( PENDIDIKAN BAGI PASIEN ) RSD BALUNG Jl. Rambipuji No. 19 NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN Balung - Jember RSDB/SPO/016/0 0 1/1 68161 18 DITETAPKAN Direktur Rumah Sakit Balung PROSEDUR TANGGAL Kabupaten Jember TETAP TERBIT
Dr. H. Bambang Suwartono ,
MM NIP. 19570202 198211 1 002
PENGERTIAN : DPJP memberikan informasi yang jelas dan benar
kepada pasien dan keluarganya tentang asuhan medis yang diberikan kepada pasien TUJUAN : Pasien memahami dan menerima konsekuensi pelayanan medis yang diberikan KEBIJAKAN : Standar keselamatan pasien di rumah sakit PROSEDUR : 1. DPJP memberikan informasi pelayanan medis yang telah dan akan dilakukan 2. DPJP harus memberikan informasi kepada pasien dan keluarganya tentang kewajiban dan tanggung jawab pasien dalam asuhan pasien. Kewajiban pasien diantaranya : - Memberi informasi yang benar, jelas dan jujur - Mengetahui kewajibannya dan tanggung jawab pasien dan keluarga - Mengajukan pertanyaan untuk hal yang tidak dimengerti - Memahami dan menerima konsekuensi pelayanan - Mematuhi instruksi dan menghormai peraturan rumah sakit - Memperlihatkan sikap menghormati dan tenggang rasa - Memenuhi kewajiban finansial yang disepakati 3. Informasi yang diberikan kepada pasien dan keluarga harus dilakukan secara jelas dan benar mengenai rencana pelayanan, hasil pelayanan dan pengobatan, termasuk kemungkinan terjadinya kejadian tidak diinginkan. Informasi yang disampaikan meliputi hal-hal sebagai berikut: - Keadaan penyakit pasien - Kelanjutan penyakit pasien - Kelanjutan pengobatan - Dampak atau efek samping yang mungkin terjadi 4. DPJP memberikan informasi kepada pasien / keluarga dalam bentuk penjelasan lisan 5. DPJP mencatat pelaksanaan pemberian informasi dalam berkas rekam medis sebagai bukti bahwa DPJP telah melaksanakan kewajibannya dalam memberikan informasi kepada pasien 6. Sub Komite Rekam Medis melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan pemberian informasi oleh DPJP UNIT : 1. Komite Medik TERKAIT 2. Sub Komite Rekam Medis 3. Pelayanan Medis