G.

External Factor Matrix (EFE)

External Factor Evaluation (EFE) matrix, digunakan untuk mengevaluasi faktor-faktor
eksternal. Data eksternal dikumpulkan untuk menganalisis hal-hal menyangkut persoalan
ekonomi, sosial, budaya, demografi, lingkungan, politik, pemerintahan, hukum, teknologi,
persaingan di pasar industri di mana perusahaan berada, serta data eksternal relevan lainnya. Hal
ini penting karena faktor eksternal berpengaruh secara langsung maupun tidak langsung terhadap
perusahaan.
Keunggulan matriks ini yaitu merupakan strategi untuk merangkum dan mengevaluasi
faktor eksternal seperti informasi ekonomi, sosial, budaya, demografi, lingkungan, politik,
pemerintah, hukum, teknologi dan persaingan yang di hadapi oleh perusahaan, sehingga kita bisa
mengetahui apa saja yang menjadi opportunities dan threats dari perusahaan. Sedangkan
kelemahannya yaitu dalam menganalisisnya memerlukan waktu yang lama karena faktor faktor
yang ada pada oppurtunities dan threats terus berubah dan tidak statis, misalnya saja ekonomi. Hal
ini terus berubah dia tidak statis jadi perlu waktu untuk menganalisisnya. Selain itu perubahan
dalam kekuatan eksternal mengakibatkan perubahan dalam permintaan konsumen untuk barang
industri dan konsumsi serta jasa.
External Factor Evaluation (EFE) matrix milik PT. Unilever Indonesia, Tbk. memiliki total
nilai tertimbang 3,30 yang mengindikasikan bahwa perusahaan ini memiliki posisi upper average
dalam upayanya menjalankan strategi-strategi yang memanfaatkan peliang eksternal.
Opportunities yang harus dimanfaatkan dengan optimal adalah kondisi kuatnya
pertumbuhan ekonomi di wilayah pulau Sumatera, Bali, Kalimantan, Nusa Tenggara, Sulawesi,
dan Papua serta tingginya tingkat ketergantungan masyarakat atas produk berupa consumer goods.
Berikut adalah External Factors Evaluation (EFE) PT. Unilever Indonesia, Tbk