DISAMPAIKAN KEPADA SASARAN PROGRAM, LINTAS PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR TERKAIT No. : Dokumen No. Revisi : SOP Tanggal : Terbit Halaman : 1/1 Ttd Kepala UPT Puskesmas: drg. AGUS DWI UPT PUSKESMAS KARYANTO, MPH SIMPANG EMPAT 1 NIP.197508052005011013 1. Pengertian 1. Evaluasi adalah suatu usaha untuk mengukur dan memberi nilai secara objektif terhadap pancapaian hasil sebagaimana telah direncanakan sebelumnya dalam upaya penyelenggaraan pelayanan.
2. Evaluasi terhadap kejelasan informasi kegiatan upaya kesehatan
masyarakat adalah penilaian kejelasan informasi kegiatan upaya kesehatan masyarakat yang diterima oleh masyarakat sebagai sasaran program, lintas program dan lintas sector terkait.
2. Tujuan sebagai pedoman untuk mengetahui apakah sasaran sudah mengetahui
informasi dengan jelas tentang kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat yang disampaikan. Masyarakat, kelompok masyarakat, individu yang menjadi sasaran perlu mendapatkan informasi tentang kegiatan- kegiatan, tujuan, tahapan dan jadwal pelaksanaan, yang disesuaikan dengan kebutuhan dan harapan mereka.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Simpang Empat 1 Nomor : media komunikasi dan
koordinasi yang digunakan untuk mengevaluasi terhadap kejelasan informasi yang disampaikan
4. Referensi 1. Undang – Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
2. Undang – Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan. 3. Pedoman Perencanaan Tingkat Puskesmas, Dirjen Bina Kesehatan Masyarakat Depkes RI 2006 4. Kemenkes no 128/MENKES/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Prosedur A. Melalui Survei
1. Petugas membuat instrument/kuesioner untuk evaluasi kejelasan informasi kegiatan 2. Petugas menentukan sasaran dan jumlah sampel evaluasi kejelasan informasi kegiatan 3. Petugas melakukan survei dengan kuesioner kepada sasaran evaluasi kejelasan informasi Kegiatan 4. Petugas meminta sasaran untuk mengisi kuesioner evaluasi kejelasan informasi kegiatan 5. Petugas mengumpulkan kembali kuesioner yang sudah diisi dan merekap hasilnya 6. Petugas menganalisa hasil evaluasi kejelasan informasi kegiatan. 7. Petugas menyusun Rencana Tindak Lanjut, 8. Petugas mendokumentasikan Hasil evaluasi. B. Melalui Temu Muka 1. Petugas menentukan jadwal pertemuan untuk evaluasi kejelasan informasi kegiatan 2. Petugas membuat surat undangan 3. Petugas mendistribusikan surat undangan 4. Petugas menyiapkan sarana dan prasarana 5. Pelaksana program menyiapkan bahan/materi informasi tujuan upaya program, kegiatan upaya program, tahapan upaya dan jadwal pelaksanaan program dalam pertemuan baik lintas program atau sektoral.. 6. Pelaksana program meminta masukan untuk evaluasi terhadap kejelasan informasi yang disampaikan ke sasaran, lintas program atau lintas sektor , apakah sudah berjalan semestinya. 7. Pelaksana program mengidentifikasi hasil evaluasi kejelasan informasi kegiatan program. 8. Petugas melaksanakan pertemuan evaluasi kejelasan informasi kegiatan 9. Pelaksana program melaporkan hasil evaluasi kejelasan informasi masing-masing program. 10. Petugas menyusun rencana tindak lanjut hasil evaluasi 11. Petugas mendokumentasiakan hasil pertemuan
1. Unit Terkait 1. Seluruh bagian Puskesmas Simpang Empat 1
1. Penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat membuat instrument tentang evaluasi
kejelasan informasi kegiatan upaya kesehatan masyarakat yang diterima oleh sasaran 2. Penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat menentukan sasaran dan jumlah sample 3. Penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat mendistribusikan instrument kepada sasaran evaluasi 4. Penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat meminta sasaran untuk mengisi instrument evaluasi 5. Penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat mengumpulkan instrument yang sudah diisi 6. Penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat merekap dan menganalisis instrument yang sudah diisi oleh sasaran 7. Penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat melapor kepada kepala puskesmas tentang analisa evaluasi 8. Kepala puskesmas meneliti dan memberikan umpan balik atas laporan pertanggung jawaban upaya kesehatan masyarakat 9. Kepala puskesmas dan penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat menyusun rencana tindak lanjut 10. Penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat mendokumentasikan hasil kegiatan