BAB 1

DEFINISI MANAJEMEN

Manajemen(management) adalah pencapaian berbagai tujuan organisasional secara

efektif dan efisien melalui perencanaan, pengelolaan, kepemimpinan, dan pengendalian sumber
daya organisasional.

EMPAT FUNGSI MANAJEMEN

a. Perencanaan

Perencanaan(planning) berarti mengidentifikasi berbagai tujuan untuk kinerja organisasi di

masa mendatang serta memutuskan tugas & penggunaan sumber daya yang diperlukan untuk
mencapainya.

b. Pengelolaan

Pengelolaan(organizing) merupakan fungsi manajemen yang menckup penentuan tugas,

pengelompokan tugas, pendelegasian otoritas, dan pengalokasian sumber daya di seluruh
perusahaan.

c. Kepemimpinan

Kepemimpinan(leading) merupakan fungsi manajemen yang mencakup penggunaan pengaruh

untuk memotivasi karyawan guna mencapai tujuan-tujuan organisasional.

d. Pengendalian

Pengendalian(controlling) merupakan fungsi manajemen yang memonitor aktivitas karyawan,

menentukan apakah organisasi sejalan dengan tujuannya, dan membuat koreksi jika diperlukan.

KINERJA ORGANISASIONAL

Organisasi(organization) adalah usatu entitas sosial yang diarahkan oleh tujuan dan
dibangun secara sengaja. Entitas sosial berarti terdiri atas dua atau lebih orang.

Tanggung jawab manajer adalah mengoordinasikan sumber daya yang ada secara efisien
dan efektif guna mencapai tujuan organisasi. Efektivitas(effectiveness) organisasi berarti sejauh
mana organisasi dapat mencapai tujuan yang ditetapkan, atau berhasil mencapai apapun yang
coba dikerjakan. Efisiensi(efficiency) organisasi adalah jumlah sumber daya yang digunakan untuk
mencapai tujuan organisasional.

KETERAMPILAN MANAJEMEN

Keterampilan konseptual(conceptual skill) adalah kemampuan kognitif untuk melihat

organisasi sebagai suatu sistem utuh & hubungan antarbagiannya

Keterampilan Interpersonal(human skill) adalah kemampuan manajer untuk bekerja

dengan dan melalui orang lain, serta bekerja secara efektif sebagai anggota tim.
 Kemampuan Teknis(technicial skill) adalah pemahaman dan penguasaan dalam
melaksanakan tugas tertentu.

JENIS-JENIS MANAJEMEN

Perbedaan Vertikal

 Manajer puncak(top manager) adalah manajer yang berada ditingkat teratas hierarki
organisasi dan bertanggung jawab terhadap seluruh organisasi
 Manajer tingkat menengah(middle manager) adalah manajer yang bekerja di tingkat
menengah organisasi, dan bertanggung jawab untuk unit-unit bisnis dan departemen-
departemen utama
 Manajer proyek(project manager) adalah manajer yang bertanggung jawab untuk proyek
kerja temporer yang melibatkan partisipasi orang dari beragam fungsi dan tingkat
organisasi
 Manajer lini pertama(first-line manager) adalah manajer yang bertanggung jawab secara
langsung terhadap produksi barang dan jasa

Perbedaan Horizontal
 Manajer fungsional(functional manager) adalah manajer yang bertanggung jawab bagi
departemen-departemen yang mengerjakan tugas fungsional tunggal dan memiliki
karyawan dengan pelatihan dan keterampilan yang serupa
 Manajer umum(general manager) adalah manajer yang bertanggung jawab bagi sejumlah
departemen yang mengerjakan beragam fungsi