PENERAPAN BUDAYA ADIL (JUST CULTURE)

TERHADAP STAF YANG TERKAIT LAPORAN

BUDAYA KESELAMATAN
No. Dokumen No. Revisi Halaman
445/ 011/ SPO/2022 00 1/1
Ditetapkan Oleh
DIREKTUR RSUD M.NATSIR

TANGGAL TERBIT
SPO JULI 2022

dr. ELVI FITRANETI,Sp.PD FINANSIM

Budaya Keselamatan Pasien adalah persepsi yang dibagikan diantara anggota

PENGERTIAN organisasi yang ditunjukkan untuk melindungi pasien dari kesalahan tata
laksana maupun cidera akibat intervensi
Mencegah terjadinya cedera yang disebabkan oleh kesalahan akibat
TUJUAN melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang
seharusnya diambil
Surat Penugasan oleh Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Mohammad
KEBIJAKAN Natsir tentang Tim Budaya Keselamatan Rumah Sakit Umum Daerah
Mohammad Natsir
1. Seluruh personel Rumah Sakit memliki kesadaran yang konstan dan aktif
tentang hal yang potensial menimbulkan kesalahan
2. Baik staf maupun organisasi Rumah Sakit mampu membicarakan
kesalahan, belajar dari kesalahan tersebut dan mengambil tindakan
perbaikan
3. Bersikap terbuka dan adil/jujur dalam membagai informasi secara terbuka
dan bebas dan penanganan adil bagi staf bila ada insiden terjadi
4. Pimpinan terkait menerangkan bahwa penyebab insiden keselamatan
pasien tidak dapat dihubungkan dengan sederhana ke staf yang terlibat.
Semua insiden berkaitan juga dengan sistem tempat orang itu bekerja
PROSEDUR 5. Perubahan nilai, keyakinan dan perilaku menuju keselamatan pasien
penting bukan hanya bagi staf, melainkan juga semua orang yang bekerja
di Rumah Sakit serta pasien dan keluarganya, tanyakan apa yang bias
mereka bantu untuk meningkatkan keselamatan pasien di Rumah Sakit
6. Penjelasan/Pemahaman tentang aktivitas organisasi Rumah Sakit yang
bersifat resiko tinggi dan rentan kesalahan
7. Lingkungan yang bebas menyalahkan sehingga orang dapat melapor
kesalahan tanpa penghukuman
8. Pimpinan wajib berkomitmen mendukung dan memberikan penghargaan
kepada staf yang melaporkan insiden kesalamatan pasien, bahkan
 PENERAPAN BUDAYA ADIL (JUST CULTURE)
TERHADAP STAF YANG TERKAIT LAPORAN
BUDAYA KESELAMATAN
No. Dokumen No. Revisi Halaman
445/ 011/ SPO/2022 00 1/1
Ditetapkan Oleh
DIREKTUR RSUD M.NATSIR

TANGGAL TERBIT
SPO JULI 2022

dr. ELVI FITRANETI,Sp.PD FINANSIM

meskipun kemudian dinyatakan salah

UNIT TERKAIT Semua Pegawai pada Rumah Sakit Umum Daerah Mohammad Natsir