Oleh yang demikian, kita perlu meneliti faktor-faktor yang telah menyebabkan
perubahan sikap masyarakat kita. Dalam pada itu, pendidikan memainkan peranan
yang penting. Peluang pendidikan yang semakin meluas telah pun berjaya
menghapuskan buta huruf dan meningkatkan daya pemikirana serta pengetahuan
masyarakat kita. Namun demikian, pada masa yang sama, pendidikan juga telah
mengakibatkan masyarakat mula berubah perspektif terhadap kehidupan,
terutamanya generasi muda. Contohnya, melalui pendidikan, golongan belia mula
memperolehi jawatan tinggi dan berpendapatan tinggi. Oleh itu, mereka berasa
mereka dapat berdikari dan
tidak lagi memerlukan orang lain. Mereka pula hanya mementingkan kebahagiaan
dan kepentingan sendiri. Maka, mereka menumpukan semua masa mereka untuk
mencari kepuasan diri dan melupakan tanggungjawab sosial mereka terhadap
kebajikan masyarakat secara keseluruhan.
Justeru, perbezaan sikap masyarakat juga telah disebabkan oleh pengaruh norma-
norma kebaratan. Kita sedia maklum bahawa pengaruh barat meresap ke dalam
kehidupan dan kebudayaan kita melalui perkembangan media massa. Kebudayaan
dan cara hidup Barat yang mengagung-agungkan kebebasan individu, sikap
materialistik dan mementingkan hak peribadi sentiasa dipaparkan dalam rancangan
televisyen dan radio. Masyarakat tempatan pula terlalu ingin mengikuti cara hidup
barat yang liberal supaya dipandang sama taraf
dari segi kemajuan sosial. Malangnya, ini telah menyebabkan kita menggadaikan
nilai-nilai tradisional yang menyeru supaya kita mempertimbangkan kepentingan
masyarakt dalam melakukan sesuatu perkara.
Teknologi juga telah menjadi satu lagi faktor yang menyebabkan kita kurang
menghiraukan semangat kejiranan. Ini disebabkan, dengan perkembangan
teknologi yang canggih, kita semakin kurang berinteraksi secara langsung dengan
ahli-ahli masyarakat yang lain. Melalui penggunaan telefon, faksmili dan Internet,
kita tidak lagi perlu bertemu secara berseorangan untuk berhubungan. Ekoran
daripada itu, kita hilang kemahiran untuk berkomunikasi dan sikap ramah tamah.
Sebaliknya, kita menjadi kera sumbang dan hanya mampu berkomunikasi dengan
orang lain dengan bantuan teknologi. Jelas bahawa semangat kejiranan akan pudar
kerana semangat
ini tidak dapat dipupuk jika ahli-ahli masyarakat tidak boleh berhubung antara satu
sama lain dengan baik.