Anda di halaman 1dari 3

Loyalitas didefinisikan sebagai kesetiaaan pada sesuatu dengan rasa cinta, sehingga dengan rasa loyalitas yang tinggi

sesorang merasa tidak perlu untuk mendapatkan imbalan dalam melakukan sesuatu untuk orang lain/ perusahaan tempat dia meletakan loyalitasnya. Menurut Aaker, Loyalitas merek merupakan satu ukuran keterkaitan seorang pelanggan pada sebuah merek. Aaker menambahkan, suatu cara langsung untuk menetapkan loyalitas, terutama untuk perilaku kebiasaan (habitual behavior), adalah memperhitungkan pola-pola pembelian aktual. Diantara ukuran-ukuran yang digunakan adalah : laju pembelian ulang, persentase pembelian dan jumlah merek yang dibeli. Sedangkan Menurut Lovelock, Loyalitas sebagai kemauan pelanggan untuk terus mendukung sebuah perusahaan dalam jangka panjang, membeli dan menggunakan produk dan jasanya atas dasar rasa suka yang ekslusif dan secara sukarela merekomendasikan produk perusahaan pada para kerabatnya.

Pengertian LoyalitasLoyalitas didefinisikan sebagai kesetiaaan pada sesuatu dengan rasa cinta, sehingga dengan rasa loyalitas yang tinggi sesorang merasa tidak perlu untuk mendapatkan imbalan dalam melakukan sesuatu untuk orang lain/ perusahaan tempat dia meletakan loyalitasnya.

Integritas ;
Integritas ; Integritas; Pegabungan dari beberapa kelompok yang terpisah menjadi satu kesatuan yang mempunyai tujuan dan cita-cita yang sama.. Dalam suatu perusahaan kalau sesorang sudah diragukan integritasnya, berarti karyawan tersebut sudah diragukan kemauannya untuk menjalankan peraturan yang ada dan cendrung melakukan hal hal yang merugikan perusahaan. Loyalitas : setia pada sesuatu dengan rasa cinta, sehingga dengan rasa loyalitas yang tinggi sesorang merasa tidak perlu untuk mendapatkan imbalan dalam melakukan sesuatu untuk orang lain/ perusahaan tempat dia meletakan loyalitasnya. Tanggung Jawab Tekanan sosial yang mengikat sesuai dengan kewajiban dan tugas yang dibutuhkan status sosial itu sendiri..

Arti Sebuah Militansi


Akhir-akhir ini aku sering mendengar kata militansi disuarakan oleh temen-temen di Slemania. Bagi mereka menjadi suporter sejati haruslah memiliki rasa militansi dalam mendukung. Yang jarang menonton langsung partai kandang-tandang klubnya dianggap tidak memiliki jiwa militan. Sebenarnya, apa sih arti sebuah militansi itu? Saya sendiri juga belum paham benar apa itu. So, aku coba mengulas arti militansi itu yang dirangkum dari berbagai sumber.

Kata militan biasanya dikaitkan dengan organisasi Islam garis keras yang giat melakukan jihad untuk agamanya. Tetapi, para jurnalis seringkali mempergunakan kata militan sebagai istilah netral untuk prajurit yang tidak termasuk di dalam suatu organisasi militer. Secara khusus, seorang yang militan turut serta dalam tindak kekerasan sebagai bagian dari alasan memperjuangkan suatu tujuan politis, salah satunya adalah jihad tersebut. Bahkan, terkadang kata militan sering disangkutkan dengan seorang teroris. Maka, banyak yang merasa ngeri apabila mendengar kata militan. Tak terkecuali dalam dunia persuporteran sepakbola. Kelompok suporter yang selalu heroik dalam mendukung klub yang dicintainya dianggap sebagai kelompok yang militan. Militansi sebuah kelompok suporter memiliki nilai positif dan negatif di dalamnya. Sebagai nilai positif, pernah diraih oleh tiga kelompok suporter di Indonesia saat ini, yakni Aremania, Jakmania, dan Slemania, yang pernah menerima penghargaan sebagai suporter Terbaik dan Terfavorit dari PSSI dan ANTV. Namun, sebagai imbasnya, efek negatif dari sebuah suporter yang militan akan semakin jelas setelah wujud militansi tersebut berbenturan dengan idealisme mereka sebagi sebuah kelompok suporter. Mereka menganggap yang mereka lakukan adalah wujud totalitas dalam mendukung klub kesayangannya, tetapi yang terjadi sebenarnya malah merugikan klub itu sendiri. Militansi menjadi bumerang bagi mereka sendiri. Seperti yang pernah ditulis oleh Oke Suko Raharjo, Ketua CORNEL (Community Relations Netter Liga Indonesia) Jabotabek di situs www.satujiwa.net, sikap militansi negatif yang didukung oleh fanatik sempit semakin memperkokoh jurang pemisah antara salah satu fans club suporter dengan fans club suporter lain. Adalah hal yang indah dan nyaman apabila jurang perbedaan itu bisa kita sikapi dengan ksatria, lapang dada dan selalu berkepala dingin. Namun sebaliknya jika perbedaan itu kita sikapi dengan hati yang panas, dan berburuk sangka jangan harap kata indah itu bisa kita dapatkan. Saya sendiri sebagai suporter PSS Sleman, walopun jarang menonton langsung di stadion tentunya berharap mendapat hak militansi tersendiri karena apapun bentuknya tujuannya tetap sama dengan teman-teman yang selalu hadir menemani PSS bertanding, yakni MENDUKUNG PSS SLEMAN. Teman-teman di Ultras memiliki cara tersendiri untuk menunjukkan rasa militan mereka kepada PSS, maka saya sebagai bagian dari Slemania Cyber juga bisa menunjukkan jiwa militan saya dengan cara yang berbeda. Militansi memang membutuhkan totalitas, tetapi wujud totalitas itu bisa dalam berbagai bentuk. So, sudah militankah Anda hari ini?

Loyalitas adalah kesetiaan atau pengabdian kepada seseorang, negara, kelompok, atau menyebabkan (filsuf tidak setuju untuk hal-hal apa yang bisa setia kepada. Beberapa, seperti yang dijelaskan lebih rinci di bawah, berpendapat bahwa seseorang dapat menjadi setia kepada berbagai hal , sementara yang lainnya berpendapat bahwa itu hanya mungkin karena kesetiaan akan kepada orang lain dan hal itu secara ketat antarpribadi.) Sumber: http://id.shvoong.com/social-sciences/education/2200146-pengertianloyalitas/#ixzz1tuuQFUrv

Anda mungkin juga menyukai