PENGELOLAAN

ETIKA DAN HUKUM

RUMAH SAKIT

RSUD SUMBERGLAGAH
Dsn Sumberglagah Ds Tanjung Kenongo Pacet –Mojokerto
Telp. (0321) 690441, Fax (0321) 690137
 LATAR BELAKANG
1. Bahwa untuk membentuk tata kelola pelayanan yang baik, serta
meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien di
rumah sakit dibutuhkan komitmen yang tinggi dalam memberikan
pelayanan, bersikap dan bertindak dengan empati, jujur dan memiliki
kepedulian sosial yang tinggi yang didasarkan pada nilai etika dan
profesionalitas.
2. Bahwa pelayanan kesehatan rumah sakit yang kompleks cenderung
menimbulkan permasalahan baik antara pasien, rumah sakit,
dan/atau tenaga kesehatan selaku pemberi pelayanan kesehatan;
 ETIKA DAN HUKUM
Etik berasal dari kata Yunani 'Ethos", yang berarti "yang baik, yang layak, Et
01 ik merupakan Norma - norma, nilai-nilai atau pola tingkah laku kelompok profe
si tertentu dalam memberikan pelayanan jasa kepada masyarakat

02 Hukum adalah peraturan perundang-undangan yang dibuat oleh suatu

kekuasaan dalam mengatur pergaulan hidup bermasyarakat.

Tata Kelola Etika dan Hukum Rumah Sakit adalah serangk

03 aian proses yang terkait dengan tindakan yang bersifat mengatur, membin
a, mengendalikan, dan mengawasi perilaku pemberi pelayanan dan pengel
ola Rumah Sakit agar sesuai dengan nilai-nilai dan hukum Rumah Sakit
 Kerangka Kerja Pengelolaan Etik RS
1. Menjelaskan pelayanan yang diberikan kepada pasien secara jujur
2. Melindungi kerahasian informasi pasien
3. Mengurangi kesenjangan dalam akses untuk mendapatkan pelayanan kesehatan dan dampak klinis
4. Menetapkan kebijakan tentang pendaftaran pasien, transfer dan pemulangan pasien
5. Mendukung transparansi dalam melaporkan pengukuran hasil kinerja klinis dan non klinis
6. Keterbukaan kepemilikan agar tidak terjadi konflik kepentingan
7. Menetapkan mekanisme bahwa praktisi kesehatan dan staf lainnya dapat melaporkan masalah klinis maupun
operasional tanpa takut dihukum
8. Mendukung keterbukaan dalam system pelaporan mengenai masalah klinis atau isu etik tanpa takut diberikan
sanksi
9. Memberikan solusi yang efektif dan tepat waktu untuk masalah etik yang terjadi
10. Memastikan praktik nondiskriminasi dalam pelayanan pasien dengan mengingat norma hukum dan budaya
negara
11. Tagihan biaya layanan harus akurat dan dipastikan bahwa insentif dan pengelolaan pembayaran tidak
menghambat pelayanan pasien
12. Pengelolaan kasus etik pada konflik etik antar profesi di rumah sakit serta penetapan Code Of Conduct bagi s
taf sebagai pedoman perilaku sesuai dengan standar etik di rumah sakit.
 PENGELOLAAN ETIK RS
Pembentukan Komite Etik Dan Hukum RS
Penetapan Sesuai dengan Permenkes 42
Tahun 2018.

Penetapan Kode Etik RS Tata Kelola

Penetapan mengacu pada Sistem Pelaporan Yang Memadai,
KODERSI. Identifikasi Masalah, Analisis
Dan Pemecahan Masalah
 Tata Laksana
Dalam rumah sakit terdiri atas beragam disiplin ilmu.

Masing-masing disiplin umumnya telah memiliki etik

profesi yang harus diamalkan anggotanya. Begitu pun

dengan RSUD Sumberglagah yang sebagai suatu

institusi dalam memberikan pelayanan kesehatan juga

telah mempunyai etik, sehingga setiap petugas dalam

memberikan pelayanan kesehatan, harus berpedoman pada et

ika profesi masing-masing, etika profesi lainnya dan etik rumah sakit agar
tidak saling

berbenturan
IDENTIFIKASI MASALAH ETIKA DAN HUKUM RS
Pimpinan rumah sakit harus melakukan identifikasi masalah etika pada kasus tertentu sebelum proses
pemecahan masalah dengan cara sebagai berikut

1
Menempatkan diri sendiri
3
sebagai proses refleksi terhadap ka Pastikan apakah petugas
sus yang terjadi pada pasien, petuga telah memberikan penjelasan mengena
s atau masyarakat umum i informed consent
yang cukup mengenai apa
yang akan dilakukan pada
2 diri pasien dan pasien telah
Pastikan pasien, petugas mengerti sepenuhnya
serta masyarakat umum telah cukup dil terhadap penjelasan tersebut
indungi terhadap
kemungkinan cedera dalam
keberadaan dan mendapatkan pelayan
an di rumah sakit.
Hal ini terkait dengan prinsip
patient safety.
 ISU – ISU ETIKA YG SERING TERJADI
Isu Kepemimpinan Informed Consent
& Manajeman

Isu tentang Privasi RSUD Sumberglagah Keuangan

1. Seorang pemimpin/direktur rumah
sakit tidak berperilaku diskriminasi,
tidak membeda-bedakan setiap pet
RSUD Sumberglagah melind
ugas, dokter maupun pasien yang d
ungi hal-hal yang bersifat Pri
atang berobat
vasi,
2. RSUD Sumberglagah tidak menola
menyangkut hal-hal
k pasien yang ingin berobat dan ber
rahasia tentang pasienseper
upaya meberikan pelayanan
ti rahasia pribadi, kelainan at
kesehatan yang sama baiknya pad
au penyakit yang diderita, ke
a setiap pasien
adaan keuangan dan
terjaminnya pasien
dari gangguan
terhadap kesendirian
yang menjadi haknya
berkewajiban untuk
menjelaskan tindakan yang a
Dilema etika terkait
kan dilakukan, mencakup ko
keuangan seperti pasien
mplikasi dan alternatif tinda
yang tidak tepat waktu
kan lainnya agar tidak terjadi
melunasi biaya kesehatan yang
kesenjangan
dibebankan
informasi.
kepadanya atau dapat
Pemberian informasi
dikatakan adalah pasien
tersebut harus dalam cara ya
yang tidak mampu
ng mudah
membayar biaya
dipahami oleh pasien dan/at
Kesehatan dan tidak memiliki pen
au keluarga
jamin, pengenaan
double pembayaran.
 ISU – ISU ETIKA YG SERING TERJADI
Kesejahteraan petugas dan keselamatan kerja
1. RSUD Sumberglagah berkewajiban memberikan kesejahtera
an kepada petugas dan menjaga keselamatan kerja petug
as. Dalam hal menyangkut kesejahteraan kepada petugas ad
alah adanya penetapan upah/imbalan materi yang memadai
sesuai dengan prestasi yang diberikan oleh masing-masin
g petugas kepada RS.
2. RSUD Sumberglagah telah menyediakan Alat Pelindung Diri (
APD) sesuai dengan tugas pekerjaannya.
3. RSUD Sumberglagah melakukan pemeriksaan kes
ehatan berkala karyawan
Pemasaran dan pembinaan hubungan baik antar rumah sa
kit
Dalam pelayanan kesehatan konsep “pemasaran” (marketing) l
ebih berkonotasi negatif daripada positif, karena menimbulka
n pemikiran ke arah promosi periklanan dan penjualan. Untuk
itu, RSUD Sumberglagah lebih mengutamakan
komunikasi sebagai bentuk pemasaran yang
efektif. Komunikasi yang dimaksud adalah
berupa penyuluhan kesehatan yang bersifat
informatif, edukatif bagi khalayak ramai
Umumnya dan pasien khususnya
 ISU – ISU ETIKA YG SERING TERJADI
Kesehatan Lingkungan
RSUD Sumberglagah dalam melakukan operasional banyak mengg
unakan bahan-bahan berupa limbah yang dapat mencemari lingku
ngan, menimbulkan
gangguan, mengancam dan bahkan membahayakan kehidupan ma
nusia.
RSUD Sumberglagah telah melakukan Kerjasama pengelolaan limb
ah B3 dengan pihak ke-3.
Sedangkan untuk pengolahan limbah cair,
RSUD Sumberglagah memiliki Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPA
L)
Isu etika biomedis (bioetika)
Beberapa contoh yang dapat dikemukakan
tentang isu etika biomedis (bioetika) yang terjadi
adalah terkait dengan eksperimen medis, donasi dan transplan
tasi organ.
Dikarenakan permasalahan isu etika biomedis menyangkut ban
yak aspek, maka saat ini
RSUD Sumberglagah tidak melakukan atau
tidak memberikan pelayanan seperti yang
telah disebutkan di atas. Apabila ada pasien/
keluarga yang ingin melakukan hal tersebut, maka RSUD Sumb
erglagah akan memberikan
informasi terkait hal tersebut
 ETIKA RUMAH SAKIT
Kewajiban Umum Rumah Sakit
1. Mengawasi serta bertanggungawab
terhadap semua kejadian di rumah
sakit
2. Mengutamakan pelayanan yang baik
dan bermutu secara berkesinambung
an serta tidak mendahulukan urusan
biaya
3. Memelihara semua catatan / arsip
baik medik maupun non medik
secara baik
4. Mengikuti perkembengan dunia
perumahsakitan
Kewajiban Rumah Sakit Terhadap Masyara
kat Dan Lingkungan
1. Harus jujur dan terbuka, peka terhadap
saran dan kritik masyarakat dan berusaha
agar pelayanannya menjangkau di luar
rumah sakit.
2. Menyesuaikan kebijakan pelayanannya pa
da harapan dan kebutuhan masyarakat se
tempat
3. Menjalankan operasionalnya bertanggung
jawab terhadap lingkungan
agar tidak terjadi pencemaran yang
merugikan masyarakat
 ETIKA RUMAH SAKIT
Kewajiban Rumah Sakit Terhadap Kewajiban Rumah Sakit Terhadap Pimpinan
Pasien , Staf dan Karyawan

1. Mengindahkan hak- hak asasi pasien 1. Menjamin agar pimpinan, staf dan karyawannnya
2. Memberikan penjelasan apa yang senantiasa mematuhi etika profesi masing -
diderita pasien dan tindakan apa yang masing
hendak dilakukan 2. Mengadakan seleksi tenaga staf dokter, perawat
3. Meminta persetujuan pasien (informed dan tenaga lainnya berdasarkan nilai, norma dan
consent) sebelum melakukan standar ketenagaan
tindakan medik 3. Menjamin agar koordinasi serta hubungan yang
4. Melindungi pasien dari penyalahgunaan baik antara seluruh tenaga di rumah sakit dapat
teknologi kedokteran terpelihara
4. Memberi kesempatan kepada seluruh tenaga
rumah sakit untuk meningkatkan dan menambah
ilmu pengetahuan serta ketrampilannya
5. Mengawasi agar penyelenggaraan pelayanan
dilakukan berdasarkan standar profesi yang
berlaku
6. Memberi kesejahteraan kepada karyawan dan
menjaga keselamatan kerja sesuai dengan
peraturan yang berlaku
 ETIKA RUMAH SAKIT
Hubungan Rumah Sakit Dengan Lembaga Terkait

1. Memelihara hubungan yang baik dengan pemilik berdasarkan nilai - nilai,

etika yang berlaku
2. Memelihara hubungan yang baik antar rumah sakit dan menghindarkan
persaingan yang tidak sehat
3. Menggalang kerjasama yang baik dengan instansi atau badan lain yang
bergerak di bidang Kesehatan
4. Membantu kegiatan pendidikan tenaga kesehatan dan penelitian dalam
bidang ilmu pengetahuan dan teknologi kedokteran dan kesehatan
 KODE ETIK
RSUD SUMBERGLAGAH
Bisa Diakseses Pada Perpustakaan Online

https://rssumberglagah.jatimprov.go.id
Per 1 Agustus 2022
Thank You