Antara peranan guru biasa yang dapat diaplikasikan dalam usaha membantu guru
bimbingan dan kaunseling ialah sebagai pengumpul maklumat murid serta mengenalpasti
masalah murid-murid di bawah jagaannya. Segala maklumat dan data-data yang diperoleh
berdasarkan pemerhatian akan diberikan kepada guru bimbingan dan kaunseling sekolah sama
ada maklumat berkaitan dengan latar belakang murid-murid, sosio-ekonomi, perkembangan
pembeljaran dan sosio-emosi.
Terdapat dua teknik yang biasa digunakan oleh guru untuk mengumpul data murid untuk
dijadikan panduan. Teknik ujian secara amnya merujuk kepada ujian yang dibentuk untuk
mengukur ciri-ciri murid sepertu kebolehan, pencapaian, aptitud, minat, sikap, nilai dan
personaliti. Teknik bukan ujian pula menjelaskan hasil ujian secara holistik dan komprehensif. Ia
bersifat subjektif . Secara permukaannya, teknik bukan ujian bersifat pengumpulan data seperti
pemerhatian, temubual dan analisis dokumen.