PT LESTARI ALAM

Phone. (024)-692-1051 Fax. (024)-769-12784

Office : Jl. Karimunjawa RT 09 RW 03 Kel. Gedang Anak Kec. Ungaran Timur Kab. Semarang 50519

I. JOB DESCRIPTION
Position : Sales Force General Trade(SFGT)
Direct Leader : Sales Supervisor General Trade (SSGT)
% Jobdesc : 85% Sales, 10% Marketing, 5% Operation

1.1 GENERAL JOB DESC

SF GT adalah Sales Distribusi untuk Market Channel General Trade (GT) dan bertanggung jawab
langsung kepada SS GT atas pencapaian Distribution Performance (DP).
SF GTmemiliki ruang lingkup fungsi sebagai berikut :
A) Fungsi Eksekusi
 Melakukan kunjungan rutin sesuai dengan rutecallyang telah ditetapkan
 Melakukan New Open Outlet (NOO) terhadap toko - toko yang berkualitas dan potensi.
 Menjadi Duta Perusahaan dalam Push Drive and Dealing Program Penjualan
 Mengajukan usulan LK / TOP untuk CB yang potensial dan berkomitmen
 Selalu melakukan cek dan display product di setiap kunjungan toko
B) Fungsi Administrasi
 Memastikan Inovice Jatuh Tempo Tertagih dan BG diterima sesuai dengan JT Inovice
 Setoran hasil penagihan hari ini ke Kasir secara penuh 100%
 Memastikan Dokumen dan Fisik Retur telah memenuhi SOP Perusahaan
 Memastikan dokumen Claim (misal : Claim Promosi / Sewa dll) telah memenuhi SOP
C) Fungsi Relationship
 Membangun komunkasi bisnis yang baik dan benar dengan Owner dan PIC store
 Membangun komunikasi bisnis yang baik dan benar dengan rekanan seperti Team Merchant
(SPG/SPB/MD/TL), Driver Helper, Adm Operasional, dan Warehouse.
D) Fungsi Produktivitas
 Dapat Mempertanggungjawabkan Jam Efektif Sales (JES)
 Memastikan Produk telah terdistribusi dan terdisplay ke Reseller GT di area yang menjadi
tanggung jawabnya dengan Benar.
 Menyampaikan Ide / Saran yang berguna untuk kemajuan Perusahaan melalui SS GT
 Mencapai target di setiap paremeter yang telah ditetapkan
E) Fungsi Integritas dan Informatif
 Melakukan Market Intelegent, dan melaporkannya kepada SS GT
 Melaporkan kepada SS GT dan atau Pejabat Berwenang terkait, apabila melihat, mendengar,
dan atau menemukan hal – hal yang berpotensi merugikan Perusahaan

1.2 APLIKASI DALAM RUTINITAS

1.2.1 Daily
a) 07.30 WIB – 08.00 WIB : Absen & Preparation
 Ambil Tablet di PIC Adm
 Serah Terima facture yang telah jatuh tempo di adm AR
 Review My Goal Today ( sudah disusun sore hari sebelumnya)
 Dokumen pendukung (promo, performance, survey, LK, NOO dll)
 Sales rute jauh (diatas 1.5 jam), langsung berangkat dagang
41/Form/LA/SLS/300117/Temp job Desc
 PT LESTARI ALAM
Phone. (024)-692-1051 Fax. (024)-769-12784
Office : Jl. Karimunjawa RT 09 RW 03 Kel. Gedang Anak Kec. Ungaran Timur Kab. Semarang 50519

b) 08.00 WIB – 08.30 WIB : Internal Briefing

 Mendengarkan pengarahan Pimpinan
 Menyampaikan ide / resolusi
c) 08.30 WIB – 09.00 WIB : Breakfast Bersama Team / Coffee Morning
 Absen berangkat dagang (scan barcode/GPS melalui Tablet)
 Tempat kumpul ditentukan DM, radius maks 500 meter dari office.
 Open Discussion & tidak boleh membicarakan hal negatif
d) 09.00 WIB – 16.30 WIB : Jam Dagang
Manage CB dengan Disiplin Call sesuai Rute yang telah tersusun di System Perusahaan dan pada
saat melakukan kunjungan, melakukan tahapan sebagai berikut :
 Scan In (Barcode/GPS) sebagai tanda Masuk ke Toko Langganan via Tablet
 “Senyum Salam Sapa”, untuk membangun komunikasi dengan Owner/Buyer/PIC Store
 Check Stock dan Product NED (Retur)
 Monitor dan melakukan Display Product
 Melakukan Penagihan dan memastikan Invoice Jatuh Tempo Tertagih
 Melakukan transaksi dan negosisasi dengan Owner / PIC toko dengan tahapan :
 Koordinasi Retur
 Taking Order
 Share Program Penjualan
 Push & Drive ATF SQF
 Market Intellegence (MI) yaitu informasi pergerakan competitor dan atau melakukan
pengisian survey (bila ada instruksi langsung Perusahaan)
 Scan Out (Barcode / GPS) sebagai tanda Keluar Store via Tablet
 Proses Sending Data diatur dalam 3 kali yaitu
 11.00 WIB : Sending data pertama
 14.00 WIB : Sending data kedua
 15.30 WIB : Sending data ketiga
 Note :
 Apabila ada kendala teknis dalam sending data, segera info atasan utnuk
dirantaikan ke pihak – pihak terkait
 Apabila ada tambahan berupa Inputan Manual, harus atas ACC SS & DM
dengan reason yang jelas dan faktual.
 Acak Rute harus ada Approval tertulis & resmi dari DM
e) 16.30 WIB – 18.00 WIB : Pulang Dagang
 Jam 16.30 WIB – 17.00 WIB sampai kantor
 Absen Selesai Dagang via Tablet (Scan Barcode / GPS)
 Menyusun laporan hasil penagihan
 Setoran ke kasir (uang hasil penagihan)
 Serah terima nota tidak tertagih ke Adm AR
 Melaporkan dan Menyerahkan form – form lainnya spt retur dll
 Koordinasi dengan Adm Entry / Fakturis perihal orderan hari ini
 Report & Plan
 Report ke SS perihal
 Realisasi My Goal Today yang telah disusun kemarin sore
 Update pencapaian EC OA ATF SQF OMZ di Whiteboard.
EC, OA , ATF, OMZ bersifat akumulasi
 Menyusun My Goal Today untuk rute besok pagi
 Mempersiapkan usulan LK / TOP / BON NOTA
(Bon Nota Sblm JT, yang hendak ditarik maju tagihannya, wajib Approval SS & DM)
 Final Check
 Check dan tanda tangani Invoice untuk kiriman besok yang sudah tercetak

41/Form/LA/SLS/300117/Temp job Desc

 PT LESTARI ALAM
Phone. (024)-692-1051 Fax. (024)-769-12784
Office : Jl. Karimunjawa RT 09 RW 03 Kel. Gedang Anak Kec. Ungaran Timur Kab. Semarang 50519

 Serahkan invoice yang sudah di check dan tanda tangani kepada Driver / Helper untuk
proses muat dan pengiriman

1.2.2 Weekly
Setiap Jumat Sore, SF presentasi ke SS untuk pencapaian
 Distribution Performance
 Progress Sales Program dan Marketing Activity
 Langganan Tidak Transaksi ( LTT)
 Market Intellegent
 Key Issue dan Rekomendasi Solusi
 Action Plan

II. KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI)

Position : Sales Force General Trade (SF GT)
Direct Leader : Sales Supervisor General Trade (SS GT)

Key Performance Indicator (KPI) setiap SF GT dinilai setiap kuartal oleh SS GT, berdasarkanDistribution
Performance (DP) dan Organization Behaviour.
Setelah melalui proses Rekapitulasi dan Pengarahan ke Pihak Yang Dinilai, data ini selanjutnya diserahkan
ke HRD dan atau bagian terkait untuk kepentingan Perusahaan.

2.1 PARAMETER
2.1.1 QUANTITATIVE
Parameter secara Quantitative diukur berdasarkan Distribution Performance VS Target yang
ditetapkanPerusahaan berdasarkan STMdan dihitung secara akumulasi.
Bobot untuk masing – masing indikator menyesuaikan skema insentif yang berlaku.
a. AR (Account Receivable)
Yaitu target tagihan Jatuh Tempo
Dihitung secara Accumulate Counting.
b. EC (Effective Call)
Yaiut target toko transaksi per hari dengan minimal drop size Rp. 100.000
Dihitung secara Double counting.
c. IPT (Item Produk per Transaksi)
Yaitu target jumlah SKU untuk setiap toko transaksi setiap hari
Dihitung secara Double Counting.
41/Form/LA/SLS/300117/Temp job Desc
 PT LESTARI ALAM
Phone. (024)-692-1051 Fax. (024)-769-12784
Office : Jl. Karimunjawa RT 09 RW 03 Kel. Gedang Anak Kec. Ungaran Timur Kab. Semarang 50519

d. OA (Outlet Active)
Yaitu target jumlah toko transaksi setiap bulannya.
Dihitung secara Single Counting.
e. ATF (Aktivitas Transaksi Fokus)
Yaitu target jumlah toko transaksi terhadap SKU yang menjadi fokus bulan ini
Dihitung secara Single Counting.
f. SQF (Sell Quantity Product Focus)
Yaitu target quantity SKU yang menjadi fokus bulan ini
Dihitung secara Accumulate Counting.
g. OMZG (Omzet Value Global)
Yaitu target value total
Dihitung secara Accumulate Counting.

2.1.2 QUALITATIVE
Parameter secara Qualitative diukur berdasarkan Organization Behaviour (4E+1P) Jack Welch

2.1.3 DECISION
Decison adalah Sikap Atasan Langsung terhadap personel yang dinilai. Sikap yang diambil ini
merupakan rekomendasisikap ke Top Management berdasarkan analisa Quantitative dan
Qualitative

2.1.4 DEVELOPMENT
Merupakan Langkah konkret yang akan dilakukan atasan langsung untuk meningkatkan kualitas
personel yang dinilai baik secara Competence maupun secara Charachter

2.2 PERIODE
Per Kuartal atau per 3 bulan sekali

41/Form/LA/SLS/300117/Temp job Desc