Tugas Akhir

SISTEM PEMBAYARAN DI PUSKESMAS MERDEKA

Oleh :
Karina Puspita Sari, S.Ked
70 2009 011

Pembimbing Klinik :
dr. Hj. Asmarani Mamun, M. Kes

DEPARTEMEN ILMU KESEHATAN MASYARAKAT DAN

KEDOKTERAN KOMUNITAS FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG
2013
 HALAMAN PERSETUJUAN

SISTEM PEMBAYARAN DI PUSKESMAS MERDEKA

Dipersiapkan dan disusun oleh

Karina Puspita Sari
NIM : 70 2009 011

Telah diterima dan disetujui sebagai salah satu syarat untuk mengikuti
Kepaniteraan Klinik Senior di Bagian Ilmu Kesehatan Masyarakat
dan Kedokteran Komunitas Fakultas Kedokteran
Universitas Muhammadiyah Palembang

Palembang, November 2013

Menyetujui :

dr. Hj. Asmarani Mamun, M.Kes dr. H. M. Ali Muchtar, M. Sc, PH

Pembimbing Klinik Penguji Klinik

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat dan
karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul
Sistem Pembayaran di Puskesmas Merdeka , sebagai salah satu syarat untuk
mengikuti Kepaniteraan Klinik Senior di Bagian Ilmu Kesehatan Masyarakat dan
Kedokteran Komunitas Fakultas Kedokteran Universitas Muhammadiyah
Palembang. Shalawat dan salam selalu tercurah kepada Rasulullah Muhammad
SAW beserta para keluarga, sahabat, dan pengikutnya sampai akhir zaman.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini belum sempurna. Oleh karena itu,
penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun sebagai bahan
pertimbangan perbaikan di masa mendatang.
Dalam penyelesaian tugas akhir ini, penulis banyak mendapat bantuan,
bimbingan, dan saran dari berbagai pihak, baik yang diberikan secara lisan
maupun tulisan. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa hormat
dan terima kasih kepada:
1. Dinas Kesehatan Kota Palembang, atas kesempatan untuk melaksanakan
kegiatan Kepaniteraan Klinik Senior di Bagian Ilmu Kesehatan Masyarakat
dan Kedokteran Komunitas.
2. Prof. dr. KHM. Arsyad, DABK, Sp.And, selaku Dekan Fakultas Kedokteran
Universitas Muhammadiyah Palembang.
3. dr. Hj. Desti Aryani, M. Kes, selaku Pimpinan Puskesmas Merdeka
Palembang.
4. dr. Hj. Asmarani Mamun, M.Kes, selaku Pembimbing Klinik yang telah
memberikan banyak ilmu, saran, dan bimbingan.
5. Seluruh pihak staf dan karyawan Puskesmas Merdeka Palembang dan Fakultas
Kedokteran Universitas Muhammadiyah Palembang, atas saran dan informasi
selama pelaksanaan kegiatan kepaniteraan klinik dan penyelesaian tugas akhir
ini.
6. Orang tua dan saudaraku tercinta yang telah banyak membantu dengan doa
yang tulus dan memberikan bimbingan moral maupun spiritual.
7. Rekan sejawat seperjuangan serta semua pihak yang telah membantu dalam
menyelesaikan tugas akhir ini.
Semoga Allah SWT memberikan balasan pahala atas segala amal yang telah
diberikan dan semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi semua dan
perkembangan ilmu pengetahuan kedokteran. Semoga selalu dalam lindungan
Allah SWT. Amin.

Palembang, November 2013

Penulis

iii
 DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... ii
KATA PENGANTAR ...................................................................................... iii
DAFTAR ISI ..................................................................................................... iv
DAFTAR TABEL ............................................................................................. vi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ vii

BAB I. PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang ................................................................................... 1
1.2.Rumusan Masalah .............................................................................. 4
1.3.Tujuan Penulisan ................................................................................ 4
1.3.1. Tujuan Umum ............................................................................ 4
1.3.2. Tujuan Khusus .......................................................................... 4
1.4.Manfaat Penulisan .............................................................................. 4
1.4.1. Bagi Mahasiswa. ............................................................................. 4
1.4.2. Bagi Perguruan Tinggi..................................................... 4
1.4.3. Bagi Puskesmas.................................................................... 5

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Sistem Pembayaran................ .................................................................... 6
2.2. Asuransi......... . 6
2.3 Pengertian JPKM..... 7
2.4 Hakekat JPKM .... 8
2.5 Penyelenggaraan JPKM .... ... 9
2.6 Para Pelaku dan Bagan JPKM ...... .10
2.7 Berbagai manfaat bagi keempat pelaku JPKM ............. 11
2.8 Tujuan dan Sasaran JPKM......... 14
2.9 Kendala-kendala yang mempengaruhi tingkat keberhasilan JPK............. 14

iv
2.10 Kebijakan Pengembangan JPKM 15
2.11 Visi Pengembangan JPKM.................................................................... 16
2.12 Misi Pengembangan JPKM................................................................... 16
2.13 Sistem Manajeman kesehatan.. .... 16

BAB III. PROFIL PUSKESMAS MERDEKA

3.1. Letak Geografi Wilayah Kerja Puskesmas Merdeka ................................ 20
3.2 Visi dan Misi Puskesmas........................................................................... 21
3.3. Sumber Daya ............................................................................................ 21
3.4. Pelayanan Kesehatan ............................................................................... 23
3.5 Unit Pendaftaran Pembayaran............................ . 25
3.6 Kunjungan Total Pasien............................................................................ 26

BAB IV. PEMBAHASAN

4.1. Pembahasan .............................................................................................. 27

BAB V. PENUTUP
5.1. Kesimpulan ................................................................................................ 30
5.2. Saran .......................................................................................................... 30

DAFTAR PUSTAKA