Kepada Yth,
Karyawan PT. Home Center
Banjarmasin
Dengan hormat,
Bersama ini saya Muhammad Ricky Chandra mahasiswa Sekolah Tinggi
Ilmu Ekonomi Pancasetia Banjarmasin akan melaksanakan penelitian yang berjudul
Analisis semangat kerja Karyawan pada PT. Home Center Indonesia Cabang
Banjarmasin. Dalam rangka menyelesaikan tugas akhir program Sarjana Sekolah
Tinggi Ilmu Ekonomi Pancasetia Banjarmasin.
Untuk itulah, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu Saudara (i) agar dapat
meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini. Segala sesuatu mengenai identitas
pribadi akan dirahasiakan dan hanya dipergunakan untuk penelitian ini.
Atas kesediaan Bapak/Ibu Saudara (i) meluangkan waktunya untuk mengisi
kuesioner ini, saya mengucapkan terima kasih atas bantuannya.
M. Ricky Chandra
NPM 1311 32202 10005
SURAT PERNYATAAN KESEDIAAN
MENJADI RESPONDEN
Saya yang bertanda tangan dibawah ini, setelah membaca dan memahami
penjelasan pada lembar pertama, saya bersedia turut berpartisipasi sebagai
responden penelitian yang akan dilakukan oleh Muhammad Ricky Chandra
mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pancasetia Banjarmasin dengan judul
Analisis semangat kerja Karyawan pada PT. Home Center Indonesia Cabang
Banjarmasin. Saya memahami penelitian ini tidak akan berdampak negatif
terhadap saya, oleh karena itu saya menyatakan bersedia menjadi responden pada
penelitian ini. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya
tanpa paksaan dari pihak manapun.
(..................................)
KUESIONER PENELITIAN
ANALISIS SEMANGAT KERJA
KARYAWAN PADA PT. HOME CENTER INDONESIA
CABANG BANJARMASIN
1. Jawablah pertanyaan dibawah ini yang dianggap benar dengan jujur dan
sesuai yang anda alami.
2. Berilah tanda (x) pada kolom yang tersedia
Keterangan:
No
Pertanyaan STS TS N S SS
.
Saya masuk kerja, datang dan pulang tepat
1
waktu
Saya mengerjakan semua pekerjaan dengan
2
baik sesuai prosedur
Saya mematuhi semua tata tertib (peraturan)
3
yang berlaku di tempat kerja
Saya bertindak sopan dan santun atau
4
mematuhi norma sosial di lingkungan kerja
Pada saat melaksanakan pekerjaan
5
perasaan saya senang dan gembira
Saya melaksanakan pekerjaan dengan
6
penuh perhatian tanpa mengeluh
7 Saya rela berkorban demi pekerjaan
Pada waktu-waktu kosong Saya mengisi
8
dengan pekerjaan
Saya membantu customer memilih produk
9
dengan senang hati
Saya bekerja tanpa mengharap imbalan dari
10
customer
Saya bekerja tanpa membeda-bedakan
11
customer yang saya layani
Saya bersedia menerima masukan, kritik dan
12
saran dari atasan ataupun dari rekan kerja
13 Saya bersedia menerima sanksi dan
menjalani sanksi yang diberikan dengan
lapang dada
14 Saya selalu memperbaiki kinerja saya
Saya menerima dengan senang hati kerja
15
lembur yang diberikan kepada saya