BAB I
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Perkembangan rumah sakit di Indonesia saat ini telah berkembang dengan pesat,
serta diiringi dengan perkembangan teknologi di bidang kesehatan yang semakin modern,
oleh karena itu setiap rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang sangat baik
kepada seluruh lapisan masyarakat.
Rumah sakit yang menjadi pusat rujukan di wilayah Kodam III/Siliwangi yaitu
Rumah Sakit Tk. II 03.05.01 Dustira. Selain menjadi rumah sakit pusat rujukan di wilayah
Kodam III/Siliwangi Rumah Sakit Tk. II 03.05.01 Dustira juga merupakan Rumah Sakit
Pendidikan bagi para mahasiswa yang sedang melaksanakan pendidikan di Bidang
Kesehatan maupun Non Kesehatan.
Sesuai dengan Motto Rumah Sakit Tk.II 03.05.01 Dustira “Pelayanan Profesional
guna memperoleh hasil yang Prima”. Untuk mewujudkan pelayanan tersebut, perlu
didukung dengan Sumber Daya Manusia ( SDM ) yang baik serta professional di
bidangnya sesuai dengan keahlian dan kualifikasi pendidikan.
Salah satu unit yang mendukung dalam bidang pelayanan medis di Rumah Sakit
Tk. II 03.05.01 Dustira adalah Urusan Rekam Medis. Yang pada awalnya urusan rekam
medis belum memiliki tenaga ahli di bidang rekam medis, namun dengan perkembangan
pendidikan di bidang kesehatan saat ini, rekam medis telah memiliki tenaga ahli rekam
medis, sehingga dapat menunjang pelayanan di bidang rekam medis dengan baik.
1
2. Tujuan
3. Manfaat. Tercapainya efesiensi dan efektivitas waktu kerja dengan sumber daya
manusia yang tersedia di urusan rekam medis.
2
BAB II
Menetapkan unit kerja dan kategori SDM tujuannya adalah diperolehnya unit kerja
dan kategori SDM yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan Upaya Kesehatan
Perorangan ( UKP ) maupun Upaya Kesehatan Masyarakat ( UKM ). Yang
mengutamakan pelayanan kesehatan kuratif, rehabilitatif secara serasi dan terpadu
dengan pelayanan kesehatan preventif dan promotif.
Data dan informasi yang dibutuhkan untuk penetapan unit kerja dan kategori SDM adalah
sebagai berikut :
1. Bagan struktur organisasi Rumah Sakit dan uraian tugas pokok dan fungsi masing-
masing unit kerja.
2. Keputusan Kepala Rumah Sakit tentang pembentukan unit kerja struktural dan
fungsional misalnya Komite Medik, Komite Pengendalian Mutu RS, Bidang / Bagian
Informasi.
3. Data SDM berdasarkan pendidikan pada tiap unit kerja Rumah Sakit.
6. Standar profesi, standar pelayanan dan standar prosedur operasional ( SOP ) yang
diberlakukan pada tiap unit kerja Rumah Sakit.
a. Unit kerja fungsional utama. Adalah unit kerja dan sub-unit kerja yang
langsung terkait dengan penyelenggaraan pelayanan kesehatan didalam dan diluar
rumah sakit misalnya Instalasi Rawat Jalan, Instalasi Rawat Inap, Instalasi Gawat
Darurat, Instalasi Laboratorium, Instalasi Radiologi, Instalasi Farmasi/apotik,
Instalasi Rehabilitasi Medik, Unit Pelayanan Home Care, Instalasi Gizi dll.
b. Unit kerja fungsional penunjang. Adalah unit dan sub-unit kerja yang
lingkup kegiatannya mendukung kegiatan pelayanan kesehatan maupun
administrasi dan manajemen misalnya Instalasi Pemeliharaan Sarana Rumah
Sakit, instalasi Kamar Cuci/Laudry, dll.
3
TABEL 1
Kualifikasi Pendidikan
1. D III Menejemen RS
2. D III Rekam Medis
3. SLTA Plus
4
BAB III
Menetapkan waktu kerja tersedia tujuannya adalah diperolehnya waktu kerja efektif
selama kurun waktu 1 tahun masing-masing kategori SDM yang bekerja di rumah sakit.
1. Hari kerja, sesuai ketentuan yang berlaku di rumah sakit atau Peraturan Daerah
setempat pada umumnya dalam 1 minggu 5 hari kerja dalam 1 tahun 260 hari kerja ( 5
hari x 52 minggu ).
2. Cuti tahunan, sesuai ketentuan setiap SDM memiliki hak cuti 10 hari kerja setiap
tahun
3. Pendidikan dan Pelatihan, sesuai ketentuan yang berlaku di rumah sakit untuk
mempertahankan dan meningkatkan kompetensi / profesionalisme setiap kategori SDM
memiliki hak untuk mengikuti pelatihan/kursus/ seminar/lokakarya sebesar dalam 5 hari
kerja, untuk dokter spesialis 10 hari kerja dalam 1 tahun.
TABEL II
Menetapkan Waktu Kerja Tersedia
Kategori SDM
Kode Faktor Keterangan
D III/S1 SLTA
A Hari Kerja 260 260 Hari / Tahun
B Cuti Tahunan 10 10 Hari / Tahun
C Pendidikan & Pelatihan 6 4 Hari / Tahun
D Hari Libur Nasional 12 12 Hari / Tahun
E Ketidak Hadiran Kerja 10 10 Hari / Tahun
F Waktu Kerja 7 7 Hari / Tahun
Hari Kerja Tersadia 220 222 Hari Kerja / Tahun
1.540 1.554 Jam Kerja / Tahun
Waktu Kerja Tersedia
92.400 93.240 Menit / Tahun
5
Rumus untuk menghitung jumlah Waktu Kerja Tersedia
A = Hari Kerja
B = Cuti Tahunan
C = Pendidikan & Pelatihan
D = Hari Libur Nasional
E = Ketidak Hadiran Kerja
F = Waktu Kerja
6
BAB IV
Standar Beban Kerja merupakan hasil pembagian waktu kerja tersedia yang
dimiliki oleh masing-masing kategori SDM dengan waktu rata-rata yang dibutuhkan tiap
kegiatan pokok.
Data dan informasi yang dibutuhkan untuk menyusun standar beban kerja masing-
masing kategori SDM utamanya adalah sebagai berikut :
2. Kategori SDM yang bekerja pada tiap unit kerja rumah sakit yang telah ditetapkan.
3. Kegiatan pokok ( jenis dan kuantitas ) pada tiap unit kerja rumah sakit.
4. Rata-rata waktu yang dibutuhkan oleh tiap kategori SDM untuk menyelesaikan tiap
jenis kegiatan pokok.
7
Rumus untuk menghitung jumlah Standar Beban Kerja ( SBK )
Kategori SDM /
Faktor Kelongaran
Frekuensi Waktu Jumlah WKT SKG
SLTA Plus
Kategori SDM /
Faktor Kelongaran
Frekuensi Waktu Jumlah WKT SKG
8
A. PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM DI URUSAN PENGELOLAAN REKAM
MEDIS RAWAT JALAN
Unit Kerja /
NO Kegiatan Pokok Kuantitas
Kategori SDM
1. Pendaftaran RJ Pendaftaran pasien baru 16.570
SLTA Plus Pendaftaran pasien lama 203.645
Junlah Total Pasien Rawat Jalan dalam 1 Tahun 220.215
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
9
Standar Beban Kerja Pendaftaran Pasien Rawat Jalan
SLTA Plus
SLTA Plus
10
PERHITUNGAN JUMLAH SDM UNTUK PETUGAS
PENYIMPANAN BERKAS REKAM MEDIS RAWAT JALAN
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
Standar Beban Kerja Penyimpanan Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Jalan
Kebutuhan SDM Petugas Penyimpanan Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Jalan
SLTA Plus
11
PERHITUNGAN JUMLAH SDM UNTUK PETUGAS
PEDISTRIBUSIAN BERKAS REKAM MEDIS RAWAT JALAN
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
Standar Beban Kerja Pendistribusian Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Jalan
Kebutuhan SDM Petugas Pendistribusian Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Jalan
SLTA Plus
12
PERHITUNGAN JUMLAH SDM UNTUK PETUGAS
PENGELOLAAN DATA BERKAS REKAM MEDIS RAWAT JALAN
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
13
B. PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM DI URUSAN PENGELOLAAN REKAM
MEDIS RAWAT INAP
Kategori SDM /
Faktor Kelongaran
Frekuensi Waktu Jumlah WKT SKG
SLTA Plus
Kategori SDM /
Faktor Kelongaran
Frekuensi Waktu Jumlah WKT SKG
14
Kuantitas Kegiatan Pokok Instalasi Rawat Inap
Unit Kerja /
NO Kegiatan Pokok Kuantitas
Kategori SDM
1. Rawat Inap Pasien yang dirawat inap 22217
Junlah Total Pasien yang di Rawat Inap dalam 1 Tahun 22217
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
Standar Beban Kerja Coding Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Inap
15
Kebutuhan SDM Petugas Coding Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Inap
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
Standar Beban Kerja Assembling Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Inap
16
Kebutuhan SDM Petugas Assembling Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Inap
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
Standar Beban Kerja Indexing Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Inap
17
Kebutuhan SDM Petugas Indexing Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Inap
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
Standar Beban Kerja Penyimpanan Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Inap
18
Kebutuhan SDM Petugas Penyimpanan Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Inap
SLTA Plus
19
C. PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM DI URUSAN PENGELOLAAN REKAM
MEDIS RAWAT DARURAT
Kategori SDM /
Faktor Kelongaran
Frekuensi Waktu Jumlah WKT SKG
SLTA Plus
Kategori SDM /
Faktor Kelongaran
Frekuensi Waktu Jumlah WKT SKG
20
Kuantitas Kegiatan Pokok Instalasi Gawat Darurat
Unit Kerja /
NO Kegiatan Pokok Kuantitas
Kategori SDM
1. Pendaftaran Gawat
Darurat Pendaftaran pasien gawat darurat 27959
SLTA Plus
Junlah Total Pasien Rawat Darurat dalam 1 Tahun 27959
Kegiatan Pokok coding Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Jalan & Gawat Darurat
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
D III Rekam Coding berkas rekam medis rawat jalan & gawat darurat
Medis
Pengecekan dan verifikasi ke
1 Menit Coding berkas
dokter
rekam medis
Pemberian kode diagnosa 1 Menit rawat darurat
Standar Beban Kerja Coding Berkas Rekam Medis Pasien Gawat Darurat
Kebutuhan SDM Petugas Coding Berkas Rekam Medis Pasien Gawat Darurat
21
PERHITUNGAN JUMLAH SDM UNTUK PETUGAS
PENDAFTARAN PASIEN GAWAT DARURAT
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
SLTA Plus
22
PERHITUNGAN JUMLAH SDM UNTUK PETUGAS
PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
23
PERHITUNGAN JUMLAH SDM UNTUK PETUGAS
PENYIMPANAN BERKAS REKAM MEDIS GAWAT DARURAT
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
Standar Beban Kerja Penyimpanan Berkas Rekam Medis Pasien Gawat Darurat
Kebutuhan SDM Petugas Penyimpanan Berkas Rekam Medis Pasien Gawat Darurat
SLTA Plus
24
D. PERHITUNGAN KEBUTUHAN SDM DI URUSAN STATISTIK DAN PELAPORAN
Kategori SDM /
Faktor Kelongaran
Frekuensi Waktu Jumlah WKT SKG
SLTA Plus
Kategori SDM /
Faktor Kelongaran
Frekuensi Waktu Jumlah WKT SKG
25
Kuantitas Kegiatan Pokok Instalasi Rawat Jalan
Unit Kerja /
NO Kegiatan Pokok Kuantitas
Kategori SDM
1. Pendaftaran RJ Pendaftaran pasien baru 16.570
SLTA Plus Pendaftaran pasien lama 203.695
Junlah Total Pasien Rawat Jalan dalam 1 Tahun 220.215
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
26
Kebutuhan SDM Petugas Pengolahan Data & Laporan Rawat Jalan
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
27
Kebutuhan SDM Petugas Pengolahan Data & Laporan Rawat Inap
Unit kerja /
Kegiatan Pelayanan Rata – Rata
Kategori SDM Kegiatan Pokok
Waktu
28
Kebutuhan SDM Petugas Statistik Rumah Sakit
1. Statistik
Rumah Sakit Statistik Rumah Sakit 22217 23.100 0.961
29
BAB V
30
BAB V
KESIMPULAN
Dari hasil perhitungan Kebutuhan SDM Berdasarkan beban kerja yang dilakukan di
Urusan Rekam Medis adalah Sebagai berikut :
31
TABEL REKAPITULASI JUMLAH SDM DAN KEBUTUHAN SDM
DI URUSAN REKAM MEDIS
REA- RENCANA
URUSAN REKAM KEBUTUHAN LISASI TAHUN
SDM
No MEDIS RAWAT TERSEDIA
SDM KEKURANGAN TAHUN
2013
INAP
2014 2015
Pengelolaan
1. Rekam Medis 16 19 3 0 1 2
Rawat Jalan
Pengelolaan
2. Rekam Medis 4 5 1 1 0 0
Rawat Inap
Pengelolaan
3. Rekam Medis 4 6 2 0 1 1
Gawat Darurat
Pengelolaan
3. Pelaporan Data 7 7 0 0 0 0
Medis
Jumlah 31 37 6 1 2 3
Keterangan :
Jumlah SDM yang tersedia di Urusan Rekam Medis 31 Orang
Jumlah SDM yang dibutuhkan berdasarkan perhitungan Beban Kerja 37 Orang
Jumlah Kebutuhan SDM di Urusan Rekam Medis berdasarkan beban kerja 6 Orang
32
TABEL SDM DAN KEBUTUHAN SDM
DI PENGELOLAAN REKAM MEDIS RAWAT JALAN
Kepala Urusan
1. Pengelolaan Rekam 1 1 0 0 0 0
Medis Rawat Jalan
Pendaftaran Pasien
2. Baru 1 1 0 0 0 0
Rawat Jalan
Pendaftaran Pasien
3. Lama 5 5 0 0 0 0
Rawat Jalan
Rekapitulasi Pasien
4. 1 1 0 0 0 0
rawat jalan
5. Coding 3 4 1 0 1 0
Penyimpanan berkas
6. rekam medis rawat 2 3 1 0 0 1
jalan
Pendistribusian
7. berkas rekam medis 3 4 1 0 0 1
rawat jalan
Jumlah 16 19 3 0 1 2
Yuni Astutin
Dr Basuki Triantoro, Sp.An
Mayor Ckm (K) NRP.11950015220671
Kolonel Ckm NRP.33894
33
TABEL SDM DAN KEBUTUHAN SDM
DI PENGELOLAAN REKAM MEDIS RAWAT INAP
URUSAN REA-
PENGELOLAAN SDM
KEBUTUHAN LISASI RENCANA
No SDM KEKURANGAN TAHUN TAHUN
REKAM MEDIS TERSEDIA 2013
RAWAT INAP 2014 2015
Indexing berkas
2. rekam medis rawat 1 1 0 0 0 0
inap
Assembling berkas
3. rekam medis rawat 1 2 1 1 0 0
inap
Penyimpanan Rekam
4 1 1 0 0 0 0
Medis Rawat Inap
Jumlah 5 6 1 1 0 0
34
TABEL SDM DAN KEBUTUHAN SDM
DI PENGELOLAAN REKAM MEDIS GAWAT DARURAT
URUSAN REA-
RENCANA
KEBUTUHAN LISASI
PENGELOLAAN SDM TAHUN TAHUN
No TERSEDIA
SDM KEKURANGAN
Rekam Medis Gawat 2013
2014 2015
Darurat
Pendaftaran Pasien
1. 1 2 1 0 1 0
Gawat Darurat
Pendaftaran Pasien
2. - 1 1 0 0 1
Rawat Inap
Penyimpanan Rekam
4 1 1 - 0 0 0
Medis Gawat Darurat
Jumlah 3 5 2 0 1 1
35
TABEL SDM DAN KEBUTUHAN SDM
DI PENGELOLAAN PELAPORAN DATA MEDIS
Koordinator Pengelolaan
1. 1 1 0
Pelaporan Data Medis
Jumlah 7 7 0
Jumlah SDM yang tersedia di Urusan Rekam Medis pada tahun 2013 berjumlah 32
Orang( 25 di rekam medik, 7 org di infokes ) ( 82 % ) , jumlah SDM yang dibutuhkan di
Urusan Rekam Medis Berdasarlan Beban Kerja berjumlah 39 ( 100 % ) Orang, jadi
jumlah kebutuhan SDM untuk Urusan Rekam Medis Berjumlah 6 orang ( 18 % ).
36
37