KATA PENGANTAR

Perkenalkan Saya Mahasiswa Master of Business Administration ITB yang sedang

mengadakan penelitian dengan judul Pengaruh Brand Equity Terhadap Pengambilan

Keputusan Membeli Sepeda Motor Matic Yamaha & Honda dalam rangka memenuhi

Tugas kuliah Marketing Management. Kuesioner ini ditujukan hanya untuk pengendara

motor matic saja. Pada kesempatan kali ini, saya ingin meminta bantuan Saudara untuk

mengisi kuesioner ini sesuai dengan apa yang Saudara rasakan dan pendapatnya mengenai

motor matic yang saudara miliki. Semua data yang Saudara berikan akan dijamin

kerahasiaannya.

Adapun cara mengisi kuesioner ini adalah dengan memberi tanda silang ( X ) di kolom

bernomor 1 sampai dengan 5 yang tersedia sesuai dengan pendapat Saudara. Dimana angka 1

mencerminkan pendapat sangat tidak setuju dan angka 5 mencerminkan pendapat sangat

setuju.

Atas bantuan Saudara, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Peneliti
1. Jenis Kelamin:
Pria
Wanita

2. Usia:
17-25
26-30
31-39
40-49
50 ke atas

3. Pendidikan Terakhir:
SD
SMP
SMA/SMK
D3/D4
S1
S2 ke atas

4. Pekerjaan:
Pelajar
Mahasiswa
Karyawan
Wiraswasta
Lainnya: _________________

5. Pendapatan Per Bulan:

0 - 1.500.000
1.500.000 - 3.000.000
3.000.000 - 5.000.000
5.000.000 - 8.000.000
8.000.000 ke atas

6. Merek Sepeda Motor Matic Yang Dimiliki:

Yamaha
Honda
Lainnya: _________________
Brand Awareness (Honda)
1. Saya dengan mudah mengetahui logo sepeda motor Honda
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

2. Iklan sepeda motor Honda sering ditayangkan di televisi

Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

3. Tayangan iklan Honda lebih menarik dibandingkan dengan iklan sepeda motor lain
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

4. Sepeda motor Honda sering memberikan potongan harga di setiap pembelian produknya
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

Perceived Quality (Honda)

5. Motor Matic Honda dapat diandalkan
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

6. Motor Matic Honda berteknologi tinggi

Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

7. Motor Matic Honda memiliki desain yang menarik

Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju
8. Motor Matic Honda nyaman digunakan
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

9. Motor Matic Honda hemat bahan bakar

Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

10. Motor Matic Honda memiliki kecepatan yang lebih dibandingkan kompetitor lain
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

11. Motor Matic Honda memiliki kapasitas mesin yang sesuai dengan keinginan
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

12. Motor Matic Honda memiliki kualitas mesin yang lebih unggul dibandingkan dengan
kompetitor lain
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

13. Motor Matic Honda aman dikendarai

Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

Brand Association (Honda)

14. Harga sepeda motor Honda sesuai dengan kemampuan daya beli masyarakat
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju
15. Harga yang ditawarkan sepeda motor Honda sesuai dengan kualitas produk yang
diberikan
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

16. Mesin sepeda motor Honda tidak mudah rusak

Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

17. Lokasi penjualan sepeda motor Honda mudah untuk ditemui sehingga memudahkan saya
dalam membeli sepeda motor Honda
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

Brand Loyalty (Honda)

18. Sepeda motor Honda adalah pilihan utama saya dibandingkan dengan merek sepeda
motor yang lain
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

19. Saya akan membeli sepeda motor Honda untuk lain waktu
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

20. Saya tidak akan menggunakan sepeda motor selain merek Honda
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

Problem Recognition (Honda)

21. Saya memakai Motor matic Honda karena dapat memenuhi kebutuhan saya
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
 Tidak Setuju
Setuju

22. Motor Matic Honda adalah produk sepeda motor yang berkualitas
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

23. Saya tidak mendapatkan hambatan dalam memperoleh informasi tentang Motor Matic
Honda
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

Information Search (Honda)

24. Saya tidak mendapatkan hambatan dalam memperoleh informasi tentang motor matic
Honda
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

25. Saya selalu mengamati produk motor matic Honda berdasar variannya
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

26. Saya tahu berbagai media promosi yang digunakan oleh motor matic Honda
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

Evaluation of Alternatives (Honda)

27. Menurut saya motor matic Honda memiliki nilai prestise yang baik
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

28. Harga beli motor matic Honda dapat dijangkau secara umum
 Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

29. Motor matic Honda memiliki standar kualitas yang tinggi

Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

Purchase Decision (Honda)

30. Saya membeli produk motor matic Honda karena banyak yang memakai motor matic
Honda
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

31. Saya membeli motor matic Honda karena keinginan sendiri

Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

Postpurchase Decision (Honda)

32. Motor yang Anda gunakan saat ini sesuai dengan yang Anda harapkan sebelum membeli
motor tersebut
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

33. Anda akan merekomendasikan merek motor yang Anda gunakan kepada kerabat
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju

34. Anda akan membeli kembali merek motor yang sama jika akan membeli motor baru
Sangat 1 2 3 4 5 Sangat
Tidak Setuju
Setuju