KOTA ADMINISTRASI JAKARTA PUSAT

PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT KECAMATAN SENEN

KEPUTUSAN KEPALA PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT KECAMATAN SENEN

KOTA ADMINISTRASI JAKARTA PUSAT

NOMOR : 232 TAHUN 2016

TENTANG

BUDAYA MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI

PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT KECAMATAN SENEN

KOTA ADMINISTRASI JAKARTA PUSAT,

Menimbang : a. bahwa untuk meningkatkan mutu dalam melaksanakan pelayanan kesehatan di

pusat kesehatan masyarakat, maka diperlukan penerapan budaya mutu dan
keselamatan pasien dalam palayanan kesehatan di Puskesmas Kecamatan
Senen;

b. bahwa sehubungan dengan pernyataan pada butir a tersebut diatas, perlu

menetapkan keputusan Kepala Pusat Kesehatan Masyarakat Kecamatan Senen
tentang budaya mutu dan keselamatan pasien dalam pelayanan kesehatan di
pusat kesehatan masyarakat;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan;

2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1691/ Menkes / Per / VIII / 2011 Tentang
Keselamatan Pasien Rumah Sakit;

3. Keputusan MENPAN No.81/1993 tentang Pedoman Tatalaksana Pelayanan

Umum;

4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

1457/Menkes/SK/X/2003 tentang Standart Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan di Kabupaten/Kota;

5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

131/Menkes/SK/II/2004 tentang Sistem Kesehatan Nasional;

MEMUTUSKAN:
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KECAMATAN SENEN TENTANG
BUDAYA MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN
KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT
KESATU : Penerapan budaya mutu dan keselamatan pasien merupakan kewajiban dan
tanggung jawab yang harus dilaksanakan oleh semua tenaga kesehatan di
Puskesmas.

KEDUA : Budaya mutu dan keselamatan pasien sebagaimana dimaksud dalam diktum
Pertama meliputi pelaporan kesalahan, penurunan kejadian yang merugikan dan
peningkatan kepuasan pelanggan

KETIGA : Keputusan ini berlaku pada tanggal ditetapkan

Ditetapkan di Jakarta
Pada tanggal 18 Juli 2016

KEPALA PUSKESMAS KECAMATAN SENEN

KOTA ADMINISTRASI JAKARTA PUSAT,

JOHN ERDAL