PEMERINTAH KOTA BATAM

DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA

UPT. PUSKESMAS BULANG
Jl.zakaria ahmad ,Kel Pulau Buluh
Kecamatan Bulang Telp : +62 811 7756 988

KEPUTUSAN
KEPALA UPT. PUSKESMAS BULANG
Nomor : / /UKM/2017

TENTANG

MEDIA KOMUNIKASI YANG DI GUNAKAN UNTUK UMPAN BALIK TERHADAP

KELUHAN MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA UPT.PUSKESMAS BULANG,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka memperlancar pelaksanaan tugas dan

pelayanan kesehatan kepada masyarakat di Kecamatan Bulang,
Tengah di pandang perlu menetapkan media komunikasi yang
digunakan untuk Umpan Balik keluhan masyarakat/Pelanggan
diwilayah Upt Puskesmas Bulang
bahwa peranan masyarakat selaku pengguna/penerima
b. Pelayanan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan
maka diktum poin a dipandang perlu menetapkannya dalam
surat keputusan Kepala Upt Puskesmas Bulang
Mengingat : 1. Peraturan Pemerintah Nomor 106 Tahun 2000 tentang
Pengelolaan Pertanggung Jawaban Keuangan Dalam
Pelaksanaan Dekonsentrasi dan Tugas Pembantuan;
2. Permenkes nomor 75 tahun 2009 tentang puskesmas;
3. Permenkes nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan;
4. Permenkes nomor 279 tahun 2006 tentang penyelenggaraan
upaya keperawatan kesehatan masyarakat;
5. Permenkes Nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas;
6. Permenkes Nomor 741/MENKES/PER/VII/2000 tentang Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota ;

MEMUTUSKAN
Menetapkan : Keputusan Kepala Upt Puskesmas Bulang Tentang Media
Komunikasi Yang Di Gunakan Untuk Umpan Balik Terhadap
Keluhan Masyarakat Atau Sasaran Kegiatan.
Kesatu : Media komunikasi yang digunakan Untuk Umpan Balik keluhan
Masyarakat disampaikan dalam Papan Pengaduan UPT Puskesmas
Bulang
Kedua : Segala Biaya yang timbul akibat pelaksanaan keputusan ini
dibebankan kepada anggaran yang sesuai.
Ketiga : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan /perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Batam
Pada tanggal : 02 Februari 2017

KEPALA UPT. PUSKESMAS

BULANG,

Dr.DESI ATRY
NIP:19710526 201001 2 001