hand out
BAB I MEMAHAMI
KOMUNIKASI
BAB II Komunikasi Lintas Budaya
BAB III Persiapan Menulis Pesan Bisnis
BAB IV Pesan Positif & Negatif
BAB V Perencanaan Pesan Bisnis
BAB VI Pengorganisasian Pesan-pesan Bisnis
BAB VII Penulisan Direct Request
BAB VIII Penulisan Permintaan Rutin dan Pesan-pesan Positif
BAB IX Penulisan Bad News
BAB X Penulisan
Pesan-pesan Persuasif
BAB XI Korespondensi
BAB XII Penulisan Surat Lamaran Kerja
BAB XIII Penulisan Resume
BAB XIV Wawancara Kerja
BAB XV Laporan Bisnis
BAB XVI Presentasi Bisnis
BAB VI