PENANGANAN MASALAH MEDIKO LEGAL

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

RSDB/SPO/016/0 0 1/3
RSD BALUNG 04
Jl. Rambipuji No. 19
Balung - Jember
68161

DITETAPKAN
Direktur Rumah Sakit Balung
PROSEDUR TANGGAL Kabupaten Jember
TETAP TERBIT

Dr. H. Bambang Suwartono , MM

NIP. 19570202 198211 1 002
PENGERTIAN : Mediko Legal (ML) : adalah kejadian / kasus medis,
masalah etik/ disiplin yang berpotensi menjadi
masalah hukum perdata atau pidana dan
berimplikasi pada rumah sakit sebagai identitas
organisasi maupun pegawai rumah sakit, termasuk
pimpinan rumah sakit
TUJUAN : Kasus ML dapat ditangani sehingga tidak
berdampak pada masalah hukum
KEBIJAKAN : tatacara penanganan dan dokumentasi bila terjadi
masalah mediko legal dilakukan secara khusus agar
tidak berimplikasi menjadi masalah hukum pada
rumah sakit sebagai identitas organisasi pimpinan
rumah sakit maupun pegawai rumah sakit.
PROSEDUR : 1. Penentuan Kasus ML
a. Kasus ML dapat berasal dari keluhan
pelanggan tentang kejadian di RSD Balung,
kasus yang sedang terjadi di RS lain, isu
yang sedang berkembang di mass media
b. Apabila terjadi di RS lain atau isu
media, panitia etik Rumah Sakit melakukan
pencegahan agar tidak terjadi di RSD
Balung
 PENANGANAN MASALAH MEDIKO LEGAL

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

RSDB/SPO/016/004 0 2/3
RSD BALUNG
Jl. Rambipuji No. 19
Balung - Jember
68161
PROSEDUR : 2. Pencegahan
a. Pencegahan dilakukan dengan
pembinaan kepada karyawan melalui
pertemuan dengan seluruh karyawan dalam
apel pagi atau dalam pertemuan profesi
sesuai dengan kasus yang sedang terjadi
b. Pencegahan rutin dilaksanakan melalui
pertemuan rutin di tiap profesi
3. Apabila kasus terjadi di RSD Balung
a. Keluhan pelanggan ditangani sesuai
dengan SPO penanganan keluhan pelanggan
b. Apabila keluhan berpotensi menjadi
masalah hukum, panitia etik melaporkan
pada direktur dan mengumpulkan fakta
c. Direktur mengadakan pertemuan khusus
dengan unit terkait untuk mengadakan
klarilifiakasi dan menugaskan tim etik RS
atau kepala bidang untuk melakukan
klarilifikasi ulang atau konsultasi dengan
organisasi profesi atau unit terkait
d. Direktur / tim etik mengadakan
pertemuan dengan yang bersangkutan
untuk klarilifikasi personal
e. Tim Etik mengadakan pertemuan
pembahasan dan memberikan rekomendasi
 sesuai dengan hasil pembahasan dengan
mempertimbangkan agar kasus tidak
berimplikasi menjadi masalah hukum pada
rumah sakit sebagai identitas organisasi
pimpinan rumah sakit maupun pegawai
rumah sakit

PENANGANAN MASALAH MEDIKO LEGAL

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

RSDB/SPO/016/004 0 3 /3
RSD BALUNG
Jl. Rambipuji No.
19 Balung - Jember
68161
PROSEDUR : f. Direktur menindak lanjuti rekomendasi
berupa pembinaan, penerapan disiplin sesuai
dengan berat ringannya kasus
g. Dokumentasi fakta-fakta disimpan secara
khusus oleh sekretaris komite etik dan
disiplin atau kepala bidang terkait
h. Masalah yang tidak terselesaikan
dikonsulkan pada organisasi profesi atau
lembaga terkait
i. SPO akan direvisi sesuai dengan
ketentuan revisi SPO

UNIT TERKAIT : 1. Kepala Bidang / Kabag. TU

2. Komite Medis
3. Komite Keperawatan