaran dan
pembelajaran, organisasi dan persekitaran fizikal di
kalangan guru

68

VI

4.8

Perbezaan tekanan antara lelaki dan perempuan dari

aspek organisasi, pengajaran dan pembelajaran dan
persekitaran fizikal sekolah

BAB 5

69

KESIMPULAN DAN CADANGAN

5.1

Pengenalan

72

5.2

R u m u s a n dan perbincangan

73

5.3

Tahap Tekanan K e i j a Keseluruhan

73

5.3.1

A s p e k Pengajaran dan pembelajaran

74

5.3.2

A s p e k organisasi

74

5.3.3

A s p e k Persekitaran fizikal sekolah

75

5.3.4

Petanda-petanda tekanan

75

5.3.5

Hubungan antara aspek organisasi dan pengajaran

dan pembelajaran

5.3.6

Hubungan antara aspek persekitaran

76
fizikal

sekolah dengan aspek pengajaran dan

pembelajaran
5.3.7

76

Hubungan antara petanda-petanda tekanan dengan

Aspek-aspek pengajaran dan pembelajaran,
organisasi dan persekitaran fizikal sekolah

5.3.8

77

Perbezaan Tekanan Antara Lelaki dan Perempuan

dari aspek Organisasi, Pengajaran dan Pembelajaran
dan Persekitaran Fizikal Sekolah

5.4

77

Cadangan

78

5.4.1

Penambahan nisbah bilangan guru

78

5.4.2

Mengkaji faktor-faktor y a n g berkaitan sebelum

program dilaksanakan

79

xii
5.4.3
5.5

5.6

P e n e k a n a n terhadap corak kepimpinan

80

Cadangan kajian lanjutan.

80

5.5.1

Populasi y a n g besar

80

5.5.2

P e m b o l e h u b a h bebas d a n p e m b o l e h u b a h bersandar

81

5.5.3

K a e d a h temubual dan pemerhatian

81

Penutup

82

RUJUKAN

83

LAMPIRAN

89

xiii

SENARAI JADUAL

NO. JADUAL

Jadual 3.1

TAJUK

MUKA SURAT

Paras Kebisingan Tentang Sebahagian

Daripada Sumber-sumber K e b i s i n g a n

32

Jadual 4.1

Taburan R e s p o n d e n Berdasarkan Jantina

48

Jadual 4 . 2

Taburan responden Berdasarkan U m u r

49

Jadual 4.3

Taburan R e s p o n d e n Berdasarkan K a u m

50

Jadual 4 . 4

Taburan R e s p o n d e n Berdasarkan Kelayakan

Akademik

Jadual 4.5

Taburan R e s p o n d e n Berdasarkan T e m p o h
Perkhidmatan

Jadual 4 . 6

54

Tahap Tekanan K e i j a dari aspek Pengajaran dan

Pembelajaran

Jadual 4 . 9

53

Taburan R e s p o n d e n Berdasarkan Jumlah Mata

Pelajaran y a n g Diajar

Jadual 4 . 8

52

Taburan R e s p o n d e n Berdasarkan Jumlah W a k t u

Pengajaran

Jadual 4 . 7

51

55

Tahap Tekanan Kerja Keseluruhan dari A s p e k

Pengajaran dan Pembelajaran

57

Jadual 4 . 1 0

Tahap Tekanan Kerja dari A s p e k Organisasi

59

Jadual 4 . 1 1

Tahap Tekanan Kerja Keseluruhan dari A s p e k

Organisasi

Jadual 4 . 1 2

Tahap Tekanan Kerja dari A s p e k Persekitaran

61

XIV

Fizikal T e m p a t Kerja

Jadual 4.13

62

Tahap T e k a n a n Kerja Keseluruhan dari A s p e k

Persekitaran Fizikal Sekolah

64

Jadual 4 . 1 4

Frekuensi Petanda-petanda Tekanan Kerja Guru

65

Jadual 4 . 1 5

Korelasi Antara aspek Tekanan Organisasi dengan

aspek Tekanan Pengajaran dan Pembelajaran

Jadual 4 . 1 6

Korelasi Antara A s p e k Tekanan Organisasi D e n g a n

A s p e k T e k a n a n Persekitaran Fizikal S e k o l a h

Jadual 4 . 1 7

66

68

Hubungan Antara Kewujudan A s p e k Petanda-petanda

T e k a n a n D e n g a n A s p e k - a s p e k T e k a n a n Pengajaran
dan Pembelajaran, Organisasi dan Persekitaran Fizikal
Sekolah

Jadual 4 . 1 8

69

Perbandingan M i n Antara Lelaki dan Perempuan dari

A s p e k - a s p e k Tekanan Organisasi, Tekanan Pengajaran
dan Pembelajaran dan Tekanan Persekitaran Fizikal

Jadual 4 . 1 9

Sekolah

70

Keputusan Ujian-t

70

VI

SENARAI RAJAH

NO. RAJAH

Rajah ]. 1

TAJUK

Kerangka Teori Tekanan K e i j a D i Kalangan Guru

Mata Pelaj aran E l e k t i f D i S e k o l a h M e n e n g a h Akademik.

Rajah 4.1

MUKA SURAT

10

Carta Pai Y a n g Menunjukkan Taburan R e s p o n d e n

Mengikut kaum

50

xvi

SENARAI LAMPIRAN

LAMPIRAN

TAJUK

Soalan Kajiselidik

MUKA SURAT

89

BAB 1
PENDAHULUAN

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1

Pengenalan

Cabaran besar bagi guru di sekolah m e n e n g a h antaranya ialah membantu

g o l o n g a n remaja dengan berbagai tingkahlaku dan corak pemikiran untuk menjadi insan
y a n g b e r u p a y a memberi sumbangan terhadap kemajuan negara. Guru diharapkan dapat
m e m a s u k k a n nilai, mengajar pelbagai kemahiran berfikir dari peringkat asas hinggalah
ke peringkat y a n g lebih tinggi, m e m b i n a sikap berdikari dalam pembelajaran di
kalangan pelajar bersama-sama mencapai matlamat u m u m pendidikan berdasarkan
Falsafah Pendidikan Negara.

Guru ialah orang y a n g menyebarkan ilmu pengetahuan di sesebuah institusi

pendidikan peringkat rendah, m e n e n g a h dan tinggi yang bertugas dalam pentadbiran.
organisasi dan penyeliaan pendidikan. Peranan guru adalah suatu perkara yang amat
rumit dan guru m e n g a m b i l masa yang agak lama untuk menyesuaikan diri dan merasa
senang dengan peranan sebagai pendidik. Ramai j u g a yang terus menamatkan
perkhidmatan tanpa bertemu dengan peranan y a n g sesuai untuk mereka. Semasa

melaksanakan tugas di sekolah guru berhadapan dengan pelbagai situasi y a n g b o l e h

m e n y e b a b k a n dirinya rasa tertekan.

Menurut Kyriacou ( 1 9 8 7 ) , faktor y a n g dikenalpasti sebagai p e n e k a n utama

adalah sikap pelajar itu sendiri. Sikap buruk pelajar terhadap keija sekolah dan kurang
bermotivasi merupakan isu paling m e n e k a n y a n g dihadapi guru saban hari. Pelbagai
beban guru s a m a ada secara langsung atau tidak seperti masalah disiplin pelajar,
m e m b u a t k e i j a perkeranian y a n g diarahkan dari m a s a k e semasa, m e m b u a t perancangan
pengajaran, m e m e r i k s a kerja kursus, penyelenggaraan makmal dan terlibat dengan
aktiviti ko-kurikulum. S e k o l a h jarang mendapat guru ganti sekiranya terdapat guru
wanita cuti bersalin, cuti sakit dan mengikuti kursus. Kebiasaannya tugas guru
berkenaan diagihkan k e p a d a guru lain o l e h pihak pentadbir sekolah.

B e b a n kerja guru y a n g semakin bertambah j u g a mempengaruhi senario

pendidikan hari ini. Pihak pentadbir sekolah m e l e t a k k a n harapan yang tinggi terhadap
kakitangan di b a w a h n y a d a l a m m e n e t a p k a n matlamat organisasi sekolah. Sistem Saraan
Baru ( S S B ) y a n g diperkenalkan di m a n a sasaran k e i j a tahunan m a s i n g - m a s i n g untuk
mendapatkan kenaikan gaji m e n e g a k dan melintangberdasarkan laporan penilaian
prestasi m e n j a d i senjata untuk m e n c a p a i objektif individu, institusi dan sistem.

Mata pelajaran E l e k t i f II Aliran Teknik dan V o k a s i o n a l telah diperkenalkan di

peringkat tingkatan empat. D i m a n a pelajar b e b a s m e m i l i h mata pelajaran elektif
berdasarkan minat mereka. Pihak pentadbiran sekolah cuba untuk m e m e n u h i setiap
permintaan pelajar terhadap mata pelajaran elektif tersebut. M a t a pelajaran E l e k t i f II
Aliran Teknik dan V o k a s i o n a l ialah Prinsip Akaun, E k o n o m i A s a s , Perdagangan, Sains
Pertanian, E k o n o m i R u m a h Tangga, R e k a Cipta, T e k n o l o g i Kejuruteraan dan Lukisan
Kejuruteraan.

Keupayaan guru E l e k t i f II Aliran Teknik dan Vokasional s e m a k i n mencabar

dengan adanya permintaan yang tinggi terhadap E l e k t i f n . D i samping itu pengisian
tugas seperti m e n y e l e n g g a r a makmal semakin meningkat d e n g a n j u m l a h pelajar y a n g

menggunakan makmal semakin bertambah bilangannya. Tambahan pula makmalmakmal bagi pelajar Elektif II seperti makmal Ekonomi Rumah Tangga, Sains
Pertanian, Lukisan Kejuruteraan, Teknologi Kejuruteraan dan Reka Cipta tiada
pembantu makmal bagi kerja-keija penyelenggaraan. Kalsom Ahmad (1997) mendapati
faktor-faktor bercirikan pelajar, kekangan masa, suasana keija dan hubungan antara staf
adalah antara faktor yang menjadi punca tekanan utama guru Ekonomi Rumah Tangga.

Bagi Gmelch (1982), sama ada tekanan itu positif atau negatif reaksinya
terhadap fisiologi seseorang adalah sama. Ini kerana tekanan menimbulkan kesan ke
atas tubuh, mental dan fizikal. Situasi yang terbit dari peristiwa fizikal, persekitaran dan
fisiologikal boleh memangkinkan tindakbalas organisma itu ke arah positif atau
sebaliknya. Dalam kajian yang dilakukan oleh Zaid Abd. Aziz (1998) telah
membuktikan faktor skim perkhidmatan, tuntutan luaran, pelajar, tuntutan masa dan
iklim sekolah telah mendatangkan tekanan kepada responden kajian. Terbukti juga
berlakunya simton psikologi, fisiologi dan simptom fizikal di kalangan responden
apabila mereka menghadapi tekanan keija.

Seseorang yang menghadapi tekanan dan tidak dapat mengawalnya akan

mewujudkan simptom atau tanda-tanda tekanan. Dari hasil dapatan kajian Fletcher &
Payne (1982) mereka menjelaskan kekecewaan guru yang membuat persediaan
mengajar sebelum masuk ke kelas dan sentiasa berusaha bersungguh-sungguh untuk
menyampaikan pelajaran sebaik mungkin. Pelajar yang tidak mengambil berat terhadap
tugasan yang diberikan sudah tentu mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran.

Justeru itu kajian ini cuba meninjau tahap tekanan keija yang dialami dan faktor
yang menjadi tekanan kerja kepada guru-guru yang mengajar mata pelajaran Elektif n
aliran Teknik dan Vokasional di tingkatan empat semasa melaksanakan tugas di
sekolah. Selain daripada itu kajian ini juga cuba melihat empat faktor yang berkait
secara langsung dengan guru di sekolah iaitu pelajar, kekangan masa, keadaan keija dan
hubungan antara staf.