PEMERINTAH KOTA BEKASI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAWA TEMBAGA
Jl. Komodo Raya No.1 Perumnas I Kota

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SELOMERTO 1

NOMER: 440/ 003/2013
T E NTAN G
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
WILAYAH KERJA PUSKESMAS SELOMERTO 1

KEPALA UPTD PUSKESMAS KECAMATAN SELOMERTO 1

Menimbang : a. Bahwa guna meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat, di wilayah

kerja Puskesmas Selomerto I, Komunikasi merupakan alat atau sarana
yang digunakaan memadukan, menyelaraskan dan menyerasikan
berbagai kepentingan dan kegiatan yang saling berkaitan dalam rangka
mencapai tujuan dan sasaran bersama.
b. Bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf a,dipandang perlu
menetapkan keputusan kepala UPTD Puskesmas Selomerto I
Mengingat : 1. Keputusan Mentri Kesehatan RI, Nomer 828/MENKES/SK/IX/2008
tentang Petunjuk teknis Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan.
2. Pedoman Manajemen puskesmas sebagai tindak lanjut dari Keputusan
mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomer 128 MENKES/SK/II/2004
tentang kebijakan dasar puskesmas
3. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
pelayanan publik
4. Peraturan Daerah Dan Peraturan Bupati Wonosobo Nomor 32 tahun
2009 tentang pedoman penyusunan Jenis Standar pelayanan publik
5. Departemen kesehatan RI, 1997. Pusat Pendidikan dan Latihan Pegawai,
tentang Komunikasi Terapeutik

M EM UTUSKAN

Menetapkan : Menjalin komunikasi dengan masyarakat wilayah kerja puskesmas Selomerto I

KESATU : Pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat di wilayah kerja puskesmas
Selomerto I,dilaksanakan dengan cara :
- Sosialisasi kegiatan pelayanan dan program kerja UPTD Puskesmas
Selomerto 1 pada acara linsek dan pertemuan di tingkat Desa/Kecamatan.
KEDUA : Untuk pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat dilaksanakan oleh
kepala puskesmas dan petugas Puskesmas Selomerto 1
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Selomerto
Pada tanggal 1 april 2013

dr. SUMANTO
NIP. 196409092002121001
 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN Disahkan oleh Kepala
MASYARAKAT Puskesmas Selomerto
No. Kode : 1
Terbitan :
No. Revisi :
Tgl. Mulai : 1 Mei 2013
SPO Berlaku
UPTD Halaman : 1/2
PUSKESMAS Dr.SUMANTO
SELOMERTO 1 NIP. 196409092002121001

1. Tujuan Sebagai upaya untuk menjalin komunikasi dengan masyarakat dalam

melaksanakan kegiatan kegiatan pelayanan kesehatan dan program-program
puskesmas.
2. Kebijakan Sebagai pedoman dalam melaksanakan langkah-langkah kegiatan menjalin
komunikasi pelayanan dan program puskesmas.
3. Ruang Lingkup Puskesmas Selomerto I
4. Definisi  Informasi adalah sekumpulan data atau fakta yang diolah dengan cara
tertentu sehingga dapat memberikan keterangan atau pengetahuan bagi si
penerima informasi.
 Menjalin Komunikasi dengan masyarakat adalah suatu proses dalam mana
seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat
menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan
lingkungan dan orang lain.
5. Prosedur a. Petugas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas tentang
mekanisme pelaksanaan kegiatan.
b. Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan disampaikan
c. Petugas menentukan sasaran
d. Petugas menentukan kegiatan
e. Petugas menentukan waktu pelaksanaan
f. Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi
g. Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama sasaran
h. Petugas membuat notulen sosialisasi
i. Petugas mengevaluasi hasil, sosialisasi dan diskusi
6. Diagram Alir
Petugas melakukan Petugas menyiapkan Petugas menentukan
koordinasi dengan topik pembahasan sasaran
kepala puskesmas
tentang mekanisme
yang akan
pelaksanaan disampaikan
kegiatan

Petugasmenyampaikan Petugas menentukan waktu Petugas menentukan

program pelaksanaan kegiatan
melaluisosialisasi

Petugas mendiskusikan Petugas membuat notulen Petugasmendiskusikantopi

topik pembahasan sosialisasi kpembahasanbersamamasy
bersama sasaran arakat

Petugas mengevaluasi
hasil sosialisasi dan
diskusi

7. Referensi  http://paidi99.blogspot.com/2008/07/sosialisasi.html

 http://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi

8. Dokumen  Materi Penyuluhan

Terkait  Daftar Hadir
9. Distribusi Penanggung jawab program
10.Rekaman historis perubahan
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan
 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
No. Kode :
Terbitan :
DAFTAR No. Revisi :
TILIK Tgl. Mulai :
UPTD
PUSKESMAS Berlaku
SELOMERTO 1 Halaman : 1/1

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Petugas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas
tentang mekanisme pelaksanaan kegiatan?
2. Apakah Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan
disampaikan?
3. Apakah Petugas menentukan sasaran?
4. Apakah Petugas menentukan kegiatan?
5. Apakah Petugas menentukan waktu pelaksanaan?
6. Apakah Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi?
7. Apakah Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama
sasaran?
8. Apakah Petugas membuat notulen sosialisasi?
9. Apakah Petugas mengevaluasi hasil, sosialisasi dan diskusi?

CR : …………………………%.
Selomerto,……………………..

Pelaksana / Auditor

(……………………..)