Anda di halaman 1dari 1

PEMERINTAH KABUPATEN BATANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PECALUNGAN
Jalan Raya Pecalungan Kabupaten Batang 51262
email: puskesmaspecalungan@gmail.com

REKAP BUKTI UMPAN BALIK MASYARAKAT

NO TANGGAL KELUHAN MEDIA


1. 8 Januari 2018 Petugas kurang ramah Survey kepuasan
Kedisiplinan petugas tentang Survey kepuasan
2. 8 Januari 2018
etika dalam melayani pasien
3. 15 Januari 2018 Kamar mandi kotor Kotak saran
Tidak ada pegangan tangan di Kotak saran
4. 19 Februari 2018
kamar mandi
Terlalu lama menunggu di SMS
5. 20 Februari 2018
loket pendaftaran
6. 24 Februari 2018 Lantai Puskesmas kotor Pertemuan
7. 24 Februari 2018 Parkir kurang tertata Pertemuan
Saat melayani pelanggan Pertemuan
8. 24 Februari 2018
jangan sambil main HP
9. 7 Maret 2018 Ruang tunggu kurang nyaman Kotak saran
Tidak ada wastafel di ruang Kotak saran
10. 12 Maret 2018
tunggu
Antrian di pelayanan KIA Kotak saran
11. 9 April 2018
lama
Pelayanan di Pendaftaran dan Kotak saran
12. 15 Mei 2018
KIA kurang ramah

Pecalungan, 05 Juni 2018

Kepala Puskesmas Pecalungan

dr. Bakti Lestariasih


NIP. 19640419 201001 2 001

Anda mungkin juga menyukai