SURAT PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : dr. Jhauharina Rizki Fadhilla, S.Ked

NIP : 19840304 201503 2 001

Penempatan : UPT Puskesmas Pondok Pucung Dinas Kesehatan Tangerang Selatan

Menyatakan benar bertugas pada hari Rabu, tanggal 1 Maret 2017 di Balai
Pengobatan Umum UPT Puskesmas Pondok Pucung.

Saat ini saya menanggapi keluhan warga Pondok Pucung melalui sosial media
Facebook, atas nama Bapak Faisal Hadi.

1. Keluhan mengenai dokter sedang bergadget.

Saya bergadget/berlaptop bukan untuk melakukan kegiatan diluar pelayanan
medis, tetapi untuk mencari kode ICD X pada pasien-pasien rujukan BPJS,
yang bisa berasal dari Balai Pengobatan Umum dan juga dari Balai Kesehatan
Ibu dan Anak. Saya lakukan dengan menggunakan laptop atau handphone
agar lebih efektif dan efisien dalam mencari kode (ada 4000 lebih kode).
Pernyataan tersebut telah dibuat sepihak oleh Bapak Faisal Hadi tanpa ada
konfirmasi.
2. Pernyataan tergesa-gesa merupakan hal subjektif, siapapun bisa merasakan
apapun sesuai dengannya asumsinya. Besar harapan saya untuk bisa
berkomunikasi ini dengan Bapak Faisal Hadi, tanpa melalui sosial media
sebelum kita duduk bersama membicarakan hal ini. Banyak aspek yang
menjadi pertimbangan penanganan pasien. Saya sangat terbuka untuk
berdiskusi dan menjalin silaturahmi dengan Bapak Faisal Hadi. Selebihnya
bisa kita sampaikan melalui sosial media duduk persoalan sebagaimana
mestinya.
Sebagai bahan diskusi bersama, saya lampirkan tulisan dosen saya mengenai
penanganan pasien di Puskesmas. Tentu ini sangat bisa kita diskusikan
bersama (terlampir)
http://www.kompasiana.com/patrianef/sebuah-fakta-direktur-bpjs-dokter-di-
puskesmas-hanya-pegang-pegang-saja_56f96630f17a613c05398ec8
3. Kertas bekas fotokopi untuk resep.
Terima kasih untuk masukannya dan saat ini kami sudah menggunakan
kertas resep yang sudah terstandar (terlampir).
4. Tidak ada nama dokter dalam kertas resep.
Saat ini ini sudah kami perbaiki sesuai dengan standar (terlampir).

Demikian saya sampaikan. Besar harapan saya agar masalah ini bisa menjadi
pembelajaran bersama baik bagi saya sebagai bagian dari tenaga kesehatan, dan
juga Bapak Faisal Hadi sebagai bagian dari warga Tangerang Selatan. Semoga
silaturahmi kita tetap terjaga.

Tangerang Selatan, 2 Maret

2017
Hormat saya,

dr. Jhauharina Rizki Fadhilla